岗位内容: 1、负责区域内客户的日常维护，提升客户服务质量，确保客户满意度及持续缴费率； 2、为现有客户提供售后支持，定期开展客户回访，及时响应客户需求； 3、协助区域客户办理业务保全、保险理赔等相关服务事宜 工作时间: 8：30-17：00中午12：00-1：30午休，周末双休，法定节假日休息，工作时间灵活自主，享受带薪年假，公司定期安排团队建设与旅游活动

具体包括： 1. 咨询响应：解答用户关于快递时效、运费、寄件流程、网点地址等基础问题，通过电话、在线聊天等渠道及时回复。 2. 售后处理：受理快递延误、丢失、破损、错发等投诉，登记问题信息，协调仓储、运输部门跟进，给用户反馈解决方案（如理赔、补发）。 3. 订单跟进：协助用户查询快递物流轨迹，处理订单修改、取消、拦截等需求，同步更新订单状态。 4. 信息记录与反馈：整理用户咨询及投诉数据，形成台账，向公司反馈高频问题（如网点服务、物流路线优化建议）。 5. 客户维护：主动安抚不满用户，传递平台服务政策，提升用户满意度。

工作内容：在电脑上操作打单，坐班，没有销售性质。 工作时间：上午九点半到十一点半，下午一点到下午四点，上六休一，星期天固定休息。 薪资待遇： 底薪加提成，阶梯底薪分为三档，综合薪资8000以上。

岗位职责: 1. 为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障客户体验与满意度； 2. 准确传递客户需求至相关职能团队，包括外勤主管及财务部门，确保信息畅通； 3. 定期开展客户回访工作，通过电话或现场交流收集客户意见与建议； 4. 协助处理客户在产品使用中出现的各类问题，提供切实可行的解决方案； 5. 主动参与团队会议，就客户服务流程优化提出建设性意见。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识； 2. 能够迅速学习并熟练操作新系统与工具； 3. 工作认真负责，具备独立分析和处理问题的能力； 4. 拥有良好的团队协作意识，能与同事高效配合； 5. 态度积极，乐于迎接挑战，持续提升自身综合素质。

建立售后群，把需要售后的工地发到售后群，师傅自行安排时间过去，不需坐店，可以抽业余时间

岗位职责：纯接听，无外呼 负责接听中国移动用户来电，处理客户咨询与疑问（包括流量、套餐、话费等业务查询与办理，以及各类移动增值业务）。 薪资福利： 1、基本工资+高额度提成 【综合收入4000-9000+】； 2、排班制无夜班，上四休一，月休5-6天； 3、带薪岗前培训（配备完善培训体系及资深导师指导）； 4、法定节假日享三倍工资待遇； 5、依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 6、享有春节、端午、中秋等节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 7、晋升通道：员工-班长-质检-内训师/导师-主管-经理 任职条件： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、高中、中专或以上学历； 3、普通话清晰，具备基础电脑操作能力； 4、欢迎应届毕业生，有无工作经验均可

岗位职责： 1.负责客户售后问题的及时响应与处理。 2. 主动进行售后回访与提醒，提升客户满意度与服务体验 3.准确记录并闭环跟踪客户反馈，协同相关部门推动问题高效解决 4. 维护客户售后档案，定期汇总分析常见问题，提出流程优化建议 任职要求： 1.年龄18-35周岁，大专及以上学历（优秀者可适当放宽） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、责任心强 3.熟练使用办公软件，有客服或售后相关工作经验者优先 4.无不良信用及违法记录，能适应团队协作与基础轮班安排 福利待遇： 提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建（聚餐/旅游）、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务，日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀

【岗位职责】 1. 负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等事宜； 2. 快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧与服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 3. 表达清晰流畅，具备一定的临场应对能力； 4. 熟悉电商平台后台操作者优先考虑； 5. 有电商客服或售后支持经验者优先录用； 6. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次根据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金，月薪范围；4.5k-6k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等流程； 2.快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3.妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 4.跟进售后工单的执行进度，确保问题及时闭环； 5.汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.专业不限； 2.具备较强的沟通能力与服务意识，工作耐心细致，有责任心； 3.表达流畅清晰，具备一定临场应对能力； 4.熟悉电商平台后台操作者优先考虑； 5.有电商客服或售后支持经验者优先录用； 6.可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体排班依据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；4.5k-6k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5. 有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

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招空调售后信息员，，26-45岁，会一些电脑操作，免费培训，

外呼处理退费，投诉等问题

咱们是电商客服，纯客服岗位~不谈单，不销售，不邀约，不加班，无考核！ 上手快工作内容简简单单。就只是打字（打字快的）或者接听电话回复客户的问题，他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。 希望小伙伴： 1、大专及以上学历（已毕业） 2、年龄20-35岁 3、普通话标准，电脑打字熟练 4、有电商服务、语音客服经验 工资：2400基础工资+200全勤+绩效（1400~2000）+奖金+岗位补贴（0-500）=综合4000-5500/元月 保底4000 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金

工作内容：写字楼办公室上班 全程室内办公 不外出 工作内容轻松 不复杂有人带 不限经验接受新手小白~ 不需要你有多优先 一样拿高薪 三个月一晋升制度 广阔发展空间 五险一金 上班氛围轻松 平均薪资4000-6000 无业绩压力 都是90 00后

8小时工作制，不加班，不含销售性质！ 4000-7000+ 订单查询，售后产品质量反馈等回复即可~

1. 负责订单的对接与分配派送 2. 登记师傅每日送货数据并录入表格 3. 处理线上网单及线下门店售后事宜的协调对接 4. 年龄要求在20至35岁之间

岗位职责：在办公室内完成公司提供的到期续费客户电话回访工作，维护新老客户关系，介绍相关产品内容，并协助客户办理续费等事宜，属于办公室内勤岗位 1.收入构成：包吃+无责底薪2122+绩效提成，综合收入6000-15000+； 2.工作时间：08:30-17:30，中午休息1.5小时，单休（周六需出勤，公司提供加班补贴或调休）； 3.入职即缴纳五险一金，享有三节福利、生日礼券、取暖降温费、年度健康体检、定期团建、年终奖等福利； 4.公司提供系统化培训及公平的岗位晋升机会； 5.设有员工食堂供应工作餐，并配备员工活动中心； 6.享受国家法定节假日带薪休假，办公环境舒适，典型白领办公氛围

岗位职责： 1. 依托公司提供的客户资源，高效解决客户在美团平台上的各类业务需求与问题。 2. 按照公司既定的工作流程，妥善协调并处理客户与平台之间的相关事务。 3. 表现优异者可入选业务部前三名，由资深员工进行一对一指导，直至完全胜任岗位要求。 岗位要求： 1、******，熟练使用基础办公软件操作 2、语言表达清楚，具备良好的沟通能力，适应以电话形式开展沟通 3、无需经验，入职后由专人全程带教，手把手教学直至独立上岗 薪资待遇：底薪+全勤+补贴+奖金+提成，综合收入5-10k，缴纳五险 上班时间：9:00-18:00，午休一个半小时，月休4-6天 节日礼品福利（涵盖传统节日及日常节假日），每周提供下午茶，零食饮料水果齐全，仪式感满满，一应俱全

1.工作轻松，容易上手（不是电销！不是电销！！不是电销！！！） 2.时间和空间自由，没有会Pua的领导，上班时间无比宽松 3.收入稳定，丰厚，可以接触更大的世界 4.成熟快速的晋升机制，晋升文化， 5.氛围和谐，工作环境好，同事和睦，领导没有架子岗位福利：基本每个月都有带薪旅游如果团建就是出去吃饭没有表演节目和业绩比拼 学历大专及以上年龄35以内有意者可以与我联系

岗位职责: 1、快速且准确地响应客户在线咨询，包括商品详情、订单进度、物流信息、退换货规则等内容； 2、熟悉公司产品特性，为客户提供专业选购指导，解决疑问，推动下单，提升成交转化； 3、洞察客户需求，主动推荐匹配商品，可添加客户为好友，并持续进行关系维护； 4、针对后台未支付订单开展适时催付，及时审核订单并引导客户确认收货及评价，优化店铺评分； 5、构建并维系良好的客户互动关系，通过高效沟通提升客户信赖感与忠诚度； 6、遵守电商平台相关规范与要求，确保服务流程合法合规； 任职要求: 1、高中及以上学历，具备客服工作经验者优先考虑； 2、熟练操作电商平台系统，掌握常用办公软件使用； 3、经培训后能掌握产品知识、核心卖点、促销活动及定价策略； 4、打字速度不低于50字/分钟； 5、反应迅速，性格耐心，具备同理心，能够站在客户角度思考问题，工作认真负责。

岗位职责：通过电话联系向已经投递简历的网约车司机邀约到公司面试 任职要求：能接受打电话，有电销，电话客服，人事招聘经验优先 岗位福利：底薪+提成+奖金+五险+年假，下午茶团建各种福利！！！月入6K-1W，多劳多得 上班时间 9:00-12:00 13:30-18:00 （实际出勤7.5小时）月休4天可调休

一、工作内容 团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升项目，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等方面的系统培训； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 服务流程与规范建设。 梳理并完善客户服务标准用语、售后处理标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 数据驱动决策。 统计分析客服条线的成交转化、客单水平、服务好评率等关键数据，输出优化建议； 撰写周度/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动改进方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

岗位职责： 1.根据公司提供的客户资源，及时处理客户与美团平台之间的业务问题。 2.结合公司的主要工作流程，处理好客户的与平台之间的问题。 3.维护客户的信用 4.录用后会安排业务部排名前三的员工一对一的带教至胜任岗位。 岗位要求： 1、18至35，会基本电脑办公软件的操作 2、口齿清晰，沟通流畅 3、接受经验，全程老人一对一带教。 薪资待遇：底薪+全勤+补贴+奖金+提成，综合5-10k有五险 上班时间：9:00-18:00，中午休息1.5小时，月休4-5天 节日礼品/红包福利，每周下午茶福利，日常零食饮料水果应有尽有，你需要的仪式感，我们都有!！ 接受经验的~公司直招~

岗位职责： （1）能够准确识别用户投诉问题，完成投诉工单的初步处理，并协同后台推进问题解决； （2）与相关部门保持良好协作，清晰确认用户投诉的具体内容； （3）承担营业类、计费账务类、电渠类、权益类及其他类型投诉工单的服务支持工作； （4）配合项目现场运营，及时对接公司总部相关事务。 任职资格： （1）大专及以上学历，服务、人力资源、市场营销等相关专业优先； （2）了解运营商投诉处理流程及系统操作者优先考虑； （3）具备运营商非话务类投诉处理经验者优先； （4）熟练使用常用办公软件及统计分析工具或系统。

岗位职责： 1. 在新媒体平台与意向客户进行初步沟通、建联工作； 2. 做好客户标签与分类整理； 3. 配合销售团队完成客户资料对接。 任职要求： 1. 大专及以上学历（不限专业） 2. 有无经验均可，接受应届生/实习生（实习期可转正）； 3. 具备良好的沟通能力，头脑灵活，心态积极乐观； 4. 有责任心，目标感强，愿意在销售前端领域发展。