工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点， 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

中国平安集团行政售后部助理招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴1000+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:30，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇等

职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！ 薪金： 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

[玫瑰]急聘 ️售后服务专员5名、电话回访专员3名 【工作内容】为老客户提供售后回访工作 【岗位要求】高中以上学历 【上班时间】周一到周五6小时双休 【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万 ️售后主管 2名 薪资面意 【岗位要求】有销售管理经验 [烟花]助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休 工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心 联系方式：叶小姐 （微信同号）

职位详情 工作时间：9:00-12:00/14:00-18:00，不用加班! 周末双休，节假日按国家规定放假，提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。 工作内容： 1.售后跟踪，主要负责维护老客户，为老客户提供售后服务，满足客户的服务需求； 2.日常客户的来访接待和电话接听，协助老客户完成信息变更； 3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品； 4.完成主管交办的其他任务。 岗位要求： 1.年龄25-45周岁，学历：大专及以上，有无经验 均可（小白有人带），入职后带薪培训。 2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取； 3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识； 4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神； 5.有客服从业经验者优先考虑。 薪资待遇：底薪+提成+其他补贴，综合6000+ 团队关怀:丰富的员工活动（下午茶，生日庆祝，团建），轻松的工作氛围。 其他福利:入职为员工缴纳五险。

广州“灵活就业-妈妈岗”，试点岗位，正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险，特试点以下岗位招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班）【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】；【岗位要求】： 1、高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力；【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： （2000元/3000元/4000元+奖励）招聘负责人：文经理 报名电话/：欢迎推荐或自荐

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

岗位职责： 在线聊天或等方式及时响应客户咨询与问题，提供专业、耐心的服务、确保客户满意 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定， 5.学历不限，有电商、创业或销售经验者优先

公司直招开车日结司机，日结400/天，下班结账

燃气管道PE焊工，燃气管道镀锌管安装工，燃气全面安装工

岗位职责： 1.负责B照准驾车型（如重型厢式货车、中型货车等）的货物运输任务，确保准时安全送达 2. 严格执行车辆日常检查、保养及清洁工作，保障车况良好、证件齐全有效 3.如实填写行车日志、运输单据及交接记录，配合完成运费结算与客户签收 4. 遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、超速、酒驾等违规行为 5. 协助装卸货及简单货物清点，维护客户关系，提升服务满意度 任职要求： 1.持有有效B2及以上驾驶证，驾龄3年以上，无重大交通责任事故记录 2.身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应长途/区域配送工作节奏 3.具备基本车辆故障识别能力，熟悉常见货运路线及物流作业流程 4. 责任心强，服务意识好，具备良好的沟通协调与应急处理能力 5. 学历不限，退伍军人、有物流运输企业从业经验者优先

卓越经理人项目介绍： 中信保诚人寿卓越经理人项目始创于2000年公司成立之初，借鉴保诚全球培训管理经验，由国内外资深从业者通力打造，是中国大陆开设时间最早，操作时间长，经验丰富，系统完善的培训品牌。旨在培养一批对行业高度认可、忠诚公司、富有爱心、懂得感恩、积极正面、专业精进的寿险行业的创业者。 2014年，中信保诚人寿经理人项目华丽升级为“卓越经理人”项目。2019年，为了提升经理人品牌及影响力，并应市场发展需求，引入更多高端人才，推出超级经理人项目。 岗位职责： 1、根据客户情况，分析保险需求，为客户制定专业保险方案； 2、做好客户服务，协助客户办理相关理赔； 3、寻找优秀人员进行增员并组建团队； 4、按要求参加公司各项会议； 5、严格遵守公司针对营销员的各项规章制度等。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄25岁-50岁之间； 2、工作经验：具3年及以上经营管理经验或国家、行业认可的专业人士，如 持有律师、会计师、资产评估师证书等； 3、具备良好的沟通、组织和协调能力； 4、具备优秀的执行能力和团结协作能力； 5、乐于思考、具备优秀的逻辑思维能力、持续学习的能力和时间管理能力； 6、在当地居住2年及以上； 7、无不良行为记录。 职位待遇： 1、学习成长奖励：培训津贴、创业成长津贴等； 2、销售收入：展业佣金、月度销售奖金等； 3、团队发展收入：增员奖金，优增辅导奖金（最长可获取5年），组建团队后可获得团队管理津贴等； 4、双百万计划：10年内达标5次MDRT+1次COT或达标7次MDRT可一次性获得108万元倚天奖；2024年重磅升级屠龙奖为祥龙奖，10年内晋升资深业务总监最高可获取140万元祥龙奖励，每阶段晋升，均有奖励，让每一步晋升都有收获； 5、公司提供各类激励方案、培训和游学机会等。

广州市增城区招工地力工

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六任职要求 1.具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作薪资福利: 1.综合薪资6000-13000 2.不定期下午茶，假期日正常休息

岗位职责： 1. 负责售后工单的接收、分派与进度跟进，确保服务及时响应 2. 协调师傅上门服务，准确传达客户需求并同步现场情况 3. 处理客户咨询、投诉及反馈，提供专业、耐心的解决方案 4. 整理工单信息并归档，保障服务记录完整可追溯 5. 配合团队优化售后流程，提升客户满意度与服务效率 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有责任心和同理心，能妥善处理客户情绪 3. 熟练使用手机及办公软件，具备基础信息整理能力 4. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先 5. 工作细致、执行力强，能适应快节奏服务场景

空调接单，派工给师傅，做基础表格（可学习）

岗位职责： 1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。 2.负责客户活动的通知，以及生日，节日礼品的发放与登记。 3.负责协助客户进行资料的更改与完善，进行客户档案的管理。 4.负责为客户提供全面的规划，以及业务的办理。 任职要求： 1.年龄25-50周岁，学历大专及以上（条件优秀者可放宽至高中或中专学历） 2.沟通能力良好（有过相似服务行业经验的优先） 3.学习能力强，能够很好的适应前期学习与进步的过程 工作亮点 1.朝九晚五周末双休，法定节假日正常休息（不加班）时间9:00-12:00 14:00-17:00。 2.团队年轻化氛围好，定期团建旅游（团建丰富多样）。 3.安排师傅一对一带，不用担心上手问题 4.晋升通道公开透明，发展前景好。 5.各部门协作工作，工作简单轻松，不复杂。

岗位职责： 1.通过官方账号在线聊天及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.具备基础计算机操作能力 5. 有客户服务经验者优先

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

岗位职业： 1.平台内与用户互动，维护用户关系 2.活跃氛围，提升用户留存 3.遵守平台规则。维护良好互动环境 4.日常话题分享，根据反馈优化互动内容 5.及时反馈平台问题，配合优化 任职要求： 1.年龄40以下，对互联网行业感兴趣 2.普通话标准，表达清晰，善于沟通，有责任心 3.工作积极主动，服从安排，服务意识强 4.形象整洁大方，态度端正 我们的优势： 1.0经验可做。专人带教，上手快 2.，3-5天带薪试岗 3.工作时间12:00-18:00，氛围轻松愉悦 岗位福利： 每天零食饮料供应 不定期下午茶，团结，旅游 全勤奖，业绩奖，活动奖 收入可观。上不封顶！！

一、岗位工作内容 1、用户互动与关系维护：每日在公司平台与用户互动，建立良好沟通关系，深度了解客户需求与情况。 2、内容运营与留存提升：创作有趣、有吸引力的聊天内容，提升用户参与度；及时响应用户信息，主动拓展新用户，提供优质情绪价值，助力提升新旧用户留存率。 3、平台秩序维护：严格遵守平台规则，协助维护平台良好互动秩序。 4、互动优化与分享：可与用户分享日常生活、旅游、工作、娱乐及情感等话题，并根据用户反馈持续优化互动内容。 5、问题反馈与协作：若发现平台功能使用间题，需第一时间反馈至技术团队，协助推进维护与修复工作。 二、岗位任职要求 1、年龄18-35周岁，欢迎对新兴互联网行业感兴趣的求职者加入。 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备良好沟涵技巧，有上进心，能保持对工作的热情。 3、工作态度端正，积极主动，能高效完成上级安排的各项工作任务。 4、具备较强客户服务意识与执行力，有责任心，严格遵守公司规章制度。个人形象整洁、大方得体，展现良好职业风貌。 三、公司优势和待遇 1、新人友好支持：提供专属新人工作指导，0经验求职者也能快速学握岗位技能。 2、门槛入职：，享受3-5天带薪试岗福利。 3、灵活工作氛围：工作时间为12:00-18:00，时间灵活自由，团队氛围轻松融治。 4、清晰成长路径：注重新人成长与培养，建立明确职业晋开机制，助力员工长期发展。 四、岗位福利 1、日常关怀：每周补充零食、饮料，满足工作间隙需求。 2、团队活动：不定期组织下午茶、团建聚餐及旅游活动，丰富员工生活。 3、多重奖励：设有全勤奖、日常活动奖励及业绩排名奖励，多劳多得，收入上不封顶。本公司所有平台均为绿色合规平台，不收取任何费用，有相关经验均可投递。我们认为“热爱”是胜任工作的核心，期待对这份工作满怀热情的你！有相关经验者可直接上岗！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先

急聘 售后服务专员5名、电话回访专员3名 【工作内容】为老客户提供售后回访工作 【岗位要求】高中以上学历 【上班时间】周一到周五6小时双休 【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万 售后主管 2名 薪资面意 【岗位要求】有销售管理经验 助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休 工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心 联系方式：叶小姐 （）

日常售后客服 有无经验都可 可以教

岗位职责 一、全渠道客服管理 1. 负责淘宝、拼多多双平台售前/售后全流程服务，首响不超10秒，日均接待客户≥200人，保障咨询转化率≥20%。 2. 高效处理订单、退换货、物流异常等售后问题，平台介入率≤0.2%，差评率低于组均10%，维护店铺DSR评分。 3. 建立并优化客服话术库，定期整理客户高频问题，同步至运营端，助力产品与页面优化。 4. 维护客户关系，通过会员运营、社群互动提升复购率，记录客户反馈并形成闭环。 二、双平台基础运营 1. 负责双平台商品上下架、标题/主图/详情页优化、SKU管理，配合设计高转化商品信息。 2. 跟进平台官方活动（淘宝大促、拼多多百亿补贴/秒杀等），完成活动申报、素材提交、进度跟踪及效果反馈。 3. 日常监控店铺核心数据（访客、转化率、客单价、退款率），使用Excel及第三方工具做基础数据分析，输出优化建议。 4. 研究竞品动态（定价、活动、爆款逻辑），结合客服反馈提出产品与运营优化方案。 5. 合规把控双平台规则，规避违规、刷单等风险，保障店铺正常运营。 三、销售与数据支撑 1. 结合客服场景主动推荐产品，提升客单价，完成个人销售目标。 2. 每日/周统计客服数据（响应时长、转化率、满意度）与运营数据，协同复盘问题并落地改进。 3. 参与店铺促销活动策划，协助制定满减、优惠券等策略，跟踪活动效果并优化。 四、跨部门协作 1. 对接仓库、供应链，同步库存、发货等信息，保障订单履约顺畅。 2. 反馈产品质量、包装等问题，协同优化供应链与产品体验。 3. 配合大促等高峰时段，协调人力与资源，保障服务与运营稳定。 任职要求 1. 学历：大专及以上，电商、市场营销等相关专业优先，有1年以上双平台电商客服兼运营经验者可放宽。 2. 技能：打字速度≥45字/分钟，熟练使用淘宝/拼多多商家后台、Office（Excel函数/数据透视表）、基础数据分析工具。 3. 经验：熟悉双平台规则、活动玩法及客服全流程，有提升咨询转化、处理售后纠纷经验者优先。 4. 能力：具备强沟通表达、服务意识、抗压能力，数据敏感，能快速响应突发问题。 5. 素养：目标导向，责任心强，遵守平台规则，无违规记录，可适应电商节奏。

招聘职位及要求: 男女不限，年龄18-38周岁，高中/中专以上学历、无犯罪记录、征信无逾期 工作内容： 通过电话等途径对信用卡逾期客户进行提醒、沟通协商，引导正确的还款方式，为客户降低帐户风险。 工作时间： 周一至周五早上9:00—12:00 下午14:00—18:00 周六早上10:00—12:00 下午14:00—17:00 固定周日休息，节假日休息 工资&发展： 1、薪资架构：底薪+提成+奖金，公司浮动底薪，能者多劳最高底薪5000，提成+奖金上不封顶。 2、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）。 3、舒适的办公环境，同事和睦相处，不内卷，不内卷，不内卷 4、丰富多彩的员工活动，如员工生日会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等，每位员工都会参与其中。 5、岗前带薪培训，一对一老员工扶持政策。 6、至快至强的晋升速度和空间让你获得职场上“最好的生长”！ 晋升有道：业务员→项目骨干→项目组长→项目经理→项目总监 工作地址：广州市白云区永泰学山文化创意谷A2栋501

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先