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售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责: 1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险; 2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施; 3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升; 岗位要求: 1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。 2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和; 3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈; 4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账; 5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。 薪资待遇 底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
电商客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
1、电商平台(拼多多、抖音、天猫)售后问题处理; 2、物流异常问题跟踪,与云仓、快递对接处理异常; 3、售前咨询接待; 4、兼顾物流面单打印; 5、其他工作安排
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
8:30-12:00,14:00-17:00,周末双休,节假日按照国家法定。 工作内容: 1. 参与公司组织的产品知识、专业技能及管理类培训,持续提升业务能力,为客户提供全面、专业的服务支持。 2. 借助公司现有客户资源,维护和深化客户关系,通过节日问候、礼品送达、定期回访等方式增强客户粘性,促进业务延伸,提高客户满意度。 3. 策划并执行新品推介、亲子教育讲座、企业服务活动、财商法商课程等相关会议与主题活动。 福利待遇: 1. 休假制度:每日工作7小时,周末双休,享受国家规定节假日,同时享有婚假、产假等法定假期。 2. 薪资待遇:试用期1-3个月,月薪5000-6000元;转正后收入6000元以上,由底薪+绩效+业绩提成+全勤奖+服务奖金+岗位津贴+培训津贴+养老金+年终奖构成。 3. 培训制度:入职安排为期5天的系统培训,后续实行每周、每月定期标准化培训。 4. 晋升制度:设立公平透明的晋升机制,提供进阶成长培训,助力员工实现职业发展,营造良好的成长环境。
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职
1、通过电话及网络沟通方式,处理用户发起的售后及投诉工单,如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题,进行跟踪受理,解决客户问题,提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程,进行不断的反馈、改进、优化; 4、具备一定的数据分析能力,能够对处理的问题,进行数据分析,并推送给相关部门;并持续优化产品和服务流程; 5、负责售后团队内的工单处理,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作,保质保量的完成个人的日常工作并反馈
售后信息员
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
接收、派发售后工单(如维修、安装任务),督促工程师处理并跟踪进度。‌‌‌ 处理遗留工单、催单,确保按时完成。‌‌‌
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职接受小白不含销售的客服工作接受居家办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与质量 3.协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题(FAQ)及用户反馈,协助优化产品说明与服务流程 5.遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户信息,杜绝泄露风险 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听能力与共情力 2.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制及节假日值班安排 4.学历不限,有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先 5. 具备基础打字速度(≥60字/分钟),能快速理解业务逻辑并准确传达
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电商客服(售后工单处理/理赔工单处理),需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况,具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等 购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。 咱们的工作时间是三个班次,8小时工作制,最早的班次8:30开始,最晚的班次到10点结束(早班8:30-18:00,中班10:00-19:30,晚班13:30-22:00),每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。 前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补,如果您提前业务比较熟练,符合拿计提的薪资结构,也就是高于3500,咱们按高的发放 +月休8天+餐补(一天12元)+带薪年假+带薪培训等多项福利,综合薪资5k-8k
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专兼职,自由时间,创业
岗位职责: 1、负责与人寿保险老客户沟通交流,及时回应并协助处理各类咨询事项; 2、跟踪服务进度,确保客户问题得到完整解决,提高服务体验与满意度; 3、准确且及时地维护和管理老客户相关信息资料。 任职要求: 1、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户疑问; 2、工作认真负责,注重细节,具有一定的问题判断与协调解决能力; 3、工作时段为上午8:30-10:30,适合拥有灵活时间安排或自主创业者参与; 4、基础薪资1500-3000,依据学历等综合条件确定; 5、另设绩效提成,无上限限制。若希望获得更高收入,可向销售方向发展,发展空间由个人努力决定。
售后客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度 2.准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效 3.协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进 4.定期整理客户反馈与服务数据,输出分析报告,支持服务质量提升 5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养 3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力 4.熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排 5.认同文化,遵守职业道德与保密规定
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
处理客户设备维修售后问题,需要确定设备损坏情况,寄出配件,安排师傅上门微信,然后登记售后表,需要寄回的盯一下
指挥工1-2人月结
合肥高新区招熟练信号工2位,男55女50以下,本人本证官网可查,加班多,能吃苦爰加班优先,工资5200/20元小时,今年的体检报告(血压,心电图,血常规),有意者联系同步,谢谢平台。
合肥
4月19日 02:22拨打电话
安徽合肥华东石材市场招水刀师傅一位,主做岩板无缝盆,一体盆,有意者电联
石材加工1-2人
合肥华东石材市场招水刀师傅一位,主做岩板无缝盆,一体盆,有意者电联
合肥
4月19日 02:21拨打电话
安徽合肥找个加长臂干活。
挖机司机
找个加长臂干活。
合肥
4月19日 02:14拨打电话
安徽合肥有没有闲着的。
挖机司机
有没有闲着的。
合肥
4月19日 02:14拨打电话
安徽合肥明天电商要工人10.00-20:30左右13一小时不管饭休息扣时
13元/时
小工
明天电商要工人 10.00-20:30左右 13一小时 不管饭休息扣时
合肥
4月19日 02:10拨打电话
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后客服包住月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿 工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题 工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患 综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。 【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。 【薪资福利】 1、培训每天有补贴; 2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得; 3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。 工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
售后客服包住20人以上月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿 工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题 工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患 综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
售后技术专员
3000-5000元/月
售后技术支持经验不限大专可适应出差
【工作内容】 -负责智能化设备的部署、调试与日常维护工作; -及时响应客户的技术咨询、问题反馈及投诉,提供专业高效的技术支持服务; -针对产品使用中出现的异常情况进行排查与诊断,并提出切实可行的解决措施; -定期开展客户回访,收集使用体验与建议,持续优化服务流程与质量; -配合销售团队完成售前技术沟通,参与技术方案的设计与完善; -整理典型技术支持案例,编写常见问题处理指南,丰富和提升内部知识体系; -根据客户实际需求,策划并执行产品操作培训,增强客户使用满意度; -与研发团队协同推进产品功能优化,助力产品持续迭代升级。 【任职要求】 -具备相关专业大专或以上学历; -不要求具备行业内技术支持背景,需掌握软硬件维护及故障处理技能; -拥有良好的表达能力与服务意识,能细致耐心地解决用户提出的问题; -熟悉主流操作系统(如Windows、Linux)及常用网络协议; -学习能力强,能够迅速理解并掌握新产品特性和应用场景; -接受出差安排,踏实肯干,工作态度积极,具备优秀的团队合作精神; -工作时间:9:00-12:0014:00-17:30 加分项 具备以下领域经验者优先:人工智能·计算机软件
售后技术专员
3000-5000元/月
售后技术支持经验不限大专可适应出差
【工作内容】 -负责智能化设备的现场安装、系统调试及日常维护工作; -及时响应客户技术咨询,处理问题反馈与投诉,提供专业高效的技术支持服务; -针对产品使用中出现的故障进行排查与诊断,并提出切实可行的解决方案; -定期开展客户回访,收集使用体验与建议,持续优化服务流程与质量; -配合销售团队完成售前技术沟通,参与技术方案的设计与完善; -整理典型技术支持案例,编写常见问题处理指南,丰富和完善内部知识体系; -根据客户实际需求,策划并执行产品操作培训,提升客户应用能力与满意度; -与研发团队协同推进产品功能优化,助力产品持续迭代升级。 【任职要求】 -具备相关专业专科或以上学历; -不限行业经验,需掌握软硬件维护及常见故障排查技能; -拥有良好的沟通表达能力与服务意识,能细致耐心地解决用户问题; -熟悉主流操作系统(如Windows、Linux)及常用网络协议; -学习能力强,能够快速理解并掌握新产品技术特性与应用场景; -接受出差安排,踏实肯干,工作积极主动,具备优秀的团队合作精神; -工作时间:9:00-12:0014:00-17:30 加分项 具备以下领域经验者优先:人工智能·计算机软件
电话客服经验不限学历不限
工作内容: 1、采用电话外呼形式开展客户回访,准确记录回访结果及发现的问题 2、针对客户在回访过程中提出的疑问或不满,及时进行有效沟通与情绪疏导,保障公司服务形象 任职要求 学历年龄:大专及以上学历,专业不限,具备相关经验者可适当放宽条件;年龄20-40岁,身体健康,无不良从业史 核心能力:普通话标准流畅,表达清楚,逻辑性强,具备优秀的倾听意识、耐心与责任感,能够妥善处理客户异议与反馈 技能要求:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel等),熟悉基础办公设备使用,能快速掌握回访系统操作流程;有保险客服、电话回访工作经验者优先考虑,无经验人员提供带薪岗前培训 薪资要求: 1、安排5天带薪培训 2、综合收入3000-5000元,按实际回访成功数量计薪,多劳多得,上不封顶
客服专员包住月结经验不限学历不限年终奖接待处/咨询台客服办公室坐班晋升空间大节假日福利正常工作制
通过/接听方式处理用户在APP平台的操作,工作轻松无负担,属上市企业 8小时工作制 月休6-8天 综合收入6000-10000元 上市集团 工作氛围轻松 提供公寓化住宿 缴纳五险一金
客服专员包住月结经验不限中专/中技
工作内容:通过线上及电话渠道,处理买卖双方因退货引发的交易争议,依据双方提供的凭证,结合平台规范与判定标准,完成责任认定与裁决 工作时间:每日8小时排班制,每月安排休息6至8天 薪资待遇:综合收入平均4000-6000元,公司提供住宿
客服专员包住月结经验不限大专早九晚六不含销售的客服工作双休法休正常工作制
不外出 纯办公室坐班 无销售性质 入职首月即购六险一金(提供免费住宿) 工作内容:专职提醒客服,操作简单无压力,通过电脑完成日常业务处理,接受零经验人员 上班时间:9:00-18:00 每月休息8天 要求:需具备大专及以上学历 薪资待遇:综合收入7000-17000元,平均月薪7500元,业绩优异者收入上不封顶 园区内设员工食堂(每月发放餐补1000元)+年度健康体检+多样化团建活动+节假日红包750元/节 岗位名额有限 欢迎积极报名
售前技术支持1-3年大专
【岗位职责】 营销策略与拓展: 1)在指导下推进单一行业在多价值区域的营销方案落地,开展区域内高潜力用户识别、典型场景分析、机会点挖掘及持续跟进。 市场细分和数字化营销: 1)协助开展数字化营销及主题店日常运营工作,组织中基层成熟产品的品牌推广与技术特性交流,提升客户认知与应用能力。 2)协助策划并执行区域内的产品品牌活动,助力实现业务发展、市场竞争和格局建设目标。 【任职要求】 知识: 1)熟悉政企行业相关背景知识,了解产品经理常规工作场景。 技能: 1)具备基础的数据分析能力。 2)具备良好的文字表达能力。 能力: 1)项目管理能力:可在指导下行成流程规划,合理安排时间,协调任务分工与资源调配,支撑项目目标达成。 2)沟通能力:能在团队协作中主动表达观点,积极参与问题解决。 注意:需具备1年以上销售相关工作经验
售后技术支持经验不限大专安装/调试西门子松下
职责描述: 1、负责直线电机平台在出厂前后的调试工作,以及客户现场突发问题的排查与解决。 2、为公司客户提供售后技术支撑,具备良好的客户沟通技巧,产品交付后可对客户方人员开展基础操作培训。 任职要求: 1、大专及以上学历,机电类或电气自动化相关专业,应届毕业生亦可考虑 2、掌握常用电气元器件及伺服驱动器的使用,具备固高、高创、上银、安川、汇川、西门子、松下、ACS、Copley、Elmo等驱动器或控制器中至少一至两种的调试经验 3、熟悉PLC及运动控制卡的基本原理与实际应用 4、了解非标自动化系统结构,具备独立分析和解决问题的能力 5、需面向客户进行技术指导与培训,性格积极热情,具备良好的人际交往能力 6、能接受临时性短期出差安排
资质认证客服
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘岗位:资质认证客服 地址:港汇广场B座 上班时间:朝九晚六,中午休息一个半小时,周末双休 主要工作内容:为企业客户办理招投标所需资质,通过电话及微信与客户沟通,添加客户微信,借助朋友圈发布信息,开展微信端日常交流与推广维护 薪资待遇:4500+提成 其他福利:五险
打字专员
1-1.1万元/月
客服专员1-2人学历不限
负责打字
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鱼泡直聘为工人提供合肥售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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