
联通售后客服接受实习生做四休二
4000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班倒班工作制
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉问题,并根据客户需求适时推荐适合的通信服务产品
任职要求:
年龄条件:*******,欢迎实习生投递;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),有相关从业经验者优先;
能力要求:具备良好的语言表达与沟通技巧,普通话标准,思路清晰,逻辑性强;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,细致入微,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排;
薪酬福利待遇:
(一)薪资结构
1、培训期:培训周期不超过30天(含休息日),期间提供培训补贴总计2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元,试用期满三个月后可申请报销)。
2、试用期:为期三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳保险后实发工资为3200元。
3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等考核指标挂钩。综合月收入约4000-5000+元(含各项补贴及激励奖金)。
当前排班类型如下,具体轮换顺序可能调整:
13:00-22:00(晚休一小时)
8:00-17:00(午休一小时)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
每月预计安排1-2次大夜班,时间为22:00-8:00,享受夜间值班补贴100元/班
实行上四天休两天制度,月初及月末将根据实际话务情况安排加班,加班时间优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班工资
售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
负责预约每日订单记录
售后客服,电话销售
2000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服
负责公司保单售后服务,比如客户生成金和红利领取,变更客户信息和理赔服务
联通客服-做4休2-住宿+食堂
4000-5000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容:
主要是接听10010来电,受理用户咨询,业务办理和投诉,可根据用户需要作业务营销;
任职要求
年龄条件:18-40周岁,接受实习生应聘;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),有类似工作经验接受中专高中;
能力要求:具备良好沟通能力,普通话标准,表达逻辑清晰;
职业素养:服务意识强,工作耐心细致,具备同理心,能妥善安抚处理客户情绪;
岗位适应:抗压能力强,能适应轮班工作制度;
薪酬福利待遇
(一)薪资结构
1、培训期:培训期25-30天(做五休一),培训补助合计2000元,签合同前需参加入职体检 )。
2、试用期:试用期三个月,正常出勤,完成接话指标,交完社保后实发工资是3200元,。
3、转正后:岗位工资+绩效工资,绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。综合月平均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励措施)
目前班务类型如下,班务的顺序会变:
13:00-22:00(晚休一小时)
8:00-17:00(午休一小时)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
预计每月轮流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班补贴100元
每月24日至次月10日为账期,账期上五休一,日常上四休二,会根据业务忙闲程度在在月中抽休,工时超过176小时算加班费
家电售后客户
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
主要工作负责平台家电售后工作协调,和回访用户。岗位要求全职,工作时间上午8点到12点——下午2点到6点(旺季会加班)
黄冈武穴市招聘售后客服单休,节假日休息月薪(3000——5000)要求25-45岁上班时间
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后客服
单休,节假日休息
月薪(3000——5000)
要求25-45岁
上班时间:8-112-4
咨询电话(李主管)
有意者私聊同步
客服
6000-11000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
通过电话微信短信等方式通知客户逾期还款,达成既定业绩指标。
高薪客服岗等你来:既能帮人又能成长,团队氛围超nice
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容是负责管理金融客户账单情况,通过电话、短信等方式提醒客户及时还款,在业务合规开展的基础上确保一定的回款率,确保资产品质。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
需要打电话!需要打电话!纯电话客服岗位,仅限全职[爱心][爱心][爱心]
招聘电话客服(非销售类)
工作时间:8:30-12:30,14:00-18:00(无需加班,准时下班)
薪资待遇:底薪+奖金+优秀服务奖+绩效
福利说明:周末单双轮休,法定节假日正常休假!每月20日准时发薪
任职要求:性别不限,普通话标准,表达流畅,吐字清晰,年龄18-26岁
有相关经验者优先,有上进心、渴望增收者欢迎加入,薪资可面议
中国电信&中国联通客服6000五险不外出不加班
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
想赚钱的来!无倒班!不加班!有专业培训以及话术,新人小白当天可上手
汉口双地铁,交通便利,5A甲级高档写字楼办公,冬暖夏凉,无需自己外出风吹日晒,法定节假日全休,福利多多,期待您的加入!!!
------------请一键投递简历吧!!!-------------
【工作内容】:通过电话方式通知或服务性营销的方式告知新老客户最新运营商优惠活动,如送手机,送千兆宽带,套餐资费优惠等,无需强制推广
【岗位要求】:
1、性别不限,年龄20-35周岁,大专及以上学历(有通信、销售、电话销售工作经验丰富者可放宽要求)
2、普通话标准,思路清晰,学习能力强,具备良好的表达能力
3、会使用办公软件
【工作时间】:
9:30-17:30,中午休息2个小时,单休
法定节假日正常休息,婚假/产假/福利,有良好的职业发展平台。
福利薪资:无责底薪3000-5000+提成+高额奖金,综合薪资6000-8000,入职交社保,入职交社保,入职交社保(重要的事情说三遍,入职缴纳社保是企业对员工的基本福利保障,各位求职者没有看错,不用再反复问了)。每月公司团建、定期旅游、人性化企业。
【晋升通道】:客户经理-小组组长-部门主管-部门经理-公司合伙人
【工作地点】:
江岸区黄浦国际中心(3号线/8号线赵家条地铁站D出口直行5米)
【薪资详情】:
薪资范围:5000-10000元/月
综合底薪:试用期3000元/月,转正4000元/月(含1000元绩效),能力特别突出者5000元/月(含1000元绩效)
社保类型:五险
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖、工龄奖、节假日福利
本地新能源厂320一天管吃住+长白班+人走帐清
8000-9000元/月
长白班新能源厂无尘服免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
《南京瑞仪》1.5
️️1月23/小时
️️2月23/小时
(工期到2月25号5号发同工同酬,30号在职补齐上个月小时差价,不在职不补)
️
男女不限,年龄18-45岁
有效期内的二代身份证(3个月内到期的以满)
离职2个月男女都接收
包吃住三餐。
️不扣水电费。
️企业主要生产LCD背光源组装,要穿无尘服,身上有大面积纹身以满,有小纹身提前拍照报备,有案底以满,保证出名单及时准时。
,,要脱衣服检查纹身,有纹身要报备,发薪周期是上个26号到这个月25号,5号发工资,厂区要求招商银行卡,面试时间早上8点到9点半,赶不上面试的提前入住,下午有提前入住的要3点半之前报备
过年补贴5000!饮料厂【日薪320】贴标签/扫码/包装/人走账清/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
年底饮料厂新厂区,订单量大面积增加,目前岗位空缺比较大,支持周结,不压工资,人走帐清不压工资,人走帐清不压工资,人走帐清不压工资,人走帐清!立即投递!在线咨询!新厂开招!大量招人!全程免费!无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000【工作岗位】饮料厂区普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记【福利待遇】(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!【衣食住行】(1)衣:上班不需要穿无尘服(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心(5)工作地址:涉及工作城市苏州,请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
黄冈武穴市搅拌站招熟手操作1名,5500十社保,包食宿,每个月工资准时发放,年龄23至45
5000-6000元/月
搅拌站操作手长期1-2人月结
武穴市搅拌站招熟手操作1名,5500十社保,包食宿,每个月工资准时发放,年龄23至45岁,吃苦难劳。有意者电话联系:刘主任
焊支架广告安装日结
黄冈市蕲春县招广告安装师傅,临时工,兼职,会焊架子,蒙喷绘布,专业广告安装师傅350元/天,55岁以下有体力,必须是吃苦耐劳,脚踏实地的,工资日结,洗手拿钱。有意者联系我。
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
薪资:5000+KPI奖励
岗位职责:
1、负责小米白色家电上门售后服务信息数据的整理与跟进,妥善处理遗留工单并闭环完成;
2、执行服务工单的派发与调度,实施全流程跟踪管理,完成完工单据的回访及确认工作;
3、办理退换机相关申请流程;
4、及时处理客户催单、投诉及邮件反馈事项;
5、协同厂家推进KPI考核目标达成,按日、周、月维度开展数据分析,提出优化措施,保障月度业绩顺利完成;
6、落实其他日常事务性工作任务。
任职资格:
1、具备计算机操作能力,熟练使用常用办公软件;大专及以上学历;
2、年龄*****;
3、沟通表达顺畅,普通话标准;
4、工作认真细致,专注投入,具备较强的责任意识;
5、拥有良好的沟通协调能力及客户投诉处理经验;
6、有空调售后相关工作经验者优先考虑;
7、服从上级安排的其他临时性工作;
8、不接受远程办公
售后回访专员
5000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招抖店电话客服:
1.岗位职责:
通过电话与用户沟通,处理售后相关事宜,工作内容清晰易掌握
2.岗位要求:
熟练使用电脑,具备良好的语言表达与沟通能力
3.上班时间:
10点-21点,期间12-13点、18-19点各休息一小时
月休4天,排班制
4.薪资待遇:
①薪资结构:有责底薪+全勤奖+提成
②收入范围:稳定收入4000+,积极完成6000+,表现优异8000-12000
5.岗位优势:
①室内办公,环境舒适,氛围融洽
②管理灵活,注重效率,无强制加班
③提成空间大,适合追求高收入的人员
无责任底薪4500/面试合格直接入职
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上
无责底薪4500接受零基础工作内容轻松不包含销售性质!
带薪年假薪酬优厚下午茶及节日礼品等福利齐全~
工作职责主要是邀请学员参与课程学习学员到校后有提成每位学员奖励450元
纯日班工作无需上夜班无需轮班福利完善公司环境舒适团队氛围融洽
洛阳售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
*纯售后无销售
*每月6-8天休息
*每天8小时
*综合薪资3000-5000元/月(保底2700元)
******(全职长期)
熟悉电脑操作,普通话标准
无试用期,带薪培训
法定假日三薪
偃师售后客服
3000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
处理客户反馈事宜,每日工作8小时,月休6至8天,保底工资2700元,绩效上不封顶,综合收入3500-6500元,年龄要求18-36周岁,性别不限,需会普通话及电脑打字。
黄州路口文员五险一金包住
4000-6000元/月
电话客服包吃包住月结高中及以上
岗位名称:文职售后接听客服(纯文职不含销售性质)
工作稳定、无压力,办公室坐席岗,办公室有空调冬暖夏凉
福利待遇:
1、入职交五险一金
2、满一年享受5天带薪年假
3、有班车,提供住宿,有餐补、房补、交通补助
4、晋升通道:客服-客服组长-客服主管
综合薪资:4000-6000/月
工作时间:8小时工作制,月休4天,包住宿
备注:该岗位为办公室内勤纯文职工作,没有压力没有销售性质,工作稳定无压力,工作内容简单容易上手,有无经验都可以接受,可接受实习生
职位描述:
1、负责平台用户售后问题,退票、退款等事宜;
2、负责客户订单查询,异常反馈;
任职要求:
1、年龄18-38岁,男女不限,高中、中专或大专学历,接受自考,有无经验皆可前期有老员工带教,无行业限制
2、具备简单的OFFICE软件操作能力
工作地点:黄州路口大道黄冈站
线上心情树洞倾听员客服
300-500元/天
客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公
1.纯绿色平台,无需颜值,允许全程不露脸工作
2.傻瓜式操作:现成话术直接复制用
3.免费加入,18-45岁即可,报酬当日结算
4.完全自由:不限时间地点,不设学历门槛
售后客服-包食宿-做四休二轮班
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的业务咨询、办理及投诉事项,根据客户需求提供相应的业务推荐与服务支持;
任职要求:
年龄条件:18-40周岁,欢迎实习生报名应聘;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关从业经验者可放宽至中专或高中学历;
能力要求:具备良好的语言表达能力,普通话标准,逻辑思维清晰;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和处理客户情绪;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能适应轮班制工作安排;
薪酬福利待遇:
(一)薪资结构
1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),期间提供培训补助共计2000元。签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。
2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,扣除社保后实发工资为3200元。
3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩。综合月均收入可达4000-5000+元(含各类补贴及激励政策)。
当前班次安排如下,班次顺序将动态调整:
13:00-22:00(含一小时晚间休息)
8:00-17:00(含一小时午间休息)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
每月预计安排1-2次大夜班,时间为22:00-8:00,夜班另享100元补贴。
实行上四天休两天制度,月初与月末根据话务高峰可能安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则依法支付加班费用。
黄冈黄州区招聘:电话**访客服薪资:3500-8000元/月一、工作内容超省心依托公司精准
4000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服
薪资:3500-8000元/月
一、工作内容超省心
依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。
二、福利多多超诱人
双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假;
五险一金齐全:;
薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在;
环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
客户服务专员
2000-4000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责
1、与业主保持良好沟通,及时跟进业主反馈问题的处理进度,提高业主满意度;
2、具备良好的沟通技巧和问题解决意识,对无法独立处理的问题及时上报并协调相关人员跟进,确保问题闭环解决;
3、负责接收并处理辖区内业主的报事报修请求,能快速识别问题并给予准确、满意的答复。
任职资格
1、性别不限,年龄18-40岁,具备较强的抗压能力与执行能力,有相关工作经验者优先;
2、身高160cm以上,形象端正,工作认真负责。
工作时间:8:30-12:0014:00-17:30,上六休一
电话客服公司资源简单好做8千起
8000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
1、电话联系客户,邀约客户添加企业微信即可(不销售,不需要自己运营维护客户);
2、公司提供精准客户资源,客户都是已购买过本公司电商产品的真实高意向客户;
3、配合业务领导,提升团队加微率。
【福利待遇】
1、责2.5K+300全勤绩效+超多其他福利奖金,月综合6K起;
2、每月15号前入职缴纳当月五险一金,15号后从次月开始缴纳;
3、8小时工作制,工作时间9:00-18:00,中午休息1h,月休6天,自由排班;
4、除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假。
【任职资格】
1、不限学历、专业、性别、年龄和过往经验等,接受沟通能力强的新伙伴;
2、有电话外呼、电话客服、电话销售经验,优先;
3、想赚钱;
4、微信号2个以上者优先!
立即沟通
客服专员-做四休二
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉建议,并根据客户需求提供相应的业务推荐服务;
任职要求:
年龄条件:*******,欢迎实习生投递简历;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先;
能力要求:具备良好的语言表达与沟通技巧,普通话标准,思维清晰,逻辑性强;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真细致,富有耐心与同理心,能够有效疏导和化解客户情绪;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排;
薪酬福利待遇
(一)薪资结构
1、培训期:为期21天(含休息日),培训期间补助总额为2000元,签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销);
2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,在缴纳社保后实发工资为3200元;
3、转正后:基础岗位工资+绩效工资,绩效部分与接听量、服务质量评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩。月综合收入平均可达4000-5000+元(包含各项补贴及激励政策);
当前班次安排如下,班次顺序将动态调整:
13:00-22:00(晚休一小时)
8:00-17:00(午休一小时)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班额外补贴100元/次;
实行上四天休两天的排班制度,每月初及月末根据通话流量情况安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班费。
联通售后客服+上四休二+提供住宿
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
一、岗位职责
1、负责接听湖北联通客户电话,提供业务咨询、业务办理及投诉处理等服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程;
2、以电话服务为主要方式,在办理业务、解决投诉等环节中适时推荐匹配的增值产品,实现服务与营销结合;
3、运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升沟通效率与客户体验,持续维护良好的用户关系;
4、熟练操作数字化、智能化服务平台,快速响应客户需求,高效解决问题,确保服务流程完整闭环。
二、任职要求
1、年龄在18-40周岁之间;
2、高中及以上学历,不限专业;
3、具备较强的语言表达能力,普通话标准,逻辑清晰,沟通顺畅;
4、具有良好的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并处理客户情绪;
5、具备较强的抗压能力,可适应轮班制工作安排。
三、薪酬福利
1、薪资结构:综合收入可达6000+(含各项补贴及激励)
试用期:3700元+提成+年终奖金激励
转正后:岗位工资+绩效工资,绩效与接听量、质检评分、客户满意度、首次解决率等挂钩。月均综合收入约4000-5000+(含各类补贴及奖励政策)
2、企业福利:带薪年假、五险一金、餐费补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等
四、培训安排
培训周期30天(含周末休息),每日培训时间:8:30-17:30,上五休一;培训期间发放培训补贴2000元
五、工作时间安排:
1、排班模式:上四天休两天
2、每月休息:8-10天
当前班次类型如下,具体排班顺序将动态调整:
13:00-22:00(晚间接班,含一小时休息)
8:00-17:00(含一小时午休)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
预计每月安排1-2次大夜班(22:00-8:00),夜班另享100元/班补贴
每月24日至次月10日为账期阶段,期间执行上五休一制度,其余时间按上四休二开展,根据业务量灵活安排月中调休;超出176小时工时部分计发加班费
联通售后客服人工坐席+月休10天
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1.负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉问题处理等服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程;
2.处理用户咨询、业务申请和投诉事项,可根据客户需求推荐合适的资费套餐;
3.运用专业沟通技巧与积极主动的服务态度,提升客户交流效率与满意水平,持续促进客户关系的良好维系;
任职要求:
1.年龄在18至40周岁之间;
2.具备高中或同等及以上学历,不限专业背景;
3.拥有良好的语言表达能力,普通话发音标准,表述条理清楚、顺畅自然;
4.服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;
5.具备较强的抗压能力,能够适应轮班制工作安排。
薪酬福利:
1.薪酬结构:综合月收入可达6000+(含各项补贴与激励)
试用期:3700元+年终奖金激励
转正后:岗位工资+绩效工资,绩效部分与接通量、质检评分、客户满意度、首次解决率等考核项挂钩。综合月均收入约4000-5000+(含各类补贴及奖励政策)
2.企业福利:带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春季团建、系统化培训等
3.培训说明
培训周期:共30天(含休息日),期间提供培训补贴总计2000元。签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销)
工作时间安排:
当前班次类型如下,具体排班顺序可能调整:
13:00-22:00(晚间休息一小时)
8:00-17:00(午间休息一小时)
9:00-13:0017:00-21:00
8:00-12:0018:00-23:00
预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,每班享受夜间补贴100元
每月24日至次月10日为账务期,此阶段实行上五休一,其余时间上四休二,中途将根据业务量灵活安排调休。当月工时超出176小时部分计发加班工资
客服(五险+包吃住)
3000-4000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结高中及以上全职节日福利寒暑假有发展前景正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责
1.负责解答用户咨询,通过电话、在线聊天等渠道处理产品使用、订单接收及查询、负责学校售前、售后处理问题等需求;
2.准确记录用户反馈与诉求,及时跟进处理进度,确保问题闭环解决;
3.维护良好的用户沟通氛围,提升用户满意度与忠诚度;
4.协助整理客服数据与常见问题库,优化服务流程。
任职要求
1.高中及以上学历,有客服相关经验者优先考虑;
2.具备良好的沟通表达能力与耐心,能快速理解用户需求并高效回应;
3.熟练使用办公软件与在线沟通工具,打字速度较快;
4.责任心强,抗压能力佳,有团队协作意识;
5.热爱服务行业,善于倾听,能妥善处理用户情绪。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供麻城招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘黄冈售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。