
抖店客服
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专售前客服
岗位职责
1、线上客户服务:
(1)通过抖店后台、飞鸽(抖音官方IM工具)、电话等途径,快速响应并处理客户的售前咨询、售中订单跟踪及售后相关事宜。
(2)准确解答客户关于商品详情、促销活动、物流进度、退换货政策等方面的疑问。
2、订单与售后处理:
(1)熟练操作订单调整、催促发货、物流查询、退换货申请、退款处理等全流程工作。
(2)有效应对客户投诉与争议问题,提升服务满意度,保障店铺各项评分指标(如体验分、口碑分)稳定提升。
3、直播协同支持:
(1)在直播过程中,实时监控直播间弹幕信息,配合主播回复高频问题,促进下单转化,营造良好的互动氛围。
(2)及时传递直播间的优惠变动和商品信息更新,确保客服侧与直播端信息同步一致。
4、数据与反馈:
(1)整理并归类客户常见问题及意见反馈,定期汇总上报至运营或产品部门,为商品优化和服务改进提供参考依据。
(2)积极维护客户关系,引导客户完成正面评价,妥善处理中差评情况。
任职要求:
1、具备1年以上电商客服工作经验,有抖店或抖音小店实际客服操作经历者优先考虑。
2、掌握抖音电商平台后台、飞鸽客服系统、巨量百应等相关工具的基本使用方法。
3、熟悉抖音电商规则体系,了解体验分、口碑分的构成机制及相关考核要求。
4、打字速度较快,语言表达流畅,具备出色的沟通技巧和同理心。
5、抗压能力良好,能适应直播电商高强度、快节奏的工作模式,可接受轮班安排。
6、具有独立分析和解决问题的能力,能够灵活应对各类突发状况。
7、服务意识强,性格耐心细致,富有责任感。
8、具备良好的团队合作意识,能与运营、直播等团队高效协作。
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
办公室内勤6500+双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职朝九晚五周末双休五险一金无责底薪不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘要求:25周岁以上,大专以上学历。(有相关工作经验优秀高中,中专学历者也可投递)。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利,月综合收入7000以上,上不封顶。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
日常工作:主要负责公司老客户售后协助工作,投诉处理,产品咨询,档案资料管理,积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇.
家电售后客服信息员。
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结全职
家电信息员 招聘
岗位职责
负责家电产品订单、库存、发货等信息录入、核对与跟进,确保数据准确无误
对接门店、仓库、售后及客户,处理订单咨询、异常反馈、进度同步
整理销售、售后、物流相关报表,及时上报问题并跟进闭环
协助完成客户信息登记、单据归档、资料管理等日常工作
任职要求
熟练使用电脑及办公软件(Excel、Word等),做事细心、责任心强
沟通表达清晰,有良好的服务意识与团队协作能力
有家电行业、信息录入、客服、文员相关工作经验优先
工作踏实稳定,能高效处理重复事务,抗压能力强
薪资福利
薪资:面议
福利:带薪休假、节日福利、团建活动、晋升空间
工作时间:正常排班,月休合理
工作地点:广州
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
销售员,3名,有责任心,执行力强。
市场跟单2名,勤快,细心,有责任心
售后维护1名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,单双休
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排
工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘年龄:35–55岁
电商客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
回复店铺客户消息,处理售后问题,打包发货。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公,企业内部客服正常工作制办公室坐班电话客服
一、基本条件
• 年龄:25–40岁
• 学历:不限
• 形象:性格开朗、有亲和力
• 责任心强、细心严谨、诚信正直、服务意识强、客户导向、耐心、团队协作、应变能力、解决问题
• 资质:无不良征信/犯罪记录
二、专业能力
• 沟通:普通话标准、表达清晰、倾听能力强
• 专业:熟悉车险条款、险种、保费计算、理赔定损流程
• 办公:熟练使用电脑、Office
• 学习:快速掌握产品、政策、话术
三、经验要求
• 有经验
1、1–3年汽车4S店或汽车维修厂售后客服、维修、理赔、定损相关工作经验;
2、有汽车维修相关的基础知识;
3、对汽配件价格有一定的了解。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限
1、积极乐观,具备良好的团队协作意识,富有进取心和责任感,品行端正,善于沟通相处,能承受工作压力,收入与付出成正比,绩效上不封顶
2、工作经验不限,无经验者可提供带教指导
3、表现突出者有机会晋升至管理岗位
周末双休—售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。
上班时间: (周一至周五)9:00-17:30
其余跟国家法定节假日一致。
年龄要求:25岁~50岁。
工作氛围好,工作强度不大
缝纫工
本厂长期生产广州公司单和卓天商务连衣裙,寸衣!地址:月亮湾华南新城七彩阳光旁,永森服装厂:
招车位:多名
电话
售后客资专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【工作内容】
1、整理登记客户档案;
2、每天3个电话联系老客户,对接公司售后服务;
3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。
【工作时长】
5小时工作制,上午8:30-11:30,下午2:30-4:30
【任职资格】
1、25-45周岁,仅限大专及以上学历;
2、有金融或客户服务从业经验优先任用,身体健康,无不 良嗜好。
【职位待遇】
1、有提供商业医疗保险、养老金待遇;
2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐;
3、享正常节假日休息。
4、薪酬包含底薪+绩效十阶段津贴,底
薪3000元,普通档 月均 5000一7000,优秀档月均8000-10000,具体薪酬以 工作经验面谈确定。
订单审核跟单
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结物流订单审核
1.订单审核:针对已经下单的客户,核对收货地址,
2订单物流:提醒客户签收事宜
3.订单跟进,跟进客户下单的收货及回访
4.不要工作经验,中专以上,
5.对工作热情负责,对自己有信心,
6.工作时间:早9晚6,单休,固定周天休,法定节日正常放假
7.综合薪资4000-7000
公司地址:观山湖俊发中心1栋
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
电商运营助理
2000-3000元/月
售前客服月结经验不限大专不接受居家办公
接受0经验。想转型,初入电商的选择。
岗位职责
1、回复买家咨询,进行全线店铺售前售后服务(1688平台,拼多多)。
2、处理客户退换货工作。轻量处理发货,退货,仓库工作。打包时间多。
3、在闲时,做一些运营助理的事宜,主图做图,上架。
任职资格
1.大中专及以上,接受电商专业无经验人员。或无经验努力上进的可。
2.普通话标准,打字速度快。40字一分钟。
3.工作有条理,具有逻辑性,做事有效率不拖拉。
4.有较强的服务意识,善于与客户沟通,能够承受压力。
5.注重学习获得经验。
岗位福利:3000元无责底薪,买社保。
淘宝客服售前售后
6000-9000元/月
售后客服有提成月结1年以下高中不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1. 使用淘宝千牛、小红书商家后台、微信等工具接待客户咨询,及时回复并跟进订单,确保交易顺利完成;
2. 负责处理客户的退换货申请及售后相关问题,保障服务质量;
任职资格:
1. 有相关工作经验者优先考虑;
2. 熟悉淘宝千牛系统及小红书商家后台操作流程;
3. 打字速度快,沟通效率高;
4. 具备良好的耐心与责任心,性格积极乐观,具备职业道德和一定抗压能力;
薪资计算方式:底薪+淘宝销售提成+小红书提成+售后中差评优化奖励+团队绩效奖金+全勤奖+618、双十一、双十二大促专项激励+年终奖金等。
当前在职客服月收入普遍达到6000-9000元及以上。
根据个人表现可逐步晋升为金牌客服、客服主管或店铺负责人,能力突出者可直接评定为金牌客服,薪资随能力提升同步增长。
工作班次采用轮班制:早班 09:00-18:00,中班 13:00-22:00,晚班 15:00-24:00
网络打字客服居家办公可兼职
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1,通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题
2,准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3,主动识别客户潜在需求,提供个性化建议,提升客户满意度
4,定期整理常见问题,优化应答话术
5,遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求,
1,普通话,具备良好语言表达与倾听能力,日结
2,责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应工作
3,熟练软件与主流客服系统
4,无经验也可以,手机聊天打字
5,学历不限
电商客服
4000-6000元/月
网络客服免费培训1-3年中专/中技京麦不接受居家办公千牛办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位淘宝天猫电商客服电商
岗位职责:
1. 负责天猫、京东及其他线上店铺的售前咨询与交易促成,高效响应并处理客户疑问。
2. 妥善处理退换货及退款事宜,做好记录跟进,积极应对客户投诉问题。
3. 维护店铺服务质量评分,助力提升整体运营表现。
4. 具备一年以上天猫客服工作经验者优先录用。
5. 白班需到岗办公,不接受全职远程居家办公。
公司阶段:聚焦大健康长期发展赛道,企业处于快速成长期,多项目拓展带来大量人才需求与晋升空间;
薪酬待遇:精选优质业务项目,提供行业内具有显著竞争力的绩效薪资方案;
人才观念:重视德才兼备的员工,对表现突出者给予及时晋升与薪酬激励倾斜;
团队氛围:团队以90后、00后为主,管理层开明务实,沟通轻松融洽,相处无压力;
五险一金、节日福利、下午茶点、K歌活动、团队聚餐、专业培训、年会抽奖等福利一应俱全,统统安排!
电商客服
4000-6000元/月
网络客服包吃包住有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
此岗位为早中晚轮班制,晚班最晚至午夜十二点,为避免影响您的时间安排,请仔细阅读后再投递简历。
本公司直招,仅限全职坐班人员【不接受兼职/外包/异地客服】
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岗位职责:
1.售前:通过沟通掌握客户实际需求,细致回应客户疑问,熟悉消费者购物心理,以专业能力提供有效解决方案,助力完成销售任务;
2.售后:负责售后接待、问题反馈与后续跟进;快速响应并处理客户诉求,持续优化服务体验;
3.主动学习业务知识,跟踪物流动态,准确登记订单信息及相关售后记录表单,汇总数据并进行工作复盘与反馈。
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任职要求:
1.不限学历与专业背景,需具备电商平台客服相关工作经验;
2.熟悉Office办公软件操作,打字速度不少于50字/分钟,可接受早中晚三班轮值(排班制+轮休);
3.具备较强的服务意识,沟通时态度礼貌真诚、积极耐心,反应迅速,拥有良好的协调沟通能力及抗压能力;
4.责任心强,品行良好,能承受工作强度,具备团队协作精神,服从公司对岗位及工作时间的统一安排,踏实稳定,有长期发展意向,保持高效的工作节奏与状态。
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岗位福利待遇:底薪+提成+绩效奖励+岗位津贴+全勤奖,五险社保,房补/餐补/交通补贴,法定节假日休息,定期下午茶,年终奖金等
【基础底薪】底薪+补贴+考勤:3000-4000
【到手薪资】基础工资+提成+绩效+奖金:4500-7000,根据个人表现浮动
【工作时间】早班8:00-17:30,晚班15:00-24:00
保底6000+双休文职
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
【薪资制度】试用期月薪5000-6000,转正8000-9000
【工作环境】甲级办公室,独立卡座,冰箱,微波炉,饮水机,咖啡机,空调,休闲吧,饭堂等
【福利制度】
1、聚餐,电影,王者等游戏比赛,传统佳节的心意礼品下午茶、生日红包、
2、国家法定日正常休假;提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等。
3、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等;
4、购买社保:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险,意外险
【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等,职能化办公,上下班指纹打卡。
感兴趣欢迎私聊咨询我,谢谢!
外贸客服10K(福利多多,工作氛围好)
8000-10000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职
一、员工福利:
1、基本保障:试用期就购买五险一金,再也不用担心社保断缴啦;
2、员工活动:每年1-2次福利旅游、团队聚餐等你一起来参与,节假日福利奖金多多,公司工作氛围愉悦不内耗;
3、超多福利:水果零食随便吃,不定期下午茶福利、还有生日会等着你哦;
4、90后的年轻伙伴,公司团队氛围活跃,生活设施齐全;
5、公司环境舒适,临近地铁站,交通便利。
二、岗位职责
1、协助整理公司现有的客户档案(历史订单、联系方式、偏好等);
2、跟随老板学习公司产品知识、客户沟通和谈判技巧,辅助跟进部分中小客户,积累实战经验。
3、熟悉公司业务后独立负责部分中小存量客户的日常维护;
4、处理基础客诉处理,客户回访;
5、挖掘客户复购机会,协助促成订单;
二、薪资待遇
月薪8K-10K,底薪+绩效+提成,15号发薪,入职购买五险一金
三、上班时间
9:10-12:00,14:00-18:00,大小周
四、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限
2、1年及以上外贸客服或者外贸助理经验(跟外国客户电话沟通或者面对面沟通过)
3、有基础英语读写能力(涉及外贸CET4、6级)
4、熟练使用Excel、CRM系统
5、有服务意识,沟通能力,学习能力,主动性强,不坐等指令,愿意主动挖掘客户。
客服文员(朝九晚六)
5000-8000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职客服咨询线上运营社群维护导粉不接受居家办公售前客服
岗位职责:
1. 接收并处理客户咨询,提供专业、耐心的线上服务;
2. 跟进客户意向,建立良好的沟通关系并维护客户资源;
3. 完成客户信息进度整理与反馈,支持团队优化服务流程;
4. 推广内部福利活动,邀约客户到店体验,提升客户留存率。
任职要求:
1.年龄18-40岁,形象良好, 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心细致的工作态度;
2.有客服、销售、美容行业从业者等经验者优先;
3.目标感强,能接受简单的业绩考核,渴望通过努力赚钱;
薪资福利:
1.新人无责保底5000元,朝九晚六坐班制,周单休。
2.阶梯式提成(无责底薪+到店提成+业绩奖励,轻松月入上万
3.五险齐全+带薪年假+内部福利多到数不完
4.定期技能培训(沟通技巧、客户心理、医美知识),提升个人能力
5.晋升机会多多,专员-组长-主管
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1-1.1万元/月
客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
有1年以上行政、前台、客服等文职相关工作经验;
工作态度端正,细致负责,具备较强的学习能力及良好的沟通表达能力;
形象端正,普通话标准流利;
主要承担客户服务热线接听工作,无销售任务;
配合团队主管完成日常行政事务处理;
熟练操作各类常用办公软件;
具备一定团队协作与管理能力,能及时归纳并汇总问题情况;
能够主动识别潜在风险,并做到快速反馈与上报;
[职业发展]提供横向与纵向晋升机会,设置专业与管理双通道成长路径
[培训学习]定期组织员工培训,安排多样化职业能力与管理课程
[工作环境]办公场所安静舒适,配备微波炉、储物柜、冰箱等便利设施
[员工活动]享受下午茶时光,节日礼品派送,团队聚餐等丰富活动
[团队氛围]汇聚一群充满激情、执行力强、勇于挑战的青年伙伴,期待你的加入
8:30-17:45
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州天河客服在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。