厦门·思明区
职位详情
岗位职责：
1、负责订单全流程跟进，包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜，日常解答客户咨询，并处理订单执行中的各类异常情况
2、监控并维护各渠道运输时效，及时处理异常问题并进行反馈汇报
3、维护系统信息，确保各数据节点录入准确且完整
4、针对突发异常事件及客户投诉，做到快速响应并妥善处理
5、依据销售报价，在系统中准确登记应收与应付相关成本
6、完成上级交办的其他工作任务
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先考虑，具备优秀实操经验者可不限学历
2、具有一年以上FBA电商物流工作经验，熟悉FBA整体作业流程
3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和客户沟通能力
4、具备较强的沟通协调能力和执行力，能适应一定的工作强度与压力
基本福利：入职即缴纳五险一金，全员享受一档医保，公司额外全额承担一份商业保险
有薪假期：入职即可享有带薪年假，以及国家规定的全部法定节假日
培训福利：设有图书角、定期组织内部分享与培训活动；配备专业导师与HR一对一辅导，助力新员工快速融入与成长
各项礼金：提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品
加班补贴：工作日20点后享餐补，21点后可报销打车费用
保障关怀：入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检
文化活动：园区内可预订羽毛球、篮球场地，每年组织一次公司旅游，每季度开展团队outing，定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动
生活便利：免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施，全天候供应零食；毗邻地铁10号线岗头站，通勤便捷
工作氛围：内部审批高效简洁，杜绝形式主义，无内卷内耗，不搞论资排辈，倡导工作与生活的平衡，仅支持必要性加班
1、负责订单全流程跟进，包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜，日常解答客户咨询，并处理订单执行中的各类异常情况
2、监控并维护各渠道运输时效，及时处理异常问题并进行反馈汇报
3、维护系统信息，确保各数据节点录入准确且完整
4、针对突发异常事件及客户投诉，做到快速响应并妥善处理
5、依据销售报价，在系统中准确登记应收与应付相关成本
6、完成上级交办的其他工作任务
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先考虑，具备优秀实操经验者可不限学历
2、具有一年以上FBA电商物流工作经验，熟悉FBA整体作业流程
3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和客户沟通能力
4、具备较强的沟通协调能力和执行力，能适应一定的工作强度与压力
基本福利：入职即缴纳五险一金，全员享受一档医保，公司额外全额承担一份商业保险
有薪假期：入职即可享有带薪年假，以及国家规定的全部法定节假日
培训福利：设有图书角、定期组织内部分享与培训活动；配备专业导师与HR一对一辅导，助力新员工快速融入与成长
各项礼金：提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品
加班补贴：工作日20点后享餐补，21点后可报销打车费用
保障关怀：入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检
文化活动：园区内可预订羽毛球、篮球场地，每年组织一次公司旅游，每季度开展团队outing，定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动
生活便利：免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施，全天候供应零食；毗邻地铁10号线岗头站，通勤便捷
工作氛围：内部审批高效简洁，杜绝形式主义，无内卷内耗，不搞论资排辈，倡导工作与生活的平衡，仅支持必要性加班
2025-12-17 15:12
IP属地：福建厦门
职位福利
大专1-3年办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
瓴派供应链（深圳）有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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