合肥
职位详情
【工作内容】
-负责智能化设备的现场安装、系统调试及日常维护工作；
-及时响应客户技术咨询，处理问题反馈与投诉，提供专业高效的技术支持服务；
-针对产品使用中出现的故障进行排查与诊断，并提出切实可行的解决方案；
-定期开展客户回访，收集使用体验与建议，持续优化服务流程与质量；
-配合销售团队完成售前技术沟通，参与技术方案的设计与完善；
-整理典型技术支持案例，编写常见问题处理指南，丰富和完善内部知识体系；
-根据客户实际需求，策划并执行产品操作培训，提升客户应用能力与满意度；
-与研发团队协同推进产品功能优化，助力产品持续迭代升级。
【任职要求】
-具备相关专业专科或以上学历；
-不限行业经验，需掌握软硬件维护及常见故障排查技能；
-拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能细致耐心地解决用户问题；
-熟悉主流操作系统（如Windows、Linux）及常用网络协议；
-学习能力强，能够快速理解并掌握新产品技术特性与应用场景；
-接受出差安排，踏实肯干，工作积极主动，具备优秀的团队合作精神；
-工作时间：9:00-12:0014:00-17:30
加分项
具备以下领域经验者优先：人工智能·计算机软件
-负责智能化设备的现场安装、系统调试及日常维护工作；
-及时响应客户技术咨询，处理问题反馈与投诉，提供专业高效的技术支持服务；
-针对产品使用中出现的故障进行排查与诊断，并提出切实可行的解决方案；
-定期开展客户回访，收集使用体验与建议，持续优化服务流程与质量；
-配合销售团队完成售前技术沟通，参与技术方案的设计与完善；
-整理典型技术支持案例，编写常见问题处理指南，丰富和完善内部知识体系；
-根据客户实际需求，策划并执行产品操作培训，提升客户应用能力与满意度；
-与研发团队协同推进产品功能优化，助力产品持续迭代升级。
【任职要求】
-具备相关专业专科或以上学历；
-不限行业经验，需掌握软硬件维护及常见故障排查技能；
-拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能细致耐心地解决用户问题；
-熟悉主流操作系统（如Windows、Linux）及常用网络协议；
-学习能力强，能够快速理解并掌握新产品技术特性与应用场景；
-接受出差安排，踏实肯干，工作积极主动，具备优秀的团队合作精神；
-工作时间：9:00-12:0014:00-17:30
加分项
具备以下领域经验者优先：人工智能·计算机软件
2026-06-15 14:36
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限可适应出差
安徽亚浩智能科技有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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