岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月，有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金，淡季周休2天，旺季周休一天，可接受加班调剂

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

单休，白班，一天8小时工作，包2顿饭 主要处理物流专线的货物登记，电话联络， 有经验的最好

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现公司优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体要求，并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 把控车辆维修整体进度，及时跟进维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位职责： 1. 负责铝合金门窗产品售后咨询、问题受理与闭环处理，提升客户满意度 2. 协调生产、物流、安装等环节，高效解决客户退换货、补件、维修等需求 3. 准确录入并维护售后工单系统，定期汇总分析常见问题，反馈至相关部门优化服务流程 4. 主动回访客户，收集使用体验与改进建议，助力产品与服务升级 5. 配合家装渠道合作伙伴，提供标准化售后支持，维护品牌专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关工作经验者优先，熟悉家装建材行业更佳 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，具备基础数据整理与分析能力 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务协同工作场景 5. 学历不限，热爱服务工作，愿在铝合金门窗垂直领域长期发展

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

电商线上售后客服

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

任职要求： 18-40岁 装配：箱体柜体安装 电工：会看电路装配接线 学历不要求会识字就可以，接受无经验学徒 工作时间：7：00-21：00（超过8小时，工作按1.5倍算） 薪资福利： 1、宿舍4人间，独立卫生间，有空调 2、正常出勤10k-12k，每月18号发工资，干满10天可预知 3、提供住宿，包三餐，敞开吃

上海市杨浦区招美缝

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一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2.登记并跟进售后工单，协调相关部门高效闭环处理 3.维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和同理心 2. 熟练使用办公软件 3. 具备基础电脑操作能力，能快速学习公司业务流程 4.责任心强，抗压能力好 5.学历不限 福利待遇： 工作时间自由 定期团建 带薪休假 节假日员工福利

岗位职责： 1.负责保险保单的售后咨询与答疑，准确解读条款及保障责任 2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项 3. 主动跟进服务进度，及时反馈并协调相关部门解决问题 4.记录并归档客户服务信息，确保数据准确、合规、可追溯 5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好沟通表达能力与服务意识 2.耐心细致，责任心强，能妥善应对客户情绪与复杂诉求 3.遵守职业操守，严格保护客户隐私与公司信息安全

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

工作形式：全程在家办公，省去通勤，配备手机 / 电脑和网络就能开工 工作内容：负责退换货受理、退款登记、售后投诉对接，只文字交流，没有电话任务 工作时段：9:00-22:00，时间自由调配 薪资待遇：薪资按照提成计算，日均收入 200-300 元，多劳多得 任职要求：打字熟练，态度温和有耐心，准时在岗，认真处理消息 接纳零基础求职者，全程跟进指导学习

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 专科以上学历，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

车主服务： 1、接入上海停车车主的咨询及投诉，解答和处理关于停车费用、停车位查询、缴费方式、电子发票开具等问题，记录信息，及时反馈并跟进至相关单位，确保车主满意。 2、处理分析自营停车场停车人（车主/企业）停车情况（如计费错误、车辆进出场异常、包月申请、开票退费等），并及时跟进解决。 3、协助发现停车系统软件使用中的问题，提供数据支撑并转至产品研发部门，助力产品功能拓展、系统优化、提升用户体验，优化服务流程。 4、完成客户服务相关数据的统计与分析，提交工作报告。 停车场服务： 1、收集停车场基础信息，包括但不限于营业执照、企业银行账户、超级管理员信息、法人信息等，确保信息递交的准确性与完整性，帮助停车场完成上海停车平台微信商户号的开通与配置工作，并解答基础的数据查看和账户操作问题。 2、自营停车场经营数据的记录、更新、查询与统计服务，协助公司及第三方单位进行运营分析、申领补贴；自营停车场基础设施设备采买维护管理工作、租金、物业费、电费提报申请对账等事务。 市、区停车管理单位服务： 1、配合市、区停车管理单位完成停车政策宣传等工作。 2、处理停车场投诉问题。 3、提供停车数据的统计与分析支持，协助管理单位进行决策并参与专题讨论会。 其他： 遵守公司规章制度，保护客户隐私，维护公司形象。 积极参与讨论、培训与学习，不断提升专业技能与服务能力

​- 岗位名称：淘宝/拼多多电商美工 ​ - 工作内容：主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修 ​ - 任职要求：精通PS/AI；熟悉淘宝/拼多多规则；有电商案例；会短视频剪辑优先 ​ -薪资：2000-3000 加提成

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用

岗位职责： 1.通过电话沟通客户需求，准确解答服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户邀约到访工作 3.及时记录并反馈客户需求，协助提升服务质量 4. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1、负责维护天天基金平台现有客户关系，及时响应并处理客户在基金交易中遇到的各类问题，提升客户体验与满意度； 2、深度了解客户需求，挖掘存量客户的潜在价值，并根据客户情况提供个性化服务支持； 3、准确记录客户反馈的意见与建议，定期开展客户回访，确保服务质量持续优化； 4、按时完成公司安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备金融行业工作经验或已取得基金从业资格者优先考虑； 2、学习能力强，工作积极主动，具备良好的抗压能力； 3、沟通表达能力强，普通话标准流畅，富有亲和力； 4、熟练掌握电脑操作，能熟练运用Office等常用办公软件。

一、岗位职责： 通过电话、微信或实地拜访等形式，维护并服务已合作客户，快速响应并处理客户需求，提升客户满意度，深化合作关系，挖掘更多合作空间。 二、任职要求： 1、高中及以上学历，接受应届生，经验不限； 2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑； 3、具备较强的客户服务意识，掌握基本沟通技巧，表达清晰，富有亲和力； 4、工作态度端正，主动性强，学习能力佳，责任心强且具备良好的团队协作精神； 5、限上海户籍，年龄在35岁以下或为应届毕业生。 三、个人待遇： 1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核，月综合收入税前7300-10000元，缴纳五险一金； 2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴； 3、实行双休制度，工作日上班时间为8:30-17:15。 四、员工福利： 享受法定节假日休假安排，带薪年假，重大节日礼品慰问，提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会，以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。

工作时间:9:00~6：00,公司提供客户资源，完成任务可以提前下班，双休假 期和国家走 工作薪资:底薪6000元+全勤300+提成(综合工资8000元~1.5W） 工作内容:电话邀约添加客户联系方式无需任何经验。不销售。 要求：18—45岁，希望可以长期稳定的，三分钟热度的勿扰，没有经验可以教

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。