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电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责: 1. 处理退换货申请: · 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。 · 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务: · 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。 3. 处理物流问题: · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉: · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉: · 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求: · 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录,征信记录良好 3。年龄:25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求: 1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等 2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通 3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00) 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。 -任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接, 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识,沟通能力强, 上六休一,缴纳五险。
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜) 2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等) 3、接待客户提货人员,协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验! 职位要求:年龄20岁至40岁。 工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部
岗位职责: 1.负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧及主动服务意识。
快递客服
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
1、处理问题件2、分订单3、学习公司制度教快递员4、工资6500月休4天5、上班时间8:30-19:30
电话客服专员
25-30元/时
电话客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:09:00-18:00 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-03-31 岗位职责: 1.接听客户电话,向家长介绍课程内容,挖掘潜在客户资源;及时回应咨询并处理相关事宜,保障通话效果与客户体验; 2.对在读学员家长进行定期回访,收集学习反馈,记录客户需求并持续跟进,协同团队推动问题妥善解决; 3.主动反馈服务过程中出现的异常情况,配合完善服务执行流程。 任职要求: 1.高中及以上学历,年龄在****; 2.熟悉基础电脑操作,具备基本的电话沟通能力; 3.普通话清晰流畅,表达能力强; 4.能准确把握客户诉求,具备良好的服务意识,能够提供专业、高效的客服支持。 无销售类绩效任务 薪酬:200元/天月结 工作时间:周一至周五上午9:00至下午18:008小时做五休二
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责: 1、客户关系维护与开发:通过电话、线上沟通及实地拜访等方式,持续跟进现有客户,同时积极拓展潜在会展及活动搭建类客户,建立长期稳定的合作关系。 2、客户需求洞察与分析:与客户深入交流,准确把握其在展台搭建、活动执行等方面的实际需求,提供初步的专业建议与可行性方案。 3、服务推广与签约推进:向客户详细介绍公司服务能力与核心优势,制定报价方案,高效推进商务洽谈流程,推动项目成功落地,达成销售业绩目标。 4、老客户运营与价值提升:定期回访已有客户,增强互动与信任,挖掘后续合作机会,提升客户复购率与满意度。 5、内外协作对接:作为客户与内部设计、项目执行团队之间的联络纽带,确保需求准确传达,并跟踪项目执行进度,保障交付质量与时效。 任职要求: 1、年龄20-35岁,学历不限,具备1年以上电销、网销、客服或会展相关工作经验者优先考虑。 2、性格活泼,善于表达,具有良好的沟通技巧、亲和力及应对压力的能力。 3、具备强烈的销售进取心和目标感,愿意接受挑战,认同“高底薪+高提成”的激励机制。 4、反应灵敏,学习速度快,能迅速掌握展会搭建业务的基本运作流程。 5、工作态度积极,有责任心,具备优秀的客户服务意识和团队配合意识。 注:需接受单休制,工作时间为早九晚九,非诚勿扰!! 我们是一家专注于会展及活动搭建的实体工厂,此岗位主要负责线上业务对接服务。因行业服务时间特殊,需配合客户节奏灵活安排工作时段。能适应此类工作模式的求职者欢迎投递;若无法接受,也祝您早日找到更匹配的岗位!
上海青浦区沪青平公路招冷菜工资7000做六休一要求会炸鱼
7000元/月
冷菜月结
上海市青浦区沪青平公路招冷菜 工资7000做六休一 要求会炸鱼
上海 青浦区
2月22日 02:27拨打电话
理货员促销员
招聘() 长期周末促销员、临促,100名 区域:全上海商超就近分配 要求:会叫卖,没有年龄要求 工资:180/天(次月打工资卡) 上班时间:- 11:00-20:00 理货员:3名 青浦、松江 45岁以下 上海社保, 底薪+绩效+补贴 节日奖励 ()
上海 青浦区
2月22日 02:21拨打电话
B2
招B2驾驶员开9米6厢车,京东快递。不装,不卸,不点数,固定线路,要求能吃苦耐心,服从安排。上海青浦上车,能适应住在车上。不包吃,工资保底加提成。
上海 青浦区
2月22日 02:14拨打电话
货运司机
青浦《 顺丰物流~公司 》:招C1以上驾驶员,,正常保底工资7500元,工资计件制,多劳多得,每公斤2毛5,正常工资9000--12000以上,公司管住不管吃,接送货固定线路,主要工作是送货,提货,员工需要自己装货,大件有叉车装,小件人工装,公司要求员工:能吃苦耐劳、踏实肯干,有人随时面试
上海 青浦区
2月22日 02:02拨打电话
上海青浦区下午凤溪有空的60反手顶班吗?。
反手
下午青浦凤溪有空的60反手顶班吗?。
上海 青浦区
2月22日 01:47拨打电话
销售客服主播美工售后客服
1。招天猫淘宝,运营若干名,有能力一起发展,本公司团队配置完善期待加入,面谈 2。主播若干名 3。招淘宝天猫售前和售后客服若干名工资面议 4。招仓库跟单收发若干名5。招仓库主管3名 6。招电商美工2名 7。招品质pc质检工2名 8。销售客服(若干名) 任职要求:1,具备良好的沟通与协调能力:2,年龄在20-35周岁,男女不限:3,心态积极,工作认真,有良好的协作能力。薪资待遇:面议 9。销售业务员(若干名)任职要求: 1,具备较强的团队协作及管理能力: 2,年龄在28-45周岁,男女不限: 3,具备良好的职业素养,能及时的务任的达下司公完成 外加年低年终奖,节假日福利多多,有月休。,公司团建等等 只要你有能力,努力上进,我给资源,给扶持机会,共创美好未来,期待你的加入! 地址:大麻镇永秀交界处 联系电话:
杭州
2月22日 02:14拨打电话
分拣售后客服
服装电商仓招聘 岗位:质检,售后,检查衣服的质量问题。计件多劳多得,长白班,长白班 年龄:18-35岁,会基本的电脑操作 上班时间:10:00-21:00 工资:6000-8000+ 上班时间:10:00-22:00岗位而定 有需要的可联系我 王小姐
佛山
2月22日 01:16拨打电话
会计打包理货员售后客服
招工啦 电商仓库招长期工:包装工、理货员、售后客服、会计,有经验者优先,年龄20-45岁 工作地址:浦江平七路万洋众创城 联系电话:
金华 浦江县
2月21日 23:58拨打电话
模具钳工
岗位名称:比亚迪售后服务(深汕工厂);比亚迪售后(常州工厂);模具钳工(武汉);售后(武汉);数控操机(上海);装配调试模具钳工(南京);模具钳工(上海);模具钳工(苏州太仓);模具设计师傅(十堰);装配调试模具钳工(十堰)。 岗位要求:1.比亚迪售后服务:有良好的沟通能力和客户服务意识;熟悉汽车售后服务流程;具备相关售后服务工作经验者优先。2.模具钳工:熟悉机械原理及机械加工;熟练使用相关工具及设备进行模具装配、调试、维修;具备一定的机械加工经验者优先。3.其他岗位:根据具体岗位有不同的要求,但通常包括相关专业知识或技能,良好的团队协作能力和工作经验等。 薪资待遇:具体薪资待遇到各个招聘岗位有所差异,一般会在招聘广告或面试时详细说明。
苏州
2月21日 23:47拨打电话
客服快递员
长期招聘中通快递岗位,包括货车司机、上门取件小件员和客服处理售后工作,工作地点位于云南省昆明市西山区。
昆明 西山区
2月21日 23:45拨打电话
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责直播平台的在线客户服务工作; 2、及时响应并处理抖音评论区及后台粉丝的各类咨询问题; 3、借助公司提供的资源,持续维护用户粉丝关系,收集并反馈用户需求,做好后续跟进; 4、解决客户在售前、售中、售后各阶段的问题,包括订单查询与修改、备注买家特殊要求以及物流进度跟踪等。 坐班,坐班,坐班!不接受居家办公,请勿再联系! 任职要求: 1、有抖音客服相关工作经验者优先考虑。 2、打字速度快,能高效同时对接多位在线客户。 3、具备细致、认真、耐心和热情的品质;有责任心,积极向上,乐于与客户交流互动。 4、沟通时保持热情礼貌,做到及时回复、主动引导、专注倾听,应变灵活不僵化。 5、对电商领域有较强兴趣和认知。 6、服从工作安排,能在压力下稳定工作,具备良好的团队协作能力。
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限
通过电话与微信接收客户信息,下达并处理订单,要求形象得体,沟通礼貌,有责任心,具备良好的学习能力。我们现招聘电商招商岗位人员。 1. 薪资待遇5000~7%(月收入可达1万元以上,阶梯式提成,提供住宿) 2. 作息时间:做六休一,早九晚六 3. 工作内容: 1. 负责挖掘并整理中小企业的客户资料,通过电话、微信等渠道邀请企业负责人参加公司定期组织的线下招商会议,并推动现场成交 2. 负责客户参与活动期间的接待工作 3. 活动结束后对客户进行后续合作跟进 4. 配合部门主管完成每月既定业绩目标
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
电话客服 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可考虑,能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基础的服务意识; 3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏,具备良好的沟通协调与应变能力; 4、学习能力强,能适应阶段性工作压力,有较强的团队责任感。 5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30 6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩优异者收入无上限,拥有完善的成长路径与晋升机制,期待您的加入与共同成长! 薪资待遇: (一)商务体系 1、薪酬组成:基本工资+提成工资+绩效工资+激励奖金+岗位奖金 2、月实际到手收入8000元以上,熟练后普遍可达10000元以上 3、支持内部培养晋升,岗位工资随个人能力提升同步增长,上不封顶。
客服
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
客服文员,纯文职工作,无销售性质! 工作时间+待遇: 周一至周五 8:30-18:00,每月有2个周六周日需居家轮值 无责任底薪5000元+出货单量奖励,综合收入6000-7000元以上 日常存在加班情况,均支持居家完成 岗位职责: 1、负责客户订舱对接,录入订单信息,提供进仓图与唛头资料,登记订舱数据并发送业务喜报; 2、协调国内物流安排取货及提货报价,处理物流费用报销事宜; 3、协助客户准备相关文件(如托书、报关材料、提单信息或正式提单); 4、核实新客户基本信息,记录特殊服务需求,办理新客户准入流程,推广公司公众号,引导客户通过平台自主查询货物动态; 5、接收客户回传资料(包括面单、运单号、退税文件、提单等)并跟进处理; 6、协同内部各部门推进工作,与项目组对接制单内容(面单及报关草单),申请调取提单和出口退税所需资料。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上助理或文员工作经验,年龄范围22-30周岁; 2、为人积极乐观,具备良好的沟通能力和组织协调能力,富有团队协作精神; 3、精通Office办公软件操作,心理素质好,能承受较大工作压力,适应快节奏工作模式。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上普通话标准流利
岗位职责: 1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货开单、回单处理、费用收取及客户意见响应; 2.按照客户需求协调车辆完成提货、配送及卸货作业,具备实际车辆调度操作经验; 3.整理并归集客户资料,编制月度对账单,并按时跟进应收账款; 4.开展客户回访与满意度调研,收集市场动态信息等相关工作。 岗位要求 1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服工作经验 2.掌握基础电脑操作,熟练使用Word、Excel等办公软件 3.具备良好的沟通表达能力,富有团队协作意识 另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
【急召】00后集结新团队就差你了! 我们需要这样的你: 18-28岁,学历不限(实力才是王道) 爱交流善互动(社交达人优先) 对互联网充满探索欲 渴望赚钱!有追求!拒绝佛系! 为什么加入我们? **收入可观** 底薪5k+(含1k绩效) 提成上不封顶 **成长加速计划** 总监亲自带教+一对一师徒辅导 **晋升飞速通道** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监,最快2个月实现晋升! **面试小提醒** 着装随意:自然得体即可 流程清晰:直属负责人一对一沟通 反馈迅速:当天出结果
专线客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
熟练使用办公软件,接受小白,性格开朗耐心。
夜班办公室客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中及以上
夜班运单录入,贴标贴,量体积,出库,协助仓库发货入库。有责任心,有经验者优先
电商客服人员
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容 1:通过电话联系本地企业,建立长期供应合作关系 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业绩目标 4:积极主动,踏实肯干,有上进心,配合团队管理安排 5:每月休息1天,节假日享受带薪休假 6:提供系统化培训,配备专人指导,一对一帮扶成长 7:月均收入9000元,收入上不封顶 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽 2、语言表达清楚,普通话顺畅,具备基本服务意识,无需优秀口才 3、热爱销售工作,性格外向,为人正直,能吃苦耐劳,具备良好的沟通协调及应变能力 4、学习能力强,抗压能力好,有责任感和团队意识 5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30,每周工作六天,法定节假日同步休息 6、公司提供入职培训,薪资结构为底薪加提成,业绩越高收入越高,晋升通道透明,团队氛围年轻积极,欢迎渴望高收入的青年加入,携手共创未来,实现职业梦想
客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上供应链物流
职位描述: 1、负责客户订单的接收与全流程跟进; 2、依据订单安排提货与送货,制定派车计划并监控货物运输动态,保障货物安全准时送达; 3、负责签收单据的回收与归档管理; 4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。 任职要求: 1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件,具备文员、售后或客服相关工作经验; 2、具有第三方物流客服经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力; 4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队合作精神。
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鱼泡直聘为工人提供青浦区招聘客服在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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