【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

回复客户消息，完成领导安排的任务 公司每天提供客户，跟进客户消息 薪资6400，周末双休

广州“灵活就业-妈妈岗”， 试点岗位，正式招聘发布啦 为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险， 特试点以下岗位 招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班） 【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康……）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动……，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】； 【岗位要求】： 1、年龄：25—55周岁，高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力； 【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： 按月结算（2000元/3000元/4000元+奖励） 招聘负责人：文经理 报名电话/微信：

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

法律行业相关售后跟单客服，无需法律专业经验（公司培训），每天工作时长 5 小时，每周 5 天， 需办公室坐班，时间可以双方约定，3000 元/月+跟单提成 工作职责： 1、负责公司产品订单的售后跟单，主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引，更好的贯彻和落实工作，负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服，包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求： 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力，熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力，具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心，较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力

中国平安集团行政售后部助理招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴1000+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:30，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇等

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

售后服务、跟单

广州“灵活就业-妈妈岗”，试点岗位，正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险，特试点以下岗位招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班）【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】；【岗位要求】： 1、高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力；【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： （2000元/3000元/4000元+奖励）招聘负责人：文经理 报名电话/：欢迎推荐或自荐

广州市南沙区招工地清洁/开荒、工地小工/杂工

广州市花都区清塘棋牌室安装，找电工，工期一周左右，年纪20_30 小工也可，不接电话，价格微信聊

广州市南沙区招行车工

要求: 1、无学历要求，有无行业经验皆可 2、会骑电动车，看导航 3、吃苦耐劳 岗位介绍: 1、骑电动车配送水果蔬菜 2，配送地点:小区，商家，家庭 3、配送范围:门店百米~3公里内的地方，基本骑行几分钟~10分钟内的。 4、在固定的门店上班。固定门店配送服务，比送外卖简单，不用跑商家取餐，不用等出餐，不用打包，有单就送，拿着就走。一次可接多单（5~10单），后台系统自动派单，手机自带导航软件，有规划好的路线区域，多劳多得，没事可在店内休息。 每天可以配送单量：60单~100单左右，多劳多得。 参考： 平均每天70单，综合薪资9000-10000左右 平均每天80单，综合薪资10000-11000左右 当然也有人每天100单左右，每月入12000+，但是需要很拼搏，一分耕耘一分收获 总体来说还是比较轻松自由的。系统派单，同方向好单居多。 备注：单量稳定，一般门店一天2000多单 ，周六周日爆单3000多单。不用担心单量问题

广州市白云区招防护设施安装

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位职责 1. 活动期间线上接待大量客户，讲解满减、优惠券、发货规则； 2. 快速回复客户各类活动疑问，分流重复咨询； 3. 登记活动参与客户信息，同步兑奖、发货事宜； 4. 活动结束后整理线上咨询台账。 任职要求：反应灵敏，能同时对接多条线上消息，短期可上岗。 5.可接受线上办公

4000-6000，额外有奖金提成，每月一天带薪休假，不倒班，不加班，到点就走！ 双休+法休+旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 福利待遇: 年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。

工作轻松，无压力、不销售 1.岗位职责: 负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题，为用户提供解决方案 2.任职要求: 中专及以上学历（能提供学历证明），热情开朗，具有良好表达能力，服务意识强。 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4K-6K 4.岗位福利: 月休6-8天，五险，带薪培训，不定时团建和下午茶

职位描述 一、工作内容 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； 二、岗位要求 1、学历：22-50周岁，大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 三、上班时间 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 四、收入待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角

公司直招不收取任何费用）工作内容，在线回复客户咨询处理物流地址等问题，不限经验免费培训，年满18岁就行，私信报名。

接打电话，跟踪货物，日常处理问题

岗位职责： 1.负责接听学员咨询电话，解答关于摩托车驾培课程、报名流程、考试安排等各类问题 2. 通过企业微信/短信/电话等方式主动跟进潜在学员，提供个性化报名指导与服务 3.协助处理学员投诉与反馈，及时协调教练、教务等部门解决问题，提升满意度 4.录入并维护学员信息至电脑系统，确保数据准确、完整、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 熟悉办公软件操作，有基础的数据录入与信息整理能力 4. 学历不限，有客服、教育咨询或销售类工作经验者优先 5. 责任心强，细致耐心，具备团队协作精神和抗压能力

职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！ 薪金： 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定

工作时间：早班7：30-16：30中班14：00-23：00；休息时间：轮班休息，月休8天 一、岗位职责 1. 通过内部系统，及时回复客户的咨询和问题，受理客户投诉，并提供相关业务和流程的详细介绍。 2. 处理客户的订单投诉以及跟进处理订单的问题，确保客户对我们的产品和服务感到满意。 3. 通过与客户沟通，能有效分析客户需求，协助公司其他团队解决问题，从而提高客户满意度。 4. 总结并整理客户的问题，提出改善建议，以提升整体业务和流程的效率。 5. 通过与客户沟通，发掘客户潜力，提升单客户订单量 二、任职要求 1.行业经验：需有客服经验，服装行业优先考虑 2.专业要求：英语专业优先考虑 3.所需技能：英语大学四级，读写流利

我们正在招聘客服专员，负责提供卓越的客户 服务，以确保客户满意度和忠诚度。 工作内容: 1.及时在线回复客户，解答客户问 题，维护客户关系 2.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意 度; 3.热情沟通，提升用户满意度。 4.上班时间：工作时间一天八个小时 时 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略; 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能 力; 4.无经验者均可，公司提供新人工作指导 薪资待遇： 4000无责底薪+提成+激励金 每周日休息，法定节假日放假，公司安排包 住，正式员工有交五险一金 公司不定期下午茶，团建聚餐，旅游等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

电讯续约客服，只对接老客户，不用开发新单。 要求：粤语流利，沟通良好，有电销经验优先 薪资：首3月保底3800起，月薪1W-2W+，提成丰厚上不封顶 福利：五险一金、带薪培训，丰富员工活动 时间：8小时轮班（10:00-20:00区间），周休2天 地址：广州白云区天龙大厦（地铁白云站步行15分钟）

新媒体客服实习生/兼职招聘/全职 多名，男女不限 岗职人数： 新媒体客服 工作时长： 每日8小时工作制 薪资面议 休息制度：月休4日 工作内容： 1.依照运营要求，完成新媒体作品发布。 2.及照运复营要求，完成新媒体作品发布。 2.及时回复客户消息，做好日常线上对接。 工作氛围轻松，实操经验满满，成长空间大。

广东发往江苏省物流专线，有相关工作经验，能够熟悉使用电脑，表格等软件工具。性格沉稳大方！！