
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中
岗位职责:
1。与求职者沟通,详细介绍岗位信息并完成面试邀约;
2。按照招聘流程完成每日沟通及邀约指标,推动招聘流程顺利进行。任职要求:
1。沟通表达清晰,有电话客服,招聘邀约或电销相关经验者优先;2。工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和服务意识;3。熟练使用办公软件,执行力强,能快速适应工作节奏。薪资福利:
1。薪资结构为4000元底薪+绩效1000元+提成+奖金,综合薪资6000元以上;
2。工作时间:9:30-18:30,午休1.5小时;
3。法定节假日正常放假,提供岗前带薪培训,流程简单易上手;
4。办公环境舒适,团队氛围轻松,具备清晰的晋升通道。 275/5000
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
[朝九晚六] 到点下班电信客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
一、工作内容
1、我们提供老客户资源,客户的套餐到期,我们做的事情是通知和邀约到店办理电信业务,免费赠送例如:5G手机、智能手表、平板电脑等数码产品
2、领导交办的其他事宜
二、职业发展:表现优异者,后续可参与店长/区域经理、初中级骨干的评选
三、相关政策:统一培训,新人分配师傅,高额提成,五险,定期团建,节假日礼包
四、薪资福利
底薪3500元+50-200元/单,综合薪资8000-12000元,上不封顶
工作时间:
朝九晚六
职位亮点:不加班,高新福利好,带薪培训
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案,提升客户满意度与续约率
2. 主动跟进销售线索,完成从商机获取、方案沟通、合同签订到回款的全流程闭环管理
3.定期分析客户业务动态及行业趋势,协同产品与技术团队优化服务策略,推动客户成功落地
4.组织客户培训、产品演示及需求调研会议,建立长期信任关系,提升品牌口碑与转介绍率
5.准确录入并更新CRM系统客户信息,定期提交客户进展报告及市场反馈建议
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与商务谈判能力,亲和力强,抗压能力佳
2.有客户服务意识和结果导向思维,能独立推进项目并达成业绩目标
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据分析能力
4. 行业经验不限,有B2B销售、SaaS、IT服务或相关领域经验者优先
5.学历不限,热爱销售工作,愿意在客户成功方向长期发展
杭州诚上诚建筑咨询有限公司
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职五险正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1. 通过电话与微信接收客户信息;
2.了解客户需求
任职要求:
1. 形象端庄,语言文明;
2. 有责任心,具备学习能力。
3.年龄满26岁
小蚕在线客服
5000-6000元/月
电话客服1年以下大专订单售后处理
岗位职责:
1. 掌握产品相关专业知识及各平台系统的操作流程;
2. 负责日常客户订单的审核及处理售后相关的订单异常;
3. 就订单问题与内部相关部门进行协调与对接;
4. 对用户进行回访以了解实际情况,并跟进处理工单问题;
任职要求:
1、具备大专及以上学历,有平台售后客服、内容审核或广告审核工作经验者优先;
2、能够适应重复性工作,具备较高的工作耐心与细致度;
3、具备良好的应变能力与沟通协调能力,服务意识强;
工作时间:
1、上班及休息安排:早班8-17点,中班10-19点,晚班12-21点,每月休息8天,排班轮休;
2、通班安排:每月安排4天通班,具体视月份调整,通班时段为8-21点;
福利说明:
入职即缴纳社保,工作满一年可享5天带薪年假;
试用期为三个月,薪资待遇为4500元。
客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
新人平均薪资5000起,转正后综合薪资5000-8000上不封顶,有无经验均可。交通方便,缴纳社保,
【任职要求】
1、男女不限,18-46岁,普通话标准,懂基础电脑操作。
2、有责任心,反应能力强。有师傅带教,无压力。
【工作内容】
维护客户关系,解决客户问题,不外出,纯室内办公。
【公司福利】
法定节假日、带薪休年假、工作强度低,公司氛围好!享年度旅游、月度/季度团建
【岗位晋级】
客服-组长-主管-经理-总经理-总监
员工福利
团建聚餐、零食下午茶、员工旅游
带薪年假、绩效奖金、年终奖、五险
早九晚六高薪电话客服
8000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职网络客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】:
1.负责对公司分配的逾期账户进行管理,通过电话、短信等合法合规方式进行催收;
2.与客户进行有效沟通,协商还款计划,并准确、完整地记录催收过程和结果;
3.按照公司各阶段的催收策略执行,及时发现并反馈催收过程中遇到的问题;
4.完成月度、季度催收目标,对逾期款项进行持续跟踪,直至结清;
5.协助团队进行简单的客户信息更新与数据整理工作。
【薪资福利】:
1.有竞争力的薪酬体系(底薪+高额绩效奖金+各项补贴);
2.完善的入职带教和技能培训,帮助零经验员工快速成长;
3.清晰的职业发展路径(初级-组长-主观-经理);
4.单休调休制,法定节假日、带薪年假等福利。
5.学历补贴:大专(每月600共俩月,年度一次性补贴2800)。
本科(每月1000共俩月,年度一次性补贴4500)。
6.过年留任奖金每天500元+三倍工资
【任职要求】:
1.18周岁及以上,高中及以上学历,会基本电脑操作;
2.征信良好、无犯罪记录及不良嗜好,严格遵守公司各项规章制度;
3.可接受小白
4.沟通能力强,善于与人交流,有团队合作意识;
电话客服6500/提供住宿
6000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司人事经理直招 非第三方 接受小白~
工作内容:
1、受理公司发放的客户(公司推送意向客户资源,不需要自己出去跑客户,当天可开发);
2、了解和分析客户情况,制定方案;
3、进行客户的邀约、谈判、签约、跟进后期手续的办理;
4、为客户提供优质的服务,促进二次成交。
金融产品
1:底薪6000+500餐补+提成+每周现金奖励
2:公司免费提供资源无需外出 工作内容简单上手快
3:交通便利 楼下就是地铁站哦~
4:高档5A级办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑
5:工作氛围融洽,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
开工奖金6000空调车间仓库小件装卸工/天4OO下班结,包吃包住
360-370元/天
分拣包吃有提成交通补助免费培训包住20人以上本地新厂
装卸工搬运工10~30斤,小件装车卸货全程都有叉车传送带辅助包吃包住一日三餐,长白班全年活,早上8点晚上5点。
岗位基本条件:
要求求职者身体健康,能承受搬运10-30斤物品的工作强度,无重大疾病或健康问题,文化水平不限,能适应长白班工作时间(早上8点至晚上5点),无其他特殊要求。
核心工作内容:
负责小件物品装卸、装车卸货工作,使用叉车传送带辅助操作,确保货物安全高效流转,全程包吃包住,工作环境有辅助设备支持。
工作地点在安徽芜湖
浙江杭州明天要4个人做样板房,要会做的,工具齐全的。磨洋工的勿扰,现金210元,能做的接单
210元/天
开荒保洁1-4天3-5人日结
明天要4个人做样板房,要会做的,工具齐全的。磨洋工的勿扰,现金210元,能做的接单。
地铁口兼职 工资220-260,包吃,当天发工资,无押金,直接上班
260-280元/天
包装工包住包吃夜班补贴20人以上日结当天上班面试包进食品生产恒温车间坐班健康证
招短期小时工,工作内容简单,上手快。
薪资:工资260,下班即刻结算,当天下班发工资
工作时间:9:00-5:00,可单日短期做,也可长期连做。
任职要求:18-50周岁,男女不限,身体健康,服从现场安排,有无经验均可。
福利保障:无押金、不压身份证,免费提供工作餐
电气工程师8000保底不限经验
8000-10000元/月
电气工程师经验不限大专
岗位职责:
1. 负责电气系统设计、图纸绘制及技术方案编制
2. 参与项目现场电气设备安装、调试与验收工作
3. 对现有电气设施进行维护、故障诊断与优化改进
4. 配合完成电气相关安全评估、能效分析及合规性检查
5. 协同机械、自动化等专业完成跨系统集成与技术支持
任职要求:
1. 电气工程及相关专业背景,学历不限
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员投递
3. 熟悉电气原理、PLC基础或AutoCAD者优先
4. 具备良好的学习能力与责任心,能适应现场工作
5. 持有低压电工证者优先考虑
办公室文员【五险一金】
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限大专
工作内容:
1.通过抖音外呼的方式处理商家提出的问题,如:美甲,美睫团购券无法使用等问题);
2.工作简单,易上手,接受小白。
工作时间:固定八小时工作制,早9晚6,早10晚7,以此类推,排班区间在早9点到晚上的22点,月休6天,可自由调休。
薪资待遇:4000-7000;
五险一金,节假日福利,生日福利;
岗位福利:晋升福利,三个月一晋升,激励奖金,保底薪资。
郑州树洞倾听师月入万元
4000-9000元/月
电话客服包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制
【岗位职责】
接听客户视频或语音电话,倾听心事、分享生活,提供情感支持。
【任职要求】
年龄18-40岁,性格开朗,自信大方,有责任心和自我驱动力。
-普通话标准,无销售压力。
【薪资福利】
底薪5000元,月入过万轻松达成(通活满300分钟即可)。
,多劳多得,上不封顶。
每月2天调休,组织团建活动,每年2次外出旅游。
【培训与发展】
—对一专业培训,快速上手,无需经验。
吉安新职场 无责6000/接受小白
6000-10000元/月
电话客服经验不限中专/中技
全国5家分职场,在职员工3000+,大平台,好发展,入职签合同,企业正编
薪资待遇:新人保底薪资6000+丰厚奖励,新人平均薪资6000-9000,转正平均薪资8000-12000+带薪培训,入职就开始正常算工资的哦缴纳五险一金,每年各种奖金拿到手软!
岗位职责:纯室内办公,简单上手快,不需要面谈,不需要邀约,直接线上办理。
均薪7000-15000
岗位福利:
1、入职缴纳五险一金。
2、3个月后自动转正,无硬性要求
3、入职就签订劳动合同;
4、带薪年假5-10天;
任职要求:
18-35周岁,大专及以上学历,优秀者可接受高中。
感兴趣的小伙伴立即沟通吧
美团高级客服月入7K+五险一金+做二休二
5000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限高中五险一金双休办公室坐班
接听电话,解答问题。纯接听客服岗,不含销售性质。
双休,五险一金
保底薪资4100+提成,综合5-8k
交五险一金、法定上班三倍工资,可住宿
西安移动套餐推广
100-200元/天
电话客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
套餐推广兼职|西安可居家/到岗
一、工作内容
1. 电话外呼:公司提供西安本地移动精准客源名单、外呼系统,致电用户推广移动优惠流套餐、宽带升级,无需自己找客源
2. 线上直播推广:抖音/快手本地直播讲解西安移动特惠套餐,引导用户线上办理,两种推广方式自选其一或兼顾
3. 套餐均为移动官方正规资费,营业厅可查,无虚标套餐,客户实名线上开卡即可结算提成
二、薪资待遇(无押金、无培训费)
纯提成结算,一单一结,多劳多得,上不封顶
日结/周结任选,,不压工资
兼职时间自由:全天/半天/晚班均可,学生、副业上班族均可
新人入职免费培训话术+套餐资料,手把手带教,零基础上手
三、任职要求
1. 年龄18-45周岁,西安本地优先,普通话流利
2. 外呼:会基础手机/电脑操作,能接受电话沟通;直播:敢于出镜,有短视频直播经验优先
3. 做事踏实,空闲时间稳定,想做副业增收
四、工作地点
1. 坐班:西安就近门店办公(未央/雁塔/莲湖可选),配备外呼设备
2. 居家:自备手机即可居家外呼、直播,不用通勤
五、补充说明
正规运营商合作项目,全程不收任何报名费、材料费、办卡费,收费全为骗子,有意直接私信,秒回邀约试岗体验
客服专员(课程方向,好上手)
5000-6000元/月
客服专员电商客服客服3-5人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
五险一金全交
我司是一家经营多年的知识付费公司,公司从最初的线下培训班,到双减后的线上培训业务,一直发展到今天的AI课程培训、家庭教育培训、升学规划培训、英语、语文、数学等。目前招聘AI课程客服,如果你对传统行业客服已经厌倦,想赶上这一波AI热潮,想让后续换其他客服工作有工资溢价,欢迎投递。但因我司工作节奏较快,无客服经验的人员暂时无法通过面试。
一、岗位职责
1.客服回复:负责抖音店铺、微信视频号店铺的全流程客服工作,包括售前课程咨询、订单问题解答、售后服务跟进。需熟练操作各平台后台,熟悉店铺服务评分及平台规则。
2.客户跟进:对通过线上渠道咨询但未及时确认报名的学员,进行主动的电话外呼跟进,准确记录其意向与可参会时间
3.其他与店铺订单相关的工作
二、任职要求
1.硬性条件:专科及以上学历。一年以上电商客服或课程咨询经验,有抖音/视频号客服经验者优先。
2优先条件:有AI技术培训、知识付费或在线教育行业客服/销售经验者优先考虑。
3.工作制度:倒班制工作安排(如早晚班轮换),具备良好的工作态度,和服务意识。
三、岗位福利:
1.底薪+绩效+晚班补贴
2.缴纳五险一金
3.公司工作氛围友善,人性化,办公地点在核心CBD
4.楼下即地铁站
平台打字客服(日结)
180-290元/天
打字客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
催收专员/电话沟通员/客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专电话催收司法催收网络催收债权转让账单M12+
一、公司介绍:
我们公司专注于人工智能与区块链技术在金融科技和法律科技领域的应用,致力于通过“科技+在线法律服务”打造高效在线法律服务体系,助力诚信社会建设,促进社会和谐发展。
核心团队来自司法、金融、区块链及企业管理等多个领域,依托大数据、人工智能、区块链等前沿技术,推动司法创新与效率提升,将法律科技深度融入金融机构风控流程,有效降低金融风险。
公司已成功研发并上线多款区块链与人工智能产品,其中专业法律科技SAAS平台——“微量数科”已广泛应用于数百家金融机构、司法机关及全国各地律所,实现规模化落地服务。
二、岗位职责:司法调解员
依法开展纠纷案件调解工作:
1、通过电话提醒客户维护良好信用记录,按时履行还款义务;
2、向客户说明仲裁裁决、强制执行等相关处理程序;
3、了解客户实际困难与具体情况,及时反馈并协助申请费用减免;
4、持续跟进案件后续进展,确保流程有序推进。
三、任职要求:
1、大专及以上学历,能力优异或具备相关从业经验者优先;
2、热爱人民调解事业,掌握国家法律法规及相关政策,能够依法处理金融消费纠纷;
3、普通话流利,学习能力突出,具备优秀的分析判断、谈判沟通与协调能力,执行力强;
4、工作态度端正,责任心强,积极配合团队完成目标;
5、具备良好的情绪管理能力,心态乐观积极。
四、薪资情况
底薪+提成模式,基础底薪4000元,+300元绩效及提成(2%-10%)+全勤奖+高温补贴等,综合收入6k-12k,上不封顶。薪酬随职级调整升降,底薪同步增长,提供完善的晋升机制与薪酬管理体系。
五、工作时间
8:30—18:00,中午休息时间为11:50—13:30,大小周休息制,额外享有5天调休。
福利包含全勤奖励、高温补贴、定期团建、下午茶、带薪年假、七险一金,依法享受国家法定节假日。
办公环境舒适,团队氛围和谐融洽。
物业客服
5000-6000元/月
客服电商客服1-2人月结经验不限学历不限
任职要求:1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 责任心强,细致耐心,抗压能力好,能适应轮班或弹性工作安排3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础计算机操作能力4. 有客户服务、电销、电商客服等相关经验者优先5. 具备学习意愿与团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
经验不限,学历不限,年纪35以下,形象气质佳,沟通能力强,条件优秀者可适当放宽要求
客服专员/无责底薪4500/五险一金/提成
5000-7000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结1-3年学历不限
薪资待遇
无责底薪 4500 元 + 高额提成 + 绩效奖金,综合月薪5000–8000 元
入职即交五险一金,正规社保福利齐全
岗位职责
负责线上客户咨询、售后解答,处理日常订单问题;
做好客户维护与回访,记录客户信息台账;
工作简单轻松,纯客服无推销、无压力,无需外出跑业务;
完成领导安排的日常文职相关工作。
任职要求
年龄 25–45 岁,男女不限,学历不限、有无经验均可;
会基础电脑打字,沟通有耐心,性格温和好相处;
服从管理,做事认真,想长期稳定坐班工作;
带薪岗前培训,新手也能快速上手。
工作福利
无责底薪 4500,不内卷、不套路
五险一金全覆盖,福利正规有保障
室内坐班、冬暖夏凉,工作环境舒适
月休固定排班,法定节假日正常休假
团队氛围轻松,晋升透明,可加薪升主管
工作地点:杭州就近分配(临平 / 萧山 / 余杭 / 上城均可安排)
带薪培训/缴社保/大地保险客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享受5至15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000元+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入5000-8000元以上;转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),收入无上限,多劳多得,平均月薪超7000元,38%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种员工激励方案(含实物、现金、培训等);
5. 提供完善培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调回户籍所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享有舒适办公环境+持续专业成长+健全晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉网络,拓宽个人社交圈层;
2. 有望成长为互联网营销领域的管理人才或资深销售专家,收获努力与创新带来的回报,体验事业突破的成就感;
3. 公司正处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的发展平台。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,学历要求中专或高中及以上;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不少于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理;
6. 性格外向,思维敏捷,具有较强的进取心和职业追求。
隶属、双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职双休、时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位要求:1、要求25-45周岁大专及以上学历(有销售经验和能力强者可放宽)
2、朝九晚五周末双休
没有花里胡哨的领导
没有007的压迫感
有爱的同事
可爱的师父
还有一群同事~
薪资:稍微努力努力就能轻松破万,上不封顶资源:公司资源超级丰富
工作内容:客户服务,二次开发
培训体系:超级无敌齐全,无论是基础技能还是团队管理,全部安排~完全免费,无任何坑
小蚕app在线客服售后支持
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
杭州临平区岗位职责:1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求,确保服务流程高效、规范
3.记录并跟踪客户反馈问题,协调相关部门推进问题解决,提升客户满意度
4.定期整理售后数据,分析常见
招聘:快递客服
客服:1.高中以上学历,会电脑,打字熟练,有客服经验者优先;
2.具有较强
5000-8000元/月
快递客服客服6-10人月结高中
招聘:快递客服
客服:1.高中以上学历,会电脑,打字熟练,有客服经验者优先;
2.具有较强的责任心,有一定的抗压能力,工作仔细、认真、踏实。接受居家办公
待遇:面谈 联系人:蒋女士电话:微信同步
电话客服
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专
客服类/营销A类-热线客服专员
1、负责应对客户咨询、投诉、救援等问题(涉及售前、售中和售后,属于400官方客服热线);
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等;
3、记录客户反馈,及时处理客户投诉,并跟进解决进度;
4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;
5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈,处理后要及时进行客户回访;
6、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
7、定期汇总客户反馈,为产品和服务改进提供建议。
任职资格
硬性要求:
1、性别:男女不限
2、年龄要求:20岁一36周岁;
3、大专及以上学历,汽车、市场营销、客户服务相关专业优先;
4、普通话标准,员工声音洪亮,员工声音甜美,口齿清楚,倾听理解及语言表达能力强;
5、能熟练操作电脑,使用日常软件;
软性要求:
1、优秀的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。
2、良好的团队合作精神,能够与不同部门有效协作。
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
4、能适应排班,接受夜班,包括周末和节假日;基础排班为:三休一或四休一
栏目概述
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