
电商客服售后
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限房补餐补交通补助五险一金双休
岗位职责:
1.查单、处理订单、简单上架商品,数据简单汇总
2.上班时间是10:00–17:00
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有电商售后客服经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练使用办公软件及主流电商后台系统(如千牛、抖店、京东商家后台等)
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
薪资待遇:
1.首月无责4500(没有抽成)试用期为一个月,试用期后是无责底薪4500+店铺营业额3%抽成。五险一金 上班时间是10:00–17:00,每月休息6天可以自行调休。
工资日结200一天
200-230元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作
岗位职责:
维护客户关系,提升客户满意度与服务体验
可以兼职,不限人群
售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施;
3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升;
岗位要求:
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。
2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和;
3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈;
4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账;
5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。
薪资待遇
底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
电商客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
1、电商平台(拼多多、抖音、天猫)售后问题处理;
2、物流异常问题跟踪,与云仓、快递对接处理异常;
3、售前咨询接待;
4、兼顾物流面单打印;
5、其他工作安排
售后信息员
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
接收、派发售后工单(如维修、安装任务),督促工程师处理并跟踪进度。
处理遗留工单、催单,确保按时完成。
客服售后
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
游戏接待客服,会熟练使用办公软件,性格开朗,抗压能力强
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.订单客户对接:及时对接销售团队已成交的订单客户,建立首次联系,确认客户需求与使用场景。
2.系统搭建与交付:根据客户业务需求,完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置,并在约定时间内高质量交付给客户。
3.客户培训与指导:通过远程软件(如腾讯会议、向日葵、ToDesk等)或录制视频,教会客户使用系统核心功能,解答操作疑问,确保客户能独立使用。
4.远程问题排查:当客户遇到系统异常或操作问题时,通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整,必要时协调技术团队解决。
5.多渠道客户支持:通过电话、在线客服、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉与建议,按规范记录并跟进处理结果。
6.主动服务与回访:定期进行客户满意度回访,收集使用反馈,推动产品体验优化;同时提升客户黏性与续约率。
7.数据整理与优化建议:完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出;结合客户沟通实践,提出系统流程与效率改进建议。
二、任职要求
1.学历专业:大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽)。
2.基础素质:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。
3.工具技能:
a.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
b.熟练使用至少一种远程控制软件(如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等),能独立进行远程培训及问题排查。
4.学习能力:学习能力强,能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法,能够根据客户需求灵活调整系统设置。
5.加分项(优先录用):
a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。
b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作,或曾与销售团队紧密协作。
c.具备基础数据处理能力,能完成客户信息归档与简单分析。
兼职线上客服时间自由
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.工作内容:根据平台提供的数据,进行整理,标选,保持出入一致,非常简单,无销售性质,不用打电话。
2.工作要求:16以上,有电脑或者平板,会使用设备,有责任心。
3.工作时间:弹性工作,无固定时间要求,24小时随时随地可以上线工作。
4.薪资待遇:按单计算多劳多得
每天抽空干:1500-2500/月周结
每天认真干:3000-5000/月周结
努力干上不封顶
5.注意事项:一定要有电脑或者平板,需要接受线下面试培训一次(约半小时左右)
6.面试位置:合肥市经开区中环城
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专倒班制电话客服
职位描述 【顺丰直营】售后/理赔岗|五险+带薪培训+横向晋升通道
地点:合肥蜀山区 | 薪资:5k-10k+
*岗位亮点(必看)
无销售属性:专注处理快件异常及客户投诉,以解决实际问题为核心,无业绩考核压力。
公费住宿:入职首月享受免费公寓住宿,生活设施完备,步行20分钟内抵达公司。
多通道发展:除常规晋升路径外,后期可申请转岗至职能或管理类岗位,拓宽职业发展空间。
一、岗位职责
1. 售后服务:通过电话回访处理客户反馈与投诉事项。
2. 理赔工作:审核小额赔付申请,开展基础风险评估,高效完成赔偿流程(该方向单价更高)。
3. 室内办公:固定坐班制,无需外勤,办公环境整洁舒适。
二、任职要求
1. 具备国家承认的大专及以上学历,年龄范围18-38周岁。
2. 普通话表达清晰,具备良好沟通能力,电脑输入速度不低于30字/分钟。
3. 有耐心和服务意识,能适应轮班安排(每周约1-2次晚班)。
三、薪资待遇(收入上不封顶)
1. 前三个月保障期:每月保底3500元 + 12元/天餐补(入职即享,每月18日准时发放),系统熟悉后最快次月起参与绩效分配。
2. 第四个月起:执行绩效薪酬制度,月综合收入5000-10000元(若绩效高于保底则按实际计提,多劳多得)。
3. 福利齐全:缴纳五险、提供1-2周带薪岗前培训、培训期间实行朝八晚六双休制,后续排班月休8天。
四、员工宿舍(拎包入住)
* 公寓式居住环境,步行20分钟可达工作地点。
* 前两个月免费住宿,第三个月起仅收取100元/月(水电网费均摊)。
* 房间为4人间配置,配备空调、洗衣机、热水器、WiFi等基本生活设施。
工单处理客服+入职五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职
1、通过电话及网络沟通方式,处理用户发起的售后及投诉工单,如售后、物流等方面产生的售后问题处理。
2、能够对用户提出的售后问题,进行跟踪受理,解决客户问题,提升客户服务体验。
3、能够针对现有的工作流程,进行不断的反馈、改进、优化;
4、具备一定的数据分析能力,能够对处理的问题,进行数据分析,并推送给相关部门;并持续优化产品和服务流程;
5、负责售后团队内的工单处理,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议
6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作,保质保量的完成个人的日常工作并反馈
面点
【急聘】合肥拉面师傅岗位要求:熟练掌握拉面技艺,踏实肯干工作时间:每日工作12小时休息安排:月休2天薪资福利:底薪8600元,全勤奖200元,绩效奖300元,综合待遇可观有意向的师傅欢迎来电咨询,非诚勿扰!
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
双休客服
4000-5000元/月
客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保工单信息完整、可追溯
3.协同相关部门跟进投诉与售后问题,推动闭环解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作经验不限,有客服、电销或用户运营经验者优先
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
5. 具备团队协作精神,愿意在成长型环境中持续学习与进步
售后技术支持工程师
6000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专视觉机械手PLC上位机机械/机电设备技术支持经验AOI
岗位职责
1、负责笔电自动化检测、组装老化设备的装配调试、现场安装及人员培训,具备独立完成所辖任务的能力;
2、承担产品售前技术支持、方案制定与产品展示工作;
3、完成设备仪器的装配与调试作业;
4、参与样品测试过程并编制测试报告;
5、独立应对和解决常规性售后技术问题。
任职资格
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至中专,具备扎实的理工科基础;能适应出差及驻厂工作安排;
2、具备出色的学习能力与实操技能,熟练使用常见检测工具;
3、逻辑思维清晰,能够举一反三、融会贯通地掌握新知识;
4、性格诚恳稳重,富有亲和力,具备良好的沟通表达与动手实践能力;
5、需长期驻厂,具备独立出差及客户现场处理售后事务的能力。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:自动化设备·通用设备·专用设备
网络回复客服
3000-5000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服不含销售的客服工作
网络回复客服:
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布
2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话
3、有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
居家办公 接受小白
200-300元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职接受小白不含销售的客服工作接受居家办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与质量
3.协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题(FAQ)及用户反馈,协助优化产品说明与服务流程
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户信息,杜绝泄露风险
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听能力与共情力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制及节假日值班安排
4.学历不限,有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先
5. 具备基础打字速度(≥60字/分钟),能快速理解业务逻辑并准确传达
蔚来电车登记员 朝九晚六 到点下班 6000+
5000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限高中全职五险一金 到点下班正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
[新能源电车邀约试驾登记员]
工作内容:负责在后台给新能源品牌汽车客户登记信息(试驾时间,距离最近试驾直营店等),提交到公司系统库,只登记,不是汽车销售!客户由公司提供,无需自己开发客户~~
工作时间:九点半到六点半,到点下班,双休+法休 到点下班!!!不加班
五险一金,提供住宿 节假日福利 生日会......等
提醒客服岗(底薪6000+五险一金)
1.2-2.1万元/月
客服专员1年以下大专五险一金办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容轻松,属于基础提醒岗位,无销售性质,有客服经验者优先考虑
底薪6000+提成,缴纳五险一金
来这里就是奔着收入来的,只要你有赚钱动力,这里非常合适,团队年轻化,晋升机制完善,发展空间大!
售前技术支持工程师(政务方向)
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年本科
岗位职责
1. 负责与政府统计机构客户进行沟通、交流及工作汇报等相关事务;
2. 协同销售与商务团队,主导重大项目前期评估、立项申报及招投标组织工作;
3. 与合作伙伴协作,推进项目初期的策划实施、进程推动及形势分析;
4. 承担政府统计领域售前解决方案的编制任务;
5. 负责政府统计类电子政务工程的咨询规划文件撰写,包括项目申报书、建议书、可行性研究报告、初步设计方案等,协助客户完成日常各类公文材料编写;
6. 协助公司相关部门开展市场推广工作,参与产品包装、宣传资料制作、会议论坛组织及现场讲解等;
7. 配合产品与市场团队开展统计行业相关业务研究,完成各类行业研究报告的撰写;
8. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求
1. 计算机、统计学或相关专业本科及以上学历,具有1年以上数字政府方向售前方案工作经验,有政府统计系统项目经历者优先;
2. 熟悉数字政府发展动态,了解各省市在数字政府建设、政务服务、大数据产业及统计部门运营方面的现状与实践;
3. 掌握数字政府主要参与企业的市场格局及其竞争优势与短板;熟悉常用咨询规划方法论,并具备实际应用经验;
4. 具备敏锐的咨询要点识别能力,逻辑清晰,能从顶层设计和用户需求角度提供有效思路与解决方案;
5. 具备良好的组织协调、口头表达和文字撰写能力,具备一定市场敏感度,可胜任客户现场宣讲工作,能够接受频繁出差。
寒假工客服160/天包住宿
100-200元/天
客服包住20人以上学历不限兼职假期工
提醒客服,话术就一两句话
简易面试,支持线上,固定行政班次作业
薪资福利:
160一天,楼下就是食堂
春节安排:除夕到初三统一休息,初四开始上班
售前技术支持工程师
1.2-2万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业熟悉AI 人工智能智慧城市信息化项目
职责描述:
1、深入洞察客户战略方向、业务规划及实际需求,主导制定行业解决方案,推动公司方案能力与市场竞争力持续提升;
2、承担行业产品及解决方案的售前技术支持,协同销售团队推进项目落地与合同签订;
3、根据客户具体需求撰写技术方案,完成方案讲解、客户交流、产品展示,并有效引导客户认可技术路径与实施价值;
4、主导项目投标全过程,包括讲标答辩及各类标书编制,如技术标、商务标、经济标等相关文件输出;
5、掌握计算机视觉、智能安防领域的客户需求变化与技术发展趋势,助力研发优化产品能力,增强品牌行业影响力。
岗位要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上售前相关工作经验;
2、熟悉计算机视觉、智能安防等专业技术领域;
3、具备优秀的逻辑分析、语言表达及跨团队协作能力;
4、能够独立开展问题分析与解决,擅长技术文档撰写;
5、适应高强度工作节奏,接受一定程度的出差安排。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。