岗位职责： 1. 依据公司战略目标，整体规划健康险理赔管理体系，为产品设计提供专业支持与建议，评估理赔运作模式，明确理赔流程，梳理理赔标准，助力业务持续发展； 2. 推进自动化、智能化理赔系统的建设与迭代优化，持续完善理赔作业架构与流程并推动落地执行，科学配置理赔资源，提升理赔处理效率与服务质量； 3. 主导健康险理赔知识库的搭建与日常维护工作； 4. 汇总并分析健康险业务运营及理赔执行情况，跟踪关键指标数据，定期输出专项分析报告。 岗位要求： 1. 硕士研究生及以上学历，医学相关专业优先，特别优秀者可放宽至本科学历； 2. 具备3年以上意健险理赔管理经验，有理赔风险管控、理赔流程优化与创新实践经历者优先； 3. 熟知健康险领域行业政策及相关法律法规，具备扎实的理赔服务管理能力与专业知识储备； 4. 具备健康险理赔制度制定、流程设计及数据分析能力； 5. 具备良好的跨部门协作与组织协调能力，执行力强，学习能力突出。

您需要负责公司分配到的老客户的售后服务工作，不需要外出拓客，只服务已成交的老客户，五星级办公场所舒适，楼下有食堂和商场，美食和风景都很不错！老板人很大气超级nice 工作内容包括：保单管理，证件更新，出险理赔（不是车险），节假日为客户及时派送礼品，了解客户需求，为客户做好财富管理规划，提供优质的续保服务，做好客户服务工作。 任职要求： 1。性格外向，有耐心，能跟顾客有效沟通，有一定的沟通能力和销售经验 2。年龄25-45岁 大专学历(学信网可查) 薪资待遇：底薪+绩效+奖励 综合薪资：新人半年内6000-12000，半年以上10000-30000 工作时间： 早9:00-12:00 下午13:30-17:00不加班 六日双休，法定节假日休息， 带薪年假，时间自由，可兼顾家庭，团队氛围超级好！ 公司国内排名第一，培训专业管理人性化，无压力无复杂KPI，开开心心工作，快快乐乐生活，就差一个饭搭子，快快联系我吧！

岗位职责: 1、掌握各类保险公司的保险条款及商业医疗保险的具体理赔规定，确保准确理解保险责任范围； 2、建立并完善公司核赔作业流程，实施有效监督与管理； 3、定期优化作业流程，分析作业效率及相关风险，形成总结报告； 4、根据客户实际需求，处理保险公司及其客户的咨询，并提供专业解答与说明； 5、负责日常核赔工作的质量管控，执行核赔抽查任务，妥善处理疑难案件及拒赔案件。

理赔售后专员 负责客户的保单整理，证件更新，出险理赔（不是车险），为客户及时派送礼品，做好客户服务工作。 任职要求： 1。性格外向，能跟顾客有效沟通，有一定的沟通能力和销售经验 2。年龄25-45岁 大专学历(学信网可查) 薪资待遇：底薪+绩效+提成+奖励 综合薪资：新人半年内8000-12000，半年以上15000-30000 工作时间： 早九晚五，六日双休，法定节假日休息， 带薪年假，时间自由，能兼顾家庭，团队氛围超级好！

1、教育背景：大专及以上学历，护理学、医学等相关专业优先。应聘人员须具备扎实的专业理论基础，并能将其灵活运用于实际工作场景中。 2、守法记录：遵纪守法，无任何违法犯罪或行政处罚记录，入职后持续保持良好行为规范，自觉维护企业形象与声誉。 3、年龄与健康：身体状况良好，能够胜任岗位工作强度，保障工作质量与效率的稳定输出。 4、工作经验：具备2年以上客户服务、社会医疗保险、商业保险理赔等相关领域从业经历。拥有丰富客户服务及理赔实操经验者优先录用。 5、沟通能力：普通话标准流利，具备出色的口头表达与沟通协调能力，能准确把握客户需求，及时响应客户咨询与报案事项，妥善处理投诉问题，提升客户满意度。 6、办公软件与数据统计：熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据统计与分析能力，能够高效完成数据整理与报表制作，助力工作效率提升。 7、心理承受能力：具备较强的抗压能力，能妥善应对客户沟通中的突发情况，有效管理个人情绪，保持积极稳定的工作心态，确保与客户交流顺畅有效。 8、工作态度与团队精神：踏实肯干，学习能力强，对工作充满热情与主动性，为人诚信可靠，具备良好的团队协作意识。能够主动融入集体，与同事协同配合，共同促进公司业务发展。

新华人寿保险内勤，外勤岗位工作职责 外勤岗位工作职责 外勤岗位主要负责公司授权分配的存量客户维护与服务运营工作。员工正式入职上岗后，由公司按照统一标准与分配机制，为其配备100名存量老客户资源，开展全流程客户服务工作。具体包括：依据保单合同约定，定期提醒客户按时足额缴纳续期保费，做好保单状态跟踪与提醒服务，确保客户保单持续有效；在客户发生保险合同约定范围内的保险事故时，全程协助客户收集、整理理赔申请所需相关资料，规范办理理赔申报手续，及时跟进理赔审核进度，耐心解答客户关于理赔流程、理赔标准、理赔结果等方面的咨询；主动向客户宣导公司提供的各项保单权益、增值服务及专属福利政策，协助符合条件的客户完成权益申领、办理及兑现工作，持续做好客户关系维护、需求跟进与满意度提升，保障客户服务质量，维护公司品牌形象与客户口碑。 内勤岗位工作职责 内勤岗位主要承担团队内部管理、业务支持及综合行政保障工作，是团队高效运转的重要支撑。具体工作内容包括：负责公司各项业务政策、激励方案、活动规则及管理制度的上传下达与全面宣导解读，确保每一位员工准确理解并有效执行；协助新入职员工办理入司登记、工号开通、资料归档、系统录入等全流程入职手续，保障新人顺利上岗；组织开展员工专业技能培训、产品知识培训、合规教育、业务流程讲解等常态化培训工作，助力员工提升综合业务能力；负责团队全体员工的日常考勤管理、数据统计、异常报备、档案建立与动态更新；承担公司日常办公用品、办公设备、活动物资、宣传物料等采购申请、入库管理及发放工作，配合完成各类行政事务、后勤保障及上级交办的其他工作，为团队业务开展提供全面、稳定、高效的内部支持。

一、涉及险种 1、健康意外险（骑手人伤） 2、三者责任险（三者车损、三者人伤） 二、工作职责 1、负责骑手保险项目中车损及人身伤害类案件的处理 2、应对因案件争议引发的客户投诉与舆情事件 3、根据案件实际情况，开展现场查勘或调查工作 4、按保险公司要求，提供相关数据支持及风险控制协助 5、处理其他由案件衍生出的各类突发情形 三、工作时间及要求 1、法定工作日（上午8:30至下午6:00），需实时跟进案件，响应时限不超过30分钟 2、法定节假日内发生的案件须当日处理，响应时限不超过1小时 3、节假日期间值班安排将根据实际需要进行，工作标准参照法定工作日执行 四、岗位任职要求： 1、人伤案件： （1）常规案件处理：具有2年以上人伤类理赔工作经验，从业单位包括但不限于保险公司、公估公司、调查机构等 （2）调查类案件处理：具有3年以上人伤案件调查经验，从业单位涵盖保险公司、公估机构、调查公司等相关领域 2、车损案件： （1）常规案件处理：具备5年以上车损类理赔定损经验，曾就职于保险公司、公估机构或调查公司等单位者优先 （2）调查类案件处理：需有7年以上车损类理赔调查经验，相关工作经验须来自保险公司、公估企业或调查组织等

职位描述（我们希望您做到）： 1、依据“标准接待流程”完成入厂客户的接待工作； 2、对接保险公司处理事故车辆的理赔相关事务； 3、建立并维护客户档案，落实修后客户回访与关怀服务； 4、响应客户咨询需求，协助办理各类保险理赔手续； 岗位要求（我们需要您具备）： 1、大专及以上学历，具备1年以上汽车服务前台接待或相关行业从业经验。 2、能够熟练驾驶机动车； 3、具备较强的沟通协调能力及应急处理能力； 4、恪守职业规范，具有团队协作精神。 职位福利：五险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、包吃、绩效奖金 职位亮点：千亿级上市公司，为员工提供广阔发展平台。

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岗位职责: 1. 负责在授权险种权限范围内开展核赔工作，落实案件减损与反欺诈措施，指导基层调查作业，提升意健险理赔案件处理质量； 2. 结合实际业务情况，对现有核赔政策、理赔流程、操作指引及管理机制提出改进意见； 3. 承担意健险系统需求的梳理与反馈工作，配合推进自动核赔规则的搭建与完善； 4. 汇总理赔审核过程中发现的风险漏洞，针对风险点提出系统智能化优化建议，助力提升系统风控智能能力； 5. 负责意健险领域专业知识的收集研究与内部培训，主导精品课程的开发与制作。 任职要求: 1. 本科及以上学历，保险、法律、医学等相关专业背景，具备医学教育经历者优先； 2. 具备3年以上人身险调查工作经验，或有1年以上人身险核赔岗位从业经历； 3. 具备良好的沟通协调能力、团队合作意识，以及较强的独立分析、判断与问题解决能力。

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1、负责对客户的档案录入，接收，扫描，图像处理等； 2、协助处理客户的保全，理赔等资料收集： 3、负责对客户档案的数据重名名，分装，图像转换及数据打包等； 4、上级交办的其他事项； 招聘要求： 1、大专及以上学历，25-45周岁； 2、熟悉操作word、excel等办公软件； 3、普通话标准，有良好的沟通协调能力； 薪资待遇：试用期5000元，转正6000+； 工作时间：8:30-16:00，午休两小时，周末休1.5天； 公司优势：世界500强，有实力，有保障，福利待遇好，知名度，美誉度高；

【招聘岗位】保全员 负责维护老客户，解决客户保单理赔问题，时间自由，周末双休，25-45周岁，优秀者适当放宽 【薪资】2500-5000 【岗位】资料管理 负责资料编辑整理，老客户保单续收及礼品发放，周末双休，时间自由，23-55周岁 【薪资】1500-4000 【岗位】人事 负责公司招聘，人员入职办理，周末双休，23-45周岁 【薪资】1500-3000 【地址】莱州北路中国人寿 【电话】（V同号）

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