
西湖益联保服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
基础对接与递送:联系公司分配的客户名单,并上门递送纸质保单
全方位售后支持:及时响应客户咨询,协助办理理赔、保全、续费等手续,并维护好客户档案
保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
周末双休(非陌生推销 )
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;售后专员 朝九晚五 周末双休(非陌生推销)
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。
任职要求:
25~~45周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:津贴(有责底薪)+佣金+奖金+服务绩效等组成
6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息.
工作地点:远洋国际B座
杭州市远洋国际B座14楼
售后客服专员/销售支持助理
8000-16000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【岗位职责】
1. 主要负责客户日常关系的维护,及时协助处理各类售后事宜,如保单信息修改、客户咨询解答、保额提升等;
2. 跟进客户是否需提前续保,在客户保单到期后主动联系续费事宜,并协助完成续保流程,挖掘客户新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。
【工作内容】
1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的跟进落实;
2. 公司将提供一定量的客户资源,包含公海客户等支持。
【任职要求】
1. 年龄:25岁以上,特别优秀的应届毕业生亦可考虑;
2. 学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先;
3. 工作积极主动,乐于学习,敢于面对挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用。
【薪资待遇】
薪资8000(基础工作量)+ 提成奖金(3000~20000,根据实际完成情况发放)
综合收入8000~20000元,目前部门在职员工约五百人,超73%员工月薪过万!
上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-17:30,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定安排休假。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域从业经历;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用规范,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合调配资源并制定解决方案,保障维保服务高效落地;
3、为用户办理车辆或代步车的取送服务,送达指定位置;
4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准执行工作
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职法定节假日不加班不接受居家办公正常工作制企业内部客服
一、[薪资待遇]
薪资范围:6k~15k
薪资待遇:基础底薪、提成奖励、定期聚餐、免费旅游、交通补贴...
二、[任职要求]
1.年龄22周岁及以上,形象端正,具备良好的职业素养
2.学历大专及以上,毕业证书可在学信网验证
3.具有良好的沟通协调能力
4.有责任心,具备较强的执行力和团队协作能力
三、[岗位职责]
1. 开展客户资源开发与维护,提供对应需求方案
2. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
3. 定期整理与更新客户档案及意向名单,确保信息准确、跟进及时
4.参与团队业务培训与经验分享,持续提升专业能力与技巧
5.有保险、金融行业从业经验者优先,无经验者提供系统化带教培训
四、[工作时间]
上班时间:8:00~11:30,13:30~18:00
午休时间2小时,双休,法定节假日,不加班
电商客服销售
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
1有温度的回复客户问题,并有效的分类客户
2有尽快熟悉面料并推荐尺码信息的能力
3打字速度每分钟不低于60,及时有效沟通客户问题
4做事,踏实,认真,负责
5一定的审美素养
售后岗 稳定客源+轻松办公
5000-10000元/月
售后客服11-20人月结全职
1. 负责客户开发与市场拓展,挖掘潜在客户,完成销售指标;
2. 推广公司产品,讲解产品优势、对接需求、报价谈判,促成签单成交;
3. 跟进意向客户,维护老客户关系,做好日常回访,提升复购与转介绍;
4. 跟进市场动态,记录客户信息与工作台账,按时提交销售报表;
配合团队及售后部门,协调订单对接,保障合作顺利开展。
西湖益联保服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
基础对接与递送:联系公司分配的客户名单,并上门递送纸质保单
全方位售后支持:及时响应客户咨询,协助办理理赔、保全、续费等手续,并维护好客户档案。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专
任职要求:
1. 学历大专及以上优先,有销售、客服,宝妈、转行求职经验均可。
2. 沟通表达能力好,亲和力强,有责任心,抗压能力强,愿意主动拓展客户。
3. 认可保险行业价值观,有服务意识,诚实守信,无不良从业记录。
4. 愿意学习保险专业知识、产品知识,能接受线下面谈、客户拜访。
5. 年龄一般25–45周岁,有本地人脉资源者优先。
薪资福利:
1. 薪资:无责底薪+高提成+绩效奖金+新人津贴+季度/年度奖励,上不封顶。
2. 福利:专业免费培训、周末双休、时间自由、晋升透明、可兼职可全职。
小蚕app在线客服售后支持
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
临时工包住包吃3-5人
,借用一下哈,发个招人信息[合十]260一天去杭州钱塘干,早7到下午5点半,午休1个半小时,管吃,住宾馆,自己有车包油100,要3人,真心去的联系我。
抖音团购售后助理
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
不销售!!!! 不贷款!!!
1.岗位职责:
处理平台团购售后咨询问题,提供解答
2.任职要求:
大专及以上学历(需毕业),热情开朗,具有良好表达能力,需要有电话客服的经历
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4k-8k,工资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训,不定时团建和下午茶
售后指导
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
对产品的售后进行跟进 需要致电加客户微信指导使用产品 观察使用情况 一对一给予指导 做好指导使用服务
解答客户问题,售后处理问题,含有二次销售
任职要求:有良好的沟通能力 有耐心 有上进心
岗位福利:单笔奖励 日目标奖励 月奖励 线值奖励 话补
岗位经验:前期专业培训 后有老人带新人 快速上手 公司提供精准客户,不需自己找客源
售后指导
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
对产品的售后进行跟进 需要致电加客户微信指导使用产品 观察使用情况 一对一给予指导 做好指导使用服务
解答客户问题,售后处理问题,含有二次销售
任职要求:有良好的沟通能力 有耐心 有上进心
岗位福利:单笔奖励 日目标奖励 月奖励 线值奖励 话补
岗位经验:前期专业培训 后有老人带新人 快速上手 公司提供精准客户,不需自己找客源
急聘9名【字节跳动】顾问
4000-10000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专
工作稳定,入职有人带~
综合薪资4000-8000+
主要负责抖音商城售后咨询问题,不含任何销售!
8小时工作制~不加班~到点走~
[福利待遇]:
1.有带新年假,五险一金。
2.带薪培训 无试岗期。
3.法定节假日公司提供精美的礼品。
4.纯文职 不销售 稳定适合想摸鱼养老的小伙伴。
躺平客服~不加班~到点走~
4000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专全职
工作内容:语音回访处理抖音平台售后问题,不含销售性质,
任职要求: 大专以上学历,有经验可放宽~
岗位福利: 保底3700+绩效,综合薪资4k-8k左右,五险一金,带薪培训,
无人超市运维客服
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下大专售前客服售后客服电话客服倒班制监控客服
无人超市 监控客服 排班双休 五险一金 法定三薪 无销售性质
【薪资福利】
薪资构成:底薪+班次补贴+绩效奖励,月综合收入6-8K,收入与工作量挂钩
新人保障:入职首月保底4000元,若安排中班、晚班或夜班,保底5000元以上
提供带薪岗前培训,定期组织团队建设活动及下午茶,具备横向发展与纵向晋升通道
【岗位情况】
工作地点:耕文路地铁站周边
工作时间:每周做五休二,每月固定一个班次(早班8:00-17:00/中班17:00-02:00/晚班20:00-05:00/夜班23:00-08:00)
岗位职责:顾客扫码进入门店后,客服人员通过远程视频监控协助其顺利完成购物流程,保障门店日常运营,遇异常情况及时沟通处理
任职要求:年龄18-30岁,大专及以上学历,具备客服、客户投诉处理、电话服务等相关服务类工作经验
客服
5000-9000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责拼多多店铺。主要工作内容回复客服、处理售后、发货。
订单处理客服
8000-11000元/月
客服20人以上月结经验不限学历不限远程办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责日常订单录入、核对及系统更新,确保数据准确及时
2. 协助处理客户订单咨询、进度跟踪及异常反馈,提升响应效率
3. 整理归档订单相关单据与合同文件,维护文档完整性与可追溯性
4. 配合财务、仓储及销售部门完成订单闭环协作,保障交付顺畅
5. 定期汇总订单数据并制作基础报表,支持业务分析与决策
任职要求:
1. 学历不限
2. 工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通协调能力
3. 有订单文员、跟单助理或相关行政类岗位经验者优先
4. 能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力与学习意愿
5. 遵守公司制度,具备良好的职业素养与团队合作精神
杭州余杭区良渚街道小史企业管理咨询工作室
3000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职企业贷 经营贷 消费贷 银行贷款业务正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
居家打字兼职/全职|手机就能做|日结
200-400元/天
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
学会倾听,打字回复即可。
不用出门,在家就能做。
岗位内容:
主要通过文字沟通,倾听并回复用户诉求。
岗位要求:
20-45岁均可
无经验也能做
宝妈、学生、上班族都适合
时间自由:
兼职每天约3小时。
全职每天约6小时。
参考收益:
兼职:100-300元/天。
全职:200-500元/天。
操作简单,时间灵活,想了解的欢迎咨询!
电商客服
6000-10000元/月
电商客服客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职有电商经验、会简单PS等设计软件优先考虑正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
公司工贸一体, 招聘电商售前接单客服
主要工作内容:电商店铺接单,店铺从事企业定制产品,要求给顾客做简单效果图,熟练使用ps等设计软件,有定制产品工作经验优先考虑,新人可以带!
公司提供早中晚餐,综合月收入均6-10k,销售岗位能力强收入更高,正规公司;
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章:
工作岗位:中国人寿售后服务专员
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:08:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服代表
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职
接收客户订单,根据成本核算情况安排车辆或供应商提货,跟进订单在途情况确保在客户需求时间内到达,到达异常问题跟踪记录协调解决,信息系统录入,与客户供应商结算数据表制作,回单结算凭证收集维护系统等
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
职责范围:
1。客户咨询与接待:负责旅游产品咨询,酒店住宿预订答疑(房型,价格,退改规则等)及小程序商城订单查询,商品咨询等服务:通过电话,在线聊天工具(微信/企业微信/客服系统),邮件等多渠道及时响应客户需求。
2。问题处理与协调:处理客户投诉,退改签申请及售后服务,协调相关部门解决复杂问题;跟进小程序商城订单异常(如产品无法使用,订单退款等问题),确保客户问题闭环。
3。信息管理与反馈:记录客户需求及反馈,定期汇总分析并提交至相关部门,助力服务优化;维护客户关系,提升复购率及品牌忠诚度。
4。业务支持:协助推广旅游活动,酒店优惠套餐及商城促销信息,主动触达潜在客户。
任职要求
1。基本条件:年龄22-35岁,本科及以上学历(条件优秀者可放宽);普通话标准,具备优秀的语言表达能力和服务意识,打字速度50字/分钟。
2。经验与技能:有客服,旅游,酒店或电商行业经验者优先;熟练使用Office办公软件及主流客服系统(如钉钉,飞书,千牛等);能适应轮班制(含周末及节假日排班),抗压能力强。
3。综合素质:性格开朗耐心,善于沟通,具备灵活应变能力;注重细节,责任心强,具备团队协作精神。
福利待遇
1。五险一金,带薪年假,节日福利;2。系统化岗前培训+职业发展晋升通道;3。轻松友好的团队氛围,定期团建活动。任职要求:有责任心,善于沟通学习
客服质培主管
7000-10000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职有客服质检经验、客服管理、质培管理经验弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服质检客服企业内部客服
岗位职责】
1. 质量管理体系搭建
负责电商客服团队(淘宝、京东、抖音等平台)的质量监控体系设计与落地,制定质检标准、评分卡及话术规范。
定期抽检客服聊天记录、工单处理记录,输出质检报告,识别服务短板与风险点。
推动服务质量持续改进,降低客诉率,提升店铺 DSR、三分钟回复率等核心指标。
2. 培训体系管理
搭建新员工入职培训、在职员工技能提升培训、大促专项培训等体系,编写培训课件(产品知识、平台规则、沟通技巧、客诉处理等)。
组织线上/线下培训课程,跟踪培训效果并进行考核评估,确保客服团队能力达标。
建立“质检-培训”闭环:将质检中发现的高频问题转化为培训案例,反向优化培训内容。
3. 团队管理
带领质培团队(质检专员/培训专员),分配工作任务,监督执行质量,进行绩效考核与辅导。
协同客服主管、运营部门,共同制定服务提升方案,推动跨部门协作。
4. 数据驱动优化
分析客服接待数据(满意度、响应时长、解决率等),定位问题根因,提出流程优化建议。
定期向管理层汇报服务质量与培训成果,输出改进计划。
【任职要求】
1. 经验与技能
大专及以上学历,3年以上电商客服质培或客服团队管理经验,熟悉主流电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)规则及后台操作。
精通质检方法(如抽检校准、神秘访客、录音/聊天分析)及培训授课技巧,能独立开发课件。
熟练使用 Office 办公软件(PPT、Excel 数据透视表),能输出专业质检报告。
2. 能力素质
优秀的沟通协调能力,能客观公正进行质检评分,并能耐心辅导后进员工。
具备较强的逻辑分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。
抗压能力强,能适应大促期间高强度工作节奏。
3. 加分项
有居家客服团队质培经验者优先。
持有企业培训师、COPC 认证等相关证书者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州客服主管助理招聘网在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。