1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

熟练使用电脑年龄16-18岁 试用期3000

有带薪培训、提供食宿 工作内容：处理抖音商城用户购买产品后的售后服务事宜，无销售任务、无业绩压力。工作内容简单，易于上手。 工作时间：上午9:00-下午6:00，无需加班，每月公休6-7天，实行单双休制度 综合薪资待遇： 试用期：3400-5000+，转正后：4300-7000+ 岗位要求：需具备国家承认的大专及以上学历毕业证书 有意者欢迎联系咨询，期待您的加入！

提供住宿，提供住宿 工作内容：负责电商平台抖音渠道的售后工单处理，主要涉及服装、箱包、手表类商品的售后问题、运费协调及商家沟通等事宜，不包含销售任务 工作时间：9:00-18:00，中午休息1小时，大小周轮休 薪资待遇：全勤3400元，综合收入4000-7000元

工作亮点：9-6白班为主，提供住宿，无销无压，带薪培训，简单好上手 工作内容：处理用户在抖音商城购买产品售后问题 工作时间：早9:00-下午6:00 公休：月休6-7天；单双休 综合薪资： 试用期：保底3400 转正后：4000-7K 岗位要求：大专及以上毕业证，本人名下有抖音橱窗的需关闭或转让 晋升路径：组长-运营主管-运营经理

薪资福利： 1.无责任底薪4000元，实习期两个月，表现优异可提前转正 2.缴纳五险一金，工作节奏规律不加班，团队以00后为主，氛围轻松融洽 3.享受带薪年假、法定节假日休假，定期组织团队建设活动 4.提供市中心免费住宿，包含被褥及水电费用，距公司步行十分钟 岗位职责： 1.负责售后支持工作，保障客户满意度 2.及时响应并处理客户反馈问题，持续优化服务品质 3.配合团队完成日常售后服务相关事务 任职要求： 1.具备良好沟通能力，能高效解答客户咨询 2.态度积极主动，具备较强的学习能力并快速掌握新内容 3.拥有团队协作意识，能与同事协同推进任务执行

重要的事情说三遍 不打电话!不打电话!不打电话!!! 纯纯在线客服岗位职责: 及时回复客户消息，完美解决客户在消费过程中遇到的售后问题 任职要求: 1、有沟通能力，分析客户的能力，有服务客户意识; 2、有微商或者私域岗位工作经验者优先考虑; *生日小惊喜 *超低折扣的生活用品 *不定期发放零食、饮料 *缴纳社保 薪资构成:底薪4300+200全勤+奖金

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养

负责解答APP售后问题、工作简单接受无经验小白、六险一金 防暑降温 取暖补助均有 不加班 无夜班 不销售 1、综合到手4-7K，带薪休假必须有~ 2、入职缴纳六险一金 3、8小时工作制、不加班

不涉及销售 抖音官方售后：解决抖音用户购买服饰类商品的售后问题 （以服装类为主） 工作时间：9-6 月休6-7 有五险，提供住宿 长安万达附近

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/480天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/480天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

岗位职责： 1.按时准确完成餐饮、商超等订单的取送工作，保障用户用餐体验 2. 规范使用配送设备（如电动车、保温箱），做好日常检查与基础维护 3. 主动与商家、顾客沟通，妥善处理配送过程中的异常情况 4.遵守交通法规及平台服务规范，确保安全、文明配送 5. 及时反馈订单状态，配合调度系统优化配送效率 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无违法犯罪记录 2.能熟练操作智能手机，会使用导航类APPn3. 具备良好的服务意识和沟通能力 4. 有电动车骑行经验，能适应户外作业环境 5.学历不限，接受新人入职培训

石家庄市招家电清洗

石家庄长安招中央空调安装人员5名，工资6000-15000缴纳社保

招售后客服空调信息员

岗位职责： 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈，提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求： 1：1年社会经验，具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历，有客服经验或销售经验优先 工作时间： 上午：08：30-11：30 下午：15：00-17：30 薪酬福利： 4000元-8000元/月 多劳多得，上不封顶

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

负责天猫、京东、抖音等平台客户售后对接，快速响应咨询、处理售后问题，做好客户沟通安抚，跟进问题闭环，提升满意度；整理服务问题反馈主管，配合团队完成电商相关工作。 薪资：首月保底4500元，次月综合4800-7500元/月；底薪2400+交通补贴200+餐补200+全勤400+岗位薪资1000+绩效300-3000元+晚班补贴（15-30元/天）。 工作时间：月休6-8天，行政班、懒觉班可选；大促配合排班，忙期需加班；每日提前15分钟到岗，班后晚会30-40分钟。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

1、计算机方面的优先 2、跟客户沟通联系 3、整理需求

【职位亮点】 ·缴纳五险一金，设立孝心基金，享受法定节假日休假，每月安排7天休息 ·节日福利齐全，团队氛围融洽积极 ·成立20年的互联网大型企业，约800人规模的集团化公司，行业领先品牌，市场占有率领先 【工作内容】 1. 完成阿里及公司下达的网销宝消耗目标、开通任务及低消考核指标； 2. 深入挖掘客户需求与平台服务价值路径，持续沉淀行业标杆案例与优质客户成果； 3. 负责团队组建与运营管理，掌握“一轴两翼”生态策略，带领团队达成消耗与新签双重业绩目标； 4. 熟悉公司基础产品与进阶产品线，积极推进实商及封神类产品的销售转化； 5. 承担团队成员的招聘、培训、绩效评估及晋升发展工作； 6. 组织并落实辖区内的市场推广与沙龙活动，提升公司在行业的影响力与口碑； 7. 根据公司战略方向及个人综合能力，可进行内部岗位优化调整； 【薪酬待遇】 ·签署公司正式劳动合同 ·具备竞争力的薪酬结构：5100-6500底薪+奖金+提成，月综合收入可达15-20K 【工作时间】 上午：8:40-12:00，下午：13:20-18:00，标准8小时工作制 每月公休7-8天，含3天灵活调休，可自行选择休息日期

六日双休、双休到点下班不加班不加班 福利待遇： 无责底薪3300+，综合薪资5000-8000能力强10000+ 长白班双休无加班国家法定节假日休 上班时间冬季8：30-12：0013：00-17：30 夏季8：30-12：0013：30-18：00 【休息足】上班时间固定，不加班 【钱包鼓】无责底薪+高业绩提成（多劳多得）+奖金，综合薪资5000+ 【福利厚】五险+双休+法定节假日休+节日礼品+高额激励奖金 【环境好】公司提供微波炉，环境干净整洁，让你高效工作、快乐生活 【交通方便】紧挨地铁站 欢迎各位有志之士加入我们，欢迎！！！！！！

中行/浦发/微众等项目，长期稳定，付出即有高回报。 工作内容: 提醒逾期客户按时还款，防止信用记录进一步影响，协助制定合理的还款计划 上班时间: 8:30-18:00（含2小时午休，实际工作7.5小时）月休4-5天，固定周日休息 薪资待遇: 实发收入5-9k+，表现突出者可达10-15k+，缴纳五险一金

银行项目，长期稳定，团队由稳重资深员工与年轻活力新人共同组成，付出努力即可获得高收入。 工作内容： 负责跟进银行逾期账户，进行欠款提醒，并根据实际情况提供分期、减免、折扣等还款方案 上班时间： 8:30-12:0014:00-18:007.5小时工作制 薪资待遇： 底薪3000~5000+提成（按回款比例计算）实际到手6-10k+ 福利待遇： 五险一金+带薪年假、病假、婚假+团建聚餐+年度旅游+生日礼物+传统节日礼品 晋升空间： 最快两个月实现晋升，一年享有四次晋升及调薪机会 晋升路径： 专员-储备干部-见习组长-组长 初级法务-中级法务-高级法务-资深法务-特级法务-资深法务 任职要求： 1、普通话表达清晰 2、个人征信记录良好 3、无违法犯罪记录

酒水销售旺季火热开启~ 薪资待遇： 1、无责任底薪3500-6000+5%~10%提成+现金奖励+工龄补贴+酒水激励+每日奖金，月综合收入7500元起，无需加班！无需加班！无需加班！ 2、设有产品激励、周度激励、月度激励、季度激励，用心就有收获，奖励不断 3、公司统一配备微信账号，无需自行办理电话卡 4、每月安排团队聚餐、近郊出游，只要你愿意拼搏，机会就在眼前 工作时间： 上午8:50-12:00 下午13:30-18:00，无加班 每月休息六天，周日固定休假，其余两天调休可自主安排 工作内容： 负责维护新老客户关系，推动二次成交，客户资源由公司精准提供，无需自行拓客 招聘要求： 年龄18岁以上，具备自我挑战意识，学习能力佳，有无经验均可 晋升通道： 1. 管理岗位优先内部选拔，只要有目标就有机会 2. 提供系统化培训，助力职业发展路径清晰 3. 晋升机制公开透明，员工→组长→主管→经理逐级成长 没有虚假，只有真实回报 不加班！不加班！不加班！ 老板亲和力强，期待你的加入~

招聘全职客服： 工作内容：售前售后客服，与厂家对接发货。 无销售性质 要求：有客服经验，熟练ps和办公软件操作 薪资待遇：3-4000起，单双轮休，五险+提成，中午管饭，早九晚六，工作氛围轻松，都是年轻人，好沟通，老板大气，事儿少。 位置：石家庄长安区

石家庄长安区兼职夜班京东客服，晚六晚十一，要求有客服经验，认真负责。月薪1500起。

岗位职责： 1. 负责在美团外卖等餐饮平台主动触达有代运营或电话回访需求的餐饮商户，开展精准沟通与需求确认 2. 通过手机端完成商户信息发送、意向跟进及服务匹配。 3. 在每日9:00–21:00灵活时段内高效执行信息触达任务，保障任务完成质量与进度 4. 实时记录沟通结果与商户反馈，协助优化服务推广策略与话术体系 5. 配合团队完成基础数据整理与归档工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 熟练使用智能手机及常用办公软件，学习能力强

【工作内容】：通过电话方式提醒银行逾期账户客户，协助提供相应的优惠政策方案（非销售性质） 【工作时间】：8:30-18:00，午休2小时 【休息时间】：每周六日休息，每月固定休息7天 【薪资待遇】：底薪3000-5000+提成，综合到手收入5000-9000+，上不封顶 【福利待遇】：五险一金、生日会、季度团建、节假日礼品、婚假、产假、陪产假等 一年享有四次晋升及调薪机会