
售后电话客服
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招聘
无学历要求
·年龄:25岁以下
工作时间:早上9.30-下午六点,午休一小时
·岗位:电话客服回访
·要求:具有基本的语言沟通能力
薪资待遇
·底薪:3700+300全勤
·提成:上不封顶
·综合月薪:平均10000元左右
休息时间
·月休4天调休
售后客服(入职五险)
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进,确保问题高效闭环
2.熟练使用ERP、客服系统及电商平台后台,准确录入并同步售后信息
3. 主动回访客户,收集产品与服务反馈,助力优化用户体验
4.协同仓储、物流、品控等部门,快速响应异常订单及履约问题
5. 定期整理售后数据,输出分析简报,为流程改进提供支持
任职要求:
1.大专及以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有电商/图书/教育类行业售后经验者优先
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、高响应的工作要求
4.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与文档撰写能力
5.认同跃山文化“向山而行,追求极致”的企业精神,愿与团队长期成长
小程序售后 双休 不加班
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,八小时工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
居家日结
130-200元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。打打字手机处理
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 ,宝妈学生也可以做
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家办公
【备注】无押金、无收费,月入过万只靠自己
电商客服
3000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话或在线文字方式,高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题
2.准确理解用户诉求,依据服务流程提供合规、专业的解决方案
3. 系统化记录服务过程及结果,确保工单信息完整、及时归档
4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队,助力服务质量优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障用户隐私及平台声誉
任职要求:
1. 大专学历,有经验可中专,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先,无经验可带教培养
3.责任心强,情绪稳定,能适应节奏清晰的8小时轮班制工作
4.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
5. 认同服务导向价值观,愿意长期在本地稳定发展
招两个售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后问题的及时响应与处理。
2. 主动进行售后回访与提醒,提升客户满意度与服务体验
3.准确记录并闭环跟踪客户反馈,协同相关部门推动问题高效解决
4. 维护客户售后档案,定期汇总分析常见问题,提出流程优化建议
任职要求:
1.年龄18-35周岁,大专及以上学历(优秀者可适当放宽)
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致、责任心强
3.熟练使用办公软件,有客服或售后相关工作经验者优先
4.无不良信用及违法记录,能适应团队协作与基础轮班安排
福利待遇:
提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建(聚餐/旅游)、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务,日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
主要负责电话对公司的老客户进行对接售后服务和问题处理,包括提醒续费,地址以及客户信息变更/添加受益人等事宜,不负责开发客户。薪资构成:基本工资+津贴+绩效。上班时间:上午8:30-11:00,下午 14:30-17:00,周末双休,国家法定节假日休息,年龄25-45岁,大专及以上学历。非诚勿扰!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容:
- 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。
- 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。
- 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。
- 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。
- 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
售后客服人员
1-1.6万元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确登记客户信息,跟进并闭环问题处理。
4. 按周期提交工作进展报告,积极参与服务改进。
5. 协同相关部门联动协作,高效解决客户诉求。
6. 落实上级安排的其他相关工作事项。
期待你的加入,共创优质服务体验!
保安队长1-2人
青山湖地铁旁:湖滨西路一号招聘安防队长1名任职要求1.35-55岁,1.73以上,无犯罪记录,身体健康2.3年以上安保经验,2年带队管理经验3.有保安证、消控证、退伍军4.会基础电脑,沟通协调强,能轮班应急值守上班时间:7:30-19:30待遇:/面议+月休4天+三节福利联系人:工作地址:湖滨西路1号
江西南昌南昌县[烟花]:现场/电话电工大工:46元每小时包住不包吃.锂电设备
46元/时
电工
[烟花]江西南昌:现场/电话电工大工:46元每小时包住不包吃.锂电设备
店长烧烤
南昌新建县招聘烧烤中工,工资6000~6500。厨房配菜师傅工资5000-6000厨房炒菜师傅6000-7000南昌新建县招聘烧烤中工,工资6000~6500。前厅服务员,3400~4000。前台收银,3400~4000招聘有经验店长,工资面议月休两天工作时间16:00~02:30年龄16周岁~35周岁联系电话:
自动售货机售后专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理,确保24小时内响应、48小时内闭环解决
2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项,提升问题一次解决率
3.定期整理高频问题与典型客诉案例,形成分析报告并反馈至产品与运营团队
4. 规范维护客户档案及售后记录,保障信息完整、准确、可追溯
5.配合开展客户回访与满意度调研,推动服务质量持续优化
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练操作办公软件(Excel/Word)及主流客服系统(如CRM、千牛、咚咚等)
4. 学历不限,大专及以上学历优先,有电商/制造业售后客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析与文字总结能力
售后客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3. 协同物流、仓储、质检等部门,高效推进售后问题落地执行
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并反馈至相关部门
5. 严格遵守公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与隐私
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有售后客服相关经验者优先
5. 善于倾听、逻辑清晰,具备基础问题判断与协调处理能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责:
1.负责老客户日常售后维护与关系管理,及时响应咨询与问题反馈
2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动,精准发放公司定制礼品
3.记录客户偏好与服务轨迹,定期整理分析,提升客户满意度与复购率
4.协同销售与运营团队,推动客户生命周期价值持续增长
5.遵守服务规范,确保沟通专业、温暖、有温度
6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔
任职要求:
1. 表达清晰,亲和力强,具备良好的沟通与共情能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.高中及以上,具备基本办公软件操作能力
4. 细致耐心,责任心强,能主动关注客户情绪与需求
5. 认同服务导向文化,愿意长期深耕客户关系领域
客服
1-1.5万元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。
2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。
3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。
4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。
5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。
6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。
任职要求
1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。
2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。
3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。
4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。
补充说明
1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。
2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。
3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。
4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
售后客服,续期专员,销售主管
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
周一至周五,双休!
电话客服销售
4000-9000元/月
客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职电话客服
岗位职责:
1. 通过公司提供的客户资源,进行电话沟通,了解客户需求并推荐合适服务
2. 跟进已有客户,维护客户关系,挖掘潜在合作机会
3. 定期回访客户,提升客户满意度,促进长期稳定合作
任职要求:
1. 热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力,普通话清晰
2. 性格积极,有责任心,能承受一定工作压力
3. 具备良好的应变能力,能够灵活处理客户问题
4. 无经验者可培养,公司提供系统培训
5.年龄要求18-45岁可酌情考虑,学历不限级别
快递客服专员
3000-4000元/月
电话客服1年以下中专/中技投诉客服售后客服全白班
为满足公司业务发展需要,健全客户服务体系,提高快递服务品质,现面向社会公开招聘快递电话客服若干名,诚邀热爱客户服务、责任心强、沟通能力佳的优秀人才加入团队,共同发展!
- 负责接听客户来电,细致解答客户关于快件查询、寄递流程、收费标准、送达时间等方面的咨询,提供专业、高效的响应服务,提升客户体验满意度。
- 受理客户针对快件延迟、损坏、遗失等情况的投诉与意见,完整记录工单内容,联动仓储、运输及各地网点快速响应,跟进处理进展并及时向客户通报结果,确保问题闭环处理,保障处理效率与准确性。
- 协助处理与快递订单相关的事务,如订单状态查询、收寄件地址更新、取件信息传递等,配合运营部门完成收派环节的沟通协调工作。
- 每日汇总客服运营数据(如接通率、服务满意度、工单处理耗时等),归纳客户集中反馈的问题,提出改进意见,协助推进服务质量的持续优化。
- 严格执行公司客服管理制度与操作规范,熟练使用内部客服系统,准确录入客户资料及业务信息,确保数据完整、真实、可追溯。
- 完成上级安排的其他相关工作,积极配合团队达成各项服务目标。
- 年龄18-40岁,高中及以上学历,物流、电商、市场营销等相关专业优先考虑,综合素质优异者学历条件可适当放宽。
- 普通话标准,表达清晰,语言流畅,具备良好的沟通技巧与应变能力,善于理解客户需求,掌握基本客户心理应对方法。
- 具备“客户至上”的服务理念,态度热情、耐心细致,责任感强,具备较强的抗压能力与情绪管理能力,能妥善处理客户异议与突发状况。
- 熟悉计算机基础操作,掌握Office办公软件(Word、Excel等),打字速度不低于40字/分钟,能够快速适应公司客服系统操作。
- 有快递行业客服或电话客服从业经历者优先录用;无经验者亦可应聘,公司将提供带薪岗前培训,帮助快速胜任岗位职责。
- 工作态度端正,踏实肯干,无不良习惯,具备良好的协作意识和学习能力,愿意长期稳定发展。
客服接听专员(月薪5-6K)
5000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专
不含销售性质!客户主动联系,只需协助解决问题即可~!
一、薪资待遇:
无责底薪3.5k+绩效,每月综合收入5.5K-8k。
二、月休8天。
三、岗位职责:
1、接听客户来电,解答疑问,在线协助客户完成业务办理(类似市民服务热线)
2、快速响应并处理客户反馈,及时跟进建议,确保客户满意
售前客服
4000-5000元/月
售前客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过阿里旺旺等与客户沟通,解答客户提出的疑问,达成交易。
2、熟悉淘宝天猫的购物流程,能妥善处理售前的问题。
3、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语。
4、快速熟悉公司产品知识,在产品方面可以全面介绍,提高客户转化率
5、完成与协助上级分配的任务
任职资格:
1、具有较好的团队意识,虚心好学,有责任心,上进心, 做事细心,能够很好的协助,上级完成工作;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询沟通;
3、对待工作富有激情,有责任心,工作踏实,能为公司着想;
4、要有耐心,可以自我调节情绪,不把负面情绪带到公司和工作上;
5、要求打字速度每分钟50字以上;
6、热爱淘宝客服者优先考虑。"
招聘兼职日结
100-200元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
纯客服无销售性质
6000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公咨询热线客服
岗位职责:
1. 通过电话与客户进行有效沟通,解答客户咨询并提供相应服务支持
2. 准确记录客户反馈信息,及时更新客户服务进展
3. 协助客户处理常见问题,提升客户满意度
4. 完成日常电话服务任务,保证服务质量与效率
任职要求:
1. 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力
2. 工作认真细致,有责任心,能胜任重复性工作
3. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件
4. 有良好的服务意识和团队协作精神
薪资待遇:
薪资范围6000-12000,底薪4000,提成一单50,前三单不算!每天能出3-20单,
岗位福利:
早九晚六 自由调休 不加班!!!
乐信集团招聘线上客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结3-5年本科客服主管客服经理
乐信成立于2013年8月,是中国领先的新消费数字科技服务商,通过科技创新持续推动新型消费模式发展,构建了以分期消费品牌分期乐、数字化全场景分期产品乐花卡、跨生态会员权益整合平台乐卡、智能化契约式消费服务约惠、先享后付解决方案买鸭为核心的消费服务体系,覆盖线上线下多元消费场景,助力用户实现便捷愉悦的消费体验,同时以技术赋能商家提升运营效率,推动中国新商业文明进步,促进经济高质量增长。
分期乐于2013年10月上线,是乐信旗下专注分期购物的电商平台(国内规模领先的分期商城,主要服务白领与大学生群体);作为京东战略协同伙伴,分期乐商城商品由京东负责配送及售后支持,累计用户超2亿,2017年在纳斯达克挂牌上市,跻身全球七大上市金融科技互联网企业行列,入选世界500强,位列中国互联网企业第46名;
1、主导客服团队的组建与日常运营,保障各项业务目标顺利达成;
2、统筹团队业务培训与服务指导,推进团队文化建设,打造高效协作的服务队伍;
3、带领团队完成绩效考核指标,实施现场管理并提供专业支撑,强化员工专业能力与服务质量,有效减少客户外部投诉;
4、跟踪分析客户反馈与运营数据,持续优化服务体验,提升用户满意度与品牌口碑;
5、负责现场运营管理工作,具备良好的风险预判与管控能力,能够高效应对突发状况并及时解决问题;
6、协助经理开展内部管理事务、项目执行与流程改进,具备项目推进经验,可推动服务流程优化以提升整体运作效率
客服
5000-8000元/月
电话客服1-3年高中网络客服
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、掌握客户实际需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务往来关系
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与沟通技巧
3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南昌客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。