
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2、协助公司相关人员的招募工作。
3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿)
4、领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。
3、具有一定的沟通、组织与协调能力。
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。
2、公司不定期组织旅游。
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。
4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。
公司优势:
1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。
2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
售后维护专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
一、工作内容
1.每个新员工入职后都会分配一个平板,平板里自带400个老客户资源
2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户
3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析,深度挖掘客户需求,帮助客户进行产品选择,做客户呢“私人专属顾问”
4.负责维护名单内优质客户,促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系
二、薪资福利
1.综合薪资8k-20k,薪资构成:基础无责底薪+岗位津贴+绩效,销售额提成,激励奖金,年终奖
2.缴纳五险一金,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,企业保险,住房公积金
三、工作时间
1.9:00~17:30,午休2小时,下午可以弹性上班,早九晚五周末双休不加班,带薪年假,法定节假日带薪休假
四、发展空间及培训福利
1.我司是五百强企业,大平台,晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持,绝对公平公正!
2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单,平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英;培训结束,公司会分配师傅,组长,团队主管手把手带教!
五、任职要求
1.学历大专及以上(学信网可查)
2.有两年销售经验,条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽
3.目前工作职场:徐汇区龙漕路地铁站附近,徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近,闵行七宝宝龙广场,普陀悦达广场,虹口区壹丰广场,杨浦合生汇,宝山顾村,宝山吴淞,浦东金桥,浦东陆家嘴,浦东川沙,奉贤南桥等
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
客服文员+五险一金+办公室办公
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
宝山区招聘大食堂快餐店厨师:2名工资:8500-9500/月(看能力技术每月休两天联系电话
8500-9500元/月
快餐厨师1-2人月结
招聘大食堂快餐店厨师:2名工资:8500-9500/月(看能力技术每月休两天联系电话:地址宝山年龄不过45
上海静安区现在去2人4小时计时开荒保洁到手320好评+10大宁路街道-大宁路505弄。
开荒1-4天1-2人完工结算
现在去2人4小时计时开荒保洁到手320好评+10上海静安区大宁路街道-大宁路505弄。
上海静安区招外墙/滑板
600-650元/天
外墙高空作业15-30天1-2人日结高空作业证
上海市静安招外墙/滑板可以做半个月,需要有高空作业证,有保险的,年轻一点的师傅
售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环问题
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好服务意识和同理心
2.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带教培养
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持耐心
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 学历不限,有售后客服经验者优先
信息跟单办公室办公
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门推动问题改进
3. 协助完成售后数据分析与报表整理,提升服务效率与满意度
4. 主动跟进售后进度,确保服务时效性与客户体验一致性
5. 配合团队优化售后流程,提出合理化建议并参与落地实施
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强同理心与服务意识
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基本逻辑分析能力,能独立判断常见售后问题并妥善处理
4. 性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏服务工作环境
5. 学历不限,有电商/制造业/消费电子行业售后经验者优先
朝九晚四 周末双休-售后服务
4000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技直招双休朝九晚四家庭工作两不误
时间灵活不加班,双休!家庭事业兼顾!售后维护咨询
办公区独立工位空调开放!!!
要求:25-45有团队意识服从安排高中及以上学历(有毕业证)
工作内容:负责客户信息完善为客户处理售后异议,理赔,通知客户最新的客户权益信息(工作简单易上手有人带)。
上班时间:早上8:40-12:00下午14:00-16:30午休两小时(只打上班卡时间灵活)
薪资待遇:4500-8000周末双休国家节
假日全休,五险带薪年假团建下午茶生日礼品。
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
无责7000朝九晚六客服专员
7000-8000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
就是打电话筛选意向客户,然后加上微信好就好
朝九晚六不加班
客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
新人底薪9k,提成最高45%,行业龙头数据,一人一工位,特招10个0基础年轻人一对一主管直带。
[资源公平不限量提供]
新人不区别对待,每天50-100条当天最新实时数据,数据超NICE类型全都有的,信息流短回公积金等.....(下方立即沟通找我给你介绍资源类型)
[团队底气]
-专攻重组买断、企业贷、大额抵押、个人等业务,资深渠道体系,雄厚后台保障
-渠道关系:专业消化疑难杂症单,和80%渠道主任/行长称兄道弟,过单率稳如老狗,资深渠道体系,雄厚后台保障
-氛围纯粹:90后00后为主,没有勾心斗角
-**隐藏福利**:
下午茶管饱(奶茶+零食自由投喂)每月团建(吃饭K歌/周边游随便选)
**前三月保底资源倾斜特权**
在这里每一通电话都是向财务自由的冲锋号!!
可选标题: 岗位职责 任职要求 岗位福利
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服11-20人经验不限中专/中技居家客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5. 遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力良好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生
客服专员
5000-10000元/月
客服专员交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
岗位职责:
1. 负责企业客户在线咨询的问题处理,提供专业的企业综合服务
2. 及时响应企业客户在产品或服务使用中的各类疑问与需求;
3. 记录并反馈客户意见,协助优化服务流程与客户体验;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,态度耐心、细致周到;
2.有较强的理解与应变能力,能快速掌握业务知识并应用;
3.工作认真负责,具备团队协作精神,适应服务导向型工作节奏;
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
中英客服主管(远程)
2-3万元/月
客服主管1-2人月结5-10年本科全职居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并提出改进建议
4. 组织开展客服培训与业务赋能,提升团队专业能力与服务意识
5. 协同运营、产品、技术等部门,推动客户体验相关流程优化与系统升级
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 沟通协调能力强,具备良好的数据分析与跨部门协作能力
3. 责任心强,抗压能力好,能快速应对突发性客诉事件
4. 熟练使用CRM系统及常用办公软件
5. 学历不限,有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先
上海崇明区全职客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
全职客服
客服客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作售后客服企业内部客服
【上海浦发银行客服】
一手单主推,外地可持续招聘!
入职交五险一金,纯客服
上海人也要,高薪长白班!
轻松无压力,初中以上学历
月薪15K~30K,月入过万!
浦东:早九晚六,做六休一,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪6000+额外还有高额提成
工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求:上海人也可以安排
要求:18-35岁 .有经验年龄可放宽至40
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
售后 高薪 轻松
7000-12000元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.半服务半销售,多家门店就近入职
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好
面试即过 客服1W 入职五险一金
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄浦客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。