
售后支持部助理(J10200)
4-6千/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
一、客户管理:
1、负责国内整机客户的回访工作,掌握客户满意度及客户流失状况,发布相关稽查信息;
2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案,并跟踪执行进展;
3、配合助理(客诉&培训)推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息,确保数据准确,助力业绩持续增长;
订单管理:
1、协同工厂计划与运营部门,持续跟进服务订单数据,提升运作效率;汇总并输出每月发货情况;
2、对未发货订单进行全程追踪,防止因物流问题引发客户投诉;
3、严格执行违规事项周报机制,定期形成并发布报告;
4、整理与分析异常订单数据,监督未完成订单的落实执行;
任职要求:
1、专科及以上学历,工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先;
2、熟练使用Office办公软件,具备基础Excel操作能力,能运用CAD者更佳;
3、具备较强的责任心,工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力。
海外客户支持专员
7千-1万/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
办公室文职
6-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5-7千/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
客户服务顾问
7-9千/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务
2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议
3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询
任职要求:
1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取
2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质
3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明)
4、逻辑、表达能力强
5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
售后 高薪 轻松
7千-1.2万/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.半服务半销售,多家门店就近入职
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职空调安装维修文员优先不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题受理与跟进,确保服务响应及时、处理闭环
2.协调安排安装、维修等上门服务,对接技术人员并跟踪服务进度
3. 记录并反馈产品使用问题及客户建议,协助优化售后服务流程
4. 处理退换货、保修判定等业务,严格执行公司售后政策
5. 维护客户档案与服务记录,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有售后客服、呼叫中心或维修服务协调经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与突发情况
5. 具备基础产品知识学习能力,愿意长期在售后服务领域发展
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
上海急招一名舞台搭建小时工,保底工作8小时,薪资180元。年龄要求20至40岁,有意者可报
舞台搭建1-2人
急招一名舞台搭建小时工,保底工作8小时,薪资180元。年龄要求20至40岁,有意者可报名。
叉车工
叉车工,50岁以下,员工,要求必须有叉车证,开低位叉车,35元每小时,有工作餐,正常约8-10小时,做五休二,30元每小时计算!工作地:塔闵公路。
盒马鲜生急招分拣/上架 接受小白 月入8k+就近安排
8千-1.2万/月
盒马鲜生理货员分拣快递拣货员免费培训3-5人月结全职兼职就近分配生鲜店无销售性质无需倒班可戴耳机
【岗位职责】
1.根据线上订单需求,准确、快速地将商品从货架分拣至商场指定位置。
2.及时补充陈列商品至货架,确保货架商品充足、摆放整齐。
3.严格按照公司标准和流程进行操作,保证分拣工作的准确性和高效性。
4.协助理货组进行库存盘点,确保库存数量准确。
5.保持工作区域的卫生整洁,维护良好的工作环境。
【任职要求】
1.肯做这一行,男女不限。
2.工作态度认真负责,能吃苦耐劳,有较强的抗压能力。
3.有物流拣货工作经验或超市工作经验者优先。
【薪资待遇】
1.综合8k-12k 干多少拿多少
2.采用计件提成方式,多劳多得。
3.法定节假日出勤可享三薪。
盒马分拣员,订单稳定,按时发薪,可预支
8千-1.2万/月
打包理货员分拣3-5人月结全职兼职生鲜店无需倒班接受无店员经验无销售性质室内工作
薪资10号按时发,面试通过当天安排试岗有师傅带,工作内容简单,排班时间可以自己选,岗位更新较快,先到先得!
[工作内容]
【分拣员】综合8000-12000
按单量信息去货架找订单商品,放到袋子里,交给打包人员。计件0.9-2元/单,手快赚得多。
【理货员】综合6000-8000
整理货架,查看商品标签,保质期,补货。
【夜班上架】综合8000-12000
把大仓来的货按批次拆包,分到各个货架,主要是搬货 上架 整理货物。
【任职要求】
1、男女不限,学历不限
2、人品端正、做事用心,时间观念强
3、有健康证优先,有同行经验优先
【晋升渠道】
店员一组长一副店长一店长(优秀员工晋升周期3-6个月)
【员工福利】
带薪培训,无经验可教
免费工服/劳保用品(以门店为准)
员工内购/折扣(部分门店)
夜班补贴(以门店为准)
工作氛围:社恐友好,不用应酬,不用尬聊,埋头干活
春节期间每天会有额外100-300之间补贴,另外还有年夜饭、红包、激励赛等留年关怀,总计最高可拿到补助2000+
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
蛋糕店线上客服
3-5千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限初中及以下全职线上客服
客服工作内容 只招长期 短期勿扰
及时回复平台消息
接顾客电话解疑惑
闪送发订单,给顾客打电话
装蛋糕,细心核对 处理售后问题
协助裱花完成顺利出餐
整理,收纳相关物资物料
有外卖店经验者优先
试岗期3天
1:前三天每天补贴100元试岗期过了按正常工资算
2:从第四天算入职的第一天,试用期一个月,试用期离职需要提前一周,入职后,干满一个月按正常工资结算,。转正后离职需要提前一个月。
综合薪资3000-6000
两班倒 早班8:00到18:00点 晚班:14:00到00:00一周一天休息(避开周五六日),其它节日不休
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2.善于沟通、具备良好的服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、团队旅游
4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带
售后代表
4-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制
1,对公司已有客户进行回访
2,可以接受短期出差
3,其他工作安排
过年放假/八小时工作/月入5000
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职过年放假早九晚六双休
八小时上班,没有通宵班,综合4000-7000
售后客服岗位
不销售产品
给新老客户发放体验优惠券即可
过年放假
浦东坐班+包住+岗前带薪培训+应届生可投
6千-2.6万/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
岗位职责】
1. 通过电话渠道对接客户,介绍公司相关业务,挖掘客户需求;
2. 维护客户关系,跟进意向客户,完成销售指标;
3. 做好客户信息登记,及时记录沟通情况。
【任职要求】
1. 学历不限,应届生、转行小白均可,有无销售经验都欢迎;
2. 沟通表达顺畅,愿意长期稳定坐班;
3. 工作认真有耐心,具备基础目标感。
【薪资福利】
1. 薪资构成:基础底薪+业绩提成,综合6000-18000;
2. 统一安排住宿,室内配套齐全;
3. 入职提供完整岗前培训,专人带教;
4. 正常白班坐班,规范作息。
8千无责 审核客服+包住宿
8千-1.2万/月
客服免费培训包住有提成经验不限大专
985 211学历 一本全日制学历补贴1000
公司为人才提供、陆家嘴公寓宿舍(入职即住宿)
任职要求:
1.每日Ai推送客户信息,审核后台客户的申请资料信息,整理审核信息;
2.处理客户数据,分析客户资质情况,审核是否符合办理业务条件;
3.处理时效数据,解答客户出现问题,根据资质审核通过的客户,及时安排客户至公司办理手续;
4.带薪培训,新人由主管一对一培养;
薪资待遇:
1.一万一底薪包含:无责底薪8K+3K+40%提成(新人月入3万左右)
2.国家法定节假日正常休息,节日礼品不间断;
3.带薪培训,公司注重人才培养
4.每年3-4次晋升机会,公平公正;
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 对接客户售后咨询、报修等需求,耐心解答并跟进处理
2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环
岗位要求:
3. 能吃苦耐劳,抗压能力强
4. 接受倒班安排,时间观念强
5. 具备良好沟通能力,有电器行业售后经
客户服务
3-5千/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定财务知识及英语读写能力
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专以上学历
电话助理
100-250元/天
客服有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班
工作内容:
周一到周五,打电话,三句话简单话术沟通,加微信,要求很简单,无绩效考核。
所属行业(会展行业)
公司不加班,杜绝加班
工作薪资福利:
日薪保底200元,奖金多多。
微信奖励1个2元,报单奖励50元一个,提成奖励3-10个点,周冠奖励200元。(只激励无任何罚款)
工资结算:
长期兼职者每周休两天。
另外招聘全职,兼职满月可转全职
注意!!不是居家客服,需要坐班
朝九晚七客服岗+不含销售性质+接受无经验
7千-1.2万/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助
2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度
任职要求:
1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向
2.具有高度的责任心和敬业精神
3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明)
工作时间:
9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休
薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k
岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
店铺管理专员
6-8千/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次解决率
4.定期整理客户共性问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保持服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观,愿意长期稳定发展
售后服务
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
瓷砖贴砖装修承包月结
上海市徐汇区招装修承包,二房东装修,因同时开工,合作的施工师傅不够用了,现寻找长期合作的全工或者施工队(夫妻工优先)
现有一建筑面积105平(两房一厨一卫),需要水电局改,砌墙瓷砖铺贴,木工全屋柜体、背景墙、局部吊顶等(门板不做),全屋油漆。
只包工,材料我全部提供,整体价格不超过1.8万的来!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海得物客服招工在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。