平安售后客服岗位职责主要包括以下内容： - 客户咨询解答：通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问，提供清晰、准确的解答，确保客户问题在第一时间得到有效回应。 - 保单服务：协助客户完成保单信息更新，如联系信息、受益人调整等操作；提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务；负责续期缴费提醒及相关事宜处理，保障保单持续有效。 - 理赔协助：引导客户完成理赔报案，说明所需材料与办理流程，协助整理理赔文件；跟进案件处理进展，及时向客户通报理赔动态，解答相关疑问；对理赔结论进行说明，若客户存在异议，配合开展申诉沟通工作。 - 客户投诉处理：接收客户意见与投诉，耐心倾听并稳定客户情绪；开展投诉事项核查，明确问题成因，制定合理解决方案并反馈处理结果；持续追踪投诉闭环情况，定期汇总分析数据，助力服务质量优化。 - 客户关系维护：开展客户定期回访，收集需求与建议，提供定制化服务支持；延伸服务内容，如保单梳理、风险保障规划等专业协助，增强客户体验与长期信赖。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力满足客户需求。 2. 维护并深化客户关系，塑造良好用户口碑，为公司积累可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，推动整体售后能力提升。 任职要求： 1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力，拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。 2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。 4. 大专及以上学历，年龄25周岁以上

周一至周五，双休！

售后 客服 后台支持 企业服务 [工作职责] 1、承担售后服务支持工作，及时响应并解答客户咨询问题； 2、完成上级主管交办的其他相关任务。 [岗位要求] 1、年龄要求：25-50周岁； 2、学历要求：大专及以上学历； 3、具备同类岗位工作经验者优先考虑； 4、综合素质优秀者可适当放宽录用标准。 [其他事项] 5、上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00 6、休息安排：每周双休，法定节假日正常休假 7、薪资待遇：面议

中国平内容安的社区网格专员负责在公司划定网格区域内为老客户提供金融保险领域的服务与维护，具体职责包括： 1. 客户售后服务：协助办理网格内客户保单的理赔支持、年度核查、续费通知等相关事务，指导客户申领生存金、满期金，及时提醒其行使相关权益。 2. 客户关系运营：通过企业微信或微信群向指定VIP客户定期分享健康养生等实用资讯，提升互动频率，同时策划或邀请客户参加线下沙龙、产品说明会等活动，增强客户黏性。 3. 产品匹配与需求响应：在日常服务中识别客户的潜在金融需求，补足现有保障缺口，科学配置平安集团旗下的寿险、财险、银行理财、基金等综合金融方案，并协助开通各类附加服务权限。 4. 大专及以上学历，专业不限，年龄需满25周岁； 5. 具备良好的沟通技巧和组织协调能力，态度积极，乐于学习新知识； 6. 富有团队协作意识，工作细致认真，具备一定的抗压能力； 7. 有较强的责任心，能够自主推进工作任务

招聘 无学历要求 ·年龄：25岁以下 工作时间：早上9.30-下午六点，午休一小时 ·岗位：电话客服回访 ·要求：具有基本的语言沟通能力 薪资待遇 ·底薪：3700+300全勤 ·提成：上不封顶 ·综合月薪：平均10000元左右 休息时间 ·月休4天调休

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息，跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告，积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作，高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入，共创优质服务体验！

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承接用户在生活服务版块消费过程中，因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉，全程跟进处理客诉问题。 朝十晚七，13-22（少量）； 上五休二； 薪资4000-6000

岗位职责: 负责公司提供的单位，社区，医院等客户的售后服务工作。 工作时间：朝九晚四，周末双休，享受国家法定节假日 年龄：25岁—50岁 薪资待遇： 1.基础津贴（3400）+责任津贴（1200-16000）元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟

大专及以上学历 招聘中，先看位置，地铁朝阳区将台西 早9晚6 双休，不加班，早上9点打卡之后可以兼职。 福利待遇；4000+津贴补助，+30%以上提成，通提（多劳多得）最低1万＋新人年收入20，老人成手100-300万年收入 职位描述： 您好，您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门 1，负责客户的保单咨询服务。 2，负责客户续保，资料变更，补充等工作。 工作简单毫无压力 要求：21-50周岁以内大专（学信网可查）及以上学历 公司直招，不是中介，不是地推岗位，从不加班，公司员工多数都是80-90后，5A办公区，环境好，每年固定1-2次出国旅游，所有节假日全放，只会多放，公司同事氛围好，注重新人培养，培训，一对一帮帮带，师徒制度，新手完全可以工作，适合想挣钱，不想压力大，不想加班，有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入，公司无需内卷，到点就下班。

岗位职责: 1。联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据，提供客户服务流程。 3。解答客户保单问题，记录客户反馈。 4。录入保单信息 5。帮客户配置合适保单。 任职要求: 1，男女不限，23-45岁，中专或以上学历，无犯罪记 录。 2，具备良好的沟通能力，对待工作认真上进，自律性 高，有团队意识。 上班时间： 8:30-11:00 2:00-4:30 薪资待遇：基础4000+新人津贴+其余津贴。（平均月 入轻松1w+)

岗位职责： 一、工作职责： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作； 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同； 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二、任职资格： 高中及以上学历 （本科可走高才计划） 年龄25岁~50周岁； 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

工作内容：通过公司给的资料，添加客户，问是否有需要，简单操作，日结。

招聘客服人员 八小时工作制 月休四天，薪资待遇4000-8000

兼职合作单1、公司名称：江西财经大学青山园2、联系人姓名+电话:杨老师3、详细地址:江西财经大学青山园校区继续教育学院216办公室4、岗位名称:话务员5、人数／性别:8个6、待遇：60底薪+提成（半日轻松过百）7、结算方式：8、工作具体(日期）:周三开始长期聘用至开学。工作(时间）：14:00～19:009、工作要求：打电话10、工作地点:办公室里11、集合时间:正常上班前5分钟。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调相关部门高效解决投诉与售后需求 3.记录并整理客户反馈，定期汇总分析，为服务优化提供数据支持 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设 5.遵守服务规范与保密要求，确保客户信息安全合规 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应快节奏工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有相关行业客服经验者优先 5.责任心强，具备团队协作精神和基本问题判断能力

岗位职责： 1. 通过电话为联通客户提供业务咨询、账单查询、故障报修等标准化服务支持 2. 准确录入并维护客户信息，确保系统数据真实、完整、及时 3. 按照服务流程规范处理客户诉求，提升首次解决率与客户满意度 4. 协同团队完成日常事务对接及临时性专项任务，保障服务连续稳定 5. 积极参与岗前带薪培训及在岗能力提升，持续优化服务技能 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练操作电脑及办公软件，打字速度不低于40字/分钟 3. 性格亲和、责任心强，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 年龄18-35周岁，学历不限，有无经验均可，公司提供系统化带薪培训 5. 遵守服务规范，具备基本抗压能力与团队协作意识

坐班 不打电话不地推 底薪5k 综合薪资5-8k交五险一金 双休 早九晚五岗位职责： 1.通过在线聊天工具（如微信、QQ、网页客服系统等）及时响应客户咨询，解答产品、订单、售后等相关问题 2.准确记录客户反馈与需求，高效协同相关部门处理异常订单及投诉 3. 主动维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题，协助优化客服话术与知识库内容 5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度≥60字/分钟 3. 性格耐心细致，情绪稳定，具备基础问题分析与解决能力 4.无电话销售及地推任务，适应坐班制工作节奏 5.接受早九晚五、双休排班，缴纳五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 通过公司提供的客户资源，进行电话沟通，了解客户需求并推荐合适服务 2. 跟进已有客户，维护客户关系，挖掘潜在合作机会 3. 定期回访客户，提升客户满意度，促进长期稳定合作 任职要求： 1. 热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力，普通话清晰 2. 性格积极，有责任心，能承受一定工作压力 3. 具备良好的应变能力，能够灵活处理客户问题 4. 无经验者可培养，公司提供系统培训 5.年龄要求18-45岁可酌情考虑，学历不限级别

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

有空调舍售后工作经验优先