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售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理: -在系统中接收订单,准确登记客户维修需求,并合理分配至维修人员,保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价; -对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话,解答有关智能产品售后服务的各类咨询,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉,针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度,确保问题闭环,提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作,协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法,提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历,不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先,有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力,适应快节奏工作环境; 4.综合素质 -责任心强,工作踏实严谨,注重细节,行动迅速,思维清晰。 -具备协作意识,能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强,可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇: 1、五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴; 2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,每月26天排班制。
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们是做抖音和小红书电商的,目前主要做手机壳和数据线,后续会拓展品类,目前每天接待量不大,约200左右,大家都是00后,工作氛围很轻松。 工作时间 早班:早上8点-下午5点 晚班:下午3点-晚上11点 工作待遇 工资4000、包吃、买社保,月休4天,节假日补假。(可以参与小红书发笔记,很简单,运营会教,预计额外月赚1k-3k) 工作内容 负责每天售前售后咨询,并做好登记,完成好客服工作
处理客服售后采购等相关事宜
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
解决差评,客服沟通等主要问题
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5年本科及以上客户成功TO B珠宝SaaS
一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系,推动客户续费与增购,对最终业绩成果负责; 2、主导新项目全周期落地执行,合理调配资源,高效推进各环节进程,确保客户体验与满意度; 3、深入理解并敏锐捕捉客户需求,联动内部优化产品与服务方案,快速适配客户多样化的业务场景。 二、任职要求 1、本科及以上学历,计算机或珠宝相关专业优先,综合能力优秀者可放宽至大专; 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧,目标感强,积极主动且富有责任感,有客户服务经验者更佳; 3、对珠宝行业数字化转型充满热情,具备行业认知或强烈学习意愿者优先考虑。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年,稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式突破 3、开放融洽的工作氛围,倡导扁平化管理风格 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,法定假期严格按国家规定执行 2、提供无责底薪,享有年终丰厚奖金、年度调薪机会,福利全面覆盖 3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,周周下午茶、月月生日会,节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行高效省时 5、完善培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师带教,助力快速掌握业务并融入团队
售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励) 工作内容: 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理; 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标; 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理; 任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班; 岗位经验:有同岗位经验优先
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位介绍 负责公司在各大电商平台(天猫、京东、拼多多等)的产品售后工作,包括: 1、已售产品的技术问题解答; 2、退换货操作及相关问题沟通解决; 3、处理店铺评价、投诉等相关工单 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、比较有耐心、工作认真细致,较强的抗压能力,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、有3C数码类售后经验者优先。 岗位待遇 7000元底薪+3000元绩效; 综合保底月薪10000元,公司提供多次系统培训,帮助新员工快速上手; 表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。 培训计划 每周固定3次培训,每次约半小时; 培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。 工作时间与地点 白班与晚班轮班制:8小时轮班制,早班8:00-16:00,晚班16:00-次日00:00(18:30后可居家),月休息天数参考大小休; 白班:在公司自有物业办公(宝安区恒荣立方中心); 晚班:可酌情安排居家办公; 发展与晋升 随着公司产品销售额提升,底薪将逐步上调; 表现优秀者,如有志于电商前端销售,可申请转岗为电商售前客服,待遇提升20%–50%。 公司介绍 深圳市开博尔科技有限公司成立于2007年,是一家集品牌研发、生产制造与销售为一体的国家高新科技企业。 公司主营产品涵盖发烧级音视频线缆、音乐播放器、解码器、功放及音箱,在各大电商平台销量名列前茅。 目前公司员工60余人,所有产品均为自主研发、自有工厂生产,拥有矢志不渝的产品创新力,丰富的产品线和具备强大的市场竞争力和良好的品牌建设。 应聘者可提前浏览我们的天猫旗舰店:了解更多产品信息。
售后客服月结中专及以上全职提供住宿培训正常带薪不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情 办公室坐班 早9晚6 法定节假日正常休!双休! 全深圳最好的岗位没有之一 ①入职即获得: 1:入职五险一金 2:准时发薪(不压工资) 3:入职带薪培训, ②为什么选择我们公司? 第一(有安全感):培训会签订劳动合同,入职不合适都可以正常提离职发工资 第二(有保障):新人首月4500-8000 第三(很自由):职场内均为35岁以内年轻人,可以自由聊天八卦玩手机,白天的工时利用率很低,工作量小 第四(休息时间多):早九晚六行政班,周末双休,享节假日福利待遇。 ③薪资: 新人均薪6100,平均工资8160,无上限,入职满一整月月薪[8500],倒数5500-6700之间 先到先入职~立即沟通~
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责 1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运行; 2、需求管理与闭环:全面跟进客户需求与使用反馈,推动问题及时解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能,提升客户体验; 3、知识沉淀与协作:将解决方案标准化归档至知识库,并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者,需有较强的服务意识和良好的沟通能力; 2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑; 3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放,管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪,配套年终丰厚奖金、年度调薪机会,待遇全面有保障 3、多样企业文化活动,如徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步 5、完善培训体系(涵盖新人及在职培训),配备资深导师,助力快速掌握业务并融入团队
售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
工作内容: 1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等; 2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会; 3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。 任职要求: 1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识; 2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业; 3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑; 4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑; 5、大专以上,年龄25岁~45岁。 上班时间: 双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时) 薪资待遇:综合月收入1万以上,上不封顶。
深圳南山区招腻子/大白/墙漆、油漆工
300-400元/天
油漆工腻子工大白工1-4天1-2人完工结算包工
深圳市南山区招腻子/大白/墙漆、油漆工
深圳 南山区 华侨城
2月11日 17:45拨打电话
深圳龙岗区招工地小工/杂工,今晚套线管,100元3小时,附近的联系
100-200元/天
小工
深圳市龙岗区招工地小工/杂工,今晚套线管,100元3小时,附近的联系
深圳 龙岗区 丹竹头
2月11日 17:44拨打电话
深圳南山区招水电要有住建局电工证的十二开工
300-400元/天
水电工1-2个月1-2人
深圳市南山区招水电要有住建局电工证的 十二开工
深圳 南山区 前海
2月11日 17:43拨打电话
保安包住包吃20人以上日结全职假期工接收寒假工
1,南山地铁2号线/盐田地铁8号线/安检员180元/班/360元/天(日结) (男女不限,18-49岁,长白班,包吃住,免费发放保安服,工资日结,不用体检,人走账清) 2,福永/松岗地铁11号线安检员/安全员=180元/班/360元/天+(日结) (男女不限,18-45岁,长白班,包吃住,工资日结,免费发放保安服,不用体检,人走账清) 3,龙华/观澜地铁4号线安检员=180元/班/360元/天(日结) (男女不限,18-42岁,长白班,包吃住,免费发放保安服,工资日结,不用体检,人走账清) 4、深圳地铁13号线安检员=190元/班+(日结) (男女不限,18-40岁,长白班,包吃住,免费发放保安服,工资日结,不用体检,人走账清) 5、福田地铁7号线安检员/安全员=180元/班/360元/天+(周结) (男女不限,18-45岁,长白班,包吃住,工资周结,免费发放保安服,不用体检,人走账清) 6,宝安福永地铁12号线安检员=180元/班/360元/天(周结) (男女不限,18-45岁,长白班,包吃住,免费发放保安服,工资周结,不用体检) 7,福田地铁9号线/安检员=150班/300元/天+(日结) (男女不限,18-40岁,长白班,包吃住,免费发放保安服,工资日结,不用体检,人走账清) 8,平湖地铁10号线站台保安员=190元/班+上班可以带手机 (18-52岁,两班倒,免费发放保安服,包吃住,工资日结,不用体检,人走账清) 9、龙华/观澜地铁4号线站台保安=190元/班(日结)+上班可以带手机 (18-52岁,两班倒,包吃住,免费发放保安服,工资日结,人走账清) 10,东莞长安城市轨道保安员=260元/天(日结) (男女不限,18-48岁,长白班,包住不包吃,免费发放保安服,工资日结,人走账清) 温馨提示;地铁安检员可以接收外宿人员,入职后填表有一栏(意向站点),外宿的可以根据自己的要求填写站点名称,在没有满员的情况下可以就近安排自己想上班的站点
深圳龙岗区招工地小工/杂工
小工
深圳龙岗招工地小工/杂工
深圳 龙岗区 龙岗中心城
2月11日 17:43拨打电话
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责协助客户处理售后业务,包括审核申请材料,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出,有师傅协助。 任职要求:年龄25-45周岁,大专以上学历,无征信问题,无犯罪记录。 薪资构成:综合薪资:5000-8000+业务提成+奖金,稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间:8:00-17:00(午休三个钟),1.5休,节假日正常休息。 售后服务转而带动二次开发,服务有保底,销售创高薪,快速积累人脉资源,晋升机制公正透明。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,节日礼包,月度团建,入职公司提供内部专属保障保险
售后回访专员
3000-8000元/月
售后客服有提成6-10人大专及以上
岗位职责: 1.及时响应客户咨询,提供专业、高效的售后服务支持; 2.处理客户反馈问题,协调相关部门推动问题解决; 3.维护客户关系,提升客户满意度与品牌信任度。 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和耐心; 2.抗压能力强,能适应一定强度的工作节奏; 3.性格积极,具备团队协作精神,能融入年轻化团队。 4.大专以上学历(优秀者可放宽),年龄满25岁 薪资构成: 综合薪资:5000-8000+业务提成+奖金,稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间:8:00-17:30(午休三个钟),1.5休,节假日正常休息。
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专,有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名 年龄:25~45周岁 学历:高中及以上学历,大专学历优先 工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息 待遇:3000元-8000元 享受养老金;享受公司各种奖励福利。 地址:鸡泽县会盟南大街412号
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一:【薪资待遇】 试用期无责保底3760,无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金)+绩效+年终奖+工龄奖(入职满一年每年递增100)=8K-10k,表现优异者月均收入1~3W。 福利: 1、补助:包含高温补助、差旅补助等多项补贴。 2、工龄奖(每年递增100元),服务年限越长,奖励金额越高。 3、员工入职周年纪念礼遇,提供专属关怀(价值100元—10000元)。 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育保险)并缴存住房公积金。 6、职业成长/晋升路径:所有管理岗位均由内部员工晋升产生,专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 二:【工作内容】 1、以银行合作方身份,通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。 三:【招聘要求】 1、不限性别,*******。大专及以上学历(能力突出者可放宽至高中)。 2、具备良好的表达与沟通能力,拥有良好的职业操守和团队协作意识,能积极配合上级工作安排。 上班时间:早九点晚六点半,周末双休,如遇周末加班享受双倍薪资待遇。
电商客服专员
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
【客服、客服组长/主管均有招聘,薪资可面议】 岗位职责: 1,负责国内项目在抖音、京东、天猫店铺的在线接待工作,解答客户关于产品的各类咨询,积极沟通并推荐关联商品,推动订单达成; 2,处理售前、售中及售后相关问题,确保客户满意度; 3,进行后台操作,妥善处理差评与客户投诉; 4,完成客户评价邀请及商品关联推荐任务; 5,完成上级交办的其他工作事项。 岗位要求: 1,熟练使用常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟,具备1年以上天猫、淘宝、京东或抖音平台数码及音频类产品类目客服经验; 2,有3C类目客服工作经验者优先考虑(熟悉抖店、天猫、京东操作流程)。 福利待遇 薪资:综合月薪6-8k。 1,工作时间:设有三个班次,最早8点开始,最晚至23点结束,每周单休(法定节假日额外多休一天); 2,福利包含:五险一金、带薪年假、下午茶饮、团队建设及年度旅游等; 3,晋升通道:客服—组长—主管; 4,团队环境:由80后、90后、00后组成的年轻化活力团队,致力于构建学习型组织,成员间相互支持,共同进步。
运营客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1、受理客户热线咨询、信息查询、故障售后问题指引及投诉建议等; 2、编制梳理项目相关资料文档,对相关数据进行整理、分析; 3、记录好客户反馈的信息,分类汇总,并在必要时将这些信息传递给相关部门或管理层,以便作出相应的改进或处理; 4、参与服务质量的控制和客服流程的改进工作,通过分析客服过程中出现的问题,提出改进建议,提高整体客服效率和质量; 5、负责将相关项目运营数据信息进行整理和分析、展示并输出给客户; 6、支撑处理故障类问题、跟进推动排障进度,及时反馈相关问题进展,整理总结故障问题; 7、负责车辆网项目等相关咨询的支撑协助,做好项目售后工作窗口回复口径专业度、及时性响应性、服务态度好并最终解决客户提出的报障投诉,项目疑难解答等; 8、协助和配合部门开展工作,完成上级交办的其他工作任务; 岗位要求: 1、本科及以上学历,具有2年以上客服经验; 2、普通话标准,口齿清晰,表达流利,具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致; 3、熟练操作计算机及基本办公软件,如Word、Excel等; 4、具备良好的客户服务精神,能够耐心细致地处理客户的问题和需求; 5、工作积极、主动,有强烈的工作责任心和团队合作精神; 6、有物联网平台运营客服经验者优先。 工作时间及福利: 1、轮班制,双休,早8:30—15:30,晚14:30—21:30; 2、入职即购买五险一金; 3、节日礼品; 4、全勤奖。
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
工作内容: 主要负责核实客户资料,联系客户,邀约客户来线下。 薪资待遇: 底薪8000+高提成(20-45%)+邀约奖+各种奖金等,新人第一个月综合1w+。 早9晚6,到点下班,午休两个小时,法定节日正常正常放假。 任职要求: 1.20-38(优秀可以放宽)带薪培训,一对一指导,欢迎小白! 2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识; 3.有责任心,能够承受工作压力; 4.具有团队合作精神,能够有效协作。 有意向欢迎随时投递简历哦~
客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制
岗位职责 1、负责线上与线下客户(TOB)咨询及售后服务工作,主要通过企业微信群与客户进行沟通对接。 2、协助客户完成微信、支付宝小程序及相关商户平台的申请操作。 3、组织开展对客户的线上培训工作。 4、承接客户来电咨询并及时响应处理。 5、完成其他日常客服相关事务。 6、有客服相关工作经验者优先考虑。 岗位要求 1、大专及以上学历,年龄20-30岁,条件特别优秀者可适当放宽要求。 2、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力,擅长信息整理与归纳总结;乐于与人交流,工作认真细致、踏实肯干,有耐心,能承受一定工作压力,责任心强且具备较强的应变能力。 3、掌握基础的移动互联网知识,熟悉电脑基本操作,具备较强的学习主动性。 4、电子信息类或计算机相关专业者优先录用。 5、欢迎实习生及应届毕业生投递应聘。 底薪+加班费
客服专员免费培训经验不限中专及以上五险一金节假日福利带薪年假
不是中介!!!公司直招!! 薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右完全可实现 5A级写字楼办公,薪资发放准时,注重长期职业发展,欢迎无经验新人加入 作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班 职位要求: 1、*******,性别不限; 2、掌握基础电脑操作,具备打字能力; 3、普通话清晰流畅。 福利待遇: 带薪年假+法定节假日休假,定期组织团建活动、生日礼品、团队旅游等。
电商客服主管
7000-10000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责电商平台售前咨询、订单跟进、售后处理等全流程客服工作,提升客户满意度。 2、通过千牛、咚咚等工具为客户提供专业解答,推动成交转化,优化服务话术与流程。 3、负责客服团队日常管理、培训与考核,提升团队服务效率与质量。 4、处理客诉、中差评等复杂问题,维护店铺DSR评分与品牌形象。 5、协同运营、仓库等部门,反馈客户需求与问题,推动服务体验持续优化。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上天猫/抖音/京东等电商客服经验,有团队管理经验者优先。 2、熟悉主流电商平台客服规则与工具使用,具备良好的服务意识与沟通技巧。 3、做事耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。 4、能适应轮班制工作安排,包括周末与晚班。 5、性格开朗,团队协作意识强,具备良好的学习与适应能力。 基本情况说明: 1、工作时间:周一至周五(八小时制),早9:30前-晚6:00后(弹性打卡),周末双休,法定节假日照常放假。 2、薪资结构:基础薪资+绩效奖金+提成。 3、福利体系:入职即缴纳五险一金,定期下午茶供应,季度团队建设活动。 4、办公支持:公司提供运营所需的设备与工具支持。
国际物流客服专员
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作港后客服FBA头程国际物流港前客服
(公司实行大小周工作制度) 岗位职责 1. 负责业务过程中与客户及供应商的日常联络与协调工作,不涉及销售任务。 2. 解答客户常规咨询,同步订单进展信息,全程跟进货物从入仓到签收的各环节,保障订单执行准确,并及时向客户反馈动态。 3. 配合相关部门传达信息,完成日常事务协作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备同领域国际物流相关工作经验; 2. 熟悉客户服务流程与基本需求,掌握跨境物流运作模式; 3. 热衷于客户服务岗位,具有一定抗压能力,具备良好的服务意识与基础产品理解能力; 岗位优势: 入职即缴纳五险一金,享有定期节日茶歇福利,带薪年假等
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
公司直招不收取任何费用,简历可到公司填写 老板亲切随和,工作氛围轻松愉快,办公环境优质 办公室固定工位,无需外出奔波,适合安静工作的你 (“社恐”也完全不用担心)团队关系融洽,同事之间相处自然,一群有意思的人,等你一起来共事 薪资待遇:保底不低于6000元,无业绩考核压力 新人综合收入6000-8000+元,老员工月入8000-20000+元(收入上不封顶,多劳多得,无业绩要求) 工作内容:根据标准话术向指定优质客户介绍并协助办理匹配业务 办公环境为5A级写字楼,工作稳定,支持长期发展 无需相关经验,零基础可上手 职位要求: 1、*******,性别不限; 2、掌握基础电脑操作,会打字,熟练使用鼠标; 3、具备良好沟通能力,表达清晰,有一定抗压性 福利待遇: 五险一金,享受带薪年假及法定节假日 定期组织公司团建、生日福利、团队旅游等活动 工作时间:9:00-18:00 (办公室内办公,无需外勤)
审核客服
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、岗位职责: 处理电商平台日常售后服务,主要包括:产品退换货办理、客户投诉应对、工单跟进及维修单生成等工作; 负责回应客户对公司的评价及其他各类售后事项,维护与客户之间的良好互动关系; 开展售后数据整理与分析,及时上报售后环节出现的问题,并提出合理化改进建议; 接收并处理客户投诉与反馈,主动与公司对接客户进行沟通,追踪重点问题处理进度,提升服务满意度; 负责外部网络舆情的口碑维护工作,具备良好的抗压能力和沟通协调能力; 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求: 1、具备天猫、京东、拼多多、抖音等平台一年以上售后客服工作经验; 2、熟悉主流电商客服系统操作规则,有家电行业从业背景者优先考虑; 3、对投诉类事件反应敏锐,处理问题时具备清晰的逻辑判断能力; 4、性格沉稳,分析问题客观全面,具备一定的心理承受能力。
快递客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
一、我们提供: 1、薪资5000元+餐补500元; 2、缴纳社保,工作生活更安心; 3、团队氛围融洽,带你快速上手; 二、职位要求: 1.沟通能力好,有耐心有责任心; 2.会基本电脑操作,打字熟练; 3.有客服经验优先,无经验可培训; 4.主要负责快递数据后勤工作, 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注:有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历
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