1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答，快速响应并解答客户疑虑，以专业的服务态度对待每一个客户，对客户满意度负责； 2、高效并妥善处理客户投诉，遇到无法解决的问题及时向上反馈； 3、主动联系每个退款客户，尽最大努力挽留客户，降低销售流失； 4、快递异常跟进对接，避免因快递异常造成客户不满； 5、与仓库对接，及时跟进线上线下维修单，确保及时完成并发出； 6、收集顾客问题并反馈，为优化产品和服务提供建议； 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作，打字速度60字+/分钟； 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休； 3、具备优秀服务意识，，有较强的学习能力和抗压能力； 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑。

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

任职要求：品行端正，沟通良好，有责任心，愿意长期稳定发展 岗位优势： 1、终身底薪保障，收入上不封顶，多劳多得 2、正规平台，完善培训+晋升体系 3、时间灵活，兼顾工作与生活 有意者可直接投递简历/私信联系，期待优秀的你加入！

法律行业相关售后跟单客服，无需法律专业经验（公司培训），每天工作时长 5 小时，每周 5 天， 需办公室坐班，时间可以双方约定，3000 元/月+跟单提成 工作职责： 1、负责公司产品订单的售后跟单，主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引，更好的贯彻和落实工作，负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服，包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求： 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力，熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力，具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心，较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力

招人处理退件淘宝抖音服装类目，兼职 计时 每天约月4-5小时，上班时间可以商量

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

上班时间8：30∽12：00，13：30∽17：30，单休

日常售后客服 有无经验都可 可以教

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

福利待遇： 1，早9晚6，不加班，享受法定假日 2，交通补贴，节假日礼品，多次旅游 3，试用期7800，转正8000 岗位职责： 1。主要负责日常公司资料对接，来访客户接待。 2。负责各类书面材料，文件归档整理作业。3。负责公司领导完成部分行政管理工作 任职要求： 1。大专或以上学历，有无经验均可。 2。熟悉电脑办公软件。

广州市增城区招工地小工/杂工

有意向者可投递简历或者私聊换微信 任职要求: 1.年龄18 -28岁，身高150cm以上，性格开朗，五官端正，勇于挑战自己，没那么多规矩，上班自由， 包吃住，无需押金，工资日结，提成不封顶 单身电梯公寓，单人单间，冰箱 空调 洗衣机 wifi，设备齐全. 无任何费用来去自由，月休6-8天，期待你的加入，共创辉煌 有无经验均可，外地凭车票上班。

广州市增城区招工地小工/杂工

广州市黄埔区招水电

广州市增城区招贴砖

【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访并提供个性化服务，提升客户满意度与忠诚度 2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持 3、高效受理客户投诉，及时协调内部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进，确保服务时效性 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强品牌温度 任职要求： 1、具备高度责任心与主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关业务知识及系统操作 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

公司95后、00后居多，年轻团队，氛围超nice （公司地址在天河华夏路30号富力盈通大厦20楼2012，地铁体育西路G口、珠江新城A1口 交通便利) 面试准备：有简历可以带上简历，忘记带也可以来公司填。 一，【工作内容】: 1、不用外出，办公室坐班！！！ 2、公司提供精准资源，通过电话与顾客进行有效沟通，无需自己开发客户公司提供精准客户！ 3、在线解答客户的问题，并且邀约顾客上门！ 办公地点：天河区华夏路30号富力盈通大厦2012，和面试地点一致 二，【薪资待遇】: 1.底薪4K+绩效2K+高提成7%-50%+奖金+旅游;综合月入8K以上 2.公司提供带薪培训，掌握并熟悉产品的专业知识和专业技能; 3.有老员工带，上手很快 4.公司会提供工作手机和微信，不会占用个人资源； 5.公司每月下午茶、团建吃饭、聚餐、旅游等: 三，【岗位要求】： 1.年龄** 2.待人友好，善于沟通，有较强的工作热情 3.接受无经验小白（有客服经验者优先考虑）、应届实习毕业生，新人有师傅带；可提供实习证明 4.面试很好通过，今天面试最快明天可以入职

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

手机操作，不需要用到电脑。 1、平台和客户预约时间； 2、处理订单问题、解决投诉工单等问题； 3、派单给区域负责人、跟进完工； 4、下班做好后续跟踪订单的交接工作； 任职资格： 1、会打字，会用手机，学历不限； 2、责任感强，要细心； 3、善于沟通，随机应变； 单休，法定节假日调休，轮班制，早班8:00-18:00点，晚班12:00-22:00点，底薪4500-5000，买社保，可包住，另加加班费、工龄奖。

岗位职责：0经验可入职。应届生可入职，实习期三个月，学习时间迅速上手。 1.薪资方式：整体薪水大约6K-9K， 底薪3600+提成% 2.制定拓展计划，定期搜集整理客户资料。 3.客户开发拓展，维护客户关系，根据上级下达的销售任务制定具体的销售计划并完成。 4.对客户每天出货情况进行分析，了解客户需求，介绍公司线路，妥善处理客户问题。 5.完成每日电话任务。 岗位要求： 1.高中及以上学历，国际贸易、市场营销、物流管理及其他相关专业优先！ 2.无相关的工作经验要求也可入职； 3.有良好的业务拓展能力； 有员工宿舍， 办公室，禁烟。 你的勤奋你的选择代表了你能走多远，公司缺人才，希望那个人就是你。

小红书客服 工作内容 1. 小红书发帖 2. 每天1-3小时即可 任职要求 1.小红书帖子发布，公司提供素材 2.客服对接，回复私信 制作素材 3.有培训 每周发薪

职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！ 薪金： 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定

岗位职责:协助公司合作平台项目审核客户的个人案件账单跟进并提醒 要求会简单电脑打字基础 表达能力清晰(无销售性质) [薪资制度】:综合5000+工龄工资300+全勤200+业务奖金平均每月每人薪资8000-11000之间，优秀的在一万以上 应聘要求:(可接受无经验者加入、公司会提供新人带薪培训、一带一) 年龄:18-38岁之间，无学历硬性要求、要求电脑打字一定要会就行，打字慢没有关系，健谈不社恐，语言流利，表达能力清晰，抗压能力强。 [员工活动]:部门聚餐（或下午茶）、公司特色外出团建、公司年会红包，开门红等。职能化办公，上下班人脸识别打卡。 [工作环境]:甲字级办公室，独立卡座，职场配置:冰箱、微波炉、饮水机、空调等 [上班时间]:9:00-12:00;13:30-18:00

要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.形象端正，做好领导交办的任务，其他具体情况线下可面谈。

我们提供 1.稳定收入：无责底薪4000-8000元 + 绩效奖励，综合收入8000-16000元/月，上不封顶，薪资结算灵活（周结/月结可选） 2.舒适班次：每天工作6小时（12:00-18:00），周日休息，法定节假日正常休，不强制加班 3.零基础入职：带薪岗前培训 + 一对一老员工带教，无经验也能快速上手 4.轻松氛围：开放办公区，音乐常伴，零食饮料不限量，团队平均年龄23岁 工作内容 1.通过公司官方平台，以文字、语音形式解答用户问题，提供基础服务支持 2.公司提供精准用户资源，无需自己找客户，只需按要求完成日常服务记录 任职要求 1.年满18周岁，性格开朗，乐于与人线上沟通（有亲和力者优先） 2.有目标感，对稳定收入有追求，愿意学习新知识 3.服从团队管理，具备服务意识和责任心 4.无经验可带薪培训，态度比经验更重要 晋升与福利 1.快速晋升：专员 → 组长 → 主管 → 经理（平均晋升周期6-12个月） 2.暖心福利：节日礼盒、生日红包、结婚/生育贺礼 3.团队活动：月度聚餐、季度出游、不定期下午茶

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。