
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
售后服务
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职
工作内容:客户关系维护,以服务为前提,给客户提供贴心的售后支持
1,保单资料变更,信息完善,投保人,受益人更换等
2,帮助客户处理理赔,资料提交,整理,确保客户理赔到账
3,分红金,年金,满期金领取
4,新单录入,加保,附加险,续保等业务
5,指导客户使用APP/官网自助办理保单业务,推动电子保单普及与线上服务转化率
薪资构成:底薪+提成+津贴+奖励+补助+其他,月入5000+,上不封顶
公司福利:,医疗,重疾,养老)
免费培训+带薪旅游+团队帮扶+内勤指导+津贴补助+礼品回馈
客服专员
3000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
- 稳定底薪:无责任底薪3000 - 3500元,提供坚实保障,让你收入无忧,安心踏实。
- 收入可观:月综合收入约4000 - 6500元,付出与回报成正比,努力就能收获高薪。
- 休假制度:每周工作六天,休息一天,国家法定节假日均享受带薪休假,工作之余兼顾家庭与生活。
- 温馨福利:定期开展抽奖活动,为日常增添乐趣与期待;生日专属关怀,送上贴心祝福,营造如家般的温暖氛围。
工作时间灵活可控
每日上午9点准时开工,下午6点按时下班,节奏稳定不加班,真正实现下班自由。既能专注投入工作,又能从容安排个人生活,兼顾育儿与事业,轻松实现工作与生活的平衡。
如果你正在寻找一份收入有保障、节奏较自由的工作,向往一个积极向上又充满人情味的团队氛围,那就赶快行动,加入我们的行列吧!
电视塔地铁口旁急聘坐班客服+五险一金
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专五险一金不接受居家办公氛围好 入职提供带薪培训电话客服办公室坐班不含销售的客服工作室内办公正常工作制
【工资待遇】
缴纳五险一金,签订正式合同,提供带薪岗前培训,
底薪3500元+提成+项目奖金;综合收入7000-12000元,表现优异者可达15000元以上,占比约30%
上班时间:9:00-18:30,午休两小时,月休7天
工作内容:
承接银行外包业务,从事逾期提醒服务相关工作;无业绩压力,办公室配备独立工位
【任职要求】:
1.性别不限,******,大专及以上学历,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,思维敏捷
入职安排专人指导,工作氛围轻松,午间休息2小时
2.无任何违法犯罪记录
3.态度积极,主动性强
信用卡账单客服专员(雁塔+五险一金)
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制危机客诉处理经验外呼销售经验
职位要求:
1. 年龄*******
2. 具备良好的沟通协调与综合分析能力,能够高效对接各类人群,擅长交流与协商;
3. 品行良好,心理素质稳定,注重团队协作,具备较强的抗压能力;
4. 无犯罪记录及不良征信记录,责任心强,工作态度严谨认真。
薪资福利待遇:
1. 提供行业内具有竞争力的薪酬水平,转正员工平均月薪6000元以上,业绩优异者月收入可达10000元以上;
2. 无责任底薪+岗位补贴+高比例提成+五险一金+绩效奖金等;
3. 工作时间:每周五天工作制,周末双休(每月第二周周六出勤,其余时间双休),依法享有国家法定节假日、婚假、产假等带薪休假;
4. 定期组织多样化的团队活动;
5. 完善的在职培训体系,广阔的发展空间,轻松融洽的办公氛围,扁平化管理模式。
在这里,每一位同事都是你成长路上的同行者,助力你不断学习、进步与自我提升。公司始终专注于打造优质的工作环境,持续优化员工的工作体验。
地址:西安市雁塔区南飞鸿广场乐荟中心A座19楼
电话客服无销售
3000-9000元/月
客服月结经验不限学历不限
岗位信息
。工作内容:主要负责客户开发工作,任务量适中,流程清晰。
。薪资待遇:
。日薪:130元/天(月结,绝不拖欠);
。工作内容简单,带薪培训。
工作时间&休息
。作息安排:
。上午:8:50-12:00
。午休:12:00-13:30
。下午:13:3018:30 (16:4517:00短暂休息)
。休假制度:每周大小休息,国家法定节假日正常休息。
咸y-小件商品包装厂8000/月+五险一金长期干免费吃住
7000-10000元/月
长白班操作工包装厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险五险一金包住11-20人月结
厂区制造部门新产线扩招招聘长期小时工/正式工均可,无需工作经验,直接入职上岗,包教包会手工活!!!!我会详细给你解答你的问题并发给你定位!
【稳定280~308/天】
一、薪资待遇:
1、【现在入职工价】:280~308/天
280/天×26=7280/月【最高7280】
280/天×28=7840/月【最高7840】
308/天x26=8008/月【保底8008】
308/天x28=8624/月【最高8624】
2、【发薪准时)
每月15号发工资,直接打进工资卡,一次性发放,不拖欠不扣押工资,月月结清,!各岗位工资不低于每月保底7500。
3、工资结清,不压工资,员工身上没有钱了,可预支工资15-20天可预支1000-2000元!
【工期灵活自由】
工期1-6个月,自由选择,最短要求工作一个月,最长可以干6个月,6个月以后依然可以续签,自己想干多久签订多久!
三、【工作内容】:
1、普工、操作工、均无须经验,一学就会,活不累简单活,坐着上班,不穿无尘衣
2、岗位很多组装、检验、包装,品检,物料仓管.....
【入职要求】:
1、男女不限,不限学历,不限经验,无须考试、工作轻松容易一看就会。
2、年龄16-45周岁,无门槛,来100%入职,入职通过后需常规体检统一安排
五、【包吃包住】:
1、公司提供免费住宿,标准4人间(独立卫生间、阳台空调洗衣机、WIFI等)。
2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、吃饱为止
六、【班次选择】:
1、长白班、两班倒,入职自行选择
【工作地点】:这里是分项目!总部在合肥有些区域项目会饱和,当天过来入职当天安排住宿(公司可包车+400~600交通补助)
天津市宝坻区大型售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名
工作时间:
上午8:20-11:20,
下午2:00-5:00
双休
法定节假日休息
薪资面议
联系电话和微信:
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
销售及售后服务,
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地
2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率
3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理
4.定期分析客户业务动态与市场趋势,提供优化建议
5. 完成销售目标与客户管理指标,及时反馈市场信息
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力
2.有客户服务意识,责任心强,具备抗压能力
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 具备行业相关经验者优先,学历不限
5.普通话标准,形象气质佳,适应短期出差
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.出租车售后,主要处理发票,费用,物品遗失等售后问题,纯接听处理用户进线咨询。
2.月休5-6天,月薪4000-7000左右,后续增加工龄奖
3.年龄20-35岁,具有良好的沟通能力。
4.五险,宿舍等福利。
要求:普通话,电脑打字
客服专员月结
岗位亮点
1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!!
2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!!
3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!!
4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
岗位一:
负责银行票据资料的录入及审核;
岗位二:
负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。
工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息;
薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪;
福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~
工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
8小时双休坐班客服,上午八点至下午六点,定期组织团建活动,每日提供下午茶
室内客服享带薪休假及五险
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险项目,积累了丰富的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,以沟通方式提供车险续保相关服务
【工作模式】
固定办公场所:无需外出拓展客户,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国机构支持:覆盖全国超2000家分支机构,提供坚实后盾
标准工时安排:每日八小时工作制,上班时间约为8:30-12:00,14:00-18:30
法定休假保障:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
客户由公司统一分配,目标明确:有车且临近保险到期,需求清晰
突破传统销售方式:聚焦续期服务,协助客户延续保障,降低潜在风险
个人成长价值:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,提升人际交往与情绪管理能力
电话回访专员
2000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
主要负责电话回访公司客户并做好登记
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
薪资构成
1,无责任底薪3000-10000
2,每月享受福利与奖励
3,邀约成功享10%提成
月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头]
每周双休,法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴]
欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训
双休客服/轻松工作8小时
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
底薪3000-10000+提成+开单红包+年底分红
【岗位职责】:
1、无需外出拓展客户,公司全程提供精准优质客户资源;
2、通过电话及微信与客户进行沟通,完成邀约任务即可
【上班时间】:
早八点半至晚六点半,中午休息1.5小时,周末双休,法定节假日正常休假,不加班!!!
售楼部安保/客服员
5000-6000元/月
客服包住11-20人经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
售楼部客服/安全员任职要求
1.中专及以上学历
2.形象气质佳,身高162cm及以上,178cm及以上,年龄32岁以下
3.对待工作认真负责,工作细致,具有执行和沟通力
4.有服务精神,团队精神,亲和力强,以客户为先
岗位职责
1、访客接待、基本咨询和引见
2、协助突发事件,提供应急服务支持
3、简单饮品制作
电话回访客服专员
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、主要通过电话沟通,获取客户证书的相关基础信息
2、整理客户提出的建议与意见,配合项目团队持续优化产品功能
3、深入理解客户需求,真诚服务每位客户,提升服务体验与满意度
任职要求:
1、熟悉常用办公软件,具备良好的打字速度
2、普通话规范,表达清楚,语言组织有逻辑性
3、具备较强的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服月结1-3年大专
客服楼宇管家(4700元-5300元)
岗位要求:
1、年龄35岁以下,大专以上学历,形象气质佳、有亲和力、普通话标准(根据情况,年龄可适当放宽);
2、物业同岗位工作经验1年以上,熟练操作电脑办公软件,掌握相关物业政策法律法规;
3、具有良好的沟通能力,服务意识强,有责任心,能妥善处理业主问题;
4、有物业楼宇管家、前台客服工作经验优先录用。
联系电话:
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作时间:9:00-18:00 每周六休 法定带薪休假
薪资待遇:无责底薪3000+提成+奖金 综合薪资6-8K 缴纳五险一金
无需经验,具备良好学习能力,思维条理清楚,提供专业培训,需有耐心。
工作职责:
1. 核实客户实际收入水平;
2. 审核客户信用资质状况;
3. 查验客户过往是否存在不良记录;
4. 确认客户有无不良生活习惯;
5. 综合评估客户的还款能力;
客服专员-双休/六险一金
4000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服售后客服售前客服全白班倒班制
负责处理客户关于消费级无人机的软件更新、操作使用及维修咨询等相关问题,无销售类工作内容
任职要求:大专及以上学历,热爱电子产品,具备良好的沟通与表达能力
薪资待遇:保底4K,月综合收入4.5~7.5K,六险一金
工作时间:八小时排班制,上五休二
栏目概述
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