职位详情
岗位职责:
1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认
2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询,提供专业服务
3. 协调销售、设计及安装团队,跟进订单进度并及时反馈客户
4. 处理客户投诉与异常订单,推动问题高效闭环解决
5. 定期整理客户咨询及订单数据,协助优化服务流程
6.懂CAD优先
任职要求:
1. 大专及以上,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,董CAD制图优先
1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认
2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询,提供专业服务
3. 协调销售、设计及安装团队,跟进订单进度并及时反馈客户
4. 处理客户投诉与异常订单,推动问题高效闭环解决
5. 定期整理客户咨询及订单数据,协助优化服务流程
6.懂CAD优先
任职要求:
1. 大专及以上,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,董CAD制图优先
2026-05-16 17:27
IP属地:陕西
职位福利
大专1-3年包吃包住办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服

陕西千祥云集建设工程有限公司

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