职位详情
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售后支持,及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,持续跟进反馈情况,全力满足客户需求。
2. 维护并深化客户关系,塑造良好用户口碑,为公司积累可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范,并对团队成员开展相应培训,推动整体售后能力提升。
任职要求:
1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力,拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。
2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式,具备主动学习行业相关知识的积极性。
3. 具备快速响应与解决问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。
4. 大专及以上学历,年龄25周岁以上
1. 提供高效且优质的售后支持,及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,持续跟进反馈情况,全力满足客户需求。
2. 维护并深化客户关系,塑造良好用户口碑,为公司积累可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范,并对团队成员开展相应培训,推动整体售后能力提升。
任职要求:
1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力,拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。
2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式,具备主动学习行业相关知识的积极性。
3. 具备快速响应与解决问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。
4. 大专及以上学历,年龄25周岁以上
2026-05-30 23:28
IP属地:江西南昌
职位福利
大专经验不限网络客服电话客服

中国平安人寿保险股份有限公司洪州支公司
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