售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

招聘-招聘-招聘 黔汇鑫企业管理有限公司 招聘岗位：金融助贷电话客服 岗位要求 1、喜欢挑战，想尝试或者对金融行业感兴趣； 2、敢于跟客户沟通，性格开朗、自信、大方，充满热情； 3、较好的团队配合精神、目标意识，守纪律、服从管理； 5、年龄23-30周岁，中专/高中以上学历 薪资待遇：底薪5000+高提成 早上9：20—18：00 节假日正常休 地址：花果园财富广场2号楼

岗位职责 1. 负责处理风险类问题的升级投诉，通过在线或电话方式反馈消费者问题的处理进展，并妥善安抚用户情绪； 2. 深入挖掘用户真实需求，主动协调解决方案并及时对接处理，快速响应消费者诉求，持续提升服务满意度； 3. 识别外部舆情潜在风险，第一时间上报异常情况并协同制定应对策略，有效防控负面舆情扩散； 4. 分析客诉典型场景，优化现有处理方案与流程机制，推动责任部门落实改进措施，全面提升用户体验。 岗位要求 1. 大专及以上学历（有相关经验者可适当放宽），年龄20-40周岁； 2. 具备客服岗位经历或3个月以上服务行业工作经验（需具备人际沟通实践），有电商平台客户投诉处理经验者优先；（若非大专学历，需半年以上客服或服务类岗位工作经历，并提供社保记录或离职证明等材料） 3. 普通话标准流利，能适应倒班、轮岗及加班安排； 4. 具备较强的风险预判能力、逻辑分析能力，工作认真负责，耐心细致，具备自主学习意识； 5. 服务意识突出，能够在压力下稳定高效完成任务； 6. 熟悉主流购物类APP操作流程，思维清晰，具备良好的沟通与服务素养 工作时间： 8:00-24:00期间实行每日8小时排班制，月休6天（月初与月末单休，月中双休，周末休息不固定）； 薪资待遇 1. 培训期：9天，100元/天 2. 试用期2个月，试用期综合工资4300-6000元，保底4300元，转正后综合收入5000-10000元； 3. 入职即缴纳五险一金，法定节假日享受三倍薪资，满一年享有5天带薪年假； 4. 办公环境优越：5A级写字楼办公场地，打造贵阳领先的客服办公空间； 5. 表现优异者每3-6个月有一次晋升机会，提供团队经理、数据专员、质检、培训等多路径职业发展通道

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户信息与诉求，规范录入客服系统并全程跟进处理进度 3. 主动开展客户回访，收集服务反馈，持续优化客户体验与满意度 4.协同运营、技术、售后等部门高效解决客户疑难问题，保障服务闭环 5. 严格遵守服务规范与标准话术，维护企业统一、可信赖的服务形象 早九晚六，午休两小时，月休四天 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达能力、倾听理解力与共情能力 2.责任心强、耐心细致，具备较强抗压能力，能适应轮班制工作安排

岗位职责：（保底底薪5千/月） 1.负债电话回访及开发意向客户，邀约上门办理贷款业务； 2.做好数据转换，私域流量数据转换工作； 3.临时工作：完成上级领导交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1.接受应届生和小白，一对一的带； 2.学历：不限（有同行工作经验可放宽）； 3.工作经历：不限（有1年以上销售工作经验者优先）； 4.知识与专业技能：接受过销售管理专业培训； 5.组织计划能力：具有较强的计划、组织能力，积极适应不断变化的环境； 6.创新意识：具有开拓创新意识，不断拓展业务办理渠道，提升客户数量与质量； 7.其他：形象气质佳，普通话标准，有良好的语言表达能力。 福利待遇： 1.薪资：5000--10000+提成（阶梯）； 2.福利:五险； 3.休：双休、节假日（按照国家规定休）； 4.特殊福利：生日福利、工龄补助、节日福利、集体旅游、年度体检、带薪年假。 发展方向： 1.晋升空间：部门主管、区域负责人、营销经理和副总经理； 2.计划招聘：2名； 3.简历查收时间：工作日:9:00----18:00(如您通过层层筛选，我们将在三天内通知您具体的面试时间和地点）。 工作地址：贵阳市观山湖区中天会展城101大厦B座2810 联系方式：（徐女士），微信同号

招聘启事因公司业务发展及项目管理需要，现面向社会公开招聘安保人员，具体要求如下：一、安保人员岗位职责1. 负责小区/园区出入口值守、人员及车辆登记管理；2. 日常巡逻巡查，维护公共秩序，及时处理突发情况；3. 做好消防、监控设备巡查，发现异常及时上报；4. 完成上级交办的其他安保相关工作。任职要求1. ，年龄18–50周岁，身体健康，五官端正；2. 无违法犯罪记录，责任心强，服从管理；3. 有安保工作经验、退伍军录用。薪资待遇薪资面议，月休4天，节日福利、工龄奖等 三、应聘方式1. 联系电话2. 工作地点：德溪大院3. 面试地址：德溪大院物业服务中心4. 应聘须知：携带身份证、相关资格证书原件及复印件我们提供稳定的工作环境、完善的福利保障与良好的晋升空间，期待您的加入！

毕节市威宁彝族回族苗族自治县招砌砖/石、抹灰

毕节市威宁彝族回族苗族自治县招电焊(焊工)

毕节市七星关区招工地小工/杂工

毕节市七星关区招砌砖/石、泥瓦工、工地小工/杂工

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

【岗位职责】: 通过官方平台，办公室坐班，工作内容轻松简 单，不涉及任何销售性质。 带薪年假，带薪培训，接受小白不带销售性质，还双休 心动不如行动！快找我聊聊吧～

专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职，时间自由适配日常作息。岗位职责：负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低，不限专业、不限经验，工作内容轻松简单，不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作，无需线下面试、无需外出，岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明，长期稳定招人，支持短期兼职、长期合作。

1、【工作内容】：后台处理关于酒店问题，不销售！！！ 2、【工作时间】：8小时工作制，无通宵班，不加班 3、【月休】：6-8天，可以任意选择休在哪天，提前说就行 4、【薪资】：无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k（新人有保底绩效） 5、【岗位要求】：沟通能力好，有耐心，有经验优先考虑，接受0经验，有成长平台 6、【岗位福利】：五险，下午茶，节日礼品，带薪年假 【声明】 入职不收取任何费用！不是电销！不是贷款！不是保险！ 感兴趣的可以私聊我哦！！！

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。

工作内容：负责接听/外呼电话，解答咨询、登记信息、跟进业务。 岗位要求：普通话流利，表达清晰，沟通能力强；工作认真、有责任心，服从管理；会基本电脑操作/手机打字，有无经验均可（免费培训）；年龄18～30岁，男女不限，初中以上学历。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单及售后相关问题 2.准确记录客户反馈与需求，按流程提交至相关部门并跟进处理进度 3. 主动识别客户潜在问题，提供合理解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题与服务案例，协助优化客服话术与知识库 5.遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3. 具备基础网络操作能力，可稳定居家办公（需自备安静环境及独立网络） 4.责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.有客户服务经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训

40岁，身体健康，无犯罪记录，会用智能手机，没有口吃，服从管理，有责任心，有工作经验者优先考虑 薪资福利:工资待遇：3000+提成（综合工资6000以上，包吃包住） 注： （） 工作地址:织金县九甲

招线上客服，无任何销售性质 年龄18-38 薪资结构 4000-6000+ 男女不限.(可兼职） 话费补贴：做满3个月每月补贴100元话费 保底2500（有责底薪）早上10点上班，完成任务随时可以下班. 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有较强的责任心和耐心，能够处理客户问题并保持积极态度； 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4、有电话客服或相关工作经验者优先！

主要负责联系客服，开单，以及及时处理客户反馈的问题

一、招聘岗位 1. 自媒体运营专员 2. 自媒体内容创作达人 3. 客服人员 二、薪资待遇 薪资结构：底薪+绩效+激励奖金，不同岗位底薪标准不同，月综合收入5000元以上；免费提供住宿，工作周期结束安排员工团建，可加盖实践实习章。 三、招聘要求 1. 年龄：18-28周岁，男女不限； 2. 能力：口齿清晰，擅长沟通交流，工作服从管理安排。 四、工作内容 办公室坐班办公，主要负责学校相关情况介绍，与学生及家长进行沟通对接，解答招生相关咨询。 五、工作时间 每日工作8小时，固定办公时长。 六、工作地点 毕节市七星关区 · 要求：大专学历，18-25岁，男女不限 · 亮点：可开所学专业对口实习证明｜无需经验｜面试当天可安排住宿

工作内容：负责接听/外呼电话，解答咨询、登记信息、跟进业务。 岗位要求：普通话流利，表达清晰，沟通能力强；工作认真、有责任心，服从管理；会基本电脑操作/手机打字，有无经验均可（免费培训）；年龄18～30岁，男女不限，高中以上学历。

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 5.学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服主管经验者优先

岗位职责： 1.全面负责政企食堂客户售后服务团队的日常管理与绩效考核 2. 统筹处理客户咨询、投诉及紧急需求，确保48小时内闭环解决 3. 主导客户满意度调研与分析，定期输出服务优化方案并推动落地 4.协同销售、供应链部门，保障原料配送、验收、退换货等全流程顺畅 5.建立并维护重点客户档案，定期开展回访，提升客户粘性与复购率 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉政企客户服务体系 2.沟通协调能力强，具备跨部门协作与应急处理能力 3. 熟悉食品原料行业服务特点者优先 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 责任心强，服务意识突出，抗压能力好