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售后客服经验不限学历不限
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生; 上班时间9:00~22:00,做五休二,八小时工时排班制 二、需具备: 1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情; 2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先; 3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
景瓷兴
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班
我们公司是做陶瓷订单产品处理的,工作内容:在电脑上处理公司订单相关问题。坐班,熟练后可居家上班! 工作时间:上午九点到十一点半,下午一点到下午四点,上六休一,星期天固定休息,国家法定节假日正常休息,年底带薪休假,有五险。 薪资待遇: 底薪加提成模式,阶梯式底薪分为三千五,四千五,五千五,三档
产品助理
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专商业化产品安全产品数据安全产品
工作职责: 1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析,通过用户访谈和场景梳理明确项目范围,引导客户确认需求边界,并输出可执行的需求调研报告及工作日志。 2. 主导产品培训相关事务,涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。 3. 协助客户全面掌握产品使用要点,确保实施范围与服务质量处于可控状态,全程跟进需求推进过程及售后服务体验。 任职要求: 1. 具备出色的文字表达能力,能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。 2. 具有良好的团队合作意识,能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。 3. 年龄25-45周岁,大专及以上学历
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容: - 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。 - 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。 - 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。 - 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。 - 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
售后客服经验不限大专电话客服网络客服全白班
岗位职责: 1. 通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询,提供准确详尽的解答,确保客户问题得到快速有效处理。 2. 协助客户完成保单信息修改,包括联系方式、受益人调整等操作;提供保单查询服务,落实续期缴费提醒并解决相关问题,保障保单持续有效。 3. 指导客户进行理赔报案,说明理赔所需材料与流程,协助整理理赔文件,跟进理赔进展,回应客户在理赔过程中提出的疑问,并对理赔结果予以解释说明。 4. 接收客户投诉与建议,耐心倾听客户诉求,妥善安抚情绪;对投诉内容开展调查核实,制定处理方案并及时向客户反馈;持续跟踪处理情况,定期汇总分析投诉数据。 5. 定期开展客户回访,收集客户需求与意见,提供定制化服务;为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持,增强客户满意度与忠诚度。 6. 大专及以上学历,年龄25周岁及以上
售后客服经验不限大专网络客服电话客服
岗位内容: 1. 提供高效且优质的售后支持,及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,持续跟进反馈情况,全力满足客户需求。 2. 维护并深化客户关系,塑造良好用户口碑,为公司积累可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。 3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范,并对团队成员开展相应培训,推动整体售后能力提升。 任职要求: 1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力,拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。 2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式,具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。 4. 大专及以上学历,年龄25周岁以上
售后客服,续期专员,销售主管
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
周一至周五,双休!
日结兼职
280-380元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服经验不限大专个人客户企业客户KA大客户面销/陌拜渠道销售地推销售保险1银行1基金1
中国平内容安的社区网格专员负责在公司划定网格区域内为老客户提供金融保险领域的服务与维护,具体职责包括: 1. 客户售后服务:协助办理网格内客户保单的理赔支持、年度核查、续费通知等相关事务,指导客户申领生存金、满期金,及时提醒其行使相关权益。 2. 客户关系运营:通过企业微信或微信群向指定VIP客户定期分享健康养生等实用资讯,提升互动频率,同时策划或邀请客户参加线下沙龙、产品说明会等活动,增强客户黏性。 3. 产品匹配与需求响应:在日常服务中识别客户的潜在金融需求,补足现有保障缺口,科学配置平安集团旗下的寿险、财险、银行理财、基金等综合金融方案,并协助开通各类附加服务权限。 4. 大专及以上学历,专业不限,年龄需满25周岁; 5. 具备良好的沟通技巧和组织协调能力,态度积极,乐于学习新知识; 6. 富有团队协作意识,工作细致认真,具备一定的抗压能力; 7. 有较强的责任心,能够自主推进工作任务
售后客服人员
1-1.6万元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息,跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告,积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作,高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入,共创优质服务体验!
南昌红谷滩区招泥瓦工
100-200元/天
泥瓦工1-4天1-2人日结点工专业师傅
南昌市红谷滩区招泥瓦工
南昌 红谷滩区
7月11日 00:34拨打电话
阳光房制作师傅
8000-9000元/月
组装工包住包吃1-2人月结建材
制作铝合金阳光房 需要一名大师傅
南昌南昌县昌东镇滁槎茶花园餐饮招聘炒菜师傅一名工资7500左右手脚麻利,出品稳定,具体面议
烧菜1-2人月结
南昌昌东镇滁槎茶花园餐饮招聘炒菜师傅一名工资7500左右手脚麻利,出品稳定,具体面议电话
南昌 南昌县
7月11日 00:33拨打电话
南昌红谷滩区艺术稻草漆40平方米左右晚上工作不会做的不要打电话
300-350元/天
稻草漆1-2人
艺术稻草漆40平方米左右晚上工作不会做的不要打电话
南昌 红谷滩区
7月11日 00:25拨打电话
面点1-2人月结
云集招聘单位:南昌瓦罐汤岗位:煮粉拌粉:一个晚班[爱心][爱心]工作时间:17:00--02:0040--50岁[爱心]待遇:煮粉2600起包吃,月休2天工作地点:云峰路南昌瓦罐汤:()
南昌 南昌县
7月11日 00:24拨打电话
售后客户服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】 1.负责通知公司现有客户领取礼品,对接医疗、旅游等权益 2.维护客户关系,接听客服热线,解答咨询 3.优秀者可协助经理进行客户面见拜访与接待 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.工作经验不限,有电话销售/客服经验者优先 3.普通话清晰,逻辑思维能力强,善于沟通协作 4.具备良好的职业道德,工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5k+一次性转正奖励+多项销售收入,综合平均月薪8-12k,综合收入上不封顶,有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同,享受五险一金 3.不定期团建,优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班
售后客服
8000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
1.负责客户售后服务工作,及时响应客户咨询与需求 2.维护客户关系,提升客户满意度和服务体验 3.挖掘客户潜在意向,邀请客户参加活动
售后客服免费培训月结经验不限大专全职宝妈岗位综合金融售后服务专员周末双休不加班保险理赔专员工作时间自由灵活正常工作制
中国人寿作为500强寿险龙头,肩负民生保障重任,坚守保险服务本源,稳步向世界一流寿险企业迈进。 我们深耕家庭健康、养老、财富规划服务,用专业方案守护每一个普通家庭。平台支持弹性工作、新人全程带教,无经验也可快速上手,兼顾陪伴家庭与自我成长。现诚邀有责任心、愿意长期深耕的伙伴同行,一起收获稳定收入与长远事业。 工作时间: 8:40-11:30,14:00-16:30,周末双休,节假日正常休,不加班。 福利待遇: 创业津贴 绩效奖 免费培训+旅游 岗位要求: ①接受小白,有师傅一对一带教。 ②大专及以上学历 ③有上进心,责任心、耐心和服务意识。 工作内容: 1.维护老客户,保单资料变更和完善。 2.理赔咨询和协助。 3.通知客户参与公司相关活动等。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责汽车充电桩、家用电器等产品的售后咨询与问题解答 2. 受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求,全程跟进并闭环处理 3. 协调技术工程师上门服务,同步反馈进度,提升客户满意度 4. 归档售后记录,定期汇总常见问题并提出优化建议 5. 配合厂家平台服务标准,执行统一售后流程 任职要求: 1. 高中以上学历,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有家电、智能家居或工程类售后客服经验者优先 3. 熟悉主流家电品牌及基础产品知识,学习能力强 4. 能熟练使用办公软件及售后服务系统 5. 责任心强,抗压能力好,能适应阶段性工作节奏
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户; 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理; 3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑; 4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利; 5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录; 任职条件 1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通; 2. 有售后服务工作经验者优先考虑; 3. 熟练使用智能手机、办公软件; 4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500; 2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建; 3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧; 4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公; 作息 周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
空压机,冷冻机售后工程师
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专国内院校优先JavaC/C++PythonGolangJavaScriptMySQLDockerHadoopHiveSpark云服务计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件技术支持经验软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验PMP信息系统项目管理师AWS/Azure/阿里云相关认证CISSP/CISPCCIEHCIE
会空压机保养,更换三滤一油,会故障维修,董空压机管道安装,会维修大型冷水机,空调
网络客服月结1-3年大专VIP客服售后客服倒班制在线客服
【乐信】成立于2013年8月!已上市!内部直招【在线客服】岗位(非电话/接听客服); 月休8天,入职即缴五险一金!10号发薪(底薪+绩效一次性发放) 第一个月:综合薪资4.5k-5.5k(含新人保护金) 第二个月:综合薪资5k-7.5k 一、福利待遇: 入职即缴纳五险一金(转正后额外增加商业补充险) 每月10日准时发薪(如遇节假日或周末则提前发放,底薪与绩效合并发放) 每年享受乐信定制周边礼品(如服饰等实物福利) 园区提供住宿/不定期组织团建活动/节日福利礼品/不定期下午茶 正式员工每年可享一次健康体检 除法定节假日外,还可享有5-15天带薪年假、1-5天带薪司龄假、春节特别福利假、每年3天带薪病假 二、岗位职责: 1、通过在线平台响应用户咨询,为客户提供业务办理及答疑服务,提升服务满意度 2、及时跟进并反馈客户意见与投诉,提出优化建议以完善客户服务流程 3、在符合客户需求的情况下,协助客户完成线上下单操作 三、任职要求: 1、大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先 2、表达清晰,普通话标准 3、熟练操作Word、Excel等办公软件,打字速度不低于50字/分钟 4、具备良好的倾听与沟通能力,能准确理解客户需求并提供有效解决方案 四、工作时间安排: 共设三个班次: 早班:9:00-18:00,午休1小时,休息时间为12点或13点根据排班安排 晚班:12:00-21:15,晚餐休息75分钟,休息时段为16:00或16:45开始 天地班:9:00-21:15,中间休息4小时15分钟(13:00-17:15) 采用月休8天的轮班制度
售前工程师
5000-6000元/月
售前技术支持1-3年本科
1、承担商务助理职责,负责省内售前支持及投标技术工作,涵盖投标配合、方案设计引导、竞争态势分析等内容; 2、负责客户汇报材料的撰写与整理; 3、主动挖掘市场项目机会,与销售团队保持紧密协作,对项目进度、潜在风险等问题进行研判,实现机会点的闭环管控,并定期更新项目动态; 4、配合推进公司重点解决方案的实施落地,包括维保服务、运维业务、数据中心全生命周期管理、微模块数据中心等方向。 要求: 1、具备两年以上相关领域工作经验,熟悉项目决策流程及招投标运作机制,有主导完成中大型项目经历者优先; 2、具备优秀的PPT、Word文档编写及宣讲能力,沟通协调能力强,善于归纳总结,目标明确,能拆解任务,性格开朗,积极进取,抗压能力强,以结果为导向; 3、掌握数通基础理论,了解云计算、服务器、存储等相关知识,具备运维业务、数据中心全生命周期管理、微模块解决方案经验者优先。
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验系统集成PMP计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目可适应出差
客户需求深度分析与方案规划 主导客户现场调研,深入挖掘业务难点与技术诉求,输出《需求分析报告》; 结合公司AI能力(如缺陷检测、分类识别、3D重建等),设计具备落地性的技术架构与实施路径; 制定项目关键节点计划,明确技术路线、硬件配置、数据标注及模型训练策略。 解决方案编写与标准化 独立完成高质量技术方案文档(含系统架构图、算法流程、接口定义等); 制作可视化演示材料(PPT/Demo),精准传递技术价值与商业回报; 沉淀行业级解决方案模板,助力内部知识体系完善。 技术验证与POC支持 策划并推进概念验证(POC)项目,协调研发资源完成算法调优与效果验证; 输出POC测试报告,量化核心指标(如准确率、召回率、推理速度),辅助客户决策评估。 跨部门协作与资源整合 联动产品、研发、交付团队,保障方案的技术可行性与成本合理性; 配合销售团队参与招投标工作,牵头技术标书编制与现场技术答疑。 行业洞察与竞品分析 关注行业动态(如AI大模型、小样本学习在视觉场景的应用),提炼技术差异化亮点; 研究竞品方案短板,制定有效应对策略。 任职要求 项目经验要求 3年以上AI或计算机视觉领域工作经验,至少主导过2个完整项目的方案设计与落地实施; 具有工业检测、安防巡检、智能交通等垂直行业项目背景者优先。 技术能力 熟练掌握计算机视觉核心算法(如目标检测、语义分割、OCR),熟悉至少一种深度学习框架(PyTorch/TensorFlow/PaddlePaddle)。 方案设计与编写能力 具备结构化思维,能将复杂技术问题拆解为可执行的实施方案; 文档撰写能力强,方案内容逻辑严密、数据支撑充分; 了解技术方案编写规范(如标书格式、架构图绘制工具Visio/Lucidchart)。 软性技能 具备出色的客户需求理解力与沟通表达能力,能够快速建立技术信赖; 适应高频客户对接与多团队协同,具备项目风险预判意识; 持有PMP、ITIL或AI相关认证者优先。 加分项 具备以下行业经验:互联网·人工智能·电气机械/器材
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职高新,双休不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】 · 负责电话外呼,跟进客户信息并提供咨询服务 · 完成公司下达的销售任务目标 【职位要求】 · 1-3年相关工作经验,有电话销售或金融行业经验优先 · 普通话标准,表达清晰,具备良好沟通能力 · 初中及以上学历,能适应外呼工作节奏 【工作时间】 · 周末双休,具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资4000-9000元/月,上不封顶 · 多劳多得,业绩优秀者收入更高
售前技术支持经验不限本科计算机/通信相关专业
工作职责 1.负责与需求方沟通对接,输出《开发备忘录》、《技术开发附件》等文档,协助销售推进合同签署; 2.承担产品二次开发相关的需求交流与分析工作,编写《需求规格说明书》,并完成开发任务导入; 3.执行应用场景测试,编写基础代码,开展缺陷反馈与追踪处理,输出配套用户操作手册; 4.提供产品在实施现场的技术支持服务。 任职资格 1.本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程或相关专业背景; 2.掌握常用计算机语言,了解软件工程基础知识,具备基本的文档撰写能力; 3.具备良好的沟通表达能力,执行力强,注重团队协作; 4.学习能力强,富有钻研精神,能承受一定强度的工作压力。 福利待遇: 1.具有市场竞争力的岗位薪酬+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖金激励(年终奖励、项目奖励、绩效奖励等)+每年两次调薪机会; 2.六险一金、重要节日慰问金、周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利保障。 培养体系: 1.个性化成长路径:配备入职导师1对1制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,构建多维度培养机制,满足个性化发展需求,助力技能与职业素养提升; 2.多样化培训方式:线下阶段性集中培训+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习; 3.双轨制发展通道:“专业路线+管理路线”双向晋升机制,支持跨岗位轮岗,推动人才复合型成长。 发展空间: 1.纵向晋升:产品经理、产品总监 2.横向拓展:解决方案工程师、售前技术支持、售后技术支持 加分项 具备以下领域经验者优先:互联网·智能硬件/消费电子·电子/硬件开发
线上客服
3000-5000元/月
网络客服包吃有提成月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等) 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
急招客服项目主管\经理
6000-15000元/月
客服主管免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
有呼叫中心一线客服管理经验,有一年以上经验,薪资待遇可面谈
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成网络产品计算机/通信相关专业招投标经验
工作职责: 1、负责江西区域服务类产品目标的实现及整体售前拓展工作。 2、承担江西地区服务业务的售前技术支持,协同一线销售团队推进各行业市场的开拓任务(包括需求分析、机会点管理、技术沟通、售前方案设计、投标支撑等)。 3、开展销售人员的产品培训,传递服务产品解决方案的核心价值。 岗位要求: 1、具备IT服务领域相关工作经验,有产品经理、售前技术顾问、拓展经理、解决方案架构师(SA)等售向前端技术岗位背景者优先; 2、了解行业客户业务发展情况,拥有丰富行业市场拓展经验者优先; 4、具备扎实的招投标实战经验,同时拥有良好的方案讲解能力与文档撰写能力;
电话客服 销售
4000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班企业内部客服职位
上班时间 9:00-12:00 13:30-19:00 底薪3200全勤300+提成 工作内容、通过电话与客户进行沟通并介绍公司产品与服务,利用公司提供的客户资源展开销售工作,通过电话,微信等渠道维护客户,跟进客户意向推动成交。任职要求
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鱼泡直聘为工人提供南昌售后支持招工在线招聘信息,主要招聘南昌售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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