
福州福清市售后客股负责客户售后问题咨询催收款电话通过电话提供服务支持协助客户办理保全相关事宜
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客股
负责客户售后问题咨询
催收款电话
通过电话提供服务支持
协助客户办理保全相关事宜
电商淘宝天猫售后
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人学历不限
岗位要求:
1、打字速度快,学习能力强,(提供培训),思维敏捷,沟通能力强(需经常电话沟通)
2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项,有2年以上的电商售后客服的经验
3、有亲和力和责任心,具备良好的沟通能力,做事认真和踏实
4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件
岗位职责:
1、负责客户的订单处理工作,包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作
2、负责售后相关的衔接和解释工作,及时反馈并与其他部门进行协调
3、熟悉公司的店铺运营的产品
4、负责维护店铺的日常评价管理
售后客服
7000-12000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
(我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司!)
岗位职责:
1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约(每日电话量30-50个左右)3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
3、维护公司提供的老客户资源,对接老客户的产品需求
【3个月后开始带新人+晋升,晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】
薪资待遇:底薪4000-5000(没有业绩要求没有满勤!)+提成(10-30个点)+奖金+津贴
工作详情:
我们是福州第一的售后部门,拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排!入司后由公司提供资源以及老客户,不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源!!
任职要求:
1、中专及以上学历,有销售或面谈经验者优先(必须要有毕业证原件!)
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
工作时间:
早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休
(没有加班)
所有工作内容以及工作量都是真实的,可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案!
家电信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装维修相关数据的整理及信息录入管理工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及各类数据处理软件;
3、抗压能力强,具备一定逻辑分析能力,性格沉稳踏实!能妥善处理客户投诉问题,有家电售后服务工作经验者优先考虑!
客服内勤五险一金节假日休息可居家
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专/中技
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班,享受国家规定的带薪节假日,提供零基础带薪培训,工作稳定且无需加班。
全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速发展,行业正处于高速增长期,职业发展空间广阔。
工作时间:早上8:30至下午6:30,每日八小时工作制(含2小时午休),周末双休,法定节假日休息,享有带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、通过公司提供的车主资源,通知车主前往门店办理年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司客户资料开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展业务或面见客户,办公环境恒温舒适。
公司依法缴纳五险社保,所属行业发展稳健,薪资待遇优厚,假期充足,福利体系持续优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零基础入职者均可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38周岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的沟通协调能力。
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
电话售后客服(长白班、非销售)
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后
7000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年大专全职正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
公司上班时间:
8:30-11:302:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
福建连江日用品厂包吃住5500左右
6000-7000元/月
车间用品厂包吃包住20人以上月结
福建连江日用品厂
一手单
上市公司
好厂来了几乎没有流失的好厂,吃住一流。
]不体检。手工活,简单易上手。
要求:年龄18-52周岁.男女不限,认识字会写数字即可。
注:不能有高血压心脏病以及传染性疾病,如果隐
瞒后果自负。
18/小时
恒温车间,站坐自由。
月综合薪资6000左右住宿3人间,空调、热水器,独立卫生间大阳台,吃饭补贴420元/月
不用自己掏钱吃饭,,正常不会吃超,几乎都有结余。(吃不完打到工资里面),夜班免费吃一餐补贴不变。
每个月10号发薪资。
联系电话
刘
福州福清市招聘打磨工2人和喷漆工1人做新中式家具也可以承包厂在福清市龙田镇联系电话
家具打磨
招聘打磨工2人和喷漆工1人做新中式家具也可以承包厂在福清市龙田镇联系电话
兼职日结300一天 当天结算
200-300元/天
货物配送包住高温补贴3-5人日结兼职假期工全职
日结 日结 日结 接受无经验 骑两轮电瓶车送东西的 200-300一天,骑电动车配送鲜花文件生活用品送餐等等
找几个人晚上下班以后来帮忙送东西
7000-12000元/月
货物配送保险高温补贴3-5人月结兼职假期工全职
找几个人晚上下班以后来帮忙送东西,工资日结不拖欠,都是送餐 鲜花 牛奶 文件等等,一个月7000-12000 骑电动车
.凤翔京东售后招信息员一名,,配手机卡和工作微信,联系电话,
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结
.凤翔京东售后招信息员一名,,配手机卡和工作微信,联系电话,
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容:
1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。
2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
工作时间:
早九晚五,周末双休
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.出租车售后,主要处理发票,费用,物品遗失等售后问题,纯接听处理用户进线咨询。
2.月休5-6天,月薪4000-7000左右,后续增加工龄奖
3.年龄20-35岁,具有良好的沟通能力。
4.五险,宿舍等福利。
要求:普通话,电脑打字
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
售后客服(夜班+月休8天)
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后
岗位职责:
1. 获取客户的服务需求信息,及时处理并反馈,完成售前及售后的咨询指导与服务支持;
2. 熟练操作公司相关软件系统,掌握产品功能与配置流程,准确解答并解决客户提出的问题;
3. 与内部相关部门保持高效协作,做好信息传递与工作衔接;
任职资格:
1. 具备一定的客户服务经验,沟通表达能力强,具备良好的服务意识、应变能力与清晰的逻辑分析能力;
2. 计算机相关专业背景,掌握网络与计算机基础知识,熟悉电脑操作系统及打印机故障排查者优先录用;
3. 英语水平需达到四级及以上;
4. 具备较强的客户关系维护与协调能力,了解客户服务标准流程;
5. 学习能力强,能快速掌握业务所需专业知识并投入实际工作;
6. 精通Office办公软件,具备优秀的文档编写与整理能力;
7. 工作细致认真,具备良好的计划性,善于分析问题,责任心强;
8. 态度积极踏实,拥有良好的服务态度和团队协作精神。
夜班工作时间:23:00-07:00
公司提供五险一金、完善的培训体系,晋升机制,丰富的员工福利,公司免费为员工提供饮料,小零食,优秀员工团建活动!
车管所客服+五险+月休8天
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专不含销售的客服工作
客服岗位:
岗位职责:
1、接听市民电话,负责记录福州市民关于咨询、投诉及建议的内容,并整理生成相应工单;
2、协助开展交通管理类互联网业务的审核、受理及相关意见反馈工作。
任职要求:
1、普通话流利,具备较强的责任感,掌握基础电话设备操作;
2、高中及以上学历,*****,性别不限,有客服从业经历者优先考虑;
3、具有良好的服务意识,工作态度认真端正。
薪资福利:
1、综合薪资 4000~5000元
2、上班时间:8:00-17:00,9:00-18:00,13:00-22:00,14:00-22:00
3、月休8天,五险,无夜班,纯接听岗,生日福利以及节假日福利,无任何销售性质。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服建筑资质企业内部客服职位管理体系认证教育培训工商财税正常工作制电商客服
【岗位职责】
1. 公司提供客户资源支持,借助公司平台资源拓展建筑资质新办、升级及资质维护等相关业务需求;
2. 与证书中介、教育培训等合作机构对接,建立稳定合作关系,收集证书类需求并协调内部部门完成订单分派
【岗位要求】
1. 具备相关行业从业经验者优先考虑;
2. 有学历提升、工程师职称代评、招投标服务、知识产权或财务类销售工作经验者优先;
3. 性格开朗、表达流畅,具备良好的团队协作能力;
4. 工作认真细致,富有耐心与责任心
新媒体客服
4000-8000元/月
电话客服1年以下高中
工作内容:
一、通过电话及新媒体渠道与意向客户沟通确认,做好后续跟进工作;(具有销售性质的客服岗位)
二、积极主动、热情细致地接待到访客户,并协助设计师完成签约流程;
三、持续维护已签约客户关系,定期回访合作客户,促进长期稳定合作。
职位要求:
一、有家装行业销售工作经验者优先考虑;
二、具备良好的沟通能力,善于团队协作;
三、经验不限,欢迎优秀应届生应聘,公司将提供免费岗前培训。
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00(无需加班!)
公司福利:高额薪酬+项目提成+奖金+五险+节日福利+15天带薪年假+旅游
热忱期待您的加入,有意者可直接投递简历,我们将在第一时间与您联系~~
在线客服
7000-12000元/月
网络客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作手游售前客服不接受居家办公办公室坐班包吃住售后客服倒班工作制企业内部客服职位
急招游戏引流专员!新手可投~【【提供食宿】】
福州仓山盘屿地铁口旁办公!
岗位:游戏推广
坐标:仓山盘屿地铁口硕果商务里
薪资:满勤底薪4000+奖金+提成=综合月薪7000起,多劳多得,上不封顶!
无需早起打卡
工作时间:12:00到22:00
(17:00-18:30为用餐休息时间,一个半小时)每周一固定休息,法定节假日正常放假!
工作内容:通过海外游戏平台拓展引流渠道,对接潜在用户并添加联系方式。
要求:热爱游戏!擅长沟通!有干劲!
动动手指,边听音乐边赚钱!欢迎对游戏行业有兴趣的你加入团队!
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
电商客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责
1. 售前咨询服务
- 负责拼多多/淘宝/京东等平台店铺的在线接待工作,及时解答客户关于商品信息、促销活动、配送情况等问题,促进订单成交;
- 主动推荐搭配商品,提高单笔订单金额及整体销售业绩;
- 掌握各平台营销机制(如满减优惠、拼团活动、百亿补贴等),准确传达活动细则。
2. 订单处理与跟进
- 处理客户提出的订单修改、特殊备注、催促发货及异常订单反馈;
- 实时追踪物流动态,配合仓储团队解决发货延误、包裹丢失等情况;
- 受理退换货与退款请求,妥善协调售后争议,减少平台介入比例。
3. 数据与服务质量
- 达成平台服务考核标准:30秒内响应率不低于90%、纠纷处理时效控制在24小时内、差评率控制在3%以内;
- 每日整理咨询高频问题,持续优化快捷回复话术库。
任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
2. 经验要求
- 具备1年以上电商客服工作经验,熟悉拼多多/抖音等平台操作规范者优先;
- 无经验者可提供培训,但需具备较强的学习能力。
3. 技能要求
- 打字速度不低于50字/分钟,能够高效处理多窗口对话;
- 具备基础Excel操作能力(如数据汇总、筛选排序)。
4. 素质要求
- 抗压能力强,能接受早晚班轮岗安排;
- 服务意识突出,沟通表达流畅,善于应对客户情绪化场景;
- 工作认真负责,执行力强。
5. 优先条件
- 有食品行业客服经验者优先;
- 熟悉电商售后流程者优先。
滴滴运维5-6K五险一金早九晚六
5000-6000元/月
客服专员3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
1.联系用户,用户订单,客诉维护。
2.帮忙客户调度订单。
3.微信,电话运营。
工作时间:周一-周六9:00-18:00,法定节假日休息
年龄35岁以下 高中及以上
底薪3000+绩效2000-3000左右
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
物流客服
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专客服
一、日常基础工作(每天必做)
1. 接听与回复咨询:接听来电,及时回复微信、短信及平台消息,解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题
2. 信息登记:准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求,并录入系统形成台账
二、核心业务处理(主要职责)
1. 异常快件跟进(如丢件、破损、延误、错发、漏派等)
• 查询物流节点,联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况
• 向客户反馈当前进展,持续跟进直至问题闭环解决
2. 派送异常处理
• 客户未收到件:发起催派、协助更改收件地址或时间,安排二次派送
• 拒收或拒签情况:记录原因,执行退件流程,并通知寄件人相关情况
3. 取件异常处理
• 快递员未按时上门:进行催办、协调重新预约取件时间,必要时登记投诉
• 寄件被拒收:说明原因,协助客户选择其他寄递方式
4. 理赔与赔偿事务
• 针对破损或丢失快件:收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料,提交理赔申请
• 跟进理赔审核进度,向客户告知赔付金额及预计到账时间
三、客户投诉与售后服务(重点难点工作)
1. 受理客户投诉事项:包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题
2. 情绪安抚与原因说明:妥善沟通,避免事态扩大
3. 协调解决方案并回访:提出可行处理措施,问题解决后主动回访确认客户满意度
4. 上报升级机制:对复杂或难以处理的投诉,及时上报主管或总部介入
四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作
1. 内部协调对接:与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通,同步异常件信息
2. 台账维护更新:每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单
3. 催办与闭环管理:跟踪待处理事项,确保在当日或规定时限内完成处置
4. 话术规范执行:使用标准化客服用语,做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后服务专员:
地点:福清清荣大酒店3 层如意职场
年龄:25~50周岁,男、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄,学历要求者,。
联系人:柳经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供连江招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。