负责拼多多店铺的退货，处理退货包裹，然后有问题的件负责申诉和驳回，要会熟练操作电脑，有经验的最好

薪资详情 薪资范围:60 00-11 000元/月职位底薪:6000元/月奖金补贴:绩效奖金 职位详情 -【薪资福利及待遇】 1、薪资构成:底薪(绩效奖金)+佣金提成奖+新人津贴 2、免费新人培训I-业务经理晋升培训-中高阶主管培训 3、新人享有商业医疗保障、灵活养老保险及百万意外保险 【岗位职责】 1、西湖益联保客户服务 2、通过公司下发客户名单，与客户取得联系，为客户进行售后服务 3、为普通客户提供大病，医疗养老，教育，金车险， 信用卡，储蓄卡，银行理财等服务 三【工作时间】 早8:30 -晚4:30 周末双休，法定节假日休息 员工福利？ 生日福利节日福利零食下午茶员工旅游 有无线网 团建聚餐 带薪年假

招聘：售后服务专员（周末双休，时间自由，节假日等） 薪资：3000-8000 招聘：售后服务专员 岗位要求：宝妈，退休人员，在家找工作的都可以，25-50周岁，工资3000+ 岗位职责：为新老客户提供售后服务，没有经验没关系，公司会安排统一的培训，大专及以上的学历，优秀者可以适当放宽学历。 上班时间：早上8.30-11.30 下午1.30-3.30 周末和法定节假日都休息

岗位内容： 1. 无需自行开发客户（公司统一提供客户资源/名单）； 2. 深入了解客户潜在理财需求，提供专业化的金融服务方案； 3. 提供系统化培训支持（具备清晰的培养路径），针对新员工设有销售培训生、新菁英成长计划等专项项目； 4. 拥有专业渠道支持，精准获取目标客户资源。 任职要求： 1. 年龄25-45岁（能力突出者可适当放宽）； 2. 大专及以上学历； 3. 具备1年以上销售相关经验，了解金融市场，拥有较强的市场开拓与销售能力； 4. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，乐于协作，具有团队合作意识； 5. 对收入有追求，对未来职业发展有明确目标，积极学习，不断提升自我。 工作时间&公司地址： 1. 上午8:30上班打卡，周末双休，法定节假日正常休假； 2. 公司位于：杭州钱江新城CBD核心城星路地铁口，交通极为便捷！ 重要提示： 1. 薪资福利：具有竞争力的薪酬结构（底薪+高额提成+绩效奖金），具体面议。公司提供带薪培训、节日福利、团建活动等完善福利体系。 2. 不收取任何形式的报名费、培训费或押金。

岗位职责： 公司做男性大健康，客群30+ 1、私域用户维护：负责企微和个微的日常运营，包括好友添加，标签管理，用户分层及朋友圈发布，建立信任 2、销售转化：通过1v1私聊，社群互动等方式，挖掘用户需求，完成各项销售转化目标，对GMV和复购率负责 3、社群运营：负责社群日常的活跃度维护，策划并执行社群内的促单活动 4、售后处理：及时响应并处理客户关于产品，物流，使用等方面的售前咨询和售后，提升用户满意度 5、数据复盘：利用ERP系统及企微后台，每日记录客户反馈和销售数据，定期输出转化率，客单价等基础数据分析，优化话术策略 任职要求： 1、有销售经验优先，做过一转二转三转的优先 2、逻辑清晰，表达顺畅，执行力强，善于深度和独立思考 3、对健康领域有基本认知，对钱有高度欲望 4、熟练使用企微，ERP系统（如有赞，微盟，聚水潭等），高效处理订单查询与客户备注 4、大专学历以上，小白也招，小白从前端做起 核心能力：目标感强，以结果为导向，沟通感知力强，能快速抓住用户痛点，对数据敏感 ，及时做到分析并解决问题 薪资待遇： 1、试用期两个月，底薪6k5+高提成1-5%+月度/季度奖金，综合薪资上不封顶 2、排班单休，早10晚7，后期试情况岗位会调整 我们提供： 薪资激励-健康专业知识培训-销售技巧赋能-职业晋升通道-不定期下午茶，节日福利-定期团建

【岗位职责】 1、负责解答客户咨询，处理客户投诉，并进行有效沟通与协调，确保问题及时妥善解决； 2、倾听并理解客户需求，收集客户反馈意见，对提出的问题进行跟踪并及时回复处理进展； 3、妥善疏导客户情绪，维护企业形象，最大程度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳客户投诉信息，分析问题成因，提出具有可行性的优化建议； 5、针对典型投诉案例开展深入分析与总结，并组织内部经验分享。 【任职要求】 1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验； 2、性格耐心，富有同理心，能管理个人情绪，具备一定的情绪疏导能力； 3、具备良好的应变能力、协调能力和抗压能力； 4、工作态度严谨细致，服务意识强，责任心突出； 5、大专及以上学历，需持有证券从业资格证

西湖益联保是在杭州市医疗保障局指导下推出的惠民型商业补充医疗保险，具备“无门槛、低费用、高保障、优质服务”的特点。近年来，西湖益联保的参保人数稳步上升，年均参保人数达600万人，平均参保率达43.87%，续保比例达到87%。本岗位主要面向已参保客户开展服务支持及2026年度续保推广等后续服务工作，入职后快速上手，公司提供精准客户资源，新员工月收入有望突破万元。 岗位职责： - 联系西湖益联保参保客户，负责纸质保单的派送 - 快速响应客户关于西湖益联保的相关咨询 - 驻点社区，办理2026年度西湖益联保保费收取 任职要求： - 年龄在25至45周岁之间，熟练操作常用办公软件 - 主动对接社区相关事务，协助居民完成西湖益联保理赔流程 - 性格耐心细致，积极主动，具备客服或销售经验者优先 工作时间： 双休！双休！双休！ 上午8:30打卡，下午无需打卡，周末固定休息，法定节假日正常休假 员工福利： 生日礼遇、节日关怀、免费Wi-Fi、团队聚餐、团建活动、员工旅游

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

基础对接与递送：联系公司分配的客户名单，并上门递送纸质保单 全方位售后支持：及时响应客户咨询，协助办理理赔、保全、续费等手续，并维护好客户档案。

岗位职责： 1.在师傅指导下学习餐饮服务全流程，包括迎宾、点餐、上菜、结账及顾客接待 2.协助厨房完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁整理工作 3.熟悉餐厅菜单、菜品特色及基础服务话术，提升顾客满意度 4. 遵守食品安全规范与操作卫生标准，保障服务安全合规 5.积极参与岗前培训与日常实操练习，持续提升服务技能与职业素养 任职要求： 1. 年满16周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.吃苦耐劳，有责任心和团队协作意识，服从工作安排 3. 对餐饮行业有热情，愿意从基础做起，接受系统性带教培养 4.学历不限，有服务意识或实习经验者优先 5.普通话良好，具备基本沟通能力

杭州滨江博世电动开招啦 ： 大量要人 面试时间：中午12：30 24元/小时+1元（绩效）/小时（包含所有补贴）月综合工资：6000-8000元。每月10号发放上月工资 1、要求：18-40周岁、男女不限！！！；8小时三班倒班时间（早班06:30-14:30，中班14:30-22:30，夜班22:30-06:30）;12小时两班倒（大早班06:30-18:30，大夜班18:30-06:30），岗位站岗，需倒班，一周一次，具体排班由车间安排 2、吃住：工厂有食堂，吃饭自理,提供住宿，空调热水器都有， 3,体检费：125元-210元入职满月，发薪时在职报销 4,宿舍距离厂区3.5公里左右，需自行上班，门口有共享单车 5,面试员工带身份证，不能穿拖鞋，不能穿短裤,不能穿裙子

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1.有经验的优先 2.脾气好对客户耐心 3.反应快，思维清晰 4.能细心的处理问题 5.有责任心，有团队精神 6.接打售后电话，处理客户的售后问题 7.包吃包住，月休四天假期

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

1有温度的回复客户问题，并有效的分类客户 2有尽快熟悉面料并推荐尺码信息的能力 3打字速度每分钟不低于60，及时有效沟通客户问题 4做事，踏实，认真，负责 5一定的审美素养

接收客户订单，根据成本核算情况安排车辆或供应商提货，跟进订单在途情况确保在客户需求时间内到达，到达异常问题跟踪记录协调解决，信息系统录入，与客户供应商结算数据表制作，回单结算凭证收集维护系统等

上班时间早八点半到晚六点半，管午餐晚饭，有社保，没有打卡制度，月休两天，找裁剪发货的

我们是专注母婴产品的公司，电商店铺接待量日均不足100，团队氛围轻松，现招1名售前售后一体化客服，兼顾AI客服训练工作，具体需求如下： 一、你要做的工作 全链路客户服务：承接天猫、京东、抖音、小红书等平台询盘，主动引导客户下单；跟踪处理售后问题（物流查询、退换货协调等），直到问题解决、客户满意； 优化服务效率：定期复盘接待数据，完善客服SOP（如快捷回复话术），助力提升店铺转化率； AI客服训练维护：搭建并更新AI客服知识库，设计适配儿童零食场景的应答话术，调整机器人逻辑，提升AI独立接待准确率与应答质量； 多元成长机会：协助公司新媒体运营、维护私域社群等事务，接触多岗位技能。 二、我们希望你 响应够快：打字及快捷回复速度达标，需考核30秒应答率、回复率，确保客户不等待； 会用工具：熟练操作表格、文档等办公软件，能准确登记客户信息表、操作物流系统； 善沟通：有良好语言表达和电话沟通技巧，能清晰解答客户疑问，话术设计贴合用户心理； 抗压力强：具备稳定心理素质，旺季（日接待100人左右）也能高效服务； 逻辑清晰：能梳理客户常见问题，转化为AI客服可识别的标准化话术，擅长总结优化； 优先加分：有学习意愿、有更高要求的（如私域运营、电商运营）；或追求高收入、想提升能力的优先；有客服管理、新媒体经验，或接触过店小蜜、乐言等智能客服工具的更优。 三、你能享的待遇 工作时间：早晚班轮值（早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00），线下办公，团队协作更高效，有专人带教； 薪资透明： 试用期1个月：基础底薪4K+绩效奖金1K+销售提成2%（按个人业绩核算，多劳多得）；转正后预估6-8K/月，有客服管理、新媒体能力或AI训练经验者薪资可谈；参与新媒体工作另有额外收入； 周休两天、有社保医保，节假日正常休息； 清晰晋升：电商客服→客服主管/电商运营助理/新媒体运营，转岗即提升底薪+绩效，能力匹配就能快速成长。 儿童零食赛道客群稳定，工作强度适中，还能接触AI客服训练、私域运营等多元技能，想在轻松团队里赚提成、学本事的，速投简历！

岗位职责： 1.利用公司现有平台进行售前，售中，售后的指导工作，快速响应用户咨询； 2.帮助客户查询跟踪订单情况； 3.处理客服相关问题，及时反馈处理结果； 4.电话随时处理客户发起的售后问题，做好售后和指导工作; 任职要求： 1、有淘宝天猫、抖音、京东等平台客服经验，有相关专业及工作经验优先 2、熟练办公软件，打字熟练，需到公司上班 3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰 4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力 具体工作时间及薪资要求面试回复

岗位职责 1. 负责电商平台（天猫 / 京东 / 抖音等）消费电子 / 智能硬件产品的售前咨询、售后问题处理，含退换货、维修申请、订单异常跟进。 2. 解答客户关于产品功能、使用操作、故障排查、安装调试等专业问题，快速定位并给出解决方案。 3. 全程跟进售后工单 / 服务单，闭环处理、及时同步进度，确保客户问题高效解决、满意度达标。 4. 记录、整理客户反馈、投诉、建议，定期汇总，协助产品、运营团队优化产品功能、服务流程与话术。 5. 维护客户关系，处理客诉纠纷，控制投诉升级，提升复购与口碑。 6. 熟练使用客服系统、订单系统、售后管理工具，规范录入数据、保证信息准确。 任职要求 1. 高中及以上学历，有电商客服、消费电子 / 智能硬件客服、售后客服1–3 年经验优先。 2. 具备优秀的沟通表达、共情能力、问题解决能力，耐心细致、逻辑清晰，能快速理解客户需求并给出专业解答。 3. 熟悉电商平台规则、售后流程、退换货政策，熟练操作 Office、客服工单系统、在线聊天工具。 4. 能适应轮班 / 倒班工作制，抗压能力强，能高效处理多线咨询、应对突发客诉。 5. 责任心强、服务意识好、团队协作佳，学习能力强，快速掌握新产品知识与业务流程。

工作时间:8.30-17.00 周末双休 节假日正常休 综合薪资:8000-12000 岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护 2.接听电话、收发邮件，做好信息记录与转达 3.配合完成数据录入、报表统计及基础文书起草 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习经验者优先 5. 形象端正，亲和力佳，能适应团队协作环境

电商客服：需要26年毕业实习生一名，没有客服经验，有其他工作兼职过经验也行，电脑要熟练运用，最好是有校内客服实习经验。要么你就是有拼多多客服的经验可以直接上手 一、我们的作息时间： 1、单双休 2、工作时间9点-18点、中午一个小时休息时间； 3、每月店长排出班表，有特殊情况可以调休。 4、有客服的工作经验最好，会上下架产品， 二、你在这里能得到什么: 1、 实习薪资3500元-4000元；有经验4.5-5.5K 2、你够努力可能成为店长（因为我们的店长都是从公司的客服、运营、美工、助理成长起来的）； 3、正式员工体检； 4、一份实实在在的可持续的工作经验； 5、良好轻松单纯的工作氛围 6、大牌化妆品内购机会 三、你在这里能学到什么： 1、 如果你想从事互联网电商领域我们这里是你真正实战学习的好地方； 2、 直接面对客户、了解市场知道客户需求、知道怎么组合搭售，怎样打造爆款； 3、 除了客服工作，如果你有意愿，你可以学习电商各个岗位操作（运营、美工、渠道），我们喜欢多面手； 4、 如果你能成长为组长或者主管，你能收获管理团队的经验； 四、我们对你的要求： 1、 有电商客服经验最好、如果没有但是有强烈意愿从事互联网电商这个领域的同学； 2、 最好能自己使用化妆品、或者喜欢化妆品、或者了解化妆品，或者想去学习化妆品，反正就是我们是化妆品电商公司，哈哈哈； 3、 人品正直诚信，有学习的意愿和动力，我们喜欢有目标有追求的人（这点是我们最看中的）； 关于我们： 1、 化妆品以及周边产品电商团队、公司规模运营团队30人、非TP代运营公司； 2、 京东、淘宝、拼多多等各类平台商家，经营各类高中低档化妆品； 3、 国内一般贸易、跨境贸易都有项目；

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

岗位职责: 1. 及时接收并处理厨电服务相关的信息流转与工单分配，确保服务流程顺畅。 2. 准确记录客户报修信息及服务进展，按时完成各类售后数据的录入与更新。 3. 协调安排维修人员工作任务，跟进服务进度并反馈处理结果。 4. 保持与客户及服务团队的有效沟通，保障信息传递及时、准确。 5. 定期整理售后服务数据，按要求完成统计与汇报工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和强的责任心，能高效完成信息协调与传递任务； 2. 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 3. 工作细致耐心，具备较强的执行力和时间管理意识； 4. 能适应服务类工作节奏，具备一定的问题响应与应对能力； 5. 愿意持续学习并提升岗位所需的操作技能与业务理解。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 早9晚4，周末双休，节假日正常放假