岗位职责： 1、负责客户的保单维护与服务，确保客户满意度； 2、定期回访客户，收集反馈并跟进处理，提升客户体验； 3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜； 4、组织并参与客户活动，增强客户粘性和忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 2、需要勤奋，听从指挥安排工作者优选 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定工作压力。 上班时间： 早上9:00-12:00 下午2:00-5:00 双休！双休！双休！ 福利：无责底薪3000+绩效3000+提成

一、工作时一、工作时间： 周末双休，法定节假日正常放假(工作生活都可兼得） 8:30-12:00公司打卡，其余时间自由安排 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 三，应聘要求： 1、年龄：25岁以上 2、学历：高中及以上 3、经验：有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 4、新手友好，大龄友好。 四，福利待遇： 薪资：底薪3k+津贴+佣金 购买医疗，养老，重疾，意外等 节日福利：入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，津贴等，合计约2000元/年左右 每周一次下午茶和每月一次团建活动，每季度外出旅游。 周末双休，法定节假日正常放假(工作生活都可兼得） 8:30-12:00公司打卡，其余时间自由安排 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 三，应聘要求： 1、年龄：25岁以上 2、学历：高中及以上 3、经验：有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 4、新手友好，大龄友好。 四，福利待遇： 薪资：底薪3k+津贴+佣金 购买医疗，养老，重疾，意外等 节日福利：入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，津贴等，合计约2000元/年左右 每周一次下午茶和每月一次团建活动，每季度外出旅游。

【薪酬待遇】薪酬 构成（保底3000）+提成+奖励 （综合到手8000~15000） 1.免费专业培训上岗，边学边做； 2.责任津贴+津贴+季度分红(5-60万/年)； 3.周末双休、国家法定节假日休息； 4.不定时团队团建旅游。 5.工作点可选：荔城、新塘、就近安排 【工作时间】上班时间：8:30~10:00，14:00~17:30 【公司地址】增城区荔城街荔乡路89号 岗位职责： 1、主要负责协助处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作。 2、公司提供精准老客户名单。 3、客户没时间到公司办理需要外出，有师傅协助。 基础要求： 1、25周岁～50周岁，大专以上学历（有经验者可放宽） 2、必须征信良好。性格活泼开朗，细心。 3、具备一定的沟通能力、团队协调能力;

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

招聘制冷工1名。 岗位要求：高中以上学历，制冷或机电相关专业；熟悉氨制冷、氟制冷、氨+二氧化碳制冷系统操作者优先，可接受机电相关专业应届毕业生；具有大中型食品企业1-2年的工作经验。 岗位职责：负责公司内部制冷设备、制冷系统维护、保养，制冷设备的安全运行，对电、冷气的控制，填写各种制冷设备运行记录、制冷机配件型号上报、制冷机房现场卫生、日常工作处理。 任职要求：吃苦耐劳，身体健康，无不良嗜好。 薪资福利：薪资6500-8000元。包吃住，宿舍24小时免费供应热水、免费WIFI，符合条件者有外宿补贴250元/月，入职购买五险一金，有年薪假期、年终奖、节日福利等。

招聘制冷工1名。 岗位要求：高中以上学历，制冷或机电相关专业；熟悉氨制冷、氟制冷、氨+二氧化碳制冷系统操作者优先，可接受机电相关专业应届毕业生；具有大中型食品企业1-2年工作经验；吃苦耐劳，身体健康，无不良嗜好。 岗位职责：负责公司内部制冷设备、制冷系统的维护与保养，确保制冷设备安全运行，对电、冷气进行控制，填写各种制冷设备运行记录，上报制冷机配件型号，维护制冷机房现场卫生，处理日常工作。 薪资福利：薪资6500-8000元，包吃住，宿舍24小时免费供应热水、免费WIFI，符合条件者有外宿补贴250元/月，入职购买五险一金，享有年薪假期、年终奖、节日福利等。

招聘制冷工1名。 岗位要求：高中以上学历，制冷或机电相关专业；熟悉氨制冷、氟制冷、氨+二氧化碳制冷系统操作者优先，可接受机电相关专业应届毕业生；具有大中型食品企业1-2年的工作经验。 岗位职责：负责公司内部制冷设备、制冷系统维护、保养，制冷设备的安全运行，对电、冷气的控制，填写各种制冷设备运行记录、制冷机配件型号上报、制冷机房现场卫生、日常工作处理。 任职条件：吃苦耐劳，身体健康，无不良嗜好。 薪资福利：薪资6500-8000元。包吃住，宿舍24小时免费供应热水、免费WIFI，符合条件者有外宿补贴250元/月，入职购买五险一金，有年薪假期、年终奖、节日福利等。

焊工熟悉二保焊、OTC自动化焊等各类焊接工艺，需持有焊工证。薪资福利:薪资面谈招工人数:1名上班时间：8：00-17:30，加班：18:00至20:00福利待遇：购买广州社保，提供吃住，享受国家法定节日假，节假日礼品等。工作地址:广州市从化区明珠工业园区明珠大道北吉祥二路11号

仓管员1年以上仓管经验优先。薪资福利:薪资面谈招工人数:1名上班时间：8：00-17:30，加班：18:00至20:00福利待遇：购买广州社保，提供吃住，享受国家法定节日假，节假日礼品等。工作地址:广州市从化区明珠工业园区明珠大道北吉祥二路11号

一、招聘岗位：售后客服 二、工作内容：1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节，把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励，底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构，环境温馨团队氛围很好，周末休息平时不加班，在济南市中区经四路万达这边，有求职意向者可在平台与我沟通，诚挚欢迎您的到来与加入！

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责 1、负责公司存量老客户的日常维护、档案信息更新、资料核对整理，完善客户基础信息台账。 2、定期回访老客户，解答客户各类业务咨询，告知客户权益、福利升级、专属服务内容。 3、协助客户办理业务变更、信息更正、权益申领、到期提醒等基础售后业务。 4、邀约老客户到店领取公司专属福利、节日礼品，做好客户关系留存与服务跟进。 薪资福利 1、综合薪资3500–5500元，底薪+服务绩效+福利津贴+节日奖励，多劳多得、收入稳定。 2、正式团队福利，法定节假日正常休息、节日福利、定期团建。 3、完整新人培训+晋升通道，透明晋升，不内卷、不强制考核，纯服务为主。 4、市区正规办公点，环境舒适，团队年轻氛围好，无需外出跑业务。 工作时间 早8:30–11:30，下午14:30–17:00，周末双休，不加班、不熬夜。

职位描述： 1、向我司内部客户推广专属会员产品优惠；以及提供续约售后服务。 职位要求: 1、年龄25-35岁，有相关行业经验可放宽至43； 粤语流利（上班基本粤语沟通，无需英语和地方方言）； 2、懂电脑基本操作（全中文电脑系统）； 3、具有以客户为优先的工作意识，进取心/责任心强； 福利待遇： 1、优秀团队管理，公司提供所有客户资源之外，个人客户后续由本人长期跟进，积累式个人客户资源； 2、无责任底薪3000-4000 + 提成（不封顶）+月度季度年度奖金 + 广州五险，目前在职同事平均工资5000-9000； 3、固定工作时间（10:00-19:00，避开高峰，舒适上下班，月休7-10日，不加班 ）； 4、享受正常年休假及法定节假日带薪假期；按国家规定享有各种有薪假期（有薪年假、婚假、产假、陪产假等； 5、工作环境舒适，种满绿色植物，保护视力舒缓工作疲劳，私人办公设备，每人独立办公卡座，专有储物柜； 6、公司设有茶水间，有微波炉和冰箱，可自带便当； 7、重视团队发展，公司拓展活动、聚餐、旅游、培训等； 8、节日福利（端午中秋礼品，春节利是等）、员工旅游以及各种员工活动（聚餐，生日会，年会、不定期下午茶）； 9、我司临近地铁1号线西门口站、8号线陈家祠站，坐落西华路环球广场，上班同时可感受到西关本土文化，还可品尝到最地道的西关本土美食； 10、良好的晋升机制：提供公平的发展平台，纵向发展到高级别销售，横向晋升到销售管理岗，转行从事文职工作也可以。 公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场（地铁1号线，西门口站D出口）

跟踪货物信息，会做报表/文档，沟通能力强，

【岗位职责】 1、接听电话，外理物流投诉以及跟踪处理；2、仓内问题件处理以及维护(如更改目的站、退货、错分、延误、破损等)；3、接收系统问题件处理；4、仲裁申诉及时跟进结果；5、业务员问题件录入，以及现场问题件录入跟进等关于进港问题；6、处理退件负责分类，统计表格，打印表格。 【任职要求】1、年龄20-45，男女不限，相关工作经验，能力优秀者可放宽要求；2、熟练办公软件操作；3、有责任心，有耐心，有较强的沟通能力和客户服务意识；4、在车间流水线现场工作； 上班时间：08：00-20：00（排班制） 【薪资待遇】底薪+全勤+补贴+绩效，综合工资4000-6000

仓库售后-修鞋、补鞋 岗位职责： 25-45岁 1.核对客户退回来售后的鞋子（款式、码数、数量）无误后按客户要求处理售后 2.小问题的话进行简单维修处理，大问题返厂返工维修，并作好记录（问题点、时间） 3.对接档口销售与工厂，负责整个售后的完整解决 4.要求做过鞋子，对品质问题有深刻理解的（新手勿扰） 任职要求： 1.工作细致耐心，责任感强，具备优秀的服务意识和问题解决能力 2.具备抗压能力和团队协作精神 工作时间：9:30-6:30 工作地址： 广州白云区同德咏晟电商大厦4层/416，面谈在鹅掌坦A出口附近，财富公馆B2栋

处理售后

晚班下午1点到11点，第一个月4800，第二个月5200，休2日常配合客服上新售后处理，每天电商安排什么做什么。有经验的优先，主要平台拼多多抖音视频号阿里。鱼泡不常在，有经验可以直接过来面试

岗位职责 1.负责 400 热线电话的日常接听、转接工作，确保电话接通率及响应时效。 2.精准解答客户咨询，涵盖产品 / 服务介绍、订单查询、流程指引、费用说明等（汽车租赁行业需重点覆盖车辆预订、取还车规则、维修救援、车型查询等）。 3.高效处理客户投诉与反馈，记录问题详情（客户信息、诉求、场景），按流程分级上报，跟进处理进度，及时向客户同步结果，确保闭环。 4.规范录入工单系统，保证客户信息、沟通内容、处理记录等数据准确完整，定期整理工单台账。 5.协助优化客户服务流程，收集客户高频问题及建议，形成反馈报告提交上级。 6.配合完成客户回访工作，核实服务满意度，提升客户粘性。 7.严格遵守公司服务规范、保密制度及热线接听礼仪，维护品牌形象。 8.完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 （一）硬性要求 学历：大专及以上学历，专业不限（客户服务、工商管理、市场营销等相关专业优先）。 经验：1 年及以上热线客服、电话咨询相关工作经验，汽车租赁 / 出行服务行业经验者优先。 技能：普通话标准流利，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力；熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT）及工单管理系统（如 CRM、在线客服系统）。

岗位职责： 1，通过平台软件解答客户问题，并熟悉店铺产品； 2，了解客户需求，及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务； 3，做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理； 4，有一定销售经验可优先！ 任职要求： 1，中专及以上学历，电商客服相关经验，有拼多多京东平台客服经验优先考虑； 2，熟悉操作电脑和使用办公软件，打字速度过关； 3，有较强的沟通能力，语言表达能力，有责任感，具有团队协助精神； 4，能够快速学习并掌握新知识，对电商行业有一定了解，掌握平台规则； 5，心态成熟平稳，思维活跃，应变能力强，性格乐观开朗，具有超强忍耐心，抗压能力强，随时面对客户的考验和挑剔； 【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00（一年加起来上不到两个月晚班） 单休，排班根据实际情况调整 【薪酬福利】 1，薪资结构：根据能力和经验定底薪 试用期无责底薪3000，转正3500-4500+业绩提成+节日福利，综合薪资5000-8000/月 【职位有升】 公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制，通过各方面综合能力的培养和提升，将得到不同空间的晋升，并享受相应的待遇！

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

岗位名称 电商售后客服 工作时间：单休，接受排班，上午9：00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月（4500-5000无责底薪+500绩效+奖金） 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单，处理外包客服反馈的客诉与售后事项，协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账，收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作，服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验，熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统，熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强，服从安排、效率高。

【岗位职责】 1.外呼:沟通家长学情问题，了解孩子年级、薄弱科目、学习短板及补习需求。 2.课程邀约引流:介绍公司免费学科体验课、学情测评、专项刷题课、名师公开课等福利，解答家长基础课程疑问，打消家长顾虑，精准邀约家长上门预约试听、校区体验。 3.客户分层与跟进:对沟通家长进行意向分级标注，针对犹豫、待定家长进行二次回访跟进，盘活沉睡线索，提升邀约成功率。 4.系统数据录入：及时、准确在系统录入沟通记录、学生学情、家长意向、预约时间等信息，保证线索信息完整 5.线索对接闭环:将成功预约的有效线索精准对接给学科顾问/班主任，同步学生及家长情况，配合后续跟进，保障线索流转闭环，协助提升整体转化率。 【岗位要求】 1、有半年以上销售经验，无销售经验，有干劲，沟通能力强也可考虑； 2、有教培行业、大健康、保险销售经验者优先考虑； 3、性格开朗，擅长沟通，有赚钱欲望，有学科经验最佳； 4、对教培行业感兴趣的小伙伴投递简历。 【薪资待遇】 1、无责底薪4-5K（根据业绩定薪）+提成（根据业绩跳档，6%-8.5%）+每月度各项奖励评比奖金等，综合收入上不封顶。无责底薪+提成+奖金，月薪8000+ 2、上班时间：下午1点晚上9点，下午上班，休息充足，日常不加班不内卷。 3、下午茶多多+公司团建+节日福利+生日福利+各种奖金；

岗位职责： 1、一年以上电商客服工作经验，美妆洗护类更佳，精通各电商平台后台操作 2、负责产品的售后服务工作，能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理，负责登记售后信息和统计数据 3、订单跟进，对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理 4、避免顾客投诉，主动提供退换货等售后服务，提高顾客满意度 5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题，包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等 6、对接产品部门，完成维修及退货等售后服务 7、配合运营部门做好接待工作，提升个人及品牌销售额 工作地点：前两个月广州白云彭边办公，后期广州海珠区琶洲（近磨碟沙地铁）

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

售后工作是保障客户满意度、维护品牌口碑的重要环节，核心是解决客户在购买产品或服务后遇到的问题，推动长期合作。 简单说，售后工作就是“解决客户麻烦、留住客户信任”，既是服务的收尾，也是下一次合作的开端。