杭州·拱墅区
月结
3-5人
职位详情
售前客服
岗位描述：
1、熟练运用天猫、京东后台基本操作和聊天工具，熟悉微信营销，熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
2、准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心丶周到的服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。
3、在熟悉产品的基础上，能够不断协助运营对产品卖点进行挖掘，不断提升宝贝转化率；
4、熟练运用office对客服基本数据进行相关统计工作；
5、对销售产品的管理和记录；
岗位要求：
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；
4、责任心强,工作认真、细致、效率高；
5、大专及以上学历
工资待遇（详细面谈）：
1、转正平均工资5000+岗位最高工资可达15000+
2、交五险
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2、准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心丶周到的服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。
3、在熟悉产品的基础上，能够不断协助运营对产品卖点进行挖掘，不断提升宝贝转化率；
4、熟练运用office对客服基本数据进行相关统计工作；
5、对销售产品的管理和记录；
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1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；
4、责任心强,工作认真、细致、效率高；
5、大专及以上学历
工资待遇（详细面谈）：
1、转正平均工资5000+岗位最高工资可达15000+
2、交五险
2025-10-25 06:45
IP属地：浙江
职位福利
全职
杭州一道暖阳电子商务有限公司
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