
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
专员
9千-1.4万/月
售后客服包吃包住月结1-3年大专
1。负责老客户售后支持:资料整理,信息变更,服务
办理,续期提醒;
2。解答客户咨询,精准传达政策及权益更新;
3。协助销售团队维护客户关系,提升客户满意度及品
牌忠诚度;
4。定期参与公司培训,深化专业知识与服务技
能;
5。通过考核后,可晋升至售后管理岗位,负责团
任职要求:
1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历
2。熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能
力;
3。沟通力强,耐心细致,有客户服务档案管理经验者
加分;
4。认可行业价值,愿意长期深耕发展。薪资福利待遇:
我们提供保障,财政部直属副部级编制,享受完善福利体系;
1,薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2,额外保障:补充养老险,意外险,重疾医疗险。工作时间:
3,朝9晚5,周末双休,0加班文化;全额带薪年假,国家法定节假日全休。
职业发展:
免费岗前培训+资深导师带教+定期
客服文员+五险一金+办公室办公
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
带薪休假售后客服
7千-1万/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6千-1万/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
售后客服服务
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题;
3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等;
4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度;
5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
售后客服专员
6-9千/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
售后服务岗位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
淘宝售后客服
3-4千/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
招聘招聘!!!
淘宝售后
任职要求
1. 熟练操作天猫、京东、小红书、抖音各大电商平台,独立对接售前咨询、处理各类售后问题
2. 承接企业微信分销渠道客户咨询、答疑、对接相关业务
工作时间
做一休一,每日工作时段:8:00—21:00
居家线上办公
薪酬:3500-4000
普工/操作工
7-9千/月
操作工普工包住3-5人月结
水质净化厂
工人,25-40岁,25元一个小时。
户籍不限。提供住宿。不住宿补贴300。特殊岗位补贴0-1000元,12小时两班制。学历初中以上
综合薪资:7000-10000元
上班时间:9:00-21:00
工作岗位:
1-中控室内操作机器运行
2-现场巡视,查看水表,压力表等数值并做记录。
3-工作机器的上料,下料,
地址:宝山区泰和路 联宜路
早餐师傅面点月结
【上海宾馆招聘】东北老板直招岗位:1.客房保洁:负责宾馆客房.公区打扫整理,干活麻利,有经验优先。2.早餐厨师:负责宾馆早餐制作,同时承担员工一日三餐,负责餐厅整体相关工作,会面点、会简单水电维修。要求:身体健康,做事认真,听从工作安排,能长期工作。薪资待遇面议,包吃住。电话:,欢迎来电咨询。
保洁经理月结
国权北路1380复旦生活园区岗位:保洁管理月休息四天:工资6500年龄:55以内要求:初中以上文化程度。会简单电脑,有学校保洁管理,商务楼管理经验一年以上上班时间:7:30至16:30以上国定假日:补贴200高温费四个月:每月200上班地址:国权北路复旦校园生活园区1380弄。联系电话
B2月结
诚聘驾驶员。岗位要求:持有B2驾驶证,招聘3名。要求为人诚实,服从安排,责任心强,能吃苦耐劳。年龄在23岁至55岁之间。会使用导航,开过箱货货车。驾驶4.2米或5.2米冷藏车。
待遇:综合工资8000-10000元。工作时间一天8-12小时左右,夜班优先。
售后客服
4-8千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职10086移动人工售后客服
工作内容:负责接听移动用户来电,在线解答客户问题, 处理投诉。 (工作内容简单易懂,不要求工作经验, 有人教)
8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
单位名称:中国人寿
招募岗位:增员助理及售后服务专员
岗位要求:
男女不限,25一45周岁大专及以上学历
时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00
学习津贴 交通补助津贴2000-6000
工资组成:新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励
福利待遇:新人入司赠送精美礼品
地址:万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间
居家打字员
120-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验,提升客户满意度与复购率
4.整理常见问题并优化话术库与知识库,持续提升服务效率与质量
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础打字速度(≥60字/分钟)
4. 学历不限,有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
友邦项目客服专员
2-2.1万/月
客服专员客服月结经验不限大专全职
友邦客服专员(上海)
一、岗位职责
• 统筹客服团队日常管理,制定服务标准、流程与KPI,保障服务质量。
• 处理复杂投诉与疑难问题,协调跨部门资源,提升客户满意度。
• 团队建设与培训,提升成员专业能力与服务意识。
• 监控服务数据(首解率、响应时效等),输出分析报告并推动优化。
• 落实消保合规要求,统筹柜面与渠道服务管理。
电话客服邀约
50-60元/天
电话客服有提成1-2人完工结算经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.根据提供的30条名单数据,完成邀约电话拨打,无销售性质,仅做信息确认与意向沟通
2.简单记录每通电话的沟通结果并准确填写反馈表格
3.每次耗时约30–40分钟,完成后及时提交系统表格
4.配合公司质检部门抽检,确保数据真实、填写规范
5.公司遵守结算时效,在当日14:00前提交可当日结算,18:00前提交则
电话沟通经验者优先
3. 责任心强,细致耐心,能独立完成短时高频任务
4.遵守诚信原则,杜绝数据作假,3条以上虚假记录将取消全部提成
5. 自备通话设备,居家不用外出,确保工作环境安静
客服主管
5千-1万/月
客服主管免费培训包住有提成6-10人月结1-3年学历不限全职居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、话术及考核标准,提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服培训与业务指导,持续提升团队专业能力与服务意识
4. 监控服务质量数据,定期分析投诉与咨询热点,提出改进建议并推动落地
5.协同运营、产品等部门,反馈客户需求与体验问题,助力服务升级
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全流程及质检体系
2. 沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与突发事件处理能力
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4.有责任心、服务意识强,注重细节与客户体验
5.学历不限,有相关行业(如电商、互联网、通信等)客服主管经验者优先
客服专员
3-8千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
客服
1-1.5万/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
3千-1万/月
客服客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进并推动问题高效解决,提升客户满意度
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量持续提升
5.熟悉公司产品/业务知识,主动为客户提供相关信息与支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
面试即过 客服1W 入职五险一金
1-1.5万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
审核员
9千-1万/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下初中及以下全职不接受居家办公
薪资:
无绩效考核底薪9000+40%高提成+年终奖
提供住宿哟-
岗位职责:
1。提供专业的客户服务支持,确保客户满意度
2。邀约并解答客户需求,处理客户反馈和问题
3。维护客户关系,提升客户忠诚度
任职要求:
1。具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2。能够高效处理客户需求,确保服务质量
3。有责任心,能够在团队
无责7000朝九晚六客服专员
7-8千/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
就是打电话筛选意向客户,然后加上微信好就好
朝九晚六不加班
睡到自然醒的岗位, 入职买五险一金8000+
8-9千/月
客服专员6-10人1年以下大专
公司小哥哥小姐姐多,老板嘿好
看了很多花里胡哨的介绍,我这边简单说两句撒
重要的事情说三遍
写字楼办公室上班,工作轻松,时间短
每月团建,聚餐,旅游+节假日福利
公司直招不收取任何费用不洗脑不画饼收费的都是骗子谨防上当
有兴趣私聊!!没兴趣也可以找我聊八块钱的~~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海临港特斯拉招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。