居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

我司专注于店群业务，目前运营店铺达几十个，正处于高速发展阶段。 基础客服薪资范围为4-5k，团队结构明确：每组设1名组长搭配3名客服，共同负责约5个店铺的日常运营工作。 随着店铺规模持续增长，团队也将不断扩充，所有管理岗位均通过内部晋升产生，不对外招聘，为员工提供广阔的职业发展空间，助力实现个人职业价值，薪资待遇随岗位晋升同步提升。 基础客服岗位职责： 1.提供高质量的在线客户服务，涵盖订单处理、产品答疑及售后支持等环节。 2.与电商平台用户保持良好互动，保障服务流程高效运转。 3.快速响应客户诉求，维护客户关系，提升客户满意度。 主要工作内容： 1.售前咨询接待与售后问题处理； 2.快递物流对接、跟踪及异常追责； 3.异常情况登记与反馈。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户咨询与投诉。 2.具有团队协作精神，适应快节奏工作环境。 3.熟悉电商行业基本运作，学习能力强，能迅速上手工作内容。 其他： 做六休一，每人每日工作8小时，按平台运营需求进行排班

福利待遇： 1、综合月薪15-30K，薪酬构成：底薪8k+提成+多项奖金（含优秀员工奖、团队奖、专项奖、PK激励等），试用期薪资全额发放，不打折； 2、新员工享带薪岗前培训，配备系统化的企业课程体系，助力全面提升专业能力； 3、公司提供高质量客户资源支持； 4、定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力； 5、团建形式丰富多样，如轰趴、农场休闲、自助烧烤、生日聚会、下午茶及零食分享等； 6、办公区内设有茶水间，配备微波炉、冰箱、零食饮品等便利设施。 岗位职责： 1、通过电话、微信、面对面沟通等方式开展销售工作，达成个人及团队业绩指标； 2、积极开拓业务渠道，挖掘潜在客户，按既定计划完成销售任务； 3、根据客户需求推荐合适产品，提供解决方案，并及时回应客户日常咨询； 4、对已签约客户进行后续跟踪服务，协助完成产品开通流程，推动潜在客户的转化与复购开发； 5、在客户开通服务期间，协调对接相关部门，解决操作过程中的各类疑问； 6、重点传递平台产品动态与政策信息，维护客户关系，增强客户粘性； 7、归纳整理客户反馈问题及流程中出现的痛点，形成标准化文档，具备“以服务驱动成交”的销售理念。 任职资格： 1、有金融、信贷、SaaS软件、银行、教育行业电销相关经验者优先考虑； 2、具备良好的语言表达能力、人际互动技巧及较强的谈判能力； 3、抗压能力强，反应灵敏，善于与人沟通，富有挑战意识和拼搏精神； 4、热爱销售岗位，愿意与企业共同发展成长； 任职要求： 1、*******，大专及以上学历，能力突出者可适当放宽条件； 2、普通话流利，声音清晰，思维灵活； 3、性格外向，沟通表达佳，抗压能力强，对销售工作有热情； 4、具备教培、投资理财、互联网、培训服务、保险、会员卡、信用卡等销售背景者优先录用。

岗位职责： 1、负责接听客户400热线，及时响应咨询，准确理解客户需求，解答疑问，提供基础性服务支持； 2、处理来自官网及微信公众号的在线客户咨询； 3、跟进客户提出的问题，确保反馈闭环，提供精准且完整的解决方案； 4、受理客户投诉，并妥善协调处理相关事宜； 5、完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1、具备2年以上客户服务相关工作经验； 3、具有较强的沟通与协调能力； 4、有互联网或冷链物流行业从业经历者优先考虑。 发展方向：客服→仲裁理赔→质控 关于办公地点： 当前工作地——上海市青浦区中通园区 搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

公司直招司机，不用租，不用买 年龄21周岁起 持有C1.2起驾照 日结模式《1人一车》 ： 根据车型150｛先跑后算｝，有包电车型包住，超出都归司机所有，提供20多种品牌型号车辆供选择，车子24小时随意支配，出车收车时间可以根据自己时间安排，可提供单人间住宿.面试合格当天安排住宿提车 综合日薪500-700左右. 双班日结模式《2人一车》： 双班司机 两个人开一辆车包住包充电 包吃饭菜品齐全一天2顿 早班：中午12点~夜里12点晚班：夜里12点~中午12点工资每天结账结清 公司提供新款纯电车 不用充电直接一分钟换电(电费公司全包） 免费提供住宿，面试当天就可以入住 免费住宿.免费充电.免费吃饭，每天结账 月结模式： 底薪11000百分百提成餐补住宿1500，完成流水平均550一天 月薪资15000以上 豪华单人间住宿提供 面试当天可以直接入职提车 工资当月入职当天下月次日发放，不压工资！ 专车商务司机-接送机： 当天晚上6-10点发放第二天的单子每天固定6-12单，起步价58-78元，平均一单流水150-300元左右，时间自选 ，日收入900-1300 ️有服务礼仪意识，保持车内整洁 注️如自己有沪牌车辆可以另行咨询.可以自带车加入.兼职全职自己随意 入职不用交租金，车辆维修保养我们负责，只要不是人为损坏，坏了都是公司维修。 不用押金保证金，公司直招没有服务费管理费 所有环节都是透明化. 上千台营运车合法合规出行 主打日结.让司机每天见到自己的辛苦钱

《纳峰电子厂》 包吃住 12点面试 要人多好面试 岗位：设备维护技术员（正式工） 要求：45以内，身高170以上，接受夜班站立工作，无粉尘过敏，车间温度有点高，穿大褂 工作内容：pvd设备维护及保养，不需要经验，能接受有人带 薪资：0.7-1W 缴纳上海五险一金 提供免费工作餐，免费住宿8-10人/间，洗衣机、饮水机、空调，热水淋浴，水电费平摊， ⚠正式工面试上 厂里报销 工作地址：青浦区崧辉路399号 联系:田娃

招聘 配菜一名7500-8000、冷菜一名75到85左右，月休两天，要求能吃苦耐劳、 福利待遇：奖励➕底薪 包吃、包住、做满一年有年假！ 联系人：孙先生 联系电话： 地址：青浦区

搬运，组装机架

保安公司直招，不收，青浦重保安巡逻岗一名55岁以下，保安证可上岗以后考，工资一个月5100左右，节假日另加100，包住不包吃。为人实在头脑灵活点的电话

招聘：缴纳保险+福利+奖金急招：售后服务人员3名 薪资：5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工（门店地址：火车站南500米路东，新利水暖） 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名，(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上，年薪60000-150000 店内销售人员5名，优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名（家电维经验丰富的优先录用，年薪50000至120000 多媒体运营，薪资待遇优厚！ 以上岗位，性别不限，有建材经验的优先！★知名品牌，值得信赖！！！ 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构：基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗，一经录用，缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求，经验者优先！！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作简单，帮助客户处理售后问题，双休，法休，时间灵活，多劳多得，不需要经验，前景广阔，高中及以上学历优先

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求，提供有效解决方案并反馈处理结果； 2、对系统中的投诉工单进行核查，协调门店及场站落实处理措施，完成问题闭环与回复； 3、每日处理货差遗失相关报表，分析差异原因，联动门店与集配站点推进问题解决； 4、接听云呼服务热线，受理门店及客户咨询，确认货物动态，持续跟进并给予答复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业服务背景者更佳； 2、责任心强，工作严谨细致，具备良好的条理性和客户服务意识，态度亲和、耐心周到； 3、具备优秀的语言表达能力，沟通顺畅高效，执行力突出

工作职责: 1、负责客户订单的接收与全流程跟进； 2、依据订单安排提货及送货，制定派车计划并实时跟踪货物运输动态，保障货物安全准时送达； 3、负责签收单据的回收与归档管理； 4、完成日常数据整理及各类报表的编制工作。 任职资格: 1、大专及以上学历，熟练掌握Office办公软件，具备文员、售后或客服相关岗位工作经验； 2、具有第三方物流客服经验或汽配行业运输客服经验者优先录用； 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力； 4、工作认真细致，责任心强，具备服务意识和团队合作精神。

@@为了节省大家的时间，请务必仔细阅读以下内容,如有不合适，请勿联系。 本公司从事女装行业15年，现主要做抖音直播业务，业务规模大。 抖音直播平均在线1500+人，日常进抖音服饰带货板前20。服装风格通勤休闲，定位人群为25岁-40岁有一定消费能力、注重品质的客户。 公司发展很好，但是也碰到人手不足的问题。如果你有意向做抖音，并且肯学肯干，千万别错过。只要你能力强，不只局限在本岗位，主播，助播，文案，运营，摄影，场控，买手等等都可以。本公司愿意高薪留人。现在几个在职同事都是2-3倍同行薪资的。 本岗位工作内容： 主要负责买家的售前咨询解答和售后服务的处理。 能力要求： 1.打字速度快，每分钟60个字以上。 2.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 3.有较好的语言表达能力，适时推荐产品，引导用户下单。有亲和力，处事公正，能有效维护好客户关系。 4.有良好的团队合作意识，性格开朗外向。 5.有服装相关经验的、能剪视频的、做过主播的、做过微信社群、快团团相、貌好的优先考虑。 就相关问题做如下介绍： 一、本公司正常缴纳社保。 二、薪资构成：基本工资+月奖金+加班工资+年终奖金。月奖金：视当月营业额、个人表现综合评定。加班工资：根据加班时间计算得到。年终奖金：视员工全年的表现，和当年公司业绩确定。员工主动离职的没有当年的年终奖金。 按公司现有的业绩，现在在职的工作满一年的本岗位员工所有收入平摊下来每个月约8000元。能力突出的在12000元以上。公司对于核心人才的薪资不设置上限。 三、试用期最长不超过90天。为避免争议，前30天试用期薪资按出勤天数计算，每日工资为250元/天（包含补贴），第二个月大概为正式员工薪资的90%，第三个月基本与正式员工薪资差不多。 四、公司不提倡加班。分配给个人的任务尽量在工作时间内完成，实在无法完成的只能通过加班完成。另外临近每个大促活动，工作会比较多，不可避免的会有加班的情况。如果某个月加班确实比较多，也不是因为个人能力或态度的原因造成的，公司除了加班工资外，还会额外提高单月的月奖金。 五、办公地点：双联路88号三银基金园。法定节假日都有、春节10-12天休假。上班时间早上8:00点。下班时间17.30

电话客服 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，条件优异者可适当放宽要求。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通能力和临场应对能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有较强的责任心。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有广阔的发展平台和晋升机会，诚邀您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、商务岗位薪酬组成：基础工资+提成收入+绩效奖励+激励奖金+岗位津贴 2、月实际收入8000元以上，熟练后可达10000元以上 3、成长路径清晰，岗位工资随能力提升而增长，上不封顶。

居家勿扰 14年企业型淘宝店铺 本企业店铺为淘宝建筑类目领先者，因业务扩展需求， 现面向社会诚聘以下岗位精英： 淘宝客服：1-2名 任职要求： 1. 具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先，熟悉平台规则及操作流程。 2. 具备良好的服务意识，保持积极、周到的服务态度；表达清晰，工作细致，有耐心、责任心与执行力，富有职业热情和团队协作精神。 岗位福利： 薪资：底薪＋绩效；包中餐 我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入！务实发展，拒绝空谈，一经录用，各岗位薪酬上不封顶。 居家勿扰！

1、依据项目组实际需求，合理调配满足岗位要求的客服人员； 2、结合项目业绩达成情况，根据员工个人发展需要及项目规模变化，动态调整人员配置，并及时向咨询总监汇报； 3、在考核周期内，进一步明确客服人员的岗位职责与目标，对无法胜任岗位者，须第一时间上报咨询总监； 4、数据汇总：负责整理网络流量、预约情况、就诊数据、转化率、到院率及团队成员的业绩表现，按日报、周报、月报形式提交至咨询总监； 5、针对推广关键词表现及转化效果进行分析与归集，及时向推广部门反馈，助力优化推广策略； 6、持续跟踪班组成员的个人业绩数据，对业绩波动较大的员工，及时给予指导与培训支持。 任职要求： 1、医学相关专业（护理或临床背景优先），具备2年以上咨询管理经验，有妇科、口腔领域经验者优先； 2、熟悉各类渠道运营特点，擅长话术组织与客户特征归纳，具备较强的数据敏感度及抗压能力。

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适度放宽。 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、喜爱销售工作，性格积极乐观，为人正直诚信，踏实肯干；具备良好的交流与应对能力； 4、拥有较强的学习意愿，能适应一定的工作挑战；工作认真负责。 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，具备完善的成长路径和晋升机制，期待你的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、商务体系收入组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、其他福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+员工生日会＋下午茶时光＋K歌活动＋团队聚餐等丰富集体活动 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、落实客户服务战略与执行标准，制定行业专属SOP管理体系，明确服务底线要求，并纳入客服绩效考核 2、深化客户关系运营，提升服务附加值，增强客户粘性，具备将投诉转化为业务机会的能力 3、精通国际货运代理中海运、空运及地面操作流程，涵盖订舱、报关、仓储、运输及各类增值服务，有服务汽车配件、精密电子、医药、快消等行业背景者优先 4、负责团队组织管理与抗压能力建设，具备高效执行力与远程项目统筹管控经验 5、主导客服系统功能迭代升级，打通TMS/WMS系统实现异常情况自动预警机制 6、搭建服务数据可视化平台，持续追踪关键运营指标（如报关差错率、客户满意度等） 7、识别客户投诉集中点，深入分析根因，推动服务流程优化改进 8、实施全流程服务监督与突发事件应急响应处理 9、开展风险预防与控制，完成上级交办的其他工作任务

1、负责与客户进行沟通对接； 2、跟进所辖客户订单的物流动态并及时反馈； 3、制作所服务客户的应收账款报表； 4、处理所对接客户在合作过程中出现的异常情况； 5、完成上级交办的其他相关工作； 6、需熟练操作Office等常用办公软件； 7、特别说明：须具备物流行业客服岗位工作经验； 8、工作时间：8:30-18:00，午休1小时

负责快递工单、留言、仲裁等处理，协助快递员处理问题最好有经验的（新手可带）月休2天

办公室坐班客服，接受适量电话沟通！ 非催收、非保险、非贷款、非房产类岗位！ 薪资范围：月薪综合8K-10K+ 工作时间：9:00-18:30，午休一个半小时 法定节假日按规定正常休息