岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与同理心 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及文字处理能力 4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班或弹性工作安排 5.具备基础办公软件使用能力，学习意愿强，适应快节奏服务场景 无责底薪4000 做二休二 做二休二 做二休二

电商线上售后客服

1。负责老客户售后支持：资料整理，信息变更，服务 办理，续期提醒； 2。解答客户咨询，精准传达政策及权益更新； 3。协助销售团队维护客户关系，提升客户满意度及品 牌忠诚度； 4。定期参与公司培训，深化专业知识与服务技 能； 5。通过考核后，可晋升至售后管理岗位，负责团 任职要求： 1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历 2。熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能 力； 3。沟通力强，耐心细致，有客户服务档案管理经验者 加分； 4。认可行业价值，愿意长期深耕发展。薪资福利待遇： 我们提供保障，财政部直属副部级编制，享受完善福利体系； 1，薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2，额外保障：补充养老险，意外险，重疾医疗险。工作时间： 3，朝9晚5，周末双休，0加班文化；全额带薪年假，国家法定节假日全休。 职业发展： 免费岗前培训+资深导师带教+定期

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

【直招·上海双休岗】 售后维护岗 薪资：面谈（新人8K-15K） 时间：9:00-17:00｜周末双休｜法定节假日全休 地点：上海 任职要求： 1. 年龄28-45岁 2. 大专及以上学历（学信网可查） 3. 普通话标准，性格开朗，沟通能力强 （优秀者条件可放宽） 另有岗位： 人事助理｜销售助理｜纯内勤 薪资5K-7K，工作轻松稳定 岗位亮点： 工作内容简单不枯燥，晋升通道清晰 时间自主分配，收入凭能力提升 不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门 稳定发展，活出理想状态

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 备注：缴纳五险一金，有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶，早餐晚餐较外面便宜，不定时下午茶点，丰富的培训体系，完善的晋升机制。

上海江西小炒招厨师一名，从事过江西小炒的优先，(同手机号)

火锅店招聘长期员工，工资面议上海城西门，家住附近的优先

虹桥路找长期洗碗一名，工资面议

解放门烧烤店招服务员一名，工资四千五，满勤二百，四个半天假，要成手，工作时间早十晚十

招聘金山医科大学牛牛营赵一鸣招聘理货员底薪3000全勤200再加300饭补上班时间早班8点到17点，中班时间11点到20点，晚班14点到23点，电话

岗位职责： 1、熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程，为用户解答使用疑问及问题处理； 2、定期回访客户，了解客户使用体验，提升客户满意度； 3、集客户反馈，从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议，不断完善产品功能、交互和用户体验。 任职资格： 1、责任心强，结果导向，对待工作有严格的目标和要求； 2、有团队协作精神，善于挑战，突破自己。 岗位福利： 6000-12000/月，双休～ 欢迎有志者面试加入～

岗位职责： 对接统计业务团队各种数据，监测扫码盒子设备后台活跃率，售后抽查回访等工作 任职资格： 办公软件基础操作，无售后经验要求。 薪资：固定薪资3200+300全勤

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

中国人寿招聘售后服务专员，高额福利加双休入职购买五险，时间自由，诚招聘精英一、工作时间周一至周五 8:30-12:00;14:-17:00周未双休不加班 二、岗位职责:对老客户进行售后回访，处理老客户理赔，投诉，续保，接待，咨询等问题。 三，应聘要求:25-45周岁有礼貌，有素质，品行端正，我们有完善的培训体制。新手或其他行业都可以。 四，待遇底薪3000+新人津贴+绩效奖金，入职就购买五险。入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼，合计约2000元/年左右，每月一次团建活动! 五，公司实力:在职员工三个月以上平均工资6000+，在职一年以上10000+任职要求 1,25岁以上，大专学历，优秀者适当放宽 2、执行能力强，能按时完成工作，并且能够完成各项指标考核 3、对待工作认真负责,对待客户热情有耐心 4、具备学习能力，能正确专业解答客户的产品咨询 5、良好的沟通表达能力，人际交往能力强年龄:25-45岁

无淘宝，拼多多，抖店线上经验者勿扰 工作职责 1. 负责电商店铺全渠道（淘宝/抖音/拼多多/）客户咨询响应，确保回复及时、态度友好，提升客户咨询转化率。 2. 处理售前商品咨询、订单修改及售后退换货、投诉等问题，推动客诉闭环，降低纠纷率。 3. 严格执行排班制度【存在晚班情况】，保证服务时段在线率，协助完成店铺日常运营支持工作。 任职要求 1. 年龄20-30岁，熟悉电脑/手机操作，打字速度快，能高效处理多线程客户咨询。 2. 具备较强的耐心与情绪管理能力，沟通逻辑清晰，无服务冲突记录。 3. 责任心强，能严格遵守排班规则，无无故缺勤情况。 4. 有电商客服经验者优先

岗位职责： 1. 负责拨打回访电话，固定话术 2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。 5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 4. 无销售性质工作经历者优先，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

入职优势：无经验/应届生/实习均可，带薪6天岗前培训，当日可面试入职 薪资： 试用期保底7100元，新人前3个月保底7k； 底薪+餐补+阶梯提成，综合13k-26k，业绩优异可达3w，年终奖+绩效奖金； 七险一金（含补充医疗） 工作内容：依托浦发银行内部持卡客群，电话外呼邀约信用卡账单分期，纯室内坐班电脑办公、不用外出跑客户 工时：9:00-19:00，午休1h，月休5天，法定节假日正常休假，年享≥5天带薪年假 地点：长宁区兴义路8号万都中心19楼（近10号线伊犁路站/2号线娄山关路/15号线红宝石路） 福利：提供员工住宿、餐补，下班不加班不占用私人时间，管理岗全部内部晋升无空降，团队氛围轻松无内卷

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题 2. 主动跟进客户需求，协调相关部门及时响应与闭环处理 3. 规范录入客户信息及服务过程，确保数据真实、完整、可追溯 4. 参与日常话术优化与服务复盘，持续提升沟通质量与客户满意度 5. 遵守服务规范与时效要求，保障通话服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有无经验均可，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训 3. 性格亲和、耐心细致，具备较强的情绪管理与抗压能力 4. 熟练使用电脑及办公软件，能适应轮班制工作安排 5. 认同服务理念，责任心强，具备团队协作意识

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户建立联系，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时录入CRM系统并跟进转化进度 3.完成每日外呼量及有效沟通目标，持续提升沟通技巧与成交能力 4.配合团队完成阶段性销售任务，参与销售策略优化与复盘 5.遵守公司合规要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.年龄18-35岁，经验不限，有电销、客服或销售类实习经历者优先 2.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通力与抗压能力 3. 学历不限，责任心强，积极主动，愿意在销售领域长期发展 4. 熟练使用电脑及办公软件，能适应早9晚6、做6休1的工作节奏 5. 公司提供带薪培训，入职即缴纳五险一金，底薪6000元起

淘宝电商客服专员（可居家办公） 日结 学历不限 经验不限 薪资范围：保底7000/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、房补、加班费、交通补助、年终奖、全勤奖 职位详情：远程办公、不含销售的客服工作、不受任何费用、居家办公、接受居家办公、电商客服、不限经验 不收任何费用，无需坐班工作地点自由时间自由，无经验要求接受小白可以带，18周岁以上男女不限，要求态度认真，日结薪资不收任何费用 职位描述：薪资绝不拖欠！时间也自由，不管你是待业还是下班找兼职，都可以来试试，工作简单轻松无压力，新手小白当天上手，操作简单方便，不看学历 1：通过在线聊天，电话，邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2：准确记录客户问题及时处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3：协助处理订单查询，退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度

岗位职责： 1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理，定期收集整理各项物流运营数据报表，并依据报表内容优化物流执行流程； 2、持续监控并跟进货物运输动态，及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况； 3、负责按时与供应商完成对账工作，妥善归集和管理运输回单； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，物流相关专业者优先考虑； 2、具备第三方物流工作经验者优先； 3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求； 4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力； 5、工作认真负责，诚实守信，注重细节，具备较强的团队协作精神。

28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

工作内容： 周一到周五，打电话，三句话简单话术沟通，加微信，要求很简单，无绩效考核。 所属行业（会展行业） 公司不加班，杜绝加班 工作薪资福利： 日薪保底200元，奖金多多。 微信奖励1个2元，报单奖励50元一个，提成奖励3-10个点，周冠奖励200元。（只激励无任何罚款） 工资结算： 长期兼职者每周休两天。 另外招聘全职，兼职满月可转全职 注意！！不是居家客服，需要坐班