职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职责： 1、与客户进行沟通，解答他们的咨询和疑问，提供产品或服务的相关信息，处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求，并提供高质量的售后服务，以增强客户满意度和忠诚度； 2、监控店铺评分和评价，采取措施改善和维护店铺的良好声誉； 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系； 4、与客户进行电话回访，了解他们的购买体验和满意度，解决潜在问题； 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求： 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作，熟悉网络交易流程及规则，熟练使用各种线上沟通工具； 2、有一定的数据分析能力，熟练使用相关办公软件； 3、较强的应变能力，良好的判断力和沟通能力，良好的处理问题能力，高度的责任心； 4、对工作有激情，工作积极主动、认真负责，具有快速的学习能力； 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利： 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶，公司年轻氛围好； 3、入职缴纳五险。

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

【招募对象】 年龄25至45周岁，具备良好亲和力、沟通能力及语言表达能力， 对待客户热情主动，责任心强，工作细致认真！ 有销售或服务行业经验者优先考虑 【工作内容】 通过系统化培训掌握保险产品知识、业务拓展及客户服务技巧， 为售后客户提供续期缴费提醒、协助办理生存金与红利领取、保险理赔服务、 客户资料更新与信息变更、受益人指定，以及存量客户的维护与优化等系列服务工作。 注：部分服务需外出上门办理 【工作保障】 1. 达成相应考核标准，新签约人员可享最长15个月的新人津贴； 2. 具备大专及以上学历且表现优异者，有机会入选中国人寿“新菁英计划”，享受专项激励方案； 3. 依据不同产品政策，享有具有市场竞争力的业务委托报酬体系； 4. 签约即享人身保障，晋升至业务主任职级后，额外享有健康保障与养老保障； 5. 每年四次公开透明的晋升机会，可根据个人能力与职业发展方向，选择成为业务精英或团队主管路径发展； 6. 配套完善的培养机制，助力实现职业成长与团队管理能力提升 【工作时间】 法定工作日早上8:20-10:30参加专业知识学习，下午工作时间自主安排，无需固定坐班

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询，确保问题高效闭环 2. 准确录入并跟进售后工单，及时同步处理进展 3. 主动回访客户，收集反馈并推动服务优化 4. 定期整理售后数据，输出分析报告，助力产品与服务改进 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于60字/分钟 5. 学历不限，接受应届毕业生，有电商/制造业售后经验者优先

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

厦门市思明区招水电

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工作简单 上六休一 长白班 保底6000

厦门思明招水电

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监控货物到达时效，日常到货配送，突发情况处理。

️接收业务及客户订单，仔细核对货品、数量、客户信息，完成系统录单； ️建立订单台账，跟进订单流转，及时上报异常订单； ️受理客户售后反馈，处理退换货、投诉协调，做好沟通解释，跟进售后处理直至完结； ️日常单据归档、简单的数据汇总； ️配合部门完成其他内勤事务。 上班时间8：30-18：00，单休

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

职位详情 服务意识沟通能力强！！！ 正规公司，大平台，公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销，不是地推，没有通话要求! 不定期团建，聚餐，旅游，工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单，为客户做好保单管理与服务，包括客户接待，信息的更新，理赔，续保、加保等业务。 2.参加公司的培训，了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向，晋升为优秀主管，带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁，男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查)，认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金，综合5k起。 2.透明快速的晋升机制，可晋升主管，经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休，法定节假日都休!!

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求 3.记录并反馈客户意见与需求，协助优化服务流程与用户体验 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.遵守服务规范，确保沟通专业、耐心、有温度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础网络操作能力，打字速度≥60字/分钟 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

岗位职责 1、及时响应并解答用户在线咨询，提供专业且高效的售前、售中及售后支持服务 2、跟进客户订单状态，处理订单反馈与异常问题，必要时通过电话与客户沟通解决 3、持续维护客户关系，提高客户体验与满意度 4、整理汇总客户意见与建议，为产品及服务优化提供有效支持 5、协同团队完成相关辅助性工作 任职要求 1、打字速度达到60字/分钟以上，熟悉基本计算机操作； 2、具备电商平台售后服务经验，拥有多个平台操作经验者优先；（如无多平台经验，具备天猫、抖音经验者优先，其次为小红书、京东、淘宝） 3、熟练使用Excel进行数据编辑，能熟练运用各大电商平台后台工具 4、具备较强的抗压能力、语言表达能力、沟通协调能力、应变能力及理解力，能够独立分析和处理电商售后问题； 5、工作态度积极主动，具有良好的服务意识，配合公司工作安排 6、学历要求：大专及以上学历 月休4天 早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00 排班制 薪资4500-6000

你期待的周末双休、不加班、高薪待遇、法定节假日照常休息，这里全都有！ 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情 公司地址位于厦门 职位要求： 1、具备良好的工作态度（配备专业师傅一对一指导，提供系统化培训），踏实肯干 2、性格积极外向，乐观向上，充满正能量，善于沟通者优先 3、能力突出者学历可适当放宽，非硬性门槛 4、行业发展潜力大，市场空间广阔 薪资待遇及福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励（试用期薪资全额发放） 2.节日礼品+生日福利+下午茶点+定期组织团队建设活动+聚餐+周奖+月奖+年终奖（同行具备的我们一样不少） 3.提供专业技能培训，资深员工全程带教，晋升机制公开透明 多项激励制度支持，综合收入无上限，付出越多回报越高 周一至周五安排面试，欢迎有意向的朋友加入我们的团队！

工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

平台客服，负责回复消息，解答客户问题 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致

工作时间： 9:00-17:00（年休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

任职要求: 具备卫浴领域从业经历，熟悉产品或渠道运作，拥有5年以上相关岗位经验 岗位职责： 1. 服务标准制定：规划售后服务体系，制定标准化操作流程（涵盖维修、退换货、咨询响应），明确客户满意度评估指标。 2. 团队管理：搭建并培养客服与技术支持团队，持续监督服务执行质量。 3. 体验升级与口碑运营：识别服务关键痛点（基于投诉溯源、使用场景复盘），策划增值方案（如延长保修、会员专属服务），引领服务模式优化。 4. 风险预警与质量反馈：跟踪常见故障数据，推动研发端产品改进，防范重大客户投诉，实现质量问题闭环管理（协同生产及供应链环节提升）。

1.负责自媒体平台的内容编辑，发布工作，包括日常内容排版，发布，维护，管理 2、负责维护平台客户的消息 任职要求： 1.做事细心，有责任心 2.能够独立完成任务，具有较强的执行力

<工作范围> 1. 负责私域客户及一对一咨询的及时响应，准确介绍产品亮点、挖掘用户需求、解答到店相关问题，并以高效方式引导客户进店； 2. 主动维系客户关系，通过定制化沟通掌握客户需求，精准推荐匹配的产品或专属福利，提升客户到店意愿； 3. 每日按时发布朋友圈内容、执行群发动作（如福利活动、到店赠礼、未到店客户的二次触达等），推动客户到店转化，提升私域互动活跃度； <任职要求> 1. 年龄18-30岁，学历不限（具备客服、销售或私域运营经验者优先考虑）； 2. 熟练使用微信及企业微信工具，具备良好沟通能力，可同时维护多位客户； 3. 工作有担当、目标感强，愿意挑战高业绩达成； <薪资待遇> 无责任底薪4500元＋高比例提成（阶梯递增）+全勤奖励+月度绩效奖金。 综合收入区间为8000元至无上限。 成长空间：提供系统岗前培训（涵盖产品知识、沟通技巧、私域运营方法）+定期能力提升培训+明确晋升路径（客服→资深客服→客服组长→客服主管）。 诚邀您的加入。

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

在线解答客户疑问，处理问题，需沟通力强，耐心细致，团队协作。

在线解答客户疑问，处理问题，需沟通力强，耐心细致，团队协作。