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月结
职位详情
工作内容：
主要是接听10010来电，受理用户咨询，业务办理和投诉，可根据用户需要作业务营销；
任职要求
年龄条件:18-40周岁，接受实习生应聘；
学历要求:大专及以上学历(专业不限)，有类似工作经验接受中专高中；
能力要求:具备良好沟通能力，普通话标准，表达逻辑清晰；
职业素养:服务意识强，工作耐心细致，具备同理心，能妥善安抚处理客户情绪；
岗位适应:抗压能力强，能适应轮班工作制度；
薪酬福利待遇
(一)薪资结构
1、培训期：培训期25-30天（做五休一），培训补助合计2000元，签合同前需参加入职体检 ）。
2、试用期：试用期三个月，正常出勤，完成接话指标，交完社保后实发工资是3200元，。
3、转正后：岗位工资+绩效工资，绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。综合月平均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励措施)
目前班务类型如下，班务的顺序会变：
13：00-22：00（晚休一小时）
8：00-17：00（午休一小时）
9：00-13：0017：00-21：00
8：00-12：0018：00-23：00
预计每月轮流1-2次大夜值班22：00-8：00，夜班补贴100元
每月24日至次月10日为账期，账期上五休一，日常上四休二，会根据业务忙闲程度在在月中抽休，工时超过176小时算加班费
主要是接听10010来电，受理用户咨询，业务办理和投诉，可根据用户需要作业务营销；
任职要求
年龄条件:18-40周岁，接受实习生应聘；
学历要求:大专及以上学历(专业不限)，有类似工作经验接受中专高中；
能力要求:具备良好沟通能力，普通话标准，表达逻辑清晰；
职业素养:服务意识强，工作耐心细致，具备同理心，能妥善安抚处理客户情绪；
岗位适应:抗压能力强，能适应轮班工作制度；
薪酬福利待遇
(一)薪资结构
1、培训期：培训期25-30天（做五休一），培训补助合计2000元，签合同前需参加入职体检 ）。
2、试用期：试用期三个月，正常出勤，完成接话指标，交完社保后实发工资是3200元，。
3、转正后：岗位工资+绩效工资，绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。综合月平均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励措施)
目前班务类型如下，班务的顺序会变：
13：00-22：00（晚休一小时）
8：00-17：00（午休一小时）
9：00-13：0017：00-21：00
8：00-12：0018：00-23：00
预计每月轮流1-2次大夜值班22：00-8：00，夜班补贴100元
每月24日至次月10日为账期，账期上五休一，日常上四休二，会根据业务忙闲程度在在月中抽休，工时超过176小时算加班费
2025-11-19 16:17
IP属地：湖北
职位福利
大专
武汉壹仟科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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