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售后客服免费培训1-2人周结1-3年本科及以上
【岗位职责】: 1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任何销售性质,工作轻松无压力。 【职位要求】: 1、熟练操作电脑办公软件,会打字 2、大专及以上学历(非全日制可以接受) 3、专业不限,可接受无经验者
售后客服免费培训3-5年大专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责: 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验; 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定; 3. 具备良好的数据整合与分析能力; 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧; 5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。 工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗; 带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等; 办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全; 公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫; 其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质; 培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
售后客服大专及以上
1、负责对接公司客户的售后,包括客户问题解决,客户需求收集,客户续费跟进,客情关系等; 2、线上沟通即可,要求有线上售后服务经验; 3、要求有2年以上线上销售或售后客服经验; 4、具备客户分析、数据分析基础能力和兴趣; 5、具有团队合作意识,能识别其他人的工作需求和工作价值; 6、工作时间是晚班:下午3点-12点。中间休息1小时午餐时间,周日单休。 7、试用期3个月
售后客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏轻松,无电话时可自由安排时间,整体工作简单易上手,团队氛围融洽 上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假 薪资结构:3500元无责任底薪(含400全勤、500房补、300餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作 任职要求: 1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力,能够高效处理客户问题
售后客服月结1-3年大专及以上危机客诉处理经验无销售性质网络客服电话客服
1、负责与客户对接,维护并更新商家基本信息; 2、负责与客户对接,进行产品信息编辑、上架及下架等日常管理; 3、负责与客户对接,处理日常订单、合同事务及竞价相关运营工作; 4、承担平台操作培训及售后问题解答工作; 5、跟进到期客户的续约事宜; 6、及时响应并解决客户咨询与疑问; 岗位要求: 1、具备半年以上电话客服或售后客服工作经验者优先考虑 2、具备良好沟通能力,熟练掌握电脑操作,精通Excel、Word等办公软件使用 3、薪资待遇:底薪+绩效+绩优奖金,综合薪资4-6万
售后客服实习生
100-200元/天
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单,或是客户提交的换货工单,在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题,符合要求,在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼,与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上; 2、熟悉word/excel基础办公软件; 3、热爱客户服务工作,进取心强,有团队合作能力,服从任务安排; 4、公司管理非常扁平,发展机会大,优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天,本科以上150元/天。 2、包住(四人间宿舍)。 【实习要求】 全职实习5天/周,至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制,周休2天,月休8天;8小时工作制,一周40小时综合工时; ②早班:08:00-17:00 ③中班:09:00-18:00 ④晚班:14:00-23:00(提供班次津贴20元/次,如需加班到24点,班次津贴40元/次) 【公司优势】 ①国家高新技术企业,国家高性能医疗器械创新中心实体单位;品牌用户超280万,3900+医疗机构/专业机构,覆盖全球96个国家,获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者,公司内部有医生、护士以及专业营养师团队,为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享,工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品,个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕,配有空调,微波炉,冰箱,饮水机,自主零食贩卖机,消毒洗手液,厕纸,洗洁精,各种生活用品应有尽有,只有你想不到的,没有公司不能安排的!
仓库售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、中专以上学历,具有1年以上售后客服、电商客服、物流客服经验; 2、负责公司产品的售后问题的处理; 3、及时处理客户的建议、投诉,记录整理 4、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退换货等订单问题; 5、售后数据总结,及时向仓库以及主管反馈; 6、熟练使用电脑,Excel表格熟练操作,做简单台账; 7、沟通表达清晰,有耐心、服务意识强,能妥善处理客诉与纠纷; 8、工作细心、责任心强,能适应电商/云仓行业节奏。
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。 任职要求: 有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先 20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;
售后客服月结经验不限学历不限提供食堂办公室坐班环境好不含销售的客服工作本地社保
入职即可享受以下福利: (1) 高端办公环境,总部统一办公 (2) 入职即签订正式劳动合同 (3) 接受零经验人员,提供成长机会 (4) 享有带薪年假、五险一金,法定节假日按规定休假 (5) 提供带薪岗前培训 (6) 多样化员工福利,包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金 (7) 团队氛围融洽,成员以90后、00后为主,工作氛围轻松愉快 (8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施,配套完善 【工作内容】 工作稳定且压力小,待遇优厚,办公环境优越,快速上岗! 主要负责客户后台操作,协助完成业务办理,处理联通客户的工单及咨询事宜。 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效+奖金 综合实发月薪5000-8000元 【工作时间】 每日工作8小时,实行排班制
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责: 1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进; 2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级; 3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈; 4、严格执行上级交办的各项任务; 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑; 2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理); 3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高; 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间: 早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
长沙望城区招焊工10000左右包吃住持有焊工证要求低
铆工焊工月结焊工证
长沙招焊工 12000左右 包吃住 持有焊工证 没有焊工证可以做铆工 会看图纸 要求低
长沙长沙县招泥瓦工、腻子/大白/墙漆、家具安装、装修木工、水电
300-400元/天
水电工泥瓦工腻子工大白工装修木工家具安装1-2人
长沙市长沙县招泥瓦工、腻子/大白/墙漆、家具安装、装修木工、水电
长沙 长沙县
3月25日 10:44拨打电话
长白班包吃包住6-10人月结
岗位职责: 1。长白班工作,坐班形式,无需体力劳动;2。每周休息一天,休息时间可自由选择;3。入职后签订正式合同,保障工资权益;4。工作期间包吃包住,提供基本生活保障; 5。月综合工资6500-7500元,支持借支工资,。 任职要求: 1。年龄要求为16-40周岁,男女不限;2。持有身份证或临时身份证;3。无需相关工作经验。 4。入职签订合同保障工资权益
A2B2
持B2证的朋友有没有入职五险 三一重卡调试车间需要调试司机, 有B2/A2驾照(必须)有维修经验!专门返修 计件(月综合6000-10000元),两班倒,40以内,身高170以上。
长沙
3月25日 10:44拨打电话
长沙浏阳市招电焊,需要正规高空作业证,焊工等级证书。
300-400元/天
电焊1-2人焊工证
长沙市浏阳市招电焊,需要正规高空作业证,焊工等级证书。
长沙 浏阳市
3月25日 10:44拨打电话
售后专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间: 8:30-11:30 13:30-17:30双休 法定节假日休 岗位职责: 1.负责员工入离职 2. 协助开展招聘工作,筛选简历、安排面试 3. 制作并维护人事报表,统计相关数据 任职要求 1. 大专及以上学历 2. 熟悉办公软件,具备基本的数据分析能力 3. 沟通协调能力强,工作细致有耐心 4. 有1年以上人事助理工作经验者优先
分拣售后客服
招聘职位: 一.售后拆包员1名 【工作内容】 1. 据退货包裹,逐一核验及拆卸,仔细检查退货衣物吊牌、商标、衣物本身等是否完好; 2.客户造成的品质问题及时对接客服处理 【职位要求】 懂电脑基本操作,做事手脚麻利、具有较强工作责任心,有经验者优先 二.商品助理1名 【工作内容】 1.负责新品到货整理.整烫.登记数据 2.负责样板退换货.及时登记跟进数据 3.完善新品资料表(编款号.填写尺码和面料成分 4.协助商品买手处理其它事情 【职位要求】 1.熟悉电脑操作. 2.1年以上电商相关工作经验 做事手脚麻利,细致耐心具有较强工作责 以上岗位月休4天,买社保 地址:虎门南柵一区建民路3巷3号,电话☎王生
东莞
3月25日 10:43拨打电话
售后客服月结中专及以上
八小时坐班绝不加班绝不拖欠工资 待遇超级好月入6000+不是问题 主要负责处理用户的售后问题,无销售性质
打包配货员
—————————— 井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】 2,长期工配货服装,电商售后,工资4500到6000, 电话同步
东莞
3月25日 10:37拨打电话
售后客服专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作要求: 1.25-50岁,高中以上学历,大专及上学历优先考虑,(非全日制及函授也算)小白也能做 2.想赚钱、有责任心、愿意学习、能配合线下培训; 福利待遇:按公司要求完成相对应工作, 服务津贴:高中及中专学历的2600: 大专学历以上的3120至4000+ +提成、奖金、节日福利、免费培训、公费旅游、师徒带教、时间灵活!可以自安排好时间!节假日休息。 工作性质:根据公司提供的客户资源,为客户提供专业的服务,协助办客户信息变更等事宜, 工作地点:渔湖塘埔村桥东大桥下消防队对面和榕城区仙桥都可入职
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上五险一金售前客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部
岗位职责: 1、公司统一提供到期客户资源,无需自行开拓客户; 2、通过全国统一客服热线与客户联系,沟通续费相关事宜,工作地点固定,无需外出; 3、负责客户信息的整理与归档,完善客户资料,为客户提供专业化的服务建议; (本岗位为办公室内勤性质,主要维护老客户续保业务,工作内容简单易上手,提成可观,属国企单位,福利待遇优厚) 薪酬待遇 1、薪资构成:无责任底薪+全勤奖励+餐补+提成+绩效激励奖金,综合月收入7500-20000元以上,上不封顶; 2、其他福利 (1)工作时间:上午8:50—12:00、下午14:20—18:00(根据每周任务完成情况可能有少量加班); (2)依法缴纳五险一金; (3)中秋节、春节、元旦、生日均发放节日补贴; (4)享有国家法定节假日(含春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦); (5)每月组织团队活动,提供清晰的职业发展路径及系统化专业技能培训; (6)享受带薪年休假,新员工入职享带薪培训,公司定期开展团建活动。 公司地址:湖南省长沙市芙蓉区杨家山恒达路1号中国人民保险
网络客服1年以下学历不限售前客服英语
无需打电话!无需外出!!无业绩压力!!稳定发展有高薪,每三个月可调一次薪资! 【岗位职责】 指导、带领并陪同新注册用户熟悉和体验公司APP的使用流程,帮助其快速上手并感受平台功能。 【岗位要求】 1. 年龄18-28岁,零经验可录用,欢迎新人加入; 2. 会基础电脑操作,能打字聊天,反应灵活,乐于交流; 3. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,积极进取,入职后安排专人一对一指导,工作简单易掌握,收入可观。 【岗位福利】 1、晋升通道:为转正员工提供清晰职业发展路径,晋升体系完善,从专员到主管、经理至总监;每满三个月可申请调薪,P1至P4等级晋升机制; 2、年终奖励:依据公司年度销售目标达成情况发放额外奖金; 3、下午茶点:不定期供应热门甜品、奶茶、咖啡等饮品小食; 4、薪资发放:每月15日准时发放工资,轻松安排生活消费; 5、食宿支持:提供配套齐全的小区公寓,可直接入住;合作餐厅支持订餐配送上门; 6、全勤激励:每月出勤达标享200元全勤奖; 7、团队活动:定期组织团建增强互动与凝聚力; 8、带薪假期:享受国家规定节假日及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假; 9、节日关怀:法定节日每人赠送专属礼品一份; 10、办公条件:位于5A级写字楼8-10层整层空间,配备大型中央空调系统,四季恒温,环境舒适宜人。 薪资待遇:底薪3400-4300元/月,综合收入6000-8000元/月,大小周休息
英语口语客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责: 1、通过多样化方式为客户提供高质量的英语口语辅导与支持; 2、及时回应客户咨询,妥善处理反馈意见,保障服务体验; 3、持续维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿。 任职要求: 1、英语口语流利,具备出色的书面及口头表达能力; 2、服务意识良好,工作认真耐心,富有责任感; 3、具备优秀的沟通技巧和应对问题的能力; 4、善于团队协作,能在高效工作节奏中保持乐观积极心态。
天猫客服
4000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作售前咨询不接受居家办公办公室坐班售后维护倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服销售客服
需具备吃苦耐劳的品质,性格耐心细致,态度乐观积极,富有亲和力,打字速度要求每分钟40字以上,具备盲打能力者更佳。 有相关工作经验者、从事过销售工作或掌握乐器技能者优先考虑。 必须全职在岗,可胜任天猫、京东平台客服相关工作。
游戏网络客服
4000-10000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职
任职要求:会玩且擅长市面上两种种或多种热门电脑端游戏,技术尚可,太菜的不要来了。 如 《三角洲》《无谓契约》《pubg》《英雄联盟》等等大众游戏。 岗位职责:派单员派单,和老板打游戏,提供情绪价值与游戏技术服务,完成订单任务。 年龄要求:18-30周岁超过30的别来费劲了谢谢 正规团队招募
售前客服包吃包住月结1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服包吃住三室一厅
一、岗位职责: 1、在线快速响应客户售后问题,提供及时有效的解答; 2、通过电话与售后订单客户沟通,协商达成撤销退货退款或调整为部分退款,降低售后损失; 3、负责处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后支持,确保客户满意度; 4、协助优化客户评价,妥善处理中差评反馈; 5、完成上级安排的其他临时工作任务。 二、岗位要求: 1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致; 2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,执行力强,具有团队协作意识; 3、踏实诚信,认真细致,有责任感,能独立应对和处理购物争议; 4、抗压能力佳,情绪管理能力强,对电商领域有一定认知,处事灵活应变。 三、工作时间: 1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00; 2、单休,法定节假日当天休息,春节至少十天假期。 四、薪资福利: 1、提供中餐晚餐,免费住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,家电齐全且新); 2、月薪范围4-10k(常规收入4-6K,表现良好6-8K,积极投入8-10K); 3、设有多种不定期奖励机制;团队活动丰富:生日会、零食分享+团建安排(每月聚餐+K歌+团队拓展等)。
客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训有提成6-10人经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
接受售前客户咨询
海外客服专员
8000-12000元/月
客服专员经验不限本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天及邮件等方式,为欧美客户提供高效专业的客户服务,涵盖售前咨询、订单跟踪、售后技术支持以及退换货处理等事宜; 2.及时响应并妥善解决来自独立站、亚马逊等平台的客户咨询与投诉,提升客户满意度及账号评价表现; 3.汇总整理客户反馈的产品问题与需求,及时传递至相关职能部门,推动问题闭环与服务流程优化。 职位要求: 本科及以上学历,英语口语流利。理工科专业需通过CET-6,英语专业需通过TEM-8者优先考虑。 对科技类电子产品有强烈兴趣,具备清晰的逻辑思维能力和良好的服务意识。 拥有较强的自主学习能力与抗压能力,能够适应弹性排班安排,可接受夜间工作。 具备跨境电商客服或运营相关经验者优先录用。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服,资产管理 岗位职责: 根据公司提供的客户资源,通过电话外呼方式咨询客户,成交快!!! 任职要求: 1、有过客服经验的优先,学习能力强,快速跟进客户,根据客户的情况解决问题 2、无经验也没关系,接受小白 3、具有良好的沟通能力,表达能力强,有耐心 4、主要工作每天负责跟进公司现有客户咨询并进行客户跟进和回访答疑 薪资待遇 1、基本工资4000+提成 2、上班时间:9:00-12:0013:00-18:00 3、单休 4、按照国家法定假日休假 工作地址:杜鹃路万达广场A座
网络客服月结经验不限大专及以上接受小白带薪培训
月休6天!!团队氛围轻松,办公环境舒适,成员以95后、00后为主,欢迎你的加入! ●工作内容 以电话形式为客户提供售前咨询、售后服务、订单处理、疑问解答及投诉受理,协助用户或商家解决APP使用、平台规则等相关问题。 ●岗位要求: 1、年龄需满20周岁; 2、普通话表达清晰; 3、打字速度达到40字/分钟以上; 4、全职在岗 ●上班时间: 早九晚六 ●薪资: 综合4k-5k 多劳多得
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鱼泡直聘为工人提供长沙在线客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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