与客户沟通，办理日常相关事宜

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

任职资格： 1. 20-40周岁（以身份证年龄为准） 2. 中专及以上学历，专业不限，接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪+奖金+提成，综合收入2600-7900元，职级补贴400-6400元，提成比例3.4%-30%，签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假，另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险，未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘：涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位，配备舒适办公环境（冬暖夏凉），提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利：带薪年假、多重晋升机会 职位亮点：无试用期、带薪培训 工作内容： 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及网络方式沟通，协助客户完成年度续保手续； 2. 及时记录续保客户反馈信息，定期总结汇报工作心得，为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务； 3. 客户资源均由公司提供，均为车险到期用户，转化率高，工作上手快； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右，节假日正常休息

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

岗位职责: 1.为客户提供线上支持，及时回复并解答相关咨询 2.持续跟进客户关系，保障服务过程的优质与顺畅 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务意识 2.能够快速响应并有效处理客户问题，确保满意度 3.适应高强度工作节奏，具备较强的协作能力

工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息，享受15天带薪年假 不加班，按时下班，纯办公室岗位，无需外出 永久无责任底薪 工作内容：通过公司提供的客户资源，核实客户信息，并邀约符合条件的客户到公司面谈 应聘要求 1. 态度积极，有稳定性即可（提供带薪培训，带薪试岗） 2. 欢迎零经验者，应届毕业生亦可 福利待遇：社保、双休、带薪年假、定期组织团建活动、节日礼品发放

该岗位为纯线上工作，非常适合性格内向或社交焦虑人群！ 岗位职责： 1. 通过天猫、京东等线上渠道，及时响应客户咨询，跟进并处理相关问题； 2. 负责客户工单处理，包括发票开具、退换货流程及物流异常协调； 3. 主要涉及售后支持，例如客户在使用于天猫京东购买的产品过程中遇到疑问，进行在线咨询解答 任职要求： 1. 大专及以上学历，打字速度不低于75字/分钟（以1分钟测试为准） 2. 普通话标准，语言表达清晰 3. 具备良好沟通能力，耐心细致，反应敏捷（含情景模拟考核） 4. 能适应客服岗位的轮班安排 5. 需具备客服工作经验，思路清楚，积极主动，服务意识强 岗位福利： 薪资结构： 3200底薪＋800-1400绩效+排班补贴+奖金，综合月薪5-7K 岗位福利：入职即缴纳五险一金，提供打车补贴，加班另计薪酬，每日工作7.5小时

底薪3000-4000+高额提成，收入上不封顶！目前提供住宿…… 岗位职责： 通过京东系统接听企业主贷客户来电，协助客户完成激活、提现、资质审核等相关操作。 要求： 年龄18至40周岁，普通话标准，具备良好的沟通能力。 上班时间： 早九晚六点半，月休6天。 完善的员工福利： 五险、工作餐、全勤奖、带薪年假、餐补、节日福利、生日礼遇、节假日礼品、定期团建、婚假、产假、陪产假、工龄工资等。 职业发展通道： 公司注重内部培养与晋升，晋升路径为客服—组长—主管—经理，优先面向内部员工开展竞聘。

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8736元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职被褥四件套！ 【工资待遇】： 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡； 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，办理退宿手续， 工作地点在苏州！！！

三原汽配厂 招长期工男女不限 岗位：注塑，抛光，打磨，普工，包装 年龄30-50 能接受两班倒管吃住 工资150-170 能长期干的联系，短期勿扰 联系电话：()

咸阳市渭城区招装修木工、1位！师傅 中工 学徒 都可以 石膏板吊顶，(学徒也可以，但要有基础，至少摸过电锯 会用手枪钻的，敢上梯子的) 加我微信联系 现在有点忙 接电话不方便！！50岁以上的不要了 工地进不到

咸阳市彬州市招工地小工/杂工

安全教育，体检，

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！！

因公司发展要求 招聘客户数名 工作内容:处理客户售后咨询类问题 可以在家 会操作手机

海尔售后信息专员，负责接听电话，登记客户信息，解决投诉。待遇优厚，有社保另公司招聘洗衣机，热水器厨电安装维修工，有海尔经验优先

工作内容，8.30到1.00。售后服务，协助理赔

岗位职责： 1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认 2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询，提供专业服务 3. 协调销售、设计及安装团队，跟进订单进度并及时反馈客户 4. 处理客户投诉与异常订单，推动问题高效闭环解决 5. 定期整理客户咨询及订单数据，协助优化服务流程 6.懂CAD优先 任职要求： 1. 大专及以上，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先 5. 具备基础电脑操作能力，董CAD制图优先

底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红，综合收入6000-8000 【上班时间】： 早8:30-晚6:30，中午休息1.5小时，享双休及法定节假日全休，假期丰富。 1、无需外出拓展客户，公司精准分配优质资源 2、通过电话与微信方式对接客户，完成邀约任务即可 3、提供系统化带薪岗前培训，入职后有专人指导，零经验也可快速上手 4、定期组织团队活动，如聚餐、K歌等，工作氛围轻松活跃，团队年轻有活力

现在还在东奔西走的一家一家的面试吗？来我们，当天面试，当天出结果，offer迅速 岗位职责： 为客户解答问题即可 没有销售性质 工作时间： 每天八小时 排班制 做五休二 月休八天！！！ 薪资待遇： 4k-6K 福利待遇： 1.可以接受安全规定 2.每月准时发工资 3.提供员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机 4.不定期抽奖活动，年终实物大派送，生日礼

岗位亮点 1. 欢迎引推合适人才，奖金不低于1500元/人！！ 2. 有1年以上银行作业经验，入职奖金不低于500元/人！！ 3. 周末双休，午休时间充裕，工作轻松易上手，无内卷不加班！！ 4. 提供住宿（实习生免费），办公室坐班，不需要外勤，不需要销售，不需要打电话！！ 岗位一： 负责银行票据资料的录入及审核； 岗位二： 负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。 工作时间：8:30-18:00，午休2H，周末双休，国家法定节假日休息； 薪资：带薪培训，初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K，具体会在面试环节面议定薪； 福利待遇：正常缴纳社保，享受餐贴，全勤奖及带薪年假，节假日福利卡、生日福利等丰富福利~ 工作地点：咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼

双休客服，早八晚六，入职交五险，年底有分红。下午茶团建多多。

岗位职责： 利用公司提供的高质量客户资源，通过电话与客户沟通，完成客户邀约到访工作即可。 每日无强制性指标，工作氛围轻松，压力小。 岗位要求： 年龄在19-38岁之间，具备良好的沟通能力，性格亲和。 有电话销售或客服相关经验者优先考虑。 公司福利： 1、上班时间：8:30-18:30，中午休息1.5小时。 2、休假制度：每月休息8天，周末双休，法定节假日正常放假。 3、每月15号准时发放薪资：无责底薪+提成+奖金+员工分红；月保底收入3000-5000元；月均收入5—8k。 4、0成本上岗：公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。

坐班早八晚六 双休法休 交社保 公司团建 下午茶福利多多

主要负责接打电话 留资 联系顾客 促单

薪资待遇：基本工资2600元+全勤奖400元+餐补240元+绩效提成 工作内容：负责对美团APP逾期账单客户进行提醒服务。 任职资格： 1、具备大专或以上学历 2、表达能力强，富有亲和力，能吃苦耐劳，信用记录良好，责任心强，具备优良的服务意识 上班时间： 月休6天，采用排班制 8:30～19:00 固定坐班，无需外勤；面试通过后安排3～4天带薪培训，入职即办理五险，综合收入6000-9000元，表现优异者可突破万元，新员工首月保底4000-6000元。 团队氛围融洽，领导亲切，同事友善，福利完善，成长通道广阔，薪酬水平令人满意。 办公场所环境舒适，配备饮水机、微波炉、冰箱等设施，兼顾工作效率与日常便利。

岗位职责： 1. 为客户提供专业接待服务，涵盖咨询回应、行程规划等相关事宜； 2. 持续优化服务质量，保障客户体验满意度； 3. 妥善应对客户意见与投诉，快速响应并解决相关问题； 4. 展现良好的职业素养，传递公司服务价值观。 任职要求： 1. 具备出色的表达能力及客户服务意识； 2. 能够应对突发状况，具备较强的应急处理能力； 3. 富有团队协作精神，可与同事顺畅沟通配合； 4. 注重个人仪容仪表，遵守职业礼仪规范，维护企业形象。 岗位福利：管吃住，保底工资4000加提成