一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 3，数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据，输出优化建议； 撰写周/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

职位描述 【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主要产品覆盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等。公司经过4年的发展，销售额达上亿元 【岗位职责】 1.负责处理售后问题，包括退换货、维修、补发等； 2.及时响应客户咨询，解答客户关于订单、物流、商品使用等问题； 3.处理客户投诉，确保客户满意度； 4.跟踪售后订单的处理进度； 5.记录客户反馈信息，整理售后数据； 6.完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1.专业不限； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强； 3.语言表达清晰，具备一定的应变能力； 4.熟悉电商平台后台操作者优先； 5.有电商客服或售后服务经验者优先； 6.能适应轮班制工作。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体排班根据部门安排； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。

【岗位职责】 1. 负责售后相关事宜的处理，包含退换货、维修、补发等操作； 2. 及时回复客户咨询，解答有关订单状态、物流信息、产品使用等方面的疑问； 3. 妥善处理客户投诉，提升客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，工作细心，有责任感； 2. 表达流畅，具备良好的临场应对能力； 3. 熟悉主流电商后台操作流程者优先考虑； 4. 有电商平台客服或售后支持经验者优先录用； 5. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次以部门实际安排为准； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

工作职责： 1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析，通过用户访谈和场景梳理明确项目范围，引导客户确认需求边界，并输出可执行的需求调研报告及工作日志。 2. 主导产品培训相关事务，涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。 3. 协助客户全面掌握产品使用要点，确保实施范围与服务质量处于可控状态，全程跟进需求推进过程及售后服务体验。 任职要求： 1. 具备出色的文字表达能力，能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。 2. 具有良好的团队合作意识，能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。 3. 年龄25-45周岁，大专及以上学历

岗位职责： 1.负责客户售后问题的及时响应与处理。 2. 主动进行售后回访与提醒，提升客户满意度与服务体验 3.准确记录并闭环跟踪客户反馈，协同相关部门推动问题高效解决 4. 维护客户售后档案，定期汇总分析常见问题，提出流程优化建议 任职要求： 1.年龄18-35周岁，大专及以上学历（优秀者可适当放宽） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、责任心强 3.熟练使用办公软件，有客服或售后相关工作经验者优先 4.无不良信用及违法记录，能适应团队协作与基础轮班安排 福利待遇： 提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建（聚餐/旅游）、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务，日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀

物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-14 第一：我们的热爱： 我们是一家充满朝气、立足于互联网IOT前沿领域的团队！ 拥有众多潜力项目，为你打开持续创收的新通道。 如果你性格外向、善于沟通、自律性强且应变灵活， 如果你渴望一份轻松自由、节奏自控、收入可观的兼职机会，这里正适合你！ 第二：工作安排： 无需每日固定打卡，告别繁琐考勤制度， 只要你高效规划每日时间，就能收获实实在在的回报。 我们需要的是有拼劲、有思维、愿与团队共同成长的伙伴，一起开拓科技互联新蓝海。 第四：工作方式： 你可以拍短视频推广，可以电话沟通，也可以实地走访商家交流！ 公司主动提供丰富资源与合作线索，助你轻松变现，操作灵活无压力！ 怎么顺手怎么干，怎么高效怎么上！ 多元收益模式任你选择，机会不容错过—— 1、门店巡检拍照任务，适合热爱发现新鲜事物的你！骑上单车，走街串巷，做城市探索者！ 2、商家活动协作及设备投放支持，让思路敏捷、口才出众的你快速积累收益。随身背包，说走就走。 3、内部项目资源与商业机会共享，助你迅速提升职场竞争力。 我们寻找真正愿意动脑思考、为自己创造价值的人才！ 还在观望吗？加入我们，开启你的高效创收之旅！

红谷滩有刮瓷工作，面积约20多平方米，报酬200元。需要自带电钻。有意者可联系。

南昌市青山湖区打磨不锈钢板材

南昌高新地区招聘从事钢结构电焊工作的工人，工作内容包括制作楼梯踏步等。

南昌市南昌县招玻璃安装、幕墙安装

专职，兼职都招！ 年龄20-58岁，男女不限； 学历初中及以上； 身体健康，无传染性疾病，能提供健康体检报告； 有爱心、耐心、责任心，尊重长者，热爱养老护理工作； 要有养老护理员证、长期照护师证； 服从岗位排班与管理，善于沟通，有良好服务意识。 岗位职责 负责入住老人日常照护：协助老人洗漱、穿衣、进食、翻身、如厕、洗浴等生活照料； 观察老人身体、精神状态，发现老人异常情况及时上报主管； 按要求协助简单基础护理，如喂药（遵医嘱）、压疮预防翻身、肢体活动等； 做好老人房间清洁、床单位整理，保持居住环境干净整洁； 做好老人日常记录，填写护理台账； 尊重老人，耐心沟通，陪伴老人，安抚老人情绪。

1.负责处理保单售后相关事务 2.提供客户服务支持，确保客户满意度 3.协助解决客户在使用保险产品过程中遇到的问题 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户咨询，确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完 成任务 4.年龄要求:25周岁至55周岁

• 工作内容 1. 老客户资料整理、归档、权益通知 2. 协助续期缴费、理赔咨询、保单服务 3. 客户接待、问题解答、礼品发放 • 工作时间 周一至周六 8:00-10:00，周日休息+法定节假日休息 • 任职要求 高中/中专及以上，沟通良好、有责任心，经验不限 宝妈/自由职业者优先 咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 6.年龄25岁-50岁

岗位职责： 1.维护老客户。 2.公司定期举行回馈活动，包括生日会，宣讲会，权益会，旅游，户外采摘，团康等，电话联系符合条件的客户并通知其参加。 工作要求： 具备良好的沟通能力，工作积极主动有责任心。 工作时间： 早上8：30-11：00 下午3：00-5：00 培训体系： 公司提供全面的岗位技能培训和主管帮扶体系，可接受职场小白。 工资收入： 基本工资+客户服务津贴+提成+新人津贴，综合收入5000+

总部公司直招，不是三方 欢迎打扰，入职就签合同，培训期5天左右，带薪培训，一天150左右，不合适随时走，工资正常发放。 入职就缴纳五险一金，节假日福利等，月肛资7000-18000+工作时间9:00-18:00月休6天左右排休，有餐补18--36元(工资卡发放) 目前在招岗位很多，晋升渠道很多，欢迎感兴趣的随时联系!

岗位职责： 1、以接听电话为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并记录用户提出的意见与建议，配合团队推动产品功能持续优化 3、深入理解用户实际需求，用真诚和细致的服务提升整体服务体验与满意度 任职要求： 1、具备高中或同等及以上学历 2、普通话流利，发音清楚，具备良好的语言组织与逻辑表达能力 3、富有亲和力，责任心强，具备优秀的沟通技巧、应变能力及抗压能力

公司招聘电商售后客服啦！要有电商售后客服经验！ 做的平台有淘宝，抖音。 装饰品类目，日接待量400+ 上班时间早班8.00-4.30，晚班4.00-12.00 薪资待遇:试用期无责3800+ 晚班在家上，需自备电脑。白班在公司上，不接受居家 公司免费提供零食和饮料，欢迎大家加入！

通过手机电脑，完成公司订单即可 不打电话不销售 纯坐班游戏客服（会三角洲的优先） 我们上班时间是早8晚4 晚4到凌晨12点 俩班倒早晚高峰期单量爆炸 月休4天 薪资待遇:底薪3500+提成 综合月收入8000-10000+ 多劳多得 上不封顶 地址在 红谷滩金九大厦1109

招聘：全职电话外呼客服 【岗位职责】 1. 使用公司提供的客户资料，通过电话进行产品讲解及客户需求跟进； 2. 驻场办公室作业，无需外出拓展，资源由公司统一支持； 3. 准确登记客户信息，持续维护客户关系，达成日常任务目标。 【任职要求】 1. 年龄18-50岁，普通话清晰，语言表达顺畅自然； 2. 熟悉基础电脑操作，具备耐心与职业责任感； 3. 不限经验，提供带薪岗前培训，专人指导上岗。 【薪资福利】 - 无责任底薪+绩效奖金+提成，月综合收入6000-7000元，缴纳五险； - 公司配备工作手机，协助办卡并承担通话费用； - 办公环境良好，空调办公区，团队氛围融洽； - 采用大小周工作制，法定节假日按规休假； - 晋升机制透明，业绩突出者可晋升为组长或主管。 【工作时间】 标准日班，不安排加班 8:45-12:00 13:45-18:00 电话/微信：*********** 全经理

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

MT平台售后（不限经验） 内容：负责电商平台线上接待，帮助外卖骑手解决送餐中遇到的问题，例如客户拒收餐，联系不上客户，商家出餐慢等等 工作时间：8小时制，无销售性质 薪资：底薪+绩效提成=4500～8000+ 福利待遇：提供住宿+五险一金+节日福利+下午茶+团建活动

支付宝安全客服，专注处理用户使用支付宝过程中的安全疑问，无销售性质，月薪5-8k，每日可安排面试，上五休二。 【岗位描述】 以电话、在线等形式协助用户解决在使用支付宝过程中遇到的安全相关问题，纯服务类岗位，不涉及任何销售任务，双休，入职即缴纳五险一金 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄18-40岁，有客户服务经历者优先，具备舆情升级处理经验者更佳； 2、掌握基础电脑操作，具备基本打字能力，表达清晰，沟通能力良好； 【福利待遇】 1、月综合收入稳定在4000-6000元；表现优异者综合收入可达6000-8000元 2、提供每日下午茶、生日会、节日礼品、团队聚餐、年度年会等丰富员工活动

工作职责： 1、负责商场业主及租户的接待工作，办理管理费、停车费、水电费收取并开具相应票据； 2、受理并跟进业主或租户提出的意见与投诉事项； 3、对商场环境卫生状况进行日常巡查与监督； 4、处理客户投诉接待及相关活动的宣传引导工作； 5、统计整理商场各项费用相关数据信息。 任职要求 1、具备大专及以上学历，物业管理相关专业者优先考虑； 2、具有良好的职业操守，待人亲切有礼，品行端正，积极进取； 3、女性身高160厘米以上，男性身高175厘米以上。

高薪招人啦！ 江西瀚融商务信息咨询有限公司 招聘：客服专员6名 【薪资待遇】 1、保底薪资3200提成每月激励奖金五险一金，月到手工资5K-12K，上不封顶（多劳多得）； 2、带薪婚假+带薪产假及陪产假+带薪年假+年终奖+年度旅游+三节福利等； 【任职要求】 1、年龄22岁-35岁，男女不限，口齿清晰，普通话标准，会电脑基础操作，中专及以上学历； 【公司地址】 西湖区银环路298号万豪城2号楼A座

蚂蚁集团起步于2004年诞生的支付宝，源于一份为社会解决信任问题的初心，经过二十年的发展，已成为世界领先的互联网开放平台。 我们通过科技创新，助力合作伙伴，为消费者和小微企业提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务；持续开放产品与技术，助力企业的数字化升级与协作；在全球广泛合作，服务当地商家和消费者实现“全球收”、“全球付”和“全球汇”。 工作内容： 1、根据用户来电咨询，解决客户问题； 2、热线接听模式，无销售属性 3、工作时间：7点-24点，八小时工作制，上五休二，排班制。没有晚班。 3、入职缴纳五险一金； 4、可提供宿舍； 5、可接受应届毕业生、实习生； 经验要求： 金融、消金、电销行业经验优先。热线电话客服经验需1年以上。 岗位要求： 1、学历要求：大专及大专以上学历（中专也可以，实习生20%） 2、年龄要求：年龄35岁以内；（有经验的酌情考虑） 3、经验要求：具有客服经验者优先 4、熟悉客服工具软件，打字速度要求40字/分钟，能够操作客服工具 5、普通话标准、口齿清晰、无明显口音 6、沟通表达清晰简洁，逻辑清楚 7、沟通态度好，具备基本服务意识；

负责用户的维护及时回答用户提出的相关问题根据用户实际情况完成用户的分层和管理