职位详情
职责:
1)负责光伏逆变器及光伏系统(含防逆流装置、通信箱、箱式变电站)以及户用混合系统、工商业与大型储能系统海外项目的现场安装、调试、故障排查及培训工作
2)负责指定区域内备品备件的规划与管理,协同财务部门完成月度/季度/半年度/年度例行盘点任务
3)提供远程客户技术支持,处理设备故障,协调研发与质量团队推动问题闭环,并面向本地工程师、服务合作伙伴及终端用户开展全系列产品培训
4)通过远程或现场方式支持海外本地技术工程师或服务代理,及时提供有效解决方案
5)编制工程服务与调试报告、标准化技术文件(如维护指导手册及相关SOP)、产品培训资料(涵盖安装、调试与交付等内容)
6)向公司内部反馈项目现场信息,收集客户对公司及其产品的意见与建议
7)做好售后工作的记录与归档管理
8)协助完成售后服务部门在公司内部的相关事务
任职要求:
1)大专及以上学历,电气工程、自动化或相关专业优先
2)具备良好的问题诊断与解决能力
3)熟悉光伏逆变器、户用混合系统及工商业、大型储能系统产品知识
4)具备优秀的沟通表达能力、跨团队协作能力和执行力,能将研发技术语言转化为图文并茂的指导性文档
5)具备较强的自主学习能力、沟通协作能力及独立作业能力
6)具有4年及以上逆变器、UPS或相关领域售后服务工作经验
7)可接受国内外频繁出差安排
8)具备基本的英语书面与口语交流能力
9)有海外服务经历者优先考虑
1)负责光伏逆变器及光伏系统(含防逆流装置、通信箱、箱式变电站)以及户用混合系统、工商业与大型储能系统海外项目的现场安装、调试、故障排查及培训工作
2)负责指定区域内备品备件的规划与管理,协同财务部门完成月度/季度/半年度/年度例行盘点任务
3)提供远程客户技术支持,处理设备故障,协调研发与质量团队推动问题闭环,并面向本地工程师、服务合作伙伴及终端用户开展全系列产品培训
4)通过远程或现场方式支持海外本地技术工程师或服务代理,及时提供有效解决方案
5)编制工程服务与调试报告、标准化技术文件(如维护指导手册及相关SOP)、产品培训资料(涵盖安装、调试与交付等内容)
6)向公司内部反馈项目现场信息,收集客户对公司及其产品的意见与建议
7)做好售后工作的记录与归档管理
8)协助完成售后服务部门在公司内部的相关事务
任职要求:
1)大专及以上学历,电气工程、自动化或相关专业优先
2)具备良好的问题诊断与解决能力
3)熟悉光伏逆变器、户用混合系统及工商业、大型储能系统产品知识
4)具备优秀的沟通表达能力、跨团队协作能力和执行力,能将研发技术语言转化为图文并茂的指导性文档
5)具备较强的自主学习能力、沟通协作能力及独立作业能力
6)具有4年及以上逆变器、UPS或相关领域售后服务工作经验
7)可接受国内外频繁出差安排
8)具备基本的英语书面与口语交流能力
9)有海外服务经历者优先考虑
2026-05-20 12:52
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专经验不限

浙江正泰电器股份有限公司
10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
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