（央企双休）人事招聘与客户服务专员

5千-1万/月

唐山·路北区

月结

安先生

已实名

企业认证

中国人寿保险股份有限公司唐山市路北支公司第一营销服务部

职位详情

售后客服

保险行业新星岗位，等你发光！！
我们中国人寿在保险领域处于领先地位，坚持专业、诚信、创新的服务理念，致力于为客户提供全面的保险解决方案。随着业务不断拓展，现面向社会诚招英才，携手共创保险事业新篇章！！

人事招聘专员
岗位职责
1.根据公司发展需要，科学制定并高效落实招聘方案，精准匹配岗位需求，引进高素质人才，推动团队建设与目标实现！！
2.主动搜寻潜在候选人，持续扩充人才资源池，定期维护意向人选关系，提升人才储备水平，为组织成长注入源源动力！！

任职要求
1.年满21周岁，中专及以上学历，人力资源管理、市场营销等相关专业优先考虑！！
2.性格积极乐观，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，能够有效整合内外部资源！！
3.学习能力强，心态端正，愿意主动提升自我，适应快节奏工作环境！！

售后客服
岗位职责
1.通过电话、微信、面对面交流等方式，定期联系现有客户，深入了解其保障需求，及时解答保险相关问题，增强客户信任感和满意度！！
2.提供专业的保单服务支持，涵盖信息更新、缴费提醒、理赔指导等内容，切实维护客户权益，同时识别客户需求推进后续服务转化！！
3.汇总客户建议与市场动态，第一时间向相关部门传递信息，为产品迭代和服务升级提供真实有效的参考依据，助力企业持续优化运营！！
4.组织开展客户关怀行动，如节日问候、生日祝福、专属活动邀约等，深化客户情感联结，塑造温暖可靠的品牌形象！！

任职要求
1.年满21周岁，中专及以上学历，专业不限；有保险、客户服务或销售从业经历者优先录用！！
2.具备优秀的语言表达能力和客户服务意识，善于倾听客户诉求，快速响应并提供高效解决方案！！
3.熟练使用常用办公软件，能准确记录客户资料与业务数据，具备基础的数据分析能力，可从信息中提炼改进方向！！
4.性格阳光，亲和力强，抗压性好，面对客户异议或突发状况能沉着应对，妥善处理，维护企业良好声誉！！

薪资福利
1.具有竞争力的薪酬体系：底薪3000元+业绩提成，综合月收入3000-8000+元，上不封顶，多劳多得！！
2.完善的培训机制：入职即享系统化岗前培训，涵盖保险专业知识、服务技能等内容；在职期间持续提供能力提升课程，助力职业进阶！！
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2025-11-12 11:14

IP属地：河北唐山

职位福利

高中经验不限免费培训有提成办公室坐班正常工作制