
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
福建厦门临近年关,快递多多,圆通极兔急招快递小哥2名,司机2名,分拣工多名,工资很高。有意
快递员分拣
临近年关,快递多多,圆通极兔急招快递小哥2名,司机2名,分拣工多名,工资很高。有意向面谈。
小工1-4天餐补3-5人日结
日结24/保6小时,有餐水,吃饭休息不算工时,
明天28号同安祥平街道集成路639-9号逸海酒店跟车影视拍摄布撤景要5个小工,(18--45岁皆可以),
明天7点前到酒店,7点半开始
记得带手套
不能穿拖鞋,半桶裤,有力气有责任心,手脚勤快配合工作
电话报名
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
客服售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
快递客服招聘:
工作职责:受理及接听客户电话,处理客户问题;快件物流跟踪。
岗位要求:熟练使用电脑,抗压能力强,无销售内容,普通话标准,性格稳定,听从主管安排
任职资格:有工作经验着优先,短期勿扰,情绪不稳定的勿扰,年龄18-40岁;
薪资待遇:轮休,节假日福利,定期团建,午餐。
综合工资:3500一6500。(有客服经验优先)
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班)
基本信息
工作性质:全职,稳定就业首选
工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活)
工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适)
核心工作内容
1.亚马逊客服板块
负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验;
处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率;
定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略;
语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。
2.游戏客服板块
接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求;
细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益;
核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。
薪资福利
薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶);
团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。
招募对象
欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
诚聘客服主管高薪待遇
8000-13000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作
【岗位职责】:
1、统筹管理所辖区域售后服务工作的日常运营,保障服务质量与客户满意度;
2、拟定并执行业务发展策略,推动公司既定业绩目标的达成;
3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务指标完成进度,实施监督与督导;
4、搭建区域售后服务管理体系,优化各项管理流程与操作规范;
5、带领团队并激发员工积极性,确保全员以客户需求为导向开展工作;
6、依据月度目标完成情况开展复盘分析,制定并落地相应的改进方案。
【任职要求】:
1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关工作经验;
2、了解互联网软件行业客服部门运作流程,掌握客服中心现场管理、流程执行、数据监控等常用工具;
3、能够科学规划客服团队工作内容,合理设定考核评估标准。
尚妃俪妃是一起的哦
上班可聊天的陪伴客服
4000-9000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企
[职位要求]:******,善于沟通并具备较强的实践能力;
[上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30
[工作内容]:
1、通过短视频平台获取客户资源,工作地点固定在办公室,无需外出;
2、使用微信与客户对接,推进成交流程(协助客户准备所需材料,并交由专业人员处理);
3、耐心解答客户提出的问题,确保工作高效及时完成;
4、负责成交后的客户维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律相关知识)
[岗位要求]:
1、熟悉电脑及手机基本操作,能够快速学习并掌握岗位专业知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识;
3、具备较强的抗压与应变能力,有事业心、责任心,工作态度积极主动;
4、热爱网络销售工作,具备良好沟通表达能力,有相关经验者优先考虑;
[晋升机制及奖励]:
1、每月各小组业绩排名第一的成员,晋升为组长;
2、组长岗位底薪额外增加2000元以上;
3、小组团队月度业绩第一,奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上;
4、个人季度业绩第一名,且所在小组在该季度至少获得一次团队第一,可晋升为管理助手;同时本小组第二名底薪上调2000元并晋升为组长;
5、管理助手岗位底薪5000元以上,并享有实干股激励;
6、管理助手若连续两个月实现全组总业绩增长10%,可获得连任资格并持续享受相应待遇;
[职位诱惑]:
1、接受零经验新人,公司安排专人一对一带教;
2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保,抽成及其他奖金另计,不包含在4000元内;
3、提供通话补贴、住房补贴;
4、每日达成业绩有额外奖励,单量达标另有激励;
5、拥有完善的内部培训体系和清晰的晋升通道;
6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松愉悦,无压抑感;
7、倡导高效工作,准时下班,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保缴纳、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全;
2、定期组织团队建设活动,如中秋博饼、年会、部门聚会、户外拓展等;
更多惊喜福利,等你加入后亲身体验……
电商客服人员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限在线客服微信客服全职电商客服售前客服接待
【岗位工作】:
1、售前客服:负责产品咨询解答,及时回复客户消息,主动引导客户完成下单流程。
2、售后客服:处理售后问题,包括退换货订单、物流异常情况等事宜。
【薪资待遇】:
初级客服:【4000底薪】+【绩效奖金】
试用期1-2个月。综合平均实发薪资5-6K
中级客服:【4500底薪】+【绩效奖金】
综合平均实发薪资6-7K
【绩效奖金】按个人销售额的0.5%作为绩效基数
核算方式:绩效基数×绩效考核得分系数
绩效考核指标:个人维度(首次响应速度、平均响应时长、询单转化率、服务满意度)+团队维度(平台求助率、退款处理效率)
【代理小组长:协助主管推进工作,协调部门事务,享有额外岗位津贴】
【晋升通道】:
客服序列晋升:
初级客服-中级客服-高级客服
【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】
公司发展路径:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
早班:8:30-16:00
中班:12:00-20:00
晚班:15:30-23:30(晚班车费补贴20元/天)
早晚班轮岗制,每月休息4天,法定节假日安排轮休
【岗位要求】:
1、了解电商平台规则,掌握店铺商品信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练操作电商客服工具,如千牛后台系统;
3、具备销售意识,有意愿积极促进客户成交;
【公司氛围】:
团队以90后为主,工作环境轻松活跃,积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁站200米,周边餐饮娱乐配套齐全。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、假期政策:提供婚假、产假、陪产假、法定假期,入职周年员工享5天带薪年假;
3、丰富团建活动:中秋博饼、年终聚餐、团队拓展、部门团建等;
要求会说温州本地话(非闽南话)乐清的,待遇面聊
100-400元/天
网络客服1-2人日结学历不限
要求会说温州本地话(非闽南话)乐清的,待遇面聊
视频号客服
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1:客服每天配合公司发布视频
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
诚聘客服主管高薪待遇
8000-13000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服
【岗位职责】:
1、统筹管理所辖区域的售后服务运营,保障服务品质与客户满意度;
2、制定并执行业务策略,推动达成公司下达的各项业绩指标;
3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度,实施监督与指导;
4、搭建区域售后服务管理体系,优化工作流程与管理制度;
5、带领并激励团队成员,引导全员践行以客户为核心的行动准则;
6、依据月度目标达成结果开展复盘分析,制定并落实改进方案。
【任职要求】:
1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验;
2、了解互联网软件行业客服部门运作流程,掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具;
3、能够科学规划客服团队工作内容,合理设定考核评价标准。
东南亚跨境物流客服主管/经理
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
物流客服主管:
岗位职责:
1.团队管理:全面负责物流客服团队的日常运营,统筹人员培训与职业发展,激发团队积极性,持续提升团队专业水平和服务质量,营造积极进取、协同高效的团队氛围。
2.客户服务:主导并监督客户服务执行过程,高效响应客户咨询与投诉,妥善处理各类服务问题,保障客户满意度稳步提升,维护客户关系稳定,强化公司在物流服务中的良好口碑。
3.流程优化:系统梳理客服作业流程,识别关键节点并推进优化措施,提升服务响应效率与问题闭环速度。
4.数据分析:熟练使用数据分析工具,对物流客服相关数据(如客户反馈、业务量等)进行采集、整理与深度挖掘,为管理决策提供数据支持。
5.沟通协调:作为物流部门与仓储、运输等内部单位及外部客户之间的核心联络点,主动协调资源,推动跨部门协作问题的有效解决。
6.绩效管理:建立科学的绩效考核机制,定期开展团队成员绩效评估,并依据结果实施针对性反馈与激励方案。
任职要求:
1.学历背景:大专及以上学历,有物流管理或客户服务相关经验者优先。
2.工作经验:具有两年以上物流管理及客服领域实际工作经验。
3.技能要求:精通常用办公软件,具备运用工具完成高效数据处理与分析的能力。
4.个人素质:具备良好的抗压能力,能在快节奏、高强度环境中保持稳定输出,责任心强,敬业度高,拥有出色的沟通技巧和团队合作意识。
工作时间:09:00—12:0013:45—18:00大小周
客服主管(五险一金+大小周)
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公项目管理客户服务正常工作制售前客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班数据分析售后客服企业内部客服线上客服
管理方面:
1-团队管理涉及多品类业务(如多产品类型或多工种运作模式)
2-具备项目管理能力,能够跨部门组织协作,沟通协调顺畅,推动执行并实现闭环管理(必要项)
3-擅长构建服务体系,具备客户服务方案设计能力(必要项)
技能方面:
1-有客服一线工作经验,熟悉服务礼仪及培训流程(必要项)
具备线上服务经验(如QQ、微信、在线咨询服务等),掌握完整的客户知识库建设方法(有呼叫中心背景者优先)
2-具备数据分析能力(必要项)
3-拥有销售或售前工作经历,具备产品思维或AI相关思维者(优先录取项)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门中海客服招聘网在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。