岗位职责 1.负责加盟校服务群的搭建与日常维护 2.对接客户在筹备期及运营期所需的加盟百宝箱工具，并开展使用培训 3.解读设备及后台管理系统的视频教程，并进行后续指导与跟进 4.汇总加盟校反馈问题，协调相关业务部门处理，维护客户关系，妥善应对投诉与建议 5.组织实施客户满意度调查及市场部服务满意度调研 6.策划并执行各类培训会议的组织工作 7.审核校区物料申请，跟进发货与登记，负责运营部业绩申报及考核数据统计 8.推进客服部团队建设，制定标准化服务流程 任职资格 1.具备全日制大专及以上学历 2.年龄要求28-40岁，条件特别优秀者可适当放宽 3.心理学或市场营销专业背景视为加分项 4.具有客服团队管理经验，具备带团队能力，熟悉客服运作流程及相关要求 5.熟练操作常用办公软件，具备一定的方案撰写能力，文字表达能力良好 6.语言表达能力强，拥有培训或授课经验者优先考虑 7.工作责任心强，具备出色沟通能力及一定的突发事件应对能力 薪酬待遇 1.薪资结构：基本工资+绩效奖金。试用期：7K/月，转正后：8K/月 2.缴纳五险一金，享受法定节假日及双休制度 3.提供行业内领先的职业经理人培训课程

电话邀约量房专员岗位职责说明： 核心职责 1. 根据公司提供的客户名单，通过电话主动联系潜在客户，清晰传达上门量房的服务目的（如为精准设计、合理报价提供依据）及服务亮点（如免费、专业、高效等）。 2. 与客户进行有效沟通，收集房屋基本信息（如户型结构、面积大小、装修意向等），并协助客户预约合适的上门测量时间与具体地址。 3. 准确登记客户信息及个性化需求，第一时间同步至相关协作部门（如设计团队），并配合完成量房人员的对接安排。 4. 对已达成意向的客户进行后续跟进，核实量房时间是否变动，提前告知客户需准备事项及相关注意事项。 5. 解答客户在沟通中提出的各类疑问，包括量房流程、是否存在收费等情况，增强客户信任感与满意度。 该岗位要求具备较强的口头表达能力、耐心细致的服务意识和良好的亲和力，能够准确捕捉客户需求，提升客户配合意愿与到访率。

阿里巴巴直招徐州唯一一家官方授权渠道商 诚聘阿里巴巴售前售后客服 底薪4000-7600，大小周休息 工作时间：早上8:30-11:50，下午2:00-6:00 工作轻松，薪资待遇优厚 五险及各项福利齐全

岗位职责： 1.结合公司业务发展需要，开发并维护新老高职院校合作关系； 2.策划并组织实施高校渠道相关活动，整合内外部资源，推动与校方达成合作意向； 3.深入了解高职院校实际需求，为其提供定制化的合作方案支持； 4.推进与高校在教务/学习平台搭建、课程联合开发及平台运营服务等方面的合作； 5.开展专业技术人员继续教育相关业务拓展与实施。 工作要求： 1）熟悉江苏省内各高职院校继续教育学院的业务开拓情况； 2）具备良好的组织协调能力、沟通表达能力和问题处理能力； 3）责任心强，工作认真细致，具有团队协作意识，能接受短期出差安排； 4）按时完成领导交办的其他工作任务。

岗位描述： 1、担任业务主管角色，独立带领工作团队，为下属提供指导与支持，并监督其日常执行任务； 2、推进客户服务标准及制度的落地实施； 3、妥善应对服务过程中出现的问题及客户异议，负责客户满意度的监测与数据分析； 4、定期收集并整理客户意见，开展客户需求研究与梳理； 5、全面推动客户服务质量的持续提升。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备2年以上客户服务相关工作经验，有同行业背景者优先考虑； 3、具备优秀的沟通协调能力、人际互动技巧及语言表达能力； 4、具有较强的责任感与执行能力，工作积极主动，具备良好的团队协作精神。

岗位职责：BPO客服经理 管理幅度100＋ 1、达成品牌方设定的日常考核目标，并执行现场运营监督； 2、全面统筹团队管理，关注员工心理状态，提供辅导支持，推动成员能力提升，助力实现高效能业绩成果； 3、优化部门制度流程，提高员工满意度，搭建人才发展机制，有效控制人员流失； 4、完成品牌方或管理层交办的其他工作任务。 5、具备审核仲裁相关经验或客服团队管理背景者优先，薪资待遇：10000＋ 双休法定节假日休息，享有年终奖金、外派补助及季度团队建设活动，每三个月晋升机会，六个月调薪周期。 公司现有四个分职场，总规模超1300人，接受外派至河南许昌地区。

一、岗位职责 1、业务量预测：全面负责机票业务板块的业务量预估工作，涵盖周度、月度、季度及特定节假日等关键时段的精准预测，为运营决策提供可靠数据支撑，保障资源配置科学合理，推动业务平稳高效运转。 2、优化预测体系：系统梳理影响各业务线体量的核心驱动因素，将其有效整合至预测模型中，并持续追踪预测准确性，针对偏差问题迅速定位原因并开展有效沟通与调整。 3、排班管理：主导排班方案的设计与迭代优化，统筹员工技能水平、班次意愿、合规要求及人力成本等因素，在确保服务品质的前提下提升人力使用效率，控制用工成本。同时，动态监控业务量变化趋势，及时灵活调整排班安排，有效应对业务波动，维持服务连续性与稳定性。 4、优化管理与反馈收集：定期组织员工意见调研，广泛收集一线建议与诉求，结合实际运营情况持续改进排班机制与现场管理策略，打造积极协作的工作氛围，增强团队凝聚力与工作效率。 二、任职要求 1、统招本科及以上学历，有3年以上大型呼叫中心或互联网电商行业WFM相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握SQL编程，具备建模经验者优先。 3、具备强烈的学习意愿和业务敏感性，能够快速理解业务逻辑，把握业务量变动背后的关联规律。 4、责任心强，主动进取，以结果为导向，具备良好的团队协作意识及一定的抗压能力。

客服:5名（2500+） 销售经理5名（工资10000+） 店长1名 年龄要求20-48岁，男女不限 薪资待遇: 1、五险，工龄奖，底薪+高额提成；开单奖励。 2、定期团建，生日派对，按时发放过节福利； 3、上班时间9:00-17:00，午休、上六休一。 大吴店，大华店，潘安湖店，新城区市政府店，就近安排

岗位信息: 1. 公司正式编制岗位，纯文职性质，不涉及销售任务，无需自行开发客户 2. 日常通过电话、微信等渠道为客户提供贷后还款提醒服务，帮助降低客户征信影响，保障公司资产安全 3. 公司提供带薪岗前培训，无行业经验者也可快速上手 4. 办公地点位于甲级写字楼，团队以90后为主，工作环境轻松融洽 福利待遇: 1. 薪酬结构：底薪+绩效奖金+多项激励方案 2. 缴纳六险二金，公积金按最高标准执行（12%+12%） 3. 享有节日补贴、高温津贴、生日礼金、年度健康体检等多项福利 4. 拥有清晰完善的晋升机制与职业发展路径

核心亮点： •薪资优厚：6000-7000元/月，入职即缴纳五险一金，福利保障齐全 •作息友好：早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息，无强制加班 •职能核心：主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同，管理价值突出 •行业适配：互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先，职业匹配度高 •成长空间：统筹团队搭建与梯队建设，兼具管理历练与专业深度提升 •加分项赋能：有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用 岗位职责 1.服务体系搭建与优化：负责客服团队日常运营管理，制定服务流程、标准话术及质检体系，持续优化服务标准化程度与工作效率，确保服务质量稳定输出； 2.体验与效率双重提升：深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标，通过数据分析定位服务体验断点，推动产品迭代与流程优化，实现服务体验与运营效率同步提升； 3.跨部门协同驱动：作为用户声音核心传递渠道，主动对接产品、研发、运营、市场等部门，将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略，推动问题根本解决； 4.知识管理与团队培训：搭建并维护动态更新的客服知识库体系，组织针对性培训、技能竞赛等活动，全面提升团队专业能力与问题解决效率； 5.团队建设与管理：负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设，关注成员成长与工作状态，营造积极向上的团队氛围，降低人员流失率。 任职要求 一、基础条件 1.本科及以上学历，优秀大专学历可适当放宽； 2.2年以上客服相关工作经验，至少1年以上客服团队管理经验； 3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。 二、核心能力 1.数据驱动能力：具备优秀的数据分析思维，熟练使用Excel/GoogleSheets，擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案； 2.流程优化能力：拥有强烈的流程优化意识，能系统性设计、梳理并改进服务流程，提升团队运营效率； 3.协同影响力：具备出色的跨部门沟通与项目推动能力，能有效整合内外部资源，推动跨部门协作项目落地； 4.用户导向思维：对用户体验高度敏感，能以用户视角洞察服务短板，快速响应并解决用户核心诉求。 三、职业素养 1.责任心强，抗压能力突出，能从容应对业务波动与管理挑战； 2.具备出色的团队领导力与同理心，善于激发团队积极性与凝聚力； 3.工作严谨细致，目标导向明确，能带领团队高效完成各项业务指标。 四、加分项 1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验； 2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用； 3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。 工作时间 •标准班次：9:00-18:00，行政8小时工作制； •休息安排：周末双休，法定节假日正常休息，无需强制加班。 薪资待遇 •综合薪资：6000-7000元/月，根据管理经验、行业背景及面试表现定薪； •福利保障：入职即缴纳五险一金，按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。

捞箱工人 招工信息：招聘2人，月薪4200元；不限学历，视力良好，35岁以下 联系人：蔡主任 电话号码：

### 复合机长 招工信息：招聘1人，月薪8000-10000元；要求初中，熟练工，懂干复工艺和无溶剂工艺 联系人：朱先生 电话号码：

### 实验员 招工信息：招聘1人，薪资面议；要求本科学历，材料工程/化学相关专业，熟悉GMP法规及质量管理体系，熟练使用Office 联系人：朱女士 电话号码：

整经工人 招工信息：招聘1人，月薪4200元；不限学历，视力良好，40岁以下 联系人：蔡主任 电话号码：

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理 2. 制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升业主满意度与问题解决率 任职要求： 1. 具备3-5年客服团队管理经验 2. 沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3. 具备较强的学习能力与服务意识 4. 普通话标准，具备办公软件操作能力

岗位内容： 1. 保障货物准时送达目的地，落实物流配送安排并兑现对客户的时效承诺。 2. 搭建并持续优化物流体系，合理筛选代理渠道，提高物流运作效率与服务品质。 3. 跟踪货物通关、报关等流程，确保符合相关法律法规及行业标准。 4. 处理客户在物流环节中的各类问题，提供高效、优质的售后支持服务。 任职要求： 1. 具备2年以上国际物流实际操作经验，熟悉进出口全流程管理。 2. 拥有良好的医药物流代理资源，了解供应链运行机制及风险管控要点。 3. 擅长沟通协作，能准确理解客户需求，快速回应客户意见与反馈。 4. 具备优秀的资源整合能力和问题处理能力，可有效应对复杂及突发状况。 5. 英语读写熟练，具备基本的口语交流水平。 6. 可适应出差，具备承担国际业务相关工作的能力。 7. 有临床业务需求理解及方案制定能力者优先考虑。 8. 具备空运实操（含订舱、配载、单证、异常闭环处理）及海运操作经验。

1.根据客户财务状况和需求，提供专业的保 险、理财、信贷等综合金融规划方案。 2.销售各类保险产品、理财产品及金融服务， 完成个人销售目标。 3.维护客户关系，定期回访，为客户提供持续 的金融咨询和服务。 4.收集市场信息，分析客户需求变化，为公司 产品优化和业务拓展提供建议。 职位要求： 1、24-45周岁，学历大专； 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律 心，热衷于业务工作，有良好从业意识和服务 心态，并渴望通过努力成就事业； 3、善于与人沟通，有良好的沟通及团队协作 能力； 4、有过销售经历者优先。 工作待遇: 1、工作日每天上班（上午8:30-11:30，下午3:00-5:30），双休； 2、底薪+业务提成、达成津贴、季度奖、增员 奖金等（上不封顶) 3、入司即享有意外保险、定期寿险和住院医 疗保险等综合保障； 4、绩优人员可享特别养老补贴，并有机会享 有一年两次国外游，1到5次国内游，及不定期举办的团康活动； 5、多元化的收入渠道，包括：人寿保险（健康、意外、养老等)；财产保险(车险、家庭财产保险、货物运输保险等）；证券业务、银行业务(如信用卡、借记卡等业务)、信托业务等 6、终身免费享受营销学、管理学，健康学等 专业培训。

一、岗位职责 【团队搭建与组织建设】 1、主导客服体系从0到1的构建：依据业务发展节奏规划团队规模（10-20人），完成主管及组长层级的人才梯队配置 2、设计绩效与激励机制：建立分层考核标准（一线客服→组长→主管），推行竞赛机制与职业晋升路径 3、推动人才成长与留存：完善培训体系（入职培训→在岗提升→管理能力培养），构建客服人才储备库，有效降低人员流失 【运营管理与流程管控】 4、制定服务规范：建立覆盖全渠道的标准操作流程（响应时效、沟通话术、问题升级规则），保障服务协议达成率≥95% 5、以数据指导运营：跟踪关键服务指标（客户满意度、首次解决率、平均处理时长），通过数据分析识别短板并推动改进闭环 6、优化人力效率与成本：评估排班与资源配置合理性，推进客服系统智能化升级（如智能机器人、工单自动分配） 【跨部门协同与风险管理】 7、处理重大客户投诉：建立舆情监测预警机制，牵头复杂客诉的多部门协作处理与问题闭环 8、提升客户体验战略：定期输出客户声音分析报告，协同产品、运营、技术团队推动服务流程优化 二、任职要求 1、具备3年以上客服团队管理经历，直接管理人数≥10人；有从无到有组建团队经验者优先 2、拥有5年以上跨境物流/国际货运代理/跨境电商领域工作经验，熟悉各类物流异常应对场景 熟练掌握客服KPI设定、排班逻辑、质量与培训体系搭建，具备六西格玛或精益管理实践经验者加分 3、曾主导客服系统（Zendesk/Salesforce/智齿/udesk等）的选型实施或功能优化项目 4、有能力推动客服部门由“成本中心”向“客户体验中心”和“业务洞察中心”转型 5、英语流利，可审核英文沟通内容并处理高阶英文客诉 三、优先条件 1、具有客服外包中心（BPO）管理经验或第三方团队管理背景 2、参与过客服数字化升级项目（如AI客服应用、RPA流程自动化等）

岗位职责： 1、接听客户电话，提供专业解答与支持，保障客户满意； 2、收集并记录客户意见，及时反馈至相关部门并跟踪处理进展； 3、持续维护客户关系，回应客户咨询，妥善处理投诉，优化服务体验； 4、定期整理服务案例，积极参与服务质量提升相关工作； 5、执行上级交办的其他客户服务相关任务。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，性格耐心、认真负责； 2、熟悉常用办公软件操作，打字熟练，准确高效； 3、学习能力强，具备良好的问题分析与解决能力，能迅速融入新环境； 4、富有团队精神，能在压力环境下保持稳定积极的工作状态； 5、有客服相关工作经验者优先录用。

招聘岗位 客服跟单 岗位要求 1、学历大专起,工作经历1--2年,年龄25-36之间 居住地张家港(凤凰镇最好)。 2、工作内容负责接单、发货、售后、统计数据等。 3、有工作经验优先,沟通表达清晰,有耐心、责任心、能妥善 处理客户疑问与突发情况,熟悉基本办公软件,具备良好的服务 意识与同理心。 薪资待遇 薪资基本工资+全勤+绩效 福利待遇:单休满一年有工龄奖年/100元,年终奖25/天 公司简介 苏州馥斓思薇食品有限公司 工作地址:江苏省苏州市张家港市凤凰镇济富路12号55幢

寒假工岗位同步招聘 电话客服：5500元底薪+上门邀约成功奖励（30/50元微信红包，当日发放） 无销售提成，考核标准为有效客户筛选并添加微信（每日完成3位潜在客户微信添加任务）

工作内容:负责电商平台的售后问题 工作时间:9:00-18:00 做五休二，月休8天 薪资待遇:3700+绩效 综合4000-8000，提供公寓式住宿，距离公司3分钟 !!!

无销售任务 经验不限，接受零基础 月综合收入8000-12000元 办公环境舒适，全天候空调开放 入职即享带薪专业化培训 团队以00后为主，工作氛围轻松活跃，充满创意与活力 法定节假日带薪休息，职业发展通道广阔 薪酬福利 带薪学习机会 + 无责任底薪 + 高额提成 + 定期团队活动 + 多项福利 + 岗位晋升机制

薪资架构： 1.无责底薪4000+提成＋高额奖金+社保， 2.婚假＋产假＋带薪培训+团队建设+下午茶等，福利丰富。 3.上班时间：8:30-11:50，13:30-19:00 岗位职责： 1、通过公司提供的意向客户资源进行有效沟通与对接； 2、把握客户实际需求，邀约至公司完成后续办理； 任职要求： 1.不限经验；应届生/零基础人员均可（提供带薪培训） 2.性格积极向上，具备良好心态，勇于突破自我，工作认真负责；

店铺回复信息

1.通过公司给到的电话线索联系客户，推荐公司的服务 2.积极联系客户，并在工作中努力学习，不断进步 3.完成公司指定的任务安排，并完成业绩指标

急招抖音客服，会基础电脑操作。有意向者来电咨询

岗位职责 1、结合行业发展趋势，明确产品发展路径，制定产品的中长期竞争战略； 2、挖掘产品核心价值，依托客户痛点、市场竞争及行业前沿洞察，输出创新解决方案，并保障方案的先进性； 3、深入分析行业动态、市场需求与用户行为，提出产品优化方向，持续推动产品迭代，提升使用体验； 4、主导产品从立项、研发、定价到上市的全流程管理，监控产品运行状态，全面负责产品生命周期及销售目标达成； 5、牵头产品线全周期运营，涵盖产品组合规划、市场调研、产品构思、原型设计、技术预研，跟进开发进展，确保产品落地； 6、整合并梳理产品需求，厘清业务流程与数据逻辑，输出产品原型，保障产品的易用性与简洁性； 7、汇总产品应用成果与标杆案例，结合售前支持、解决方案和产品特性，构建销售策略，并开展内部培训与能力传递； 8、协同研发、UI、测试、市场、交付、售后等多部门合作，动态跟踪产品研发与实施各环节进展； 9、以行业专家视角，为产品未来演进提供前瞻性建议与发展规划； 岗位要求 1、了解人力资源HR系统及相关ERP系统的开发与管理流程； 2、具备优秀的逻辑思维、方案表达、需求拆解与战略规划能力； 3、拥有良好的沟通协调能力与人际互动技巧； 4、具备较强的服务导向意识，以及系统化、结构化的问题识别、分析与呈现能力； 5、学习能力强，能持续吸收新知识，实现自我升级并输出创新见解； 6、统招本科及以上学历，五年以上工作经历，三年以上产品经理相关经验。

岗位名称：装卸工 招工信息：招聘3-5人，月薪6000-7000元；要求初中学历，工作积极认真、吃苦耐劳，熟练工优先录用 联系人：定型 电话号码：