下载鱼泡直聘APP, 求职招聘快人一步！
打开APP
广州·花都区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、故障排查等问题
2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程，全程跟进直至闭环
3、主动收集客户反馈与产品问题，定期汇总分析并同步至产品与技术团队
4、维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设
任职要求：
1、学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致
2、有2年以上售后相关经验者优先，熟悉智能硬件/消费电子类目更佳
3、具备基础电脑操作能力，能快速学习公司系统及产品知识
4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念，积极乐观，责任心强
1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、故障排查等问题
2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程，全程跟进直至闭环
3、主动收集客户反馈与产品问题，定期汇总分析并同步至产品与技术团队
4、维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设
任职要求：
1、学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致
2、有2年以上售后相关经验者优先，熟悉智能硬件/消费电子类目更佳
3、具备基础电脑操作能力，能快速学习公司系统及产品知识
4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念，积极乐观，责任心强
2026-09-15 09:42
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限1-3年
广州最加科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5-6千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
广州 花都区
收藏职位
