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售后服务
1000-21000元/月
售后客服
任职要求:品行端正,沟通良好,有责任心,愿意长期稳定发展 岗位优势: 1、终身底薪保障,收入上不封顶,多劳多得 2、正规平台,完善培训+晋升体系 3、时间灵活,兼顾工作与生活 有意者可直接投递简历/私信联系,期待优秀的你加入!
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质 4.工作时间,早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情,能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶,假期日正常休息
售后跟单服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
负责客户售后问题处理,及时响应并解决订单异常。 协助客户退换货、补发商品等售后服务流程。维护客户关系,提升客户满意度。 配合市场推广,提升潜客转化率。 无经验要求,可接受新手入职 年龄 35 岁以上 有客服经验者优先 有团队管理经验者优先 有自主创业者优先 工作时间: 09:30-18:00 全职/兼职均可 薪资福利: 综合薪资:4500-9500/月 多劳多得,收入与绩效挂钩,上不封顶。
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等! 要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
抖音客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容 接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进,偶尔协助退件拆包 经营平台:抖音、快手、视频号、得物 经营品类:男士机械表 工作时间 早班8:00-17:00(1小时吃饭+休息) 晚班15:00-23:00(半小时吃饭时间)
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音) 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。 4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。 7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。 试用期:3个月 四、薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。 2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶; 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏; 2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围; 3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易) 地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。 有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
销售客服
5000-10000元/月
销售客服1-2人月结经验不限高中客服销售电销助贷互联网
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决,提升满意度 4. 主动收集客户反馈,定期整理分析,为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先,经验不限 3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活,薪资面议,具体根据能力与表现确定
售后运营助理
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结全职
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员,3名,有责任心,执行力强。 市场跟单2名,勤快,细心,有责任心 售后维护1名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,单双休 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。 工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排 工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。 招聘年龄:35~55岁
售后服务
5000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职旅游职业上升空间年终分红含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服
1.日常维护客户关系; 2.协助点货补货换货; 3.配合市场推广活动。 职位要求: 1.35周岁以上; 2.有5年以上社会工作经验,不限学历; 3.有责任心上进心,吃苦耐劳; 4.有创业经验者优先; 5.有电商运营经验者优先。 工作时间: 09:30-18:00,周末单休。节假日按照国家规定。 薪资福利: 1.月薪5000-13000元,多劳多得不设上限; 2.年终分红,旅游; 3.弹性工作时间。
信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发,及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求,确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度,主动回访客户,提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源,保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门,助力服务质量持续优化 任职要求: 1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统,责任心强,情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿,熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强,能适应快节奏工作,注重客户体验
广东广州万佳一楼,南城五楼,高薪招聘长期稳定熟手导购,能穿版,有责任心,耐心维护客户,工资
服装导购
万佳一楼,南城五楼,高薪招聘长期稳定熟手导购,能穿版,有责任心,耐心维护客户,工资待遇优,电话同步
广州
7月13日 04:15拨打电话
氛围专员
8000-12000元/月
临时工有提成免费培训包住3-5人周结兼职
Hidden‑Ink Bar|隐 岗位职责: 1.和顾客轻松交流,进行骰子休闲小游戏,烘托卡座氛围; 2.维护店内松弛氛围,配合门店日常运营。 任职要求: 年龄18‑28岁,气质温婉,情商高,爱沟通,工作轻松自由。 薪资福利:高薪日结,提成上不封顶,店内环境轻奢高级,氛围简单干净,全程健康社交,无强制喝酒。
小工1-2人
贴保护岗位职责: 贴门窗保护岗位职责: 1.负责工地门窗、墙面、地面等部位的保护膜粘贴与覆盖作业,确保成品完好无损 2.协助搬运施工材料、清理作业现场及垃圾清运,保持工区整洁有序 3.配合各工种进行基础辅助工作,如工具递送、设备看护、临时围挡搭建等 4.服从现场管理人员调度,遵守安全操作规程,佩戴必要防护用品 5.参与日常巡检,及时反馈设施异常或安全隐患 任职要求: 1.年龄18-55周岁,身体健康,能适应户外及体力劳动 2. 无学历硬性要求,有工地杂工经验者优先 3. 工作认真负责,服从安排,具备基本沟通能力 4. 无不良从业记录,无传染性疾病及职业禁忌症 5. 接受短期项目制用工安排,能适应工地作息节奏
广州 增城区
7月13日 04:07拨打电话
广州黄埔区招挖机/钩机司机
8000-9000元/月
挖机司机1-2人
广州黄埔招挖机/钩机司机
广州 黄埔区
7月13日 03:59拨打电话
广东广州今天临时工,滨海小区过来四公里一龙岔路口套袋子一个需要熟练工联系电话
临时工
今天临时工,滨海小区过来四公里一龙岔路口套袋子一个需要熟练工联系电话
广州
7月13日 03:55拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后 咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 回到顶部 5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
想在家干点活的注意了。我们招客服,负责在线回复客户,处理简单售后。工资日结,当天到账。工作轻松,任务合理,无业绩压力。免费培训,包教包会。年满18,男女不限。不收任何费用,私我。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职
招聘售后服务管家(商业保险+双休+不耽误接送孩子)工作内容:负责解答客户咨询,提供专业售后服务任职要求:年龄二十五到四十五周岁高中及以上学历上班时间:每天上午8:00~11:00下午2:30~4:30(工作时间弹性)工资待遇:3500~7000周六下午周日休息法定节假日休息月度团康活动,旅游等联系方式:
售后客户服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】 1.负责通知公司现有客户领取礼品,对接医疗、旅游等权益 2.维护客户关系,接听客服热线,解答咨询 3.优秀者可协助经理进行客户面见拜访与接待 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.工作经验不限,有电话销售/客服经验者优先 3.普通话清晰,逻辑思维能力强,善于沟通协作 4.具备良好的职业道德,工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5k+一次性转正奖励+多项销售收入,综合平均月薪8-12k,综合收入上不封顶,有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同,享受五险一金 3.不定期团建,优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班
跨境电商客服专员
6000-8000元/月
电商客服客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
该岗位是大小周,小周周六可以居家办公~ 语言要求: 英语CET 6或专四。(跨境电商客服,服务对象为欧美客户。) 需要会口语,偶尔需要打电话跟客户沟通。 工作内容: 1、给国外客户提供售前答疑,产品讲解。 2、处理线上订单发货、取消、地址变更、物流状态跟踪等。 3、售后支持。提供售后咨询和协调处理。 岗位职责: 1、邮件回复要及时且有礼貌; 2、善于利用图片给国外客人讲解,图片可以给客人更直观 3、处理货品发货问题; 4、正确引导客人,给他们有用的答复; 5、重视客人的投诉问题,及时有效解决。 我们为你准备的贴心福利~ 1. 每月月初下午茶 2. 长假可提前居家办公 在 国庆节、春节 等长假期间,可根据安排提前居家办公,错峰出行更从容。 3. 5分钟弹性打卡 早高峰难免拥堵?我们提供 5 分钟打卡缓冲,更人性化但不失规范。 4. 每月1天身心关怀居家办公日 每月可享 1 天居家办公时间,给自己一个放松与调整的空间,让状态更好再出发。 5. 每年2天补班事假 灵活安排个人事务,更好平衡工作与生活。 6. 节日专属礼物 在 三八妇女节、端午节、中秋节、元旦节 等节日,为你准备暖心礼品。
客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
广发银行信用卡接听客服助理6k+五险一金 一、岗位职责 1、通过电话接听形式解答银行客户问题,登记客户需求 2、根据客户需要销售卡增值服务(接听结束后,顺带提问是否需要) 二、应聘要求 1、大专或以上学历,已经拿到毕业证的 2、普通话标准,表达流畅,无口音 3、征信良好(近两年内共逾期不能超过600元),无法人监事股东身份 4、有客服的工作经验优先考虑。 三、福利待遇 1、客服助理(纯接听):底薪3450元/月+350餐补+其他补贴+绩效+佣金奖金 底薪后期还会有涨薪以及晋升,底薪入职满一年会固定上涨300,额外晋级也会涨哦。  2、入职五险一金 3、转正后享有带薪年休假,每年不定时有升职,调薪的机会  4、工作优秀者有机会竞聘银行内部其他后勤岗位和转银行编制 5、丰富多彩的员工活动,聚餐、运动会、生日会、年终奖最高可拿10000-20000+、开门利是1k、交通补贴等 6、提供食宿:每月发放350元餐补,公司提供自助餐餐厅,供员工挑选,6-8元一餐,菜市丰富;免费公寓式住宿,设备齐全; 7、定期举办丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等;广阔的发展空间: 8、纵向发展:初级客服 中级客服 高级客服 客服小组长 客服助理经理 客服经理 高级经理 横向发展:培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。 还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间 四、工作时间 【工作时间】轮班轮休岗,以日班为主,月休8天,一般做五休二。班次覆盖时间7:30-凌晨01:30,每个班次8个小时 ,通常以8:30-22:00班次特殊班次,会有班次补贴,,企业滴滴,不用担心安全问题; 带薪培训1-2个月左右,上班时间朝九晚六 ,周末双休(2-3个月左右会有1天通宵班,不喜欢可以跟住在附近的同事私底下换班,很多同事都很乐意的,因为会有补贴) 五、工作地点:佛山南海广发金融中心(地铁广佛线千灯湖站,距离广州荔湾区两个地铁站哦,属于广州佛山交接,位于佛山最发达繁荣的金融中心)
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.根据公司提供的客户资源,进行电话、微信等方式进行邀约客户; 2.负责客户社群的日常运营维护,包括社群氛围营造、日常互动答疑、客户问题及时响应,提升社群活跃度与客户满意度,维护良好的客户关系; 3.精准对接社群内意向客户,挖掘客户需求,完成客户二转转化工作,跟进客户转化全流程,助力团队业绩目标达成; 5.接受客户的咨询并进行准确,记录客户心声的内容,按照流程给予客户反馈; 6.按时上报提交每日工作总结工作计划、周总结周计划; 7.与公司内部各相关部门保持紧密合作,协同配合,完成相关会务工作; 8.配合公司工作安排,能够接受短期出差,完成线下客户对接、会务工作等相关工作; 9.完成上级领导交办的日常临时工作。 任职要求: 1.一年以上客服专员和电话营销相关工作经验,可接受优秀应届生,有过教育行业客服工作经验优先录用; 2.熟练使用office办公软件; 3.具有良好的倾听能力、语言表达能力、问题解决能力、服务意识强、有团队精神; 4.有较强的情绪调节能力,抗压能力强; 5.能接受短期的出差。 薪资及福利待遇: 1.综合薪资5000-8000元(底薪4000元+提成+季度奖+年终奖+签单奖+全勤奖+话补补贴),购买社保; 2.季度团建、员工生日福利等; 3.公司拥有专业、完善的培训体系,具备健全的晋升机制,为您提供顺畅的发展平台,提升价值和实现个人目标。 上班时间:09:00-18:30,周日固定休息(每月2天任意时间调休,即月休6天)
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询接待与问题解答,提供专业、及时、友好的服务体验 2.准确高效完成订单录入、开单及系统操作,确保信息零差错 3. 主动跟进订单执行进度,协调内外部资源完成跟单闭环管理 4.独立处理售后问题,包括退换货、投诉调解及满意度回访 5.定期汇总客户反馈与业务数据,协助优化服务流程 任职要求: 1.学历大专,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务、电商或呼叫中心相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及常用CRM系统,打字速度快、准确率高 4.责任心强,细致耐心,具备较强的抗压能力与团队协作意识 5.普通话标准,能适应轮班制工作安排
客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000-7000
电商客服客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限
电商客服, 平台:抖音/快手, 软件:聚水潭 办公室坐班/售前售后客服/倒班工作制/电商客服 岗位职责: 1、利用在线聊天工具及时回复客户咨询、宝贝留言,有问必答; 2、热情并准确回答顾客问题,处理客户需求问题,如备注、改地址,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息; 3、快速响应顾客问答,使流量高效转化; 4、利用抖音小店与客户沟通,对客户提出的售后问进行解答; 5、处理产品售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力要善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新; 6、负责订单的退换货、退款,物流事项的处理; 7、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 8、其他需要处理的客服日常工作。 任职要求; 1、会使用聚水潭优先; 2、工作认真严谨,善于分析思考问题,有责任心; 3、熟练使用在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待 福利待遇: 试用期薪资:无责底薪4-6k+全勤100+绩效奖金(优秀者薪资可谈) 1.三班轮班制 早7:00~15:30, 中:11:00~19:30, 晚:15:30~00:00 2.员工保障:购买五险; 3.人文关怀:每月两次下午茶,停不下的糖果小点心,为你的工作加些甜; 4.节日福利:根据节日风俗,可享受公司节日礼物等
电商客服客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责 1. 通过电话、在线沟通、邮件等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题。 2. 主动跟进客户问题处理进度,协调内部相关资源,推动问题高效解决,提升客户满意度。 3. 完整记录客户反馈及服务过程,定期整理分析,为服务流程优化提供参考建议。 4. 协助处理客户投诉及售后相关需求,维护公司服务形象与品牌口碑。 5. 配合团队完成日常服务指标及上级交办的其他客户服务支持工作。 任职要求 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力。 2. 工作认真负责,情绪稳定,具备基本抗压能力与服务意识。 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快。 4. 学习能力强,可快速熟悉公司产品知识与业务流程。 5. 学历不限,有客户服务相关工作经验者优先考虑。
线上客服专员
6000-7000元/月
客服专员6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。 薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+ 工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。 工作职责:写字楼办公,主要负责信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责订单全流程跟进,包括接单、确认交期、协调生产、安排发货及物流跟踪,确保准时交付 2. 与客户、销售、仓库、生产等部门高效沟通,及时反馈异常并推动问题闭环解决 3. 整理和归档订单相关单据(如合同、出货单、质检报告等),确保资料完整、可追溯 4. 定期更新订单进度表,向主管及相关部门同步关键节点信息 5. 协助处理售后反馈,配合退换货及客诉初步协调工作 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文档处理能力,熟练使用Excel等办公软件 2. 有跟单、外贸助理、生产计划或供应链相关经验者优先,无经验者可带教培养 3. 工作细致耐心,责任心强,具备较强的抗压能力与多任务协调能力 4. 具备基础英语读写能力者更佳,能适应快节奏工作环境
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 拒付&纠纷处理(信用卡/Paypal) 引导好评(站内Review / Trustpilot) 结合 AI(OpenAI)优化自动回复 & SOP 主动跟进弃单用户 任职要求: 有跨境客服/售后经验 熟悉 PayPal / 信用卡chargeback流程 英文可独立处理邮件 做过拒付申诉并有成功案例 使用过 Gorgias / Klaviyo / Zendesk 有弃单挽回经验 用过 AI 做客服优化
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