岗位职责： 受理咨询与投诉：及时在线解答顾客关于订单、物流、商品品质、尺码选择、退换货规则等方面的疑问，妥善处理客户投诉，耐心倾听并有效安抚客户情绪。 处理退换货：根据公司规定，准确高效审核客户的退换货请求（包括原因核实、商品情况判断、系统建单、流程指引、退款或补发操作）。 解决质量问题：判断商品缺陷（如开线、破洞、褪色等），依据政策提供相应处理方案（退货/换货/部分退款/补偿），并完整记录问题详情。 处理物流异常：跟进订单配送状态，协调解决配送延误、包裹丢失、发错或漏发等问题，并及时向客户通报进展与应对措施。 政策解释与沟通：专业清晰地说明售后服务条款及退换货流程，积极协商达成双方认可的解决方案。 信息记录与反馈：完整准确登记每次客户反馈内容及处理结果，定期整理售后数据（如问题分类、退货主因等），向上级或相关团队提交分析建议以推动优化。 跨部门协作：与销售、仓储、物流、质检等内部团队协同配合，共同推进涉及多环节的客户问题解决。 任职要求 1、具备半年以上售后客服工作经验、******，学历不限 2、性格要求：具备良好的逻辑思维、执行能力及情绪调控能力 3、薪资范围6000-7000元/月

岗位职责: 1.为客户提供专业而全面的售后支持，解答客户咨询，处理客户投诉； 2.高效处理客户的日常保单和投资操作，确保流程顺畅； 3.积极参与团队会议，协助团队完成客户关系维护和业务拓展； 4.通过有效沟通，帮助客户理解产品特点和优势，提升客户满意度； 5.与团队成员紧密合作，确保服务质量满足公司标准。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力； 2.有责任心，能够独立处理和解决问题； 3.良好的团队协作精神，能够在团队中发挥积极作用； 4.对客户服务有热情，能够提供专业的客户支持； 5.有能力快速学习新知识，适应不断变化的工作环境。

薪资范围：6000~11000/月 社保类型：五险 工作时间：早九晚五 午休2小时 双休 上班时间灵活自由！打卡后可自主安排工作节奏！！ 工作内容： 1.梳理公司提供的优质客户资源，完善客户信息档案 2.落实会员客户的活动告知任务：包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动 3.跟进客户售后服务事宜：解答业务咨询、提醒续费、办理资料录入与变更等操作 岗位职责： 1.年龄要求25～50周岁，具备大专及以上学历，综合能力突出者条件可适当放宽 2.无需相关经验！入职初期有专人指导培训，流程清晰易掌握 3.具备团队协作意识，主动参与协作，助力团队目标达成 福利待遇： 1.享受带薪旅游及团队建设活动 2.提供生日礼遇与节日关怀福利 3.每日免费供应下午茶点 4.成长通道广阔！！一份依靠踏实付出就能赢得回报的理想职业！ 加入我们，你不是在简单销售产品，而是在为千家万户的美好生活提供专业支持，用真诚服务赢得信赖，收获职业价值与成就感！

岗位职责： 1. 为已成交用户提供服务，协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2. 基于现有合作客户，进一步挖掘客户需求，识别潜在的产品升级机会； 3. 按照工作安排开展客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4. 接听客户来电，提供咨询解答并收集客户意见与建议； 任职要求： 1. 大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2. 工作细致耐心，具备良好的倾听能力和表达沟通技巧； 3. 具有主动服务意识，善于从客户角度思考问题； 4. 态度认真负责，为人诚实可靠，勤奋踏实，具备较强的沟通协作能力。

朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖益联保，客户联系递送保单。 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 （因为软件限制，每月只能主动沟通10人，所以你们感兴趣，欢迎直接私聊） 岗位要求 1.25岁及其以上（优秀者可放宽） 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休，节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 （综合收入在5500---8500） 岗位福利： 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建

1. 熟练操作客服接待工具，掌握常用办公软件使用方法。 2. 具备电商服装行业从业经历者优先考虑，无经验者亦可培养。 3. 打字速度快，能独立处理客户咨询，具备良好的服务意识。 4. 性格沉稳有耐心，善于理解客户需求并具备共情能力。 5. 初步建立客户服务观念，待人接物积极主动、态度亲和。 6. 熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。

职位详情 [公司福利] 周末双休、专业培训、法定节假日休息，不定期团建，旅游活动，发放礼品。 [工作时间] 8:30~11:30，13:00~17:30，宝妈可适当提前下班，时间比较自由，不加班，固定双休 [工作内容] 1.人力板块:运营boss软件，网络招聘，负责接待面试人员，安排填表，送训 2.售后板块:定期维护公司老客户，邀请客户来公司参与活动，负责客户接待工作，协助对接主管做好客户维护。 3.硬性要求:年龄25-45周岁，大专及以上学历，年龄和学历不符勿扰，新人前期有人带 4.销售板块:销售岗位双倍佣金加底薪，想做销售的，具体薪资面议 5.公司氛围轻松愉悦，不压抑、伙伴个人发展空间大！

岗位职责：（擅长处理售后工单纠纷者优先） 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理，保障客户体验与满意度； 2、登记客户反馈信息，跟踪维修进展，并及时向客户反馈处理方案； 3、联动内部相关部门，高效应对客户提出的复杂售后需求，提升服务响应速度； 4、汇总客户建议与意见，为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考； 5、持续维护客户关系，增强品牌信任感，促进客户重复购买意愿。 任职要求： 1、有家电领域或电商平台客服经验者优先，了解家电产品特性者优先考虑； 2、具备良好的表达与倾听能力，能妥善应对客户质疑与投诉情况； 3、做事认真细致，责任心强，具备较强的心理承受力，适应高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公工具，具备规范的文件整理与记录能力； 5、具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合。

中国人寿招聘售后/理赔客服，负责客户保单的后续服务及西湖益联保理赔相关工作。经验不限 工作要求：年龄需满25周岁，具备大专及以上学历（最低可放宽至高中） 工作内容：主要承担客户保单售后维护，通知老客户参与活动，办理西湖益联保保单打印与二次理赔手续，解答各类咨询问题，无经验者亦可，底薪5k+奖金+津贴 工作时间：上午九点至下午五点，周末双休，法定节假日按规定休息

在加三个人

明天富阳要4个小工，工资日结2007:00~5:00能去的报名。

明早8点到，拌混凝土倒混凝土，8小时260元日结，需要三个人。

底薪5000 年龄21至55周岁，25至45岁优先 学历最低可放宽至高中 工作内容：主要负责客户保单的售后维护，办理西湖益联保保单打印及理赔手续，通知老客户相关活动并解答疑问。 上班时间：上午9点至下午4点，周末双休，法定节假日正常休息

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责： 1. 负责店铺在线售后接待，快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题，安抚客户情绪，提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则，审核处理售后订单，跟进退货入库、补发、退款全流程，保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单，整理凭证、应诉跟进，降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单，解决客户问题、沟通挽评，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账，统计日常售后数据，汇总高频问题并及时上报，协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作，严格遵守平台规则，规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生，有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作，打字速度流畅，熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强，情绪稳定，善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强，执行力高，服从管理，有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题，降低店铺退款率、纠纷率、差评率，稳定店铺各项评分指标。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注：无押金

岗位职责: 1. 负责快递晚班时段的日常操作事务处理 2. 与客户保持顺畅沟通，保障服务品质达标 3. 统筹协调内部资源，确保工作高效有序推进 4. 工作时间：晚上四点至晚上十二点左右 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识 2. 能够适应高强度工作节奏，责任心强 3. 具备团队协作精神，能与同事协同完成任务

【农夫山泉】 B端客服：负责toB业务对接，具备基础客服经验，承担在线及热线一体化服务，涵盖售前售后全流程问题处理。工作地址：转塘龙坞 企微客服：运营企业微信、微信公众号、小程序及社群等私域渠道，开展日常用户维护与运营，推动散客向年卡/半年卡套餐转化，提升用户价值层级。工作地址：黄龙 售后客服：线上处理客户售后事宜（工作地点：龙坞） 【薪资福利】 月综合收入6000元，缴纳五险一金，享有法定三薪； 试用期6个月，综合薪资5500元，保护期内无绩效考核，薪资全额发放； 转正后实施绩效考核，底薪与绩效比例为7:3； 额外补贴包含：餐补15元/天 + 交通补贴300元/月 + 话费补贴100元/月 + 提成奖金 【工作时间】 B端客服：8:30-17:00，做五休二，满勤180小时 企微客服：9:00-17:30，做五休二 售后客服：8:00-20:30，做一休一 【任职要求】 1、年龄20-36岁，大专及以上学历，有电商、电话客服、客诉或售后相关经验者优先； 2、售后岗位涉及多部门协作，需具备良好的跨部门沟通协调能力； 3、熟悉快消行业基本法规，了解消费者权益保护法相关内容，熟练操作办公表格系统

岗位亮点： 1、地铁直达：通勤超方便，每天多睡半小时！ 2、灵活双休：单双休轮换，错峰出行更轻松！ 3、准点下班：按时打卡离岗，远离加班烦恼！ 4、贴心福利：社保齐全+节日暖心礼品+生日专属关怀，幸福感满满！ 5、融洽氛围：团队热情友善，上班如同朋友相聚！ 岗位职责 1、便捷沟通：依托平台精准客户资源，无需自主拓客，仅需通过电话或线上方式核对信息、添加微信，全程无销售任务！ 2、高效对接：筛选有意向客户，直接将名单提交主管，流程清晰无繁琐操作！ 3、简易管理：为客户整理基础资料，系统操作简单，快速上手！ 4、带薪培训：新人全程指导，零经验也能迅速掌握工作技能！ 薪资待遇 无责底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 补贴，综合收入5500-7700元！ 理想作息：9:30-18:30，午休1.5小时，真正实现工作生活双平衡！ 任职要求 20-32岁，学历不限，有积极性即可加入！ 表达清楚，善于交流，能自然传递亲和力！ 稳重诚信，期望稳定发展，愿与团队共同成长！ 加入我们，开启低压力、有温度的职场新篇章！

岗位职责： 1、负责各平台店铺的售前接待工作，在线为顾客解答售前问题，引导并促进顾客下单，回复及时且迅速响应； 2、通过对产品的熟悉度，能够准确的把握和了解客户需求，并通过有效的沟通为顾客进行准确推荐，提高转化率； 3、处理退换、中差评、申诉等订单问题，及时跟进反馈结果； 4、遇到不能处理的问题，及时反馈部门主管。 任职资格： 1、要有电商平台客服经验；有抖音飞鸽客服经验优先；熟悉各电商平台规则优先； 2、打字速度快，快速响应，会简单的办公软件优先； 3、具备较强的客户服务意识，执行力强，善于沟通，且抗压能力强； 4、学习力强，工作认真负责，吃苦耐劳，头脑灵活； 5、有较好的团队合作精神，接受早/晚轮班制优先。 备注:此岗位没有销售指标考核要求；纯接待售前售后客服；可接受有些经验的实习生及应届生哈！ 有意向的，可直接电话沟通哦！期待您的来电

岗位职责： 1、为已成交用户提供服务，协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2、以现有合作客户为依托，深入挖掘客户需求，识别潜在的升级机会； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、工作细致耐心，具备良好的倾听与沟通能力； 3、具有主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4、责任心强、诚实敬业，具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。

一、部门管理与团队建设 1、负责儿牙客服团队的日常运作管理，包括排班安排、考勤管理及工作纪律监督。 2、制定客户服务标准与操作流程（涵盖接诊、回访、预约、投诉处理、转诊等环节），并推动执行落地。 3、组织开展培训：儿童口腔基础知识、沟通技巧、服务规范、儿童心理疏导方法等内容。 4、监督客服人员服务水平，持续提升团队专业能力与执行效率。 二、接诊与预约管理 1、统一协调儿童患者通过电话、微信及现场渠道的咨询、预约、改期与取消事宜。 2、优化预约调度机制，提升诊疗椅位使用率，降低空诊与爽约情况。 3、把控初诊接待、分诊分流、就诊引导及候诊提醒等全流程服务体验。 三、患者服务与满意度提升 1、主导儿童患者全周期服务管理：初诊关怀、术后随访、复诊提示、治疗进度跟踪。 2、应对儿童就诊过程中的哭闹行为及家长焦虑情绪，做好情绪安抚与合理解释。 3、收集患者反馈建议，推动服务流程迭代升级，提高客户满意度与机构口碑。 四、投诉与应急事件处理 1、受理家长投诉、争议事件及负面评价，妥善处理并及时上报，组织复盘改进。 2、建立投诉记录档案，制定预防性措施，减少同类问题重复发生。 五、数据统计与运营协作 1、按日/周/月汇总关键数据：咨询数量、到诊比例、转化效果、复诊频率、满意水平等。 2、分析运营数据异常点，提出优化策略，助力完成科室业绩指标。 3、协同儿牙医生、市场部门及院区办公室开展活动推广、客户维系、转介绍激励等工作。 福利：餐补+房补+门诊奖金 月休6天 上班时间：9点-18点半 （无经验勿扰）

游戏客服 交易客服/交付客服/纠纷客服、找回客服、多个岗位可选择、根据个人意向分配 岗位职责: 1. 负责游戏账号交易平台的咨询答疑，协助完成交易转化； 2. 协调买卖双方沟通，推动交易顺利完成，具备一定销售导向； 岗位要求: 1. 了解互联网电商模式，对网络游戏有浓厚兴趣； 2. 打字速度不低于55字/分钟； 3. 沟通表达顺畅，具备良好的服务意识； 4. 大专及以上学历，有客服从业经验者可放宽至中专（需持有毕业证书）

完善的培训机制，充足的新人扶持力度~ 佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利…… 任职要求： 1、专业不限，倾向于做销售； 2、强烈的赚钱欲望，具备一定的抗压性，内核强大； 3、沟通顺畅，有一定的服务意识。 工作内容: 主打老客户售后服务再销售产品模式。 1、根据公司提供的客户资源，进行老客户维护； 2、西湖益联保客户售后服务工作； 3、共同执行公司活动前后系列工作。

岗位职责： 1、订单审核：通过聚水潭审核各平台（抖音、快手、拼多多、京东等）的销售订单，推送给各供应商，及跟进发货情况，务必在有效的时间内完成审单，及时揽收，避免超时发货； 2、库存管理：商品库存的把控及库存预警通知；协助运营提供达播专场的备货库存（现货+预售）； 3、维护好店铺评分，每天需要巡视后台的物流、商品、包裹中心等窗口，出现问题及时反馈对应部门处理（如：揽收/超时/平响/品退等问题）； 4、协助运营安排达播寄样与退回，追踪至退回供应商； 5、保持与各部门（客服、仓库、运营部）保持密切沟通。 任职要求： 1、熟练操作ERP系统，审单熟练，有聚水潭审单经验优先； 2、做事积极主动，有责任心、耐心、细心，服务意识较好； 2、有良好的沟通协调能力及应变能力，能独立处理紧急问题； 4、熟练Excel表，良好的数据分析能力，有较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

岗位职责: 1.通过电话、微信等渠道与公司现有会员保持沟通联系 2.根据会员的具体需求推荐匹配的产品 工作时间: 1.09:00-18:00（午休两小时） 2.法定节假日正常休息 3.每周休息一天半 任职资格: 1.性别不限，学历不限，表现优异者可接受应届毕业生！ 2.工作态度端正，责任心强，具备主动性！ 3.具备良好的语言表达能力和沟通技巧！ 4.有直销或电话销售经验者优先考虑！ 5.公司提供高质量客户资源，热爱销售行业即可（欢迎无经验者加入）！ 福利待遇： 1.无责底薪4800+45%提成+奖金，开单即转正（能力突出者薪资可议） 2.入职即享带薪培训！ 3.公司及部门每月发放现金奖励！ 4.室内办公，无需外出，办公环境舒适！ 5.每月业绩达标可参与团队旅游！是每月都有哦！

小时工：一天工作十个小时，一天270~300，月结模式，提供借支 小时工综合薪资7500～9000 正式工：6000～7500，含社保，五险一金 工作内容及车间设施： 主要生产手机配件：包装、贴标、封口、扫码、组装等 坐班，轻松不累人。车间配有中央空调、饮水机、休息室 茶水室、吸烟区等 公司福利待遇： 衣食住行全包，免费一日三餐，宿舍带电梯4-6人间，拎包入住，宿舍水电费均摊，提供24小时热水，夫妻提供夫妻房，有证件优先安排。 公司面试要求： 年龄16-50周岁，需携带身份证行李 不查纹身，有前科提前报备，面试包通过

负责电商仓储运营，工作内容包括发货、质量检查、货物入库及上架、收拆退货包裹等，需熟练操作聚水潭ERP系统 要求做事认真细致，责任心强，动作利落，具备主动性，能自觉完成任务，不接受消极怠工者 可接受兼职岗位，按20元/小时结算，工作时段为13:00-19:00，需有相关经验并能长期稳定出勤 欢迎实习生投递 请充分了解实际工作内容后再决定是否应聘