
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、妥善处理客户提出的售后服务问题,如服务投诉、维修需求等,保障客户体验满意度。
3、准确记录客户反馈的意见及具体需求,配合团队持续改进服务流程与执行质量。
4、通过定期电话回访等方式维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域或售后客服工作经验者优先,了解家电类产品者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,能快速准确完成客户信息处理。
4、具有良好的团队协作能力,能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护;
2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等;
3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等;
4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议;
5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后服务岗位
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后客服(双休)
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
一、岗位职责:
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:app功能使用解答保单问题。
3、公司最新活动及客户权益告知。
4、家庭保单整理补缺,客户加保办理。
二、任职要求:
1、大专及以上学历
2、工作耐心认真、自律性高
3、乐观开朗,服从安排
4、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳,
25~45岁优先考虑(优秀者可放宽。
三、福利待遇:,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇;职级津贴(年龄/学历/收入相关)加绩效,奖金、津贴、旅游、奖品等等。提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教。
四、工作时间:正常法定工作日制,工作日9:00~17:00,周未和国家法定节假日均正常休假
月嫂保姆护工育婴员
博安家政招聘
【订单类型】上海单~住家女保姆
【工作地点】上海
【工作内容】搞卫生做饭,屋子200平
【工作要求】干净利落,身体健康,有健康证,年龄55岁以下岁以下。
【薪资待遇】6500/26天滚动开资,无休
【联系电话】☎, 注老字号博安家政,免费培训护工,月嫂,育婴师,保姆,保洁由资深专业讲师授课,优秀学员可直接安排就业,可长期招聘成手月嫂,育婴师,护工,保姆,钟点工。
浴柜橱柜家具安装1-2人
预交房厨柜维修,浴室柜维修,要专业家具安装大工,自带工具。自带冲击钻,割机,工地在临港,上班时间8点半到12点。下午1点到5点半。带身份证。不专业和混日子绕道。工地在上海临港。
银行贷后服务专员
8000-13000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受能力,反应迅速,善于应对突发情况
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服客诉处理服务流程优化客户数据分析
工作职责:
1. 负责餐饮服务多渠道客户投诉的受理、跟踪及闭环管理,确保用户问题在24小时内得到妥善处理。
2. 深入分析投诉背后的运营短板,形成系统性优化建议,助力前端服务流程持续改进。
3. 搭建客户反馈记录体系,定期开展投诉数据复盘,为提升品牌服务品质提供数据支撑。
4. 配合落地会员关怀方案,通过积极互动增强用户粘性,促进复购与品牌认同感。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备1年以上客服或售后服务经验,有餐饮领域从业经历者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与情绪调控能力,能在高强度工作中保持专业服务态度。
3. 熟悉常用办公软件及客户服务系统,掌握基本的数据归纳与分析技能。
4. 具备高度的责任意识与客户导向思维,善于从用户视角出发提出有效解决方案。
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
售后客服职位(大小周)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:负责售后与老客户的沟通衔接,落实售后服务工作,协调公司内部各部门间的对接事宜
2. 薪资情况:5000
3. 工作时间:早九晚六 大小周休息
4. 福利情况:五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容:
1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。
2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
工作时间:
早九晚五,周末双休
双休 双休 双休 新人客服8000+
8000-16000元/月
客服专员客服月结经验不限学历不限
客服专员
工作办公室坐班
当天签订劳动合同!
面试完通过就上班!过年带薪年假!
工作内容轻松简单,带薪培训。
薪资待遇
底薪5000 首月综合薪资8000
新手前一两个月也可拿10000左右
银行接听客服(每年涨底薪+双休不营销)
7000-9000元/月
客服免费培训3-5人月结1年以下大专全职每年涨底薪五险一金周休两天带薪培训金融行业相关经验正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
岗位亮点:
上市企业,银行办公环境,提供带薪培训!!
固定工作时间,周休两天,工作稳定且氛围舒适,几乎不加班!!
每年涨底薪!!入职即缴纳本地五险一金!!丰富的员工福利卡和节假日慰问!!
岗位职责:
负责银行服务热线的客户业务咨询和解答工作及客户疑难业务的跟进和处理工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,有金融行业客服相关从业经验者优先考虑;
2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。
工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休排班模式,国家法定节假日休息;
薪资:7-9K+/月(入职年限每满一年,增加100元/月),具体会在面试环节详细沟通;
福利待遇:享受带薪年假及节假日福利卡、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~
说明:
1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员;
2、夜班补助:每日21:00下班员工发放40元;每日22:00下班员工发放60元;每日24:00下班员工发放80元。
工作地点:上海市徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。
2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。
3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。
4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
案场客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作企业内部客服
身高165以上体重110左右年龄20以上30以下有无经验都可有经验优先
1.负责前台客户来访登记
2.水吧台为客户提供茶歇
交五险一金10号发薪直招
资料审核员 长期无责底薪 五险/不加班
1.5-2.3万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班审核资料正常工作制
无经验要求,提供住宿(公司附近步行10分钟)
1、室内办公,无需外出拓展客户,负责审核客户信息并邀约到访
2、对接客户需求,整理及维护客户资料
3、依托公司平台推广获取线上精准流量,资源转化率稳定在85%以上
4、欢迎零基础人员加入,提供带薪岗前培训
5、公司统一安排宿舍,距离办公地步行约十分钟
6、每日下午茶供应,每月组织团建活动,如聚餐、K歌、别墅派对等
7、拥有成熟团队与丰富渠道资源,表现优异者最快3个月可获得晋升
8、本公司直招,不收取任何费用
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. **日常用户咨询:**
* 负责门店用户的日常咨询解答,包括产品信息、服务内容、活动详情等,提供专业、准确的信息。
* 处理线上线下用户咨询,包括电话、邮件、社交媒体等渠道,确保及时响应和有效解决。
* 收集和整理用户常见问题,协助建立FAQ知识库,提升客服团队效率。
2. **用户体验提升:**
* 关注用户体验,收集用户反馈,及时向主管汇报用户体验问题。
* 协助主管进行用户体验优化,执行相关服务标准和流程。
* 积极参与服务技能培训,提升自身服务意识和能力。
3. **客诉处理:**
* 负责接待和处理用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚用户情绪。
* 及时记录和反馈用户投诉信息,协助主管进行问题分析和解决。
* 跟进用户投诉处理进度,及时向用户反馈处理结果,提升用户满意度。
任职要求:
1. **教育背景:**
* 大专及以上学历,专业不限。
2. **工作经验:**
* 1年以上客户服务相关工作经验,有零售行业经验者优先。
3. **专业技能:**
* 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决用户问题。
* 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
* 具备一定的学习能力和应变能力。
4. **其他要求:**
* 工作认真负责,具备团队合作精神。
* 能够适应轮班工作制。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责
1. 负责与客户日常沟通,处理货物查询及追踪事宜,及时响应业务投诉并收集反馈信息,独立维护客户关系,熟悉客服全流程操作
2. 能够制作公司所需的各类业务报表、对账单及其他数据文档
3. 接收客户咨询并提供准确解答
4. 完整记录客户提出的问题与投诉内容,依照标准流程快速响应与跟进,具备良好的服务意识和抗压能力,表现优异者有机会获得晋升及调薪
任职要求
1. 大专及以上学历,具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力
2. 熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格使用
3. 具备第三方仓储物流相关工作经验者优先
薪酬待遇
1. 综合薪资:6000-8000
2. 单休岗位
客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服电话客服网络客服
岗位职责:
负责租赁与买卖业务的沟通协调,跟进售前售后各环节交易流程;
关注并分析房地产相关政策法规,结合实际动态优化工作策略;
参与销售合同的拟定及条款确认工作;
依规对已签署合同进行审核与风险把控;
对接银行资源,协助客户办理住房贷款相关手续;
根据销售推进情况,制定合同签约、备案及客户贷款执行计划;
按公司规范妥善处理特殊客户的个性化问题;
结合项目进展与客户需求,规划产权办理的具体实施方案。
任职要求:
大专及以上学历,房地产、经济、建筑类相关专业优先;
具备丰富客户资源及金融领域营销经验者更佳;
具备出色的沟通技巧与客户开拓能力;
工作积极主动,责任心强,善于维护人际关系;
具备良好的团队协作意识,能够适应一定强度的工作压力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服人员找工作在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。