熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心，能够认真完成各项任务。售前售后一体。

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈的故障或使用问题，协调相关部门进行跟进处理 3.主动跟踪售后服务进度，确保问题在规定时间内闭环解决 4.收集客户建议与需求，定期整理反馈至产品或运营团队以优化服务体验 5.对重点客户进行回访 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求 2.工作认真负责，有较强的问题分析与解决能力，注重细节 3.熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本电脑操作能力 4.有客服相关经验者优先，经验不限，学习能力强可快速上手 5.具备团队协作精神，能适应快节奏的服务工作环境

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

【岗位职责】： 1、负责电商平台的客户咨询接待，日均接待量250-300单左右； 2、处理异常订单，协调解决售后问题，助力提升店铺运营指标； 3、跟进订单相关事宜，包括地址错误、商品质量、包装问题、物流单号查询、发货时效及配送进度等； 【任职要求】： 1、熟悉主流电商操作流程，具备京东或天猫客服经验者优先考虑； 2、沟通表达清晰流畅，具备较强的学习能力； 3、掌握基础数据整理技能，打字速度较快，熟练使用Word、Excel等办公软件； 4、具备独立作业能力，抗压性强，具备良好的协调与应变能力； 5、服务意识强，能有效维护客户关系并进行客户管理； 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时间） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日按国家规定执行，加班享有补贴； 2、试用期30天，试用期工资面议； 3、转正后综合薪资5000-8000元，上不封顶，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，享受传统节日福利礼品； 5、表现优异者可晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均薪资达6000元以上，收入水平取决于个人能力、工作态度及实际成果。入职后安排资深员工带教，帮助新员工快速适应工作节奏，公司注重团队与个人共同成长，职业发展空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

1.对接公司客户 2.熟悉公司产品

工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励） 工作内容： 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理，具体为订单的派单接单跟单完单结算，以及配件收发存管理； 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控，达成厂家要求的KPI指标； 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理； 任职要求：具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力，能与售后服务岗位性质匹配，适当加班； 岗位经验：有同岗位经验优先

了解空调相关售后知识，一定要在厂家或相关连锁就职过

负责产品售后对接，处理客户售后问题

岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

深圳市宝安区招水电

深圳市宝安区招水暖安装/维修、空调安装/维修

深圳市宝安区招贴壁纸

深圳市光明区招贴砖

月结，辞职提前3天，人走账清，最低要做10天以上。 【长期工】月薪6000-8000绩效，包吃住，节假日带薪放假，辞职提前3天，人走账清 主要生产：手机配件蓝牙耳机数据线 主要岗位：包装、组装、测试，做事简单轻松，管理不严 入职无需任何费用，只需身份证原件，带上行李，避免您来回奔波，当天可安排宿舍，车间主管很好说话，不会有老员工教。

神仙售后岗等你来冲 底薪6000+双休+绝不加班+五险一金，纯坐班不跑外勤！ 日常做老客户维护服务，顺手推荐适配福利，无强制任务，赚多赚少看自己！ 企业发展稳定，明确晋升机制，纵向横向发展通道全开！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验可投，带薪培训7天上手！ 简历甩过来，秒约面试，稳岗不等人！

稀缺坐班岗名额告急 对接老客户售后需求，服务打底，推荐增收，双份收入超香！ 朝九晚五+双休+绝不加班，五险一金齐全，底薪6000起，无陌拜压力！ 公司发展稳定，健全晋升机制，努力就有上升空间！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验也能做，有客服经验优先！ 手慢无！发简历立即锁定面试名额！

早九晚五+双休+绝不加班，保底5000+提成，五险一金全 对接老客户日常需求，提供适配服务建议，无KPI考核，多劳多得！ 公司发展稳定，晋升机制透明，小白无经验优先培养！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，责任心强！ 24小时内安排面试，速投！

早九晚五+双休+不加班，保底6000+提成，五险齐全福利稳 专注老客户日常维护，根据客户情况做增值服务建议，无KPI压力，轻松上手！ 平台发展前景好，晋升不看资历看能力，小白带薪培训！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，沟通顺畅优先！ 今日投简历，明日安排面试！

早九晚五+双休+不加班，保底6000+提成，五险齐全福利满 负责老客户维护与需求处理，按需做增值服务推荐，无KPI要求，工作轻松无内卷！ 平台福利好，小白带薪培训，快速上岗！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白可投！ 最后5个名额，发简历秒约！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况，展现企业良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力 2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求 3.熟练使用常用办公软件，能快速适应系统操作 4.具备较强的责任心和应变能力，能承受一定的工作压力

岗位职责： 1、负责项目客户工厂货物出库后运输状态的信息录入，跟进和反馈，回单返厂等 2、运输异常处理及反馈 3、协助整理核算运输、配送费用及时请款。 4、熟悉TMS系统操作 任职要求： 1、高中/中专以上学历，有经验优先。 2、电脑操作熟练，办公自动化运用能力强，沟通能力强。 3、具有一定的抗压能力，工作积极主动、细心、善于沟通。 4、工作性质较琐碎，需有足够的耐心才可以很好的完成。 单休，介意慎投 入职购买社保 上班时间：8:30-12：0013:30-18:00

1、借助自有资源，通过电话、微信等方式与客户建立联系，开展业务拓展与开发工作。 2、主动挖掘潜在品牌合作方或直播学员，与目标客户建立初步沟通渠道。 3、持续与客户互动，推动合作进程，落实客户邀约及后续跟进事项。 4、与已合作的品牌方或直播学员保持紧密联系，及时掌握其需求与反馈，协调解决合作中的各类问题。 5、结合合作方的特性与目标，设计匹配的合作方案、推广计划及效果预期。 6、协同公司内部相关部门（如财务、法务、策划等），确保项目在各环节获得充分支持与保障。 1、学历要求：中专及以上。 2、具备基础电脑操作能力。 4、经验要求：具有一年以上工作经验，其中至少半年从事过招聘、电销或网销相关业务，有企业端招聘或销售经历者优先，从事过保险、培训行业者更佳。 5、能力要求：拥有良好的语言表达与沟通技巧，擅长人际交流，具备团队协作意识。 6、风格要求：稳重务实、值得信赖、目标导向明确。 7、态度要求：工作积极主动、认真负责、富有耐心。 8、其他要求：身体健康，服务意识强，充满工作热情。 员工福利 交通补助生日福利住房补贴 宿舍配备空调包住宿团建聚餐零食下午茶

岗位职责 1、售前服务支持：负责3C线材类产品的大客户售前咨询对接，耐心解答代理商关于产品规格、性能、价格、库存等方面的疑问，提供专业的产品说明与采购建议，协助代理商明确采购需求，推动合作意向落地。 2、订单全流程处理：熟练使用旺店通系统，准确完成代理商订单的录入、审核与确认等环节；实时跟踪订单进展，协调仓库落实发货安排，并及时向代理商反馈发货信息，保障订单高效执行。 3、售后问题解决：响应代理商提出的售后需求，包括产品质量反馈、物流异常、退换货申请等，依据公司售后流程规范操作；积极联动质检、物流、仓储等内部部门，快速处理问题，提升代理商满意度与合作稳定性。 4、客户关系维护：定期与合作代理商保持沟通，了解其业务需求及潜在问题，主动提供支持服务；建立并维护代理商客户档案，记录订单详情、售后处理情况等关键数据，为后续合作优化提供依据。 任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备3C产品行业经验或大客户客服背景者优先考虑。 2、技能要求：具备基本电脑操作能力，有旺店通系统使用经验者优先；熟悉3C线材类产品知识，或愿意快速掌握相关产品内容。 3、素质要求：具备良好的沟通表达能力，能够清晰高效地与代理商及内部团队交流；具有强烈的服务意识，关注客户体验；工作认真细致、责任心强，能精准处理订单与售后事务，减少操作差错。 4、其他要求：能承受一定工作压力，具备团队协作精神。 岗位福利： 1.入职即缴纳社会保险，提供中餐。 2.享受法定节假日11天、带薪年假5-10天及其他婚假、产假/陪产假、哺乳假等。 3.提供内部与外部专业培训机会，完善的晋升机制与调薪机会（年度1-2次）。 4.优质办公环境、年终奖金、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动等。 工作时间：大小周，9:00-18:30，午休1.5H 工作地点：深圳龙华区数字创新中心B座36楼 来源：直聘 链接：https://www.zhipin.com/web/geek/jobs?city=&query=%E5%B1%B1%E6%B3%BD

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，非办卡、非保险、非催收类岗位），入职即分配955官方工号，在955客服职场内办公，简历可现场填写，领导亲切好相处，团队氛围轻松愉快，办公环境优质舒适，全程室内办公，无需外勤。 （“社恐”也完全不用担心）我们是一支沟通顺畅、关系和谐的团队，一群志同道合的伙伴，诚邀您的加入！ 薪资待遇：试用期综合收入6000-8000+，转正后8000-20000（上不封顶） 工作内容：通过线上方式协助用户处理问题，办公场所位于5A级写字楼，收入稳定，支持长期发展，无经验要求，应届毕业生亦可胜任。 职位要求： 1、年龄18-44周岁，性别不限； 2、掌握基础电脑操作技能 福利待遇： 五险一金，带薪年假+法定节假日休假，定期团建、生日礼品、团队旅游等员工关怀活动 工作时间：9:00-18:00（工作内容简单，无需外出）

1.熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常件处理； 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4.每天下班前汇总交UPS情况，整理未提货及货物异常的明细报表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格积极乐观，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长逐步晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利体系：入职即缴纳社保、提供零食下午茶（每月不少于两次）、每月举办生日会，节日期间发放员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队建设：每年组织年度旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作间隙可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家法定节假日，节日期间按规定安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，公司重视人才培养，善待每一位员工； 10、团队规模：现有员工80余人，涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位； 备注：（接受年后到岗）招聘有经验者，需具备美国或欧洲线路操作经验，无相关经验者勿扰，请勿投递简历

薪资详情 薪资范围:8000-13000元/月 职位底薪:5000元/月 提成方式:每单提成:153元-1500元/单；每天1单-20单 奖金补贴:餐补、房补、话补、加班费、年终奖、全勤奖 试用薪资:4000元/月 职位详情 售前客服常规工作制 办公室固定坐班 包含销售性质的客服岗位 1.为客户提供专业咨询支持，保障服务品质 2.快速响应客户诉求，高效处理问题，提高客户满意水平 3.持续维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿

有微信小店运营经验者优先 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售前及售后咨询，促进订单顺利达成； 2、收集并整理客户需求，定期向上级进行汇总反馈； 3、实时跟进订单状态，发现问题后及时协同售后人员处理； 4、协助落实各类店铺促销活动的执行工作； 5、在交易过程中发现商品异常时，及时上报并跟踪解决进展； 任职要求： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至中专，具备电商客服工作经验者优先，有功效类商品服务经验者优先； 2、性格积极乐观，善于交流；具备较强的沟通协调能力、团队协作意识和学习能力； 3、打字速度快，思维清晰，能同时应对多位客户在线咨询； 4、工作态度端正，责任心强，具有强烈的上进心与拼搏精神； 工作时间： 早班：8点-17点（含一小时午休） 中班：10点-19点（含一小时午休） 晚班：17点-24点（配备笔记本电脑，可居家办公） 福利待遇： 1、具有竞争力的薪酬体系；只要有能力，薪资绝不会辜负实力； 2、完善的晋升机制：为员工提供灵活的调薪通道和广阔的发展空间； 3、定期开展员工培训：公司注重人才成长，持续组织专业技能与综合素质培训； 4、舒适的人性化办公环境：配备冰箱、微波炉，办公区域整洁优美，零食供应不断； 5、每月举办1-2次下午茶活动，奶茶甜点齐全；每月举办员工生日会，当月寿星可收获专属惊喜礼物~

薪资丰厚：稳定底薪+提成，综合收入6000-过万轻松实现！ 保底保障：入职前两个月保底4000元（无需高业绩，有态度即可获得）！ 福利齐全：五险一金+舒适办公环境！ 【工作内容】 -在线邀请客户办理现金分期或账单分期业务，维护客户关系！ 【工作时间·地点】 -工作时间：8:50-12:30，14:00-18:45（午休一个半小时，单休） -工作地点：岗厦地铁站附近 -面试须知：请携带纸质简历及身份证，现场进行一轮面试（流程简单高效） 【岗位要求】 -普通话标准，沟通表达顺畅； -具备较强抗压能力，有明确的收入目标； -优先考虑：表达清晰、具备销售经验者！ 【其他优势】 -不查征信！不查征信！无征信负担，入职无忧！ -单休制度：朝九晚六，周末自由安排！ -发薪准时：每月15日准时发放薪资 -福利待遇：五险一金+优质办公环境！

居家办公 工资一天一结 自备账号 简单易上手 有坚持精神

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备良好的抗压能力，有电话沟通及客诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，能熟练使用Excel表格，有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 8:00-15:00 15:00-23:00 实行每日8小时工作制，无加班文化 3.办公环境舒适，团队氛围融洽友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利不断，活动丰富多样 5.6、注重员工职业成长，提供带薪培训，开放内部竞聘通道，发展空间广阔 7、晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自我创业 8、享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇