中国人寿保险公司售后客服，根据客户单联系客户。邀约客户来公司，更改信息，补充信息等

售后服务 工作内容:客户关系维护，以服务为前提，给客户提供贴心的售后支持 1，保单资料变更、信息完善、投保人、受益人更换等 2，帮助客户处理理赔，资料提交，整理，确保客户理赔到账 3，分红金、年金、满期金领取 4，新单录人，加保，附加险，续保等业务 5，指导客户使用APP/官网自助办理保单业务、推动电子保单 普及与线上服务转化率

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一） 五险一金全覆盖，权益稳稳落地 （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二） 带薪假期充足，生活工作不冲突 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期！ （三） 暖心关怀无处不在，团队氛围超赞 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒/ 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！

岗位职责： 1. 负责解答用户关于特斯拉家庭充电桩的咨询，涵盖安装条件、预约流程、费用明细等核心问题，确保信息传递准确高效； ​ 2. 跟进用户充电桩安装需求，协调内部安装团队与用户时间，同步进度并及时反馈异常，保障服务闭环； ​ 3. 处理用户使用中的售后问题，如设备故障排查指导、售后维修预约等，耐心解决疑问，提升用户体验； ​ 4. 准确记录用户咨询及问题信息，整理反馈至相关部门，助力服务优化与产品改进。 5.按时参加会议培训。 任职要求： - 具备1年及以上客服相关经验，有新能源汽车、家电或充电设备行业经验者优先； ​ - 熟悉沟通技巧，能清晰、耐心地与用户对接，具备良好的问题解决能力和抗压能力； ​ - 了解特斯拉品牌理念，对新能源行业有兴趣，愿意主动学习充电桩相关专业知识； 兼职无需坐班 前期需要到网点来培训 主要工作内容可以面聊 ​

岗位职责： 1.负责快递业务咨询、订单查询、异常件跟进等客户接待与问题处理工作 2. 准确录入客户信息及服务反馈，及时同步至内部系统与运营团队 3. 主动回访客户，收集服务建议，协助提升客户满意度与复购率 4.协同收派、转运等环节，快速响应并协调解决快件延误、破损、丢失等问题 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 4. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.认同快递物流行业，责任心强，具备团队协作精神

一、岗位职责 1、客户咨询服务：接听客户来电，细致回应客户关于业务或投诉的咨询，确保问题获得准确且高效的解答。 2、业务办理支持：协助客户完成业务申请流程，指导其在线操作，并核对提交资料的完整性和准确性。 3、客户投诉处理：认真倾听客户意见，详细记录投诉内容，妥善安抚客户情绪，并表达充分的理解与歉意。 4、客户关系维护：定期开展客户回访，了解其对产品及服务的使用体验，收集建议与反馈，为优化服务提供参考依据。 二、任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务工作经验，熟悉客户服务流程，服务意识强，能快速识别并处理共性问题； 3、了解金融产品知识及操作流程者优先，有售后客服经验或大型呼叫中心工作背景者更佳； 4、具备较强的逻辑分析能力，能够迅速定位并解决客户问题； 5、熟练掌握OFFICE办公软件，具备良好的信息归纳与总结能力； 6、拥有出色的服务意识和共情能力，沟通表达顺畅，情商较高； 7、工作态度严谨，责任心强，具有敬业精神，善于团队协作，积极配合团队完成各项任务； 8、遵守职业道德规范，严格保密客户信息及公司商业机密。 三、工作条件 工作时间：根据客服中心排班安排，实行轮班制，每周工作五天，休息两天（含周末及法定节假日） 工作地点：沣悦云创中心3号楼13楼 工作环境：配备独立工位及齐全办公设备，享有带薪年假及其他带薪假期，提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等员工福利 四、薪资待遇：无责任底薪2400-2900（按职级分档），绩效奖金1200-1700（按职级分档） 五、工作时段：8:00-17:00；9:00-18:00；13:00-22:00（严禁任何形式的加班）

岗位职责： 1、调度执行：遵守公司排班安排，准时到岗，服从公司临时调配、加班顺延及休日返岗等相关工作要求。 2、服务绩效达成：及时接听客户来电，依照标准操作流程提供规范服务；按照公司规定，妥善应对并处理接线过程中出现的复杂投诉情况，做好上报工作，防止事态扩大。 3、经营绩效达成：在符合客户服务需求的前提下，依据公司流程协同完成亮灯客户的运营维护，运营范围包括但不限于分期办理、备用金推广、注销挽留等；响应公司调度策略，积极挖掘并服务潜在价值客户，助力提升整体业务表现。 4、培训成长：积极参与公司组织的各项培训与考核任务，主动学习相关延伸知识，持续提升个人专业能力及服务营销技巧。 5、工作改善：在工作中主动收集客户反馈，及时提出流程或系统优化建议，协助公司快速响应问题，提升服务质量和用户满意度。 6、认真贯彻落实其他各项业务政策，保质完成上级交办的各项工作任务。

诚招电话客服人员招聘要求：18-45岁（条件合适，年龄可放宽），工作踏实，想赚钱，短期工勿扰！工作内容：办公室坐班接听电话，无需经验，公司带薪包培训薪资待遇：无责保底2000，提成另算，上不封顶，工作时间弹性灵活，月休4天工作地址：陕西省·礼泉县兴华街汤房建材市场里40号招聘热线：

【福利待遇】: 1、试用期无责底薪3000+500全勤+500话补+提成+奖金；工作氛围轻松简单，杜绝一切勾心斗角，开心工作 2、没经验不要紧，跨行不要紧，全方位的岗前培训，帮你快速融入; 3.每周三固定下午茶，福利多多哟 4.法定节假日正常放假 5.坐班，不外出 6.带薪培训 【岗位职责】: 1、通过电话外呼做客户筛选，了解客户遇到的疑难问题，进行有效沟通； 2、及时记录客户的需求，并记录整理及汇报。 3、没有销售压力业绩要求，不带销售性质，不需要自己找客户资源，客户到店就有提成 工作时间:早上9:00-12:00/下午14:00-19:00

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售后服务，负责给顾客讲解相关产品，康护灰指甲的服务

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

双休售后客服+干到退休四点准时下班 周末双休 不加班 线上客服 企业内部客服 正常工作制 工作内容: 1;了解客户服务需求信息，做好咨询的解答、售后指导和服务工作 2;负责老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，上手简单。薪资构成: 底薪6000~10000+提成+绩效。 新员工入职综合薪资13000+， ≧三个月员工综合薪资18000+ 工作时间: 9:00-16:00(午休两个小时，售后工作没有加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。

工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求： 1.年龄21-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心耐心 3.上班时间：早9:00，晚5:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间相对自由，工作氛围很好，不加班，团队有活力，没有勾心斗角，期待您的加入

售楼部客服/安全员任职要求 1．中专及以上学历 2．形象气质佳，身高162cm及以上，178cm及以上，年龄32岁以下 3．对待工作认真负责，工作细致，具有执行和沟通力 4．有服务精神，团队精神，亲和力强，以客户为先 岗位职责 1、访客接待、基本咨询和引见 2、协助突发事件，提供应急服务支持 3、简单饮品制作

岗位职责： 1.负责用微信添加客户微信 2.群内复制转发消息 3.文职工作 任职要求： 1.勤快，不偷懒 2.灵活上进 3.尽量做到消息不出错 4.30岁以下 岗位福利： 2800底薪+200全勤+提成 提成：对应销售人员业绩：300-800 上班时间： 早9晚6.30 周日休息，法定休

工作内容： 1、员工无需外出，通过电话、网络（如公司官网等）与车主客户沟通，完成车险续保及相关售后支持服务；（无需外勤） 2、客户资源由公司统一提供，工作内容轻松，办公环境良好，收入有保障。 薪资福利： 1、提供全面且具有竞争力的薪酬待遇 2、岗位收入：综合底薪2400至5500+提成+现场激励奖金，前期月入3.5-4k，综合收入5000至8000元/月；后期业绩稳定后8000至1万5，上不封顶！ 3、无论是否有经验，均可快速适应上岗。 4、依法缴纳五险一金。 工作时间： 1、标准班制（长白班）：上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右 2、每月休息5天，享受国家法定节假日带薪休假及带薪年假 职位要求： 1、年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 选择我们的理由： 优势：随着国内汽车保有量持续上升，车辆保险为刚需服务，业务开展顺畅，晋升通道广阔，客户资源优质，提成机制优厚，享有国营单位员工同等福利。公司属国营性质，福利体系完善，职业发展平台稳定且具前景。

岗位职责： 1.负责直播间客户咨询响应、信息收集与分类整理，确保客户诉求及时归档 2.维护后台客服系统数据，更新客户信息、订单状态及服务记录，保障数据准确完整 3.协助主播策划与排期短视频内容，对接脚本、素材及发布节奏，提升用户互动效果 4.处理客户售后问题，协调内外部资源推进解决，持续优化服务体验 5.参与日常客户服务复盘，提出流程优化建议，助力团队服务效率提升 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2. 有直播/电商客服、内容运营或短视频协助经验者优先 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，能快速适应多任务协同节奏 4.责任心强，细致耐心，具备基础数据分析和问题归纳能力 5. 具备团队协作意识，能积极配合主播及运营团队高效执行

岗位内容： 1. 负责商家店铺的日常运营管理及客户服务工作。 2. 按照公司或商家制定的营销策略，策划并落实各类促销活动，提升店铺访问量与成交转化。 3. 承担店铺商品的选品、定价及上架等全流程操作。 4. 跟进客户订单状态，妥善处理售后问题，增强客户满意度与复购意愿。 任职要求： 1. 熟知电商平台运营规范及市场动态，具备1年以上电商运营相关经验。 2. 具备优秀的沟通技巧与服务意识，能有效维护客户关系。 3. 熟练运用Excel等办公工具，可独立完成销售数据整理与分析。 4. 具备较强的推广策划能力与创新思维，同时拥有良好的团队协作精神。 5. 身体健康，无传染性疾病、重大疾病及影响岗位履职的健康问题

岗位职责： 1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认 2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询，提供专业服务 3. 协调销售、设计及安装团队，跟进订单进度并及时反馈客户 4. 处理客户投诉与异常订单，推动问题高效闭环解决 5. 定期整理客户咨询及订单数据，协助优化服务流程 6.懂CAD优先 任职要求： 1. 大专及以上，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先 5. 具备基础电脑操作能力，董CAD制图优先

客服楼宇管家（4700元-5300元） 岗位要求： 1、年龄35岁以下，大专以上学历，形象气质佳、有亲和力、普通话标准（根据情况，年龄可适当放宽）； 2、物业同岗位工作经验1年以上，熟练操作电脑办公软件，掌握相关物业政策法律法规； 3、具有良好的沟通能力，服务意识强，有责任心，能妥善处理业主问题； 4、有物业楼宇管家、前台客服工作经验优先录用。 联系电话：

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件 4.学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待 3.完成领导交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备基本沟通能力与服务意识，形象端正、细致耐心 3.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 4.能适应快节奏工作环境，责任心强，有团队合作精神 5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑

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