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月结
职位详情
职位描述
【公司介绍】
安贝儿品牌管理成立于2021年，主要产品覆盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等。公司经过4年的发展，销售额达上亿元
【岗位职责】
1.负责处理售后问题，包括退换货、维修、补发等；
2.及时响应客户咨询，解答客户关于订单、物流、商品使用等问题；
3.处理客户投诉，确保客户满意度；
4.跟踪售后订单的处理进度；
5.记录客户反馈信息，整理售后数据；
6.完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
1.专业不限；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强；
3.语言表达清晰，具备一定的应变能力；
4.熟悉电商平台后台操作者优先；
5.有电商客服或售后服务经验者优先；
6.能适应轮班制工作。
【工作时间】
每周工作6天，轮休1天，具体排班根据部门安排；
【薪资福利】
1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。
2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。
【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。
【公司介绍】
安贝儿品牌管理成立于2021年，主要产品覆盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等。公司经过4年的发展，销售额达上亿元
【岗位职责】
1.负责处理售后问题，包括退换货、维修、补发等；
2.及时响应客户咨询，解答客户关于订单、物流、商品使用等问题；
3.处理客户投诉，确保客户满意度；
4.跟踪售后订单的处理进度；
5.记录客户反馈信息，整理售后数据；
6.完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
1.专业不限；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强；
3.语言表达清晰，具备一定的应变能力；
4.熟悉电商平台后台操作者优先；
5.有电商客服或售后服务经验者优先；
6.能适应轮班制工作。
【工作时间】
每周工作6天，轮休1天，具体排班根据部门安排；
【薪资福利】
1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。
2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。
【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。
2025-11-19 14:44
IP属地：江西
职位福利
学历不限1年以下
江西安贝儿品牌管理有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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