平安售后客服岗位职责主要包括以下内容： - 客户咨询解答：通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问，提供清晰、准确的解答，确保客户问题在第一时间得到有效回应。 - 保单服务：协助客户完成保单信息更新，如联系信息、受益人调整等操作；提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务；负责续期缴费提醒及相关事宜处理，保障保单持续有效。 - 理赔协助：引导客户完成理赔报案，说明所需材料与办理流程，协助整理理赔文件；跟进案件处理进展，及时向客户通报理赔动态，解答相关疑问；对理赔结论进行说明，若客户存在异议，配合开展申诉沟通工作。 - 客户投诉处理：接收客户意见与投诉，耐心倾听并稳定客户情绪；开展投诉事项核查，明确问题成因，制定合理解决方案并反馈处理结果；持续追踪投诉闭环情况，定期汇总分析数据，助力服务质量优化。 - 客户关系维护：开展客户定期回访，收集需求与建议，提供定制化服务支持；延伸服务内容，如保单梳理、风险保障规划等专业协助，增强客户体验与长期信赖。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

有空调舍售后工作经验优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-14 第一：我们的热爱： 我们是一家充满朝气、立足于互联网IOT前沿领域的团队！ 拥有众多潜力项目，为你打开持续创收的新通道。 如果你性格外向、善于沟通、自律性强且应变灵活， 如果你渴望一份轻松自由、节奏自控、收入可观的兼职机会，这里正适合你！ 第二：工作安排： 无需每日固定打卡，告别繁琐考勤制度， 只要你高效规划每日时间，就能收获实实在在的回报。 我们需要的是有拼劲、有思维、愿与团队共同成长的伙伴，一起开拓科技互联新蓝海。 第四：工作方式： 你可以拍短视频推广，可以电话沟通，也可以实地走访商家交流！ 公司主动提供丰富资源与合作线索，助你轻松变现，操作灵活无压力！ 怎么顺手怎么干，怎么高效怎么上！ 多元收益模式任你选择，机会不容错过—— 1、门店巡检拍照任务，适合热爱发现新鲜事物的你！骑上单车，走街串巷，做城市探索者！ 2、商家活动协作及设备投放支持，让思路敏捷、口才出众的你快速积累收益。随身背包，说走就走。 3、内部项目资源与商业机会共享，助你迅速提升职场竞争力。 我们寻找真正愿意动脑思考、为自己创造价值的人才！ 还在观望吗？加入我们，开启你的高效创收之旅！

【岗位职责】 1. 负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等事宜； 2. 快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧与服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 3. 表达清晰流畅，具备一定的临场应对能力； 4. 熟悉电商平台后台操作者优先考虑； 5. 有电商客服或售后支持经验者优先录用； 6. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次根据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金，月薪范围；4.5k-6k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

工作内容 1、负责线上客户咨询的及时响应，准确解答客户提出的问题。 2、通过专业沟通促进客户下单，提升订单转化效率。 3、妥善处理售后相关事宜，包括退换货、投诉及物流异常等问题。 任职资格 1、具备客服或服务行业工作经验者优先，打字速度达到55字/分钟以上。 2、具备良好的沟通能力，服务态度积极主动。

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

职位描述 【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主要产品覆盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等。公司经过4年的发展，销售额达上亿元 【岗位职责】 1.负责处理售后问题，包括退换货、维修、补发等； 2.及时响应客户咨询，解答客户关于订单、物流、商品使用等问题； 3.处理客户投诉，确保客户满意度； 4.跟踪售后订单的处理进度； 5.记录客户反馈信息，整理售后数据； 6.完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1.专业不限； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强； 3.语言表达清晰，具备一定的应变能力； 4.熟悉电商平台后台操作者优先； 5.有电商客服或售后服务经验者优先； 6.能适应轮班制工作。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体排班根据部门安排； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

长白班坐班，伙食好，住宿好，空调车间，空调宿舍,可预支![岗位工作] 组装工，包装，扫码，贴标签，检测员，工作轻松岗位不满意,可以换岗位!部门不满意，可以换部门!宿舍不满意，可以换宿舍! 一、招聘简介:小厂工作轻松,长白班坐班,包吃住,一天上10个小时，每周可预支500~800元生活费 2、每月10号准时放粮,结清上月全部工资。 3、一次性结清所有工资，人走钱清，绝不拖欠。 4、工厂统一包吃住,吃住条件非常好。二:[任职要求] 1、男女不限，年龄16-50岁，持本人身份证，身体健康，服从安排。面试不严格，也不挑人，基本上能来都能进。 2、直接带行李物品过来,办完入职手续签完合同即可 分到宿舍。 三:生活福利:企业包吃住,吃住条件都超好食包吃 住，每天三菜一汤。宿: 公寓宿舍4-6人/间，有空调。 四:报名方式:来电咨询,均可录用,当天安排 五:包吃住,不体检,工作轻松事情好做,管理人性 化，可带手机!!!可带手机!!可带耳机听音乐，不忙可以打王者荣耀!!

长白班坐班，伙食好，住宿好，空调车间，空调宿舍,可预支! [岗位工作] 组装工，包装，扫码，贴标签，检测员，工作轻松岗位不满意,可以换岗位!部门不满意，可以换部门!宿舍不满意，可以换宿舍! 一、招聘简介:小厂工作轻松,长白班坐班,包吃住,一天上10个小时，每周可预支500~800元生活费 2、每月10号准时放粮,结清上月全部工资。 3、一次性结清所有工资，人走钱清，绝不拖欠。 4、工厂统一包吃住,吃住条件非常好。 二:[任职要求] 1、男女不限，年龄16-50岁，持本人身份证，身体健康，服从安排。面试不严格，也不挑人，基本上能来都能进。 2、直接带行李物品过来,办完入职手续签完合同即可 分到宿舍。 三:生活福利:企业包吃住,吃住条件都超好食包吃 住，每天三菜一汤。宿: 公寓宿舍4-6人/间，有空调。 四:报名方式:来电咨询,均可录用,当天安排 五:包吃住,不体检,工作轻松事情好做,管理人性 化，可带手机!!!可带手机!!可带耳机听音乐，不忙可以打王者荣耀!!

南昌市红谷滩区招管道/通风保温

南昌市西湖区招装修木工、集成吊顶，贴铝塑板，晚班

岗位职责： 1. 负责4S店客户售后咨询、投诉受理与跟进，确保问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修、配件、保险等部门，高效推进车辆保养、维修及索赔流程 3. 主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与复购率 4. 录入并维护CRM系统中的客户信息与服务记录，保障数据准确完整 5. 协助开展客户关怀活动及售后增值服务推广 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有汽车售后服务或客服相关经验者优先 3. 熟练使用办公软件及常见售后管理系统 4. 责任心强，服务意识突出，具备团队协作精神 5. 学历不限，接受应届毕业生，提供带教培训

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

全县招募： 诚邀25~45岁各界精英人士，年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等； 薪资待遇：基础底薪2500元，服务奖励（话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人） 推荐入职奖励：500元/人（干满2个️） 佣金可拿3年（首年、第2年、第3年）合计60％以上，销售津贴1000起，上不封顶 福利政策：每周看电影活动，一日游活动，可双休 入职条件：25岁大专及以上学历优先，️综合收入可过8000！ 10月20号下午有一场新人见面会。认为自己有能力的过来试一下。

招聘职位：办公室文员/助理周末双休不加班 一、任职资格： 1、（25周岁以下请勿扰）！！ 2、大专及以上学历 3、工作认真、细致、敬业，责任心强； 4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 二、工作内容： 我们这边是人寿售后服务部，主要负责：老客户的电话回访，节日问候以及礼品递送，基本信息变更，理赔等） 三、工作情况、福利及待遇： 1、【薪资待遇】：基础 薪5000-8000，综合工资8000-15000/月；上不封顶；只要努力去做，月薪过万很正常； 薪资+绩效+津贴 （有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励，升职加薪，奖金丰厚，具体面议）。 2、上五休二，早8:30上班，下午时间可合理安排（如有宝妈下班也不影响接小孩）； 3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障； 4、公司员工平均年龄28周岁，年轻人氛围好，好相处，工作轻松。 5、公司注重员工培养，有完善的培训机制，给予一年四次晋升机会，公开透明，管理层从员工中培养、提拔。

岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务，跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检，续期缴费提醒，信息变更服务，保全业务办理，理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品：各种节日如：端午节，中秋节，国庆节，过年礼品等 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心处理客户咨询与诉求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 具有服务意识，能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁，周末双休，节假日正常，福利待遇好，工作时间8点25分—11点半，下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展，希望时间更灵活的人群，有客户服务经验的人

岗位职责: 1.负责元能科技客服团队的日常管理与工作指导 2.监督客户服务流程的落实，持续提升服务品质与客户体验 3.策划并实施团队培训计划，推动服务标准不断优化 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能快速响应客户疑问，具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升，能在高强度工作环境下保持稳定心态

位职责: 1. 通过电话或系统平台与客户保持沟通，提供基础服务支持。 2. 按照标准流程完成客户信息记录与日常维护工作。 3. 协助处理日常行政事务，确保工作有序进行。 4. 配合团队完成基础性事务对接，保障服务连续性。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，表达清晰，反应灵活。 2. 会基本电脑操作，打字速度满足日常工作需求。 3. 性格积极向上，具备较强的责任心和执行力。 4、有无经验均可，男女不限，学历不限。 上班时间 1、早上8:30-12:00下午2:00-18:00，周六休息，节假日休。有专业的老师培训，带薪培训，培训期间提成正常发放。 带薪年假福利，不间断奖金，下午茶各种补贴。三节福利。

1、已发运货物的状态跟踪及系统更新 2、打单、异常运单的处理、跟进，电话回访及异常信息提报 3、打字熟练，熟悉MicrooftOffice软件 4、协助上级处理突发事件或紧急情况 5.核对自己分管客户账单

岗位职责: 1.通话电话回访的形式对某区域的劳动力数据进行收集和整理 2.确保数据的准确性和时效性，为项目管理提供可靠信息 3.与项目团队合作，确保数据的有效使用和分析 任职要求： 1.要求口齿清晰，普通话标准，并具备良好的数据收集和整理能力 2.能够独立完成任务，具有较强的责任心和细致的工作态度 3.具有良好的沟通能力，能够与团队成员有效协作

工作要求： 1.负责客服团队的日常管理，高效响应客户在售前、售后及服务流程中产生的各类问题，为下属提供专业指导与支持； 2.结合公司运营战略目标，承接各阶段工作任务与指标，制定并持续优化团队考核机制，推动执行落地； 3.具备出色的问题分析与解决能力，反应敏捷，能够妥善处理突发情况并做好后续应对。

晚班8:00-5:00工资4500无责保底工作内容：打字聊天可接受语音电话接了不讲话不露脸都可以看自己

岗位职责：审核后台的退款订单，室内电脑办公，无需外出 工作时间：8小时工作时间，不加班 岗位福利：提供吃住，五险一金，三节福利，不定期团建和下午茶活动，每月员工生日会等

岗位职责： 1、熟悉电商平台运营规范，可独立完成日常及大促期间的售前、售中、售后相关事务处理； 2、统筹客服团队管理工作，能自主制定客服管理机制，合理安排人员排班，实施日常绩效管控，保障所辖业务模块KPI达成； 3、落实团队绩效评估与日常激励措施，提供必要的工作指导、过程反馈及结果归档； 4、组织并主持团队各项工作会议，及时准确传递最新要求、规则变动及相关政策信息； 5、具备报表制作、数据分析与汇报能力，如部门例会材料、日报、月报等文档编制工作； 6、协同相关部门推进工作衔接，高效跟进并解决客户诉求及突发情况； 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服管理经验，有食品饮料行业从业经历者优先； 2、精通主流电商平台规则，熟练操作平台功能及工具插件，实现业务数据实时跟踪、风险预警，并善用智能系统提升工作效率； 3、具有较强的服务意识和业务钻研能力，思维清晰，条理性强； 4、具备优秀的沟通协调与应急处理能力，责任心强，积极进取，富有团队合作精神，能承受较高工作压力。

南昌市东湖区招水电、强电、给排水、开槽/切割

工作内容: 带薪年假5--8天+开门红500. 通过短信、邮件、电话的方式跟逾期客户取得联系--协商、提醒按时还款(可谈減免一定息费) 工作时间: 早9晚6固定休息5-8天 我们工作要求不能辱骂客户，威胁客户，说上门找客户等等。因此需要耗费大量时间去磨客户。 无责底薪4200+提成(+明星奖500+季度奖金2500+年终奖综合薪资7000+，.上不封顶，年薪13W+ 待遇: +明星奖500+季度奖金+2500年终奖+婚假/产假/陪产假/丧家/年假/三节福利+提.供住宿+免费提升学历+定期团建下午茶+.工会活动+半年后免费体检等 晋升: 客服专员一客服主管一客服经理(公开竞聘)

一、售前咨询：促成交易，是第一道关口 这是创造销售额的关键环节，目标是**提高咨询转化率。 1.快速响应：必须在3分钟内响应买家咨询（平台考核重要指标“3分钟响应率”）。首句使用热情礼貌用语。 2.产品导购：熟悉店铺所有产品的特性、功能、规格、优惠活动，精准推荐，解答关于商品的任何疑问。 3.催单催付：对已加入购物车或下单未付款的买家，进行友好提醒和催付，活用优惠券等工具促使成交。 4.备注订单：准确记录买家特殊需求（如礼品留言、特定颜色尺码），并及时在后台订单中做好备注。 二、售中跟踪：维护体验，减少纠纷 订单产生后到收货前的维护工作，目标是减少中间环节的问题。 1.订单查询：解答关于订单状态（是否发货、物流更新）、发货时间、快递公司等查询。 2.修改信息：应买家要求，在发货前协助修改收货地址、商品规格等信息。 3.催发货/催快递：安抚买家等待的情绪，并及时与仓库或快递公司沟通，跟进发货和物流进度。