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岗位职责: 1.负责为客户提供电信业务的咨询、受理及办理服 务; 2.解答客户关于通信服务、资费套餐等相关问题; 3.办理客户开户、缴费、过户、补换卡等基础业务; 4.根据客户需求推荐合适的通信产品与服务; 5.维护客户关系，提升服务满意度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.能熟练使用计算机，适应信息化业务操作流程; 3.工作认真细致，有较强的责任心和团队协作能力。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，保证服务时效性

岗位内容： 1、负责公司产品在现场的安装、调试及试运行工作，协同销售与项目团队完成设备验收。 2、承担已交付产品的技术维护任务，及时处理客户现场反馈的技术问题。 3、维护并深化客户关系，提高客户满意度，推动备品备件的销售机会。 4、协助公司内部相关部门（如设计、销售等）开展相关协作工作。 任职要求： 1、年龄22-45岁，具备大专及以上学历或具有同类岗位2年以上从业经历。 2、电子、电气、机器人、机电、机械或自动化等相关专业背景，熟悉工控行业电气装置。 3、能读懂机械图纸，掌握PLC编程与伺服控制系统，具备设备上电调试能力。 4、持有电工证且有成套设备工程实施经验者优先考虑。 5、工作踏实，具备良好的抗压能力和服务意识，可接受长期外出差旅。

我们寻找客户满意度与销售增长双引擎。您将通过专业服务直接决定客户体验与转化，薪酬与成果强相关。 核心职责：维护私域流量，运用标准化工具将咨询转化为报名（享阶梯提成）；负责全流程服务，确保信息零差错；执行每日清单，参与数据复盘优化。 任职要求：24-40岁，大专以上，定居唐山；熟练Excel（VLOOKUP/透视表）；具备销售意识、极致细致、结构化沟通能力；认同SOP体系，有责任心。 薪酬待遇：综合4000+元/月 - 阶梯底薪2500-4000元+绩效1200元+直接销售提成+专项奖励（零投诉、危机化解等） - 晋升通道：专员→高级→主管 - 提供全套SOP培训与成长基金 申请请答： 1. 分享一个用检查清单避免错误的经历，清单最大价值是什么？ 2. 家长问“贵司内蒙营比别家贵500”，您会如何提问挖掘其深层关注点？

岗位职责: 1.负责售后服务站点的日常运营，保障服务品质稳定达标 2.管理售后团队执行情况，推动客户满意水平持续提升 3.统计并分析售后服务相关数据，持续优化服务作业流程 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力，能高效推进团队协作 2.认同团队合作理念，愿意与成员共同达成目标 3.具备自我驱动意识，能在实际工作中不断积累经验并实现进步

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岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责 通过电话外呼筛选意向客户，建立客户档案并持续跟进需求； 负责线下洽谈或上门拜访，完成产品介绍、方案沟通及签约成交； 维护现有客户关系，促进复购与客户转介绍，达成月度/季度销售目标； 配合团队完成客户开拓、市场推广及相关数据汇总上报工作。 任职要求 学历及经验不限，具备销售、电销、面销或地推经验者优先考虑； 表达清晰，具备良好沟通能力，抗压性强，能主动开展客户开发工作； 目标意识强，执行力佳； 年龄18–30岁，踏实勤奋，稳定性高，愿意长期发展。 薪资待遇 底薪：5000–7000元 提成：高提成15%–40% + 开单奖励 + 绩效奖金 + 全勤奖励 综合月薪：5000–10000元（上不封顶） 福利：五险/社保、带薪培训、节日福利、团队建设、晋升发展空间 工作时间 8:30–19:00（午休2小时），月休4天/单休 工作地点 唐山市路南区宝升昌写字楼1212室

岗位职责： 1. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决 3. 规范记录客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期整理常见问题并提出优化建议，助力服务流程持续改进 5. 配合完成客户满意度回访及基础数据统计工作 无责底薪5000奖金提成当天现金月奖金 无考核 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者提供带教培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基本抗压能力

一、岗位职责： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，解答有关运费、运输时效、服务流程及运单状态等疑问，提供专业支持。 2. 跟进问题处理进展，确保客户需求得到及时闭环响应。 3. 负责平台基础信息维护，包括货源信息、运价更新等内容。 4. 熟悉平台系统架构与业务运作流程，确保咨询服务的专业性与准确性。 5. 解答用户在使用平台功能（如发布货源、在线接单、运单管理等）过程中遇到的操作问题。 6. 准确传递平台相关规则和政策内容，帮助用户清晰理解自身权利与责任。 7. 处理运输交易完成后涉及运单的各类咨询，包括运单进度查询、支付异常跟进等事项。 8. 指导用户完成账户注册流程，协助解决因手机验证失败、设备授权异常等原因导致的注册问题。 9. 协助用户完成身份认证操作，并对相关流程进行解释说明。 二、任职能力要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，思维条理清晰，能准确捕捉用户需求并提出有效解决方案。 2. 学习能力强，能够迅速掌握平台各项功能及操作逻辑。 3. 本科及以上学历，有客服、销售或电话服务类工作经验者优先考虑。 4. 具备强烈的服务意识与责任感，情绪稳定，善于沟通，能耐心细致地处理客户问题。 5. 打字速度快，熟练操作办公软件（如Word、Excel），具备基本的计算机应用能力。 6. 性格积极乐观，富有团队协作精神，抗压能力强，能适应倒班工作安排，持续提供高质量服务。 7. 年龄要求25-40岁。