任职资格： 1. 20-40周岁（以身份证年龄为准） 2. 中专及以上学历，专业不限，接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪+奖金+提成，综合收入2600-7900元，职级补贴400-6400元，提成比例3.4%-30%，签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假，另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险，未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘：涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位，配备舒适办公环境（冬暖夏凉），提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利：带薪年假、多重晋升机会 职位亮点：无试用期、带薪培训 工作内容： 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及网络方式沟通，协助客户完成年度续保手续； 2. 及时记录续保客户反馈信息，定期总结汇报工作心得，为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务； 3. 客户资源均由公司提供，均为车险到期用户，转化率高，工作上手快； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右，节假日正常休息

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

工作内容：客户关系维护，以服务为前提，给客户提供贴心的售后支持 1，保单资料变更，信息完善，投保人，受益人更换等 2，帮助客户处理理赔，资料提交，整理，确保客户理赔到账 3，分红金，年金，满期金领取 4，新单录入，加保，附加险，续保等业务 5，指导客户使用APP/官网自助办理保单业务，推动电子保单普及与线上服务转化率 薪资构成：底薪+提成+津贴+奖励+补助+其他，月入5000+，上不封顶 公司福利：，医疗，重疾，养老) 免费培训+带薪旅游+团队帮扶+内勤指导+津贴补助+礼品回馈

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

朝九晚六，早十晚七，弹性工作制，无夜班，适合年轻人，氛围轻松，快来加入吧！ 岗位职责： 通过接听电话给客户解决问题，售后客服，无销售性质。 岗位要求： 1.大专及以上学历 2.工科专业优先 薪资福利： 月薪4500到6000；入职即缴纳五险一金，带薪培训，节假日福利生日福利等等。

通过线上方式解答学生及家长的疑问， 引导学生完成报名流程

任职要求： 1、大专及以上学历，年龄*******；（表现优异者条件可适当放宽） 2、具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧； 3、能适应一定工作压力，踏实肯干，反应迅速，逻辑思维清晰； 4、有电话销售、房地产、保险或客户服务等相关从业经历者优先考虑； 5、熟练操作电脑，精通各类办公软件使用。 工作内容： 1、针对招商银行信用卡客户未按时还款的情况，开展电话提醒服务； 2、通话过程中，准确完整记录客户信息，提供高效、专业、精准的金融咨询服务； 3、通过电话联系客户，协助其按照银行规定的时间与金额完成还款，保障客户信用记录； 4、及时登记并维护客户最新资料信息。 薪资结构：底薪+提成+奖金+职级津贴，试用期平均收入6-8K，转正后可达10K以上，业绩突出者月薪过万，收入与付出成正比，上不封顶。 个人发展空间： 1、明确晋升路径：员工—组长—项目主管—项目经理（管理岗位采用内部竞聘机制，转正后即可参与选拔）； 2、专业发展通道：p2-P3-p4-p5-p6（P等级越高，基础薪资越高）； 3、高薪行业平台，办公环境舒适，全国布局企业，晋升机制透明，只要你有志向、有能力，恒源昊将为你提供广阔成长空间！ 福利待遇： 1、每月休息6-7天； 2、缴纳五险一金（住房与失业双重保障）； 3、朝九晚六工作制，上班不耽误接送孩子，下班不影响休闲娱乐； 4、享受法定节假日（如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等，节日快乐，休假尽兴）； 5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等各类假期； 6、提供下午茶点、年度盛会、不定期团建、小组活动及恒星荣誉表彰； 7、配备系统化培训体系，入职即安排资深导师一对一指导，助力快速上手。

岗位职责： 1. 负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3. 实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉隐患时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1. 普通话标准，具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平； 2. 有一定客户服务工作经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3. 工作态度端正，责任心强，能按时保质完成各项任务； 4. 面对客户问题主动响应，不回避、不拖延，确保问题有效解决； 5. 熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

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工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

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工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

工作时间：9：00-18：00 每周六休 法定带薪休假 薪资待遇：无责底薪3000+提成+奖金 综合薪资6-8K 缴纳五险一金 无需经验，具备良好学习能力，思维条理清楚，提供专业培训，需有耐心。 工作职责： 1. 核实客户实际收入水平； 2. 审核客户信用资质状况； 3. 查验客户过往是否存在不良记录； 4. 确认客户有无不良生活习惯； 5. 综合评估客户的还款能力；

月综合薪资6000+ 不限经验，不限学历 每天上班八小时，无压力，不用起早贪黑的工作室内上班，不外出，无任务压力 入职带薪培训工作内容简单有师傅一对一带，不怕没经验就看你来不来。 有兴趣私聊！

8小时双休坐班客服，上午八点至下午六点，定期组织团建活动，每日提供下午茶

负责整体客服运营，安排客服日常工作，把控相关数据，培训驿站业务人员，衔接前端操作流程，优化减少罚款支出，协调分拨对接事宜，需具备多年韵达客服从业经验。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标，定期复盘通话质量与转化效果，持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地，跟进客户签约及后续服务衔接 5.参与销售培训与业务学习，提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力，能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话系统及客户管理工具 4. 对销售工作有热情，无经验者可接受带薪培训，有电销经验者优先 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问，处理反馈，并保持良好的互动体验。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听与表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满热忱； 3.能从容应对各类突发状况，包括客户异议和紧急情况； 4.有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

工作内容： 1、负责客户接待及项目讲解； 2、介绍消费内容及卡项详情； 3、开展客户反馈意见收集与回访； 4、落实日常各项服务流程。 任职要求： 1、年龄18-25岁，具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力； 2、责任心强，具有较高的服务意识； 3、形象良好，体态协调，亲和力佳。 薪资待遇： 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+，加油干一个月8000+，努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金！ 早班：09:00-19:00 中班：17:00-03:00 夜班：23:30-09:30 三班倒。 店面直聘、包食宿，冬天有暖气、夏天有空调，24H热水！！！ 工资15号准时发放、从不拖欠工资！！ 公司人性化管理、休假机动灵活，工作氛围和谐，定期组织户外拓展活动！！

底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红，综合收入6000-8000 【上班时间】： 早8:30-晚6:30，中午休息1.5小时，享双休及法定节假日全休，假期丰富。 1、无需外出拓展客户，公司精准分配优质资源 2、通过电话与微信方式对接客户，完成邀约任务即可 3、提供系统化带薪岗前培训，入职后有专人指导，零经验也可快速上手 4、定期组织团队活动，如聚餐、K歌等，工作氛围轻松活跃，团队年轻有活力

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